El Modelo de Virtualización Empresarial creado por la Fundación Parque Tecnológico de Innovación y Virtualziación Empresarial, recurre al gestor de contenidos Joomla! como un catalizador para el ámbito de aplicación de dicho modelo, de tal manera que se aprovecha este gestor de contenidos que se ha convertido en una herramienta excepcional para las Pymes a nivel internacional. Si usted hace parte de este mercado, puede empezar a pensar en aplicar nuestro Modelo, utilizando Joomla! para ello. Si requiere ayuda, no dude en contactarnos a director@parquetecnologico.org
Joomla! Mipyme: El Modelo de Virtualización Empresarial
1. Joomla! Mipyme
Oscar Augusto
Valbuena Aguirre
osabuena.com
2.
3. ¿Qué aprenderemos aquí?
1. Comprender la importancia de la gestión de contenidos
y producción multimedia.
2. Integrar estrategias para lograr visibilidad empresarial
en la web.
3. La responsabilidad de tener un sitio web.
– El soporte técnico.
– Las copias de seguridad.
– Las actualizaciones del core.
1. Gestión de las comunidades virtuales.
2. Gestión de usuarios y relación con los clientes.
6. El Modelo de Virtualización Empresarial
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Reorganización Comunicación Infraestructura Posicionamiento Proyección
de Procesos y Diseño Tecnológica Empresarial Global
8. ¿Qué debo hacer?
• Analizar el diagrama de flujo de procesos.
• Identificar procesos que se puedan
virtualizar.
• Establecer políticas de adaptación y
cambio.
9. Establecimiento de políticas
• Términos y condiciones.
• Privacidad de la información.
• Envíos.
• Garantías y devoluciones.
• Soporte postventa.
26. ¿Su empresa cuenta con I+D+i?
• ¿Aplica Innovación?
• ¿Se le facilita el cambio y la adaptación?
• ¿Tiene protocolos tecnológicos creados?
• ¿Sabe cómo evitar una crisis tecnológica?
• ¿Invierte en tecnología?
33. Gestión de
Social
SEO Usuarios Intranets
Media
Admin Email Comercio
CRM
Tools Marketing Electrónico
Contacto por
Seguridad Multimedia Publicidad Correo
Electrónico
34. Una vez tenga un sitio en producción,
POR FAVOR: Haga
BackUp!
54. La cadena logística
• Medio de transporte.
• Tipo de empaque.
• Embalaje.
• Apilamiento.
• Estibas.
• Cadena de Frío.
55. La redeterminación de los precios
• Ajuste por transporte.
• Ajuste por empaque y embalaje.
• Ajuste por impuestos de nacionalización.
• Ajuste por impuestos de salida.
• Ajuste por pasarela de pago.
56. Gestión de usuarios
• Sistema de gestión de usuarios.
• Red interna que permita intercomunicarse
y compartir.
• Integración con otras aplicaciones.
• Canales de comunicación alternativos
(Feedback permanente).
57. Atención al usuario
• Foros de orientación.
• Preguntas frecuentes.
• HelpLive (CraftySintax)
• Mensajeros y VoIP.
• Formulario de contacto desde el sitio web.
• CRM (vTiger).
• HelpDesk.
58. Imágenes tomadas con fines netamente educativos, de:
• creativasfera.com
• creativecommons.org