33. MODELOS DE ADMINISTRACIÓN
JERARQUÍA VERTICAL
Las estructuras organizativas verticales prevalecen en muchas sociedades. Los sistemas
educacionales y gubernamentales están construidos sobre el concepto de que la
autoridad proviene de uno a quienes muchos obedecen. Estas estructuras son
jerárquicas, con niveles de graduación de responsabilidad y poder en una dirección y
disminución de niveles de autonomía y autoridad en el orden
Beneficios de la estructura vertical
En gran parte, las empresas han modelado sus sistemas de organización en base a las
estructuras verticales. Este tipo de estructura puede ser eficiente porque en última
instancia hay un punto de autoridad que toma las decisiones e iniciativas ejecutivas
JERARQUÍA HORIZONTAL
La estructura horizontal u organización plana, como ambos nombres lo implican, es el
nivel de distribución del poder. Los defensores de la organización horizontal, como el
autor Wendell Krossa,afirman que laorganización verticalestábasadaen las estructuras
atávicas del poder y en la coerción y permanece en su lugar a través de la competencia
por el poder.
Beneficios de la estructura horizontal
Una estructura organizativa exitosa le permite a cada individuo del sistema tener y
asegurar una perspectiva única, y hacerlo le permite a cada uno agregar y darle forma a
laempresa en la que trabaja. Eliminar la naturaleza jerárquica de la organización vertical
pone menos énfasis en el valor del poder y resalta el valor de la colaboración, que
equilibra o "aplana" el poder dentro entre estas estructuras
34. MAPAS DE PROCESOS DE LA EMPRESA “LA CASA DEL COMPUTADOR”
NECESIDADESDELCLIENTE
EXPECTATIVASDELCLIENTE
PROCESOSESTRATEGICOS:
PLANESESTRATEGICOS
o PROMOCIONES
o PUBLICIDAD
NEGOCIOANCION CON PROVEEDORES
PROCESOSCLAVE:
COMPRA
VENTA
INVENTARIO
DEVOLUCIONES
PROCESOSDEAPOYO:
SISTEMAS
CONTABILIDAD
MANTENIMIENTO