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Tema: Teoría Neoclásica de la Administración.
También llamada escuela operacional, o del 
proceso administrativo, surgió de la 
necesidad de utilizar los conceptos válidos y 
relevantes de la teoría clásica, y es la que 
actualmente es más usada en casi todas las 
organizaciones a nivel mundial. 
BETI
La Teoría Neoclásica surgió en la 
década de los 50 (1925-1945). Se 
baso en la fomentación de nuevos 
principios implementados a la teoría. 
Los autores neoclásicos no forman 
propiamente una escuela definida, sino 
un movimiento heterogéneo. 
Enfoque: Esta teoría resalta 
las funciones que realiza el 
Administrador o gerente de la 
Organización, para cumplir 
con los objetivos y metas que 
se tiene en el Ente económico 
¨Organización¨ 
ESCUELA NEOCLÁSICA 
Características: 
 Énfasis en la practica de la administración. 
 Reafirmación relativa de los postulados 
clásicos. Torna en cuenta la org. Formal e 
informal. 
 Énfasis en los principios clásicos de la 
administración. 
 El punto fundamental de esta teoría es 
definir la administración como ciencia social. 
Destacan el hecho de 
que el mundo 
atraviesa por una era 
de intensa innovación 
y cambios 
tecnológicos
Planeación 
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Control Organización 
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La escuela neoclásica denominada, escuela 
operacional o escuela del pensamiento 
administrativo, concibe a la administración 
como un proceso de aplicación de principios 
y funciones para la consecución de objetivos. 
La Planeación, Organización, Dirección y 
Control. 
ALE
PLANEACIÓN 
Formar objetivos y 
determinar medios para 
alcanzarlos. 
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Diseñar el trabajo, asignar 
los recursos y coordinar las 
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corregir los desvíos. 
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actividades, motivarlas, 
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Teoría Neoclásica 
Peter F. 
Drucker 
William 
Newman 
Ernest 
Dale 
Ralph C. 
Davis 
Louis 
Allen 
Harold 
Koontz 
LEO
Ernest Dale Harol Koontz 
Ralph Dawis Peter Druker
Orígenes de APO 
La administración por objetivos (APO) o 
administración por resultados constituye el 
modelo administrativo identificado como el 
espíritu pragmático y democrático de la teoría 
Neoclásica. Surgió como método de evaluación 
y control sobre el desempeño de áreas y 
organizaciones en crecimiento rápido.
La A.P.O es un método por el cual el gerente, 
los subgerentes y todos los jefes de una 
organización, determina los objetivos que se 
desean alcanzar, cada uno en su campo y en 
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Son los llamados 
objetivos 
organizacionales, 
es decir, 
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amplios que 
abarcan la 
organización 
como una 
totalidad. 
Característica: 
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Son llamados 
objetivos 
departamentales, 
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objetivos 
referentes a cada 
departamento de 
la organización. 
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Conexión con 
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Mediano Plazo 
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referentes a 
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OBJETIVO 
ESTRATEGICO 
OBJETIVO 
TÁCTICO 
OBJETIVO 
OPERACIONAL
Centralización: La facultad de tomar decisiones se localiza 
cerca de la cúpula de la organización. 
 Descentralización: Indica que la facultad de tomar decisiones 
se desplaza a los niveles inferiores de la organización. 
ANI
Las decisiones son tomadas por 
administradores que poseen una visión global 
de la empresa. 
Quienes toman decisiones y están situados 
en altas posiciones, están generalmente 
mejor entrenados que quienes están en 
niveles mas bajos. 
Las decisiones son mas consistentes con los 
objetivos empresariales globales.
Las decisiones son tomadas por 
administradores diestros en su oficio, pero 
que a su vez están lejos de los hechos reales 
de la empresa. 
Quienes toman las decisiones, esta situados 
en la cima, raramente tienen contacto con las 
personas y situaciones involucradas. 
Los administradores situados en niveles 
inferiores están distanciados de los objetivos 
globales.
Los jefes están mas cerca del punto donde 
debe tomarse las decisiones. 
Permite aumentar la eficiencia aprovechando 
mejor el tiempo y la aptitud de los 
funcionarios. 
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medida que su volumen y complejidad de 
reducen aliviando a los jefes principales del 
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especialistas, generalmente los especialistas 
se encuentran en la oficinas centrales (Casa 
matriz) 
Al haber muchas personas involucradas, 
crece la posibilidad de que haya distorsiones 
y errores personales en el proceso.
Es un conjunto de posiciones funcionales y 
jerárquicas, orientada a la producción de 
bienes y servicios. Los principios 
fundamentales de la organización formal son: 
división del trabajo, especialización, jerarquía 
y distribución de la autoridad y la 
responsabilidad. 
MERCI
1. División del trabajo: que consiste en 
descomponer un proceso complejo en una 
serie pequeñas de tareas. El principio de la 
división del trabajo comenzó a aplicarse en 
los obreros por la administración científica
2. Especialización: La especialización es 
consecuencia de la división del trabajo: cada 
cargo tiene funciones y tareas específicas y 
especializadas. 
3. Jerarquía: En toda organización formal 
existe una jerarquía por escalas, estratos o 
niveles de autoridad, de los cuales los 
superiores tienen cierta autoridad sobre los 
inferiores. En otros términos, a medida que 
se asciende en la escala jerárquica, aumenta 
la autoridad de quien desempeña el cargo.
• La autoridad: 
a) La autoridad descansa en los cargos de la 
organización, no en las personas. 
b) La autoridad es aceptada por los 
subordinados. 
c) La auotoridad fluye hacia abajo por la 
jerarquia vertical, las posiciones de arriba 
tienen mas autoridad que las posiciones de 
la base.
• La Responsabilidad: proviene de la relación 
superior-subordinado y del hecho de que 
alguien tenga autoridad para exigir la 
ejecución de determinadas tareas a otras 
personas.
• Delegación: es el proceso de transferir 
autoridad y responsabilidad a posiciones de 
la jerarquía. 
a) Delegación de la tarea completa. 
b) Delegar en la persona adecuada. 
c) Delegar responsabilidad y autoridad. 
d) Promocionar información adecuada. 
e) Mantener la retroalimentación. 
f) Evaluar y recompensar el desempeño.
Organización Lineal: 
La organización lineal, que constituye la 
estructura más simple y antigua, también 
denominado principio escalar: existe una 
jerarquía de la autoridad, en la cual los 
superiores son obedecidos por sus respectivos 
subalternos. 
QUIÑONEZ
Organización Funcional: 
Se basa en el principio de especialización de 
las funciones para cada tarea.
Organización de tipo de linea-staff: 
La organización de línea-staff es una 
combinación de la organización lineal y la 
funcional, que maximiza las ventajas de 
ambas y reduce sus desventajas, aunque en el 
fondo predominen las características lineales.
Según la teoría neoclásica, la división del 
trabajo es la base fundamental de la 
organización señalaban que la especialización 
en la organización puede darse en sentido 
vertical y en sentido horizontal. 
ALE Y BETI
Tipos de departamentalización: 
 Departamentalización por Funciones. 
 Departamentalización por productos o 
servicios. 
 Departamentalización Geográfica o por 
Territorio. 
 Departamentalización por Clientela. 
 Departamentalización por Proceso. 
 Departamentalización por Proyectos.
Para concluir, podemos afirmar que la 
escuela neoclásica no quiso sustituir a la 
escuela clásica ya que buscaba un 
perfeccionamiento y ésta debía adaptarse a 
los nuevos cambios tecnológicos causados 
por la economía de la época y de esta manera 
podía llevar a una mejor administración 
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  • 1. Tema: Teoría Neoclásica de la Administración.
  • 2. También llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica, y es la que actualmente es más usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial. BETI
  • 3. La Teoría Neoclásica surgió en la década de los 50 (1925-1945). Se baso en la fomentación de nuevos principios implementados a la teoría. Los autores neoclásicos no forman propiamente una escuela definida, sino un movimiento heterogéneo. Enfoque: Esta teoría resalta las funciones que realiza el Administrador o gerente de la Organización, para cumplir con los objetivos y metas que se tiene en el Ente económico ¨Organización¨ ESCUELA NEOCLÁSICA Características:  Énfasis en la practica de la administración.  Reafirmación relativa de los postulados clásicos. Torna en cuenta la org. Formal e informal.  Énfasis en los principios clásicos de la administración.  El punto fundamental de esta teoría es definir la administración como ciencia social. Destacan el hecho de que el mundo atraviesa por una era de intensa innovación y cambios tecnológicos
  • 4. Planeación Ciclo Administrativo Control Organización Dirección
  • 5. La escuela neoclásica denominada, escuela operacional o escuela del pensamiento administrativo, concibe a la administración como un proceso de aplicación de principios y funciones para la consecución de objetivos. La Planeación, Organización, Dirección y Control. ALE
  • 6. PLANEACIÓN Formar objetivos y determinar medios para alcanzarlos. ORGANIZACIÓN Diseñar el trabajo, asignar los recursos y coordinar las actividades. CONTROL Monitorear las actividades y corregir los desvíos. DIRECCIÓN Designar personas, dirigir sus actividades, motivarlas, liderarlas y comunicarles.
  • 7. Teoría Neoclásica Peter F. Drucker William Newman Ernest Dale Ralph C. Davis Louis Allen Harold Koontz LEO
  • 8. Ernest Dale Harol Koontz Ralph Dawis Peter Druker
  • 9. Orígenes de APO La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye el modelo administrativo identificado como el espíritu pragmático y democrático de la teoría Neoclásica. Surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido.
  • 10. La A.P.O es un método por el cual el gerente, los subgerentes y todos los jefes de una organización, determina los objetivos que se desean alcanzar, cada uno en su campo y en un determinado tiempo.
  • 11. Son los llamados objetivos organizacionales, es decir, objetivos amplios que abarcan la organización como una totalidad. Característica: Globalidad y Largo Plazo Son llamados objetivos departamentales, es decir, objetivos referentes a cada departamento de la organización. Característica: Conexión con cada departamento y Mediano Plazo Son objetivos referentes a cada actividad o tarea. Característica: Desglose y Corto Plazo OBJETIVO ESTRATEGICO OBJETIVO TÁCTICO OBJETIVO OPERACIONAL
  • 12. Centralización: La facultad de tomar decisiones se localiza cerca de la cúpula de la organización.  Descentralización: Indica que la facultad de tomar decisiones se desplaza a los niveles inferiores de la organización. ANI
  • 13. Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visión global de la empresa. Quienes toman decisiones y están situados en altas posiciones, están generalmente mejor entrenados que quienes están en niveles mas bajos. Las decisiones son mas consistentes con los objetivos empresariales globales.
  • 14. Las decisiones son tomadas por administradores diestros en su oficio, pero que a su vez están lejos de los hechos reales de la empresa. Quienes toman las decisiones, esta situados en la cima, raramente tienen contacto con las personas y situaciones involucradas. Los administradores situados en niveles inferiores están distanciados de los objetivos globales.
  • 15. Los jefes están mas cerca del punto donde debe tomarse las decisiones. Permite aumentar la eficiencia aprovechando mejor el tiempo y la aptitud de los funcionarios. Permite mejorar la calidad de las decisiones a medida que su volumen y complejidad de reducen aliviando a los jefes principales del exceso de trabajo decisorio.
  • 16. Falta de uniformidad en las decisiones lo que incurriría en costos operacionales. Insuficiente aprovechamiento de la especialistas, generalmente los especialistas se encuentran en la oficinas centrales (Casa matriz) Al haber muchas personas involucradas, crece la posibilidad de que haya distorsiones y errores personales en el proceso.
  • 17. Es un conjunto de posiciones funcionales y jerárquicas, orientada a la producción de bienes y servicios. Los principios fundamentales de la organización formal son: división del trabajo, especialización, jerarquía y distribución de la autoridad y la responsabilidad. MERCI
  • 18. 1. División del trabajo: que consiste en descomponer un proceso complejo en una serie pequeñas de tareas. El principio de la división del trabajo comenzó a aplicarse en los obreros por la administración científica
  • 19. 2. Especialización: La especialización es consecuencia de la división del trabajo: cada cargo tiene funciones y tareas específicas y especializadas. 3. Jerarquía: En toda organización formal existe una jerarquía por escalas, estratos o niveles de autoridad, de los cuales los superiores tienen cierta autoridad sobre los inferiores. En otros términos, a medida que se asciende en la escala jerárquica, aumenta la autoridad de quien desempeña el cargo.
  • 20. • La autoridad: a) La autoridad descansa en los cargos de la organización, no en las personas. b) La autoridad es aceptada por los subordinados. c) La auotoridad fluye hacia abajo por la jerarquia vertical, las posiciones de arriba tienen mas autoridad que las posiciones de la base.
  • 21. • La Responsabilidad: proviene de la relación superior-subordinado y del hecho de que alguien tenga autoridad para exigir la ejecución de determinadas tareas a otras personas.
  • 22. • Delegación: es el proceso de transferir autoridad y responsabilidad a posiciones de la jerarquía. a) Delegación de la tarea completa. b) Delegar en la persona adecuada. c) Delegar responsabilidad y autoridad. d) Promocionar información adecuada. e) Mantener la retroalimentación. f) Evaluar y recompensar el desempeño.
  • 23. Organización Lineal: La organización lineal, que constituye la estructura más simple y antigua, también denominado principio escalar: existe una jerarquía de la autoridad, en la cual los superiores son obedecidos por sus respectivos subalternos. QUIÑONEZ
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  • 26. Organización Funcional: Se basa en el principio de especialización de las funciones para cada tarea.
  • 27. Organización de tipo de linea-staff: La organización de línea-staff es una combinación de la organización lineal y la funcional, que maximiza las ventajas de ambas y reduce sus desventajas, aunque en el fondo predominen las características lineales.
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  • 29. Según la teoría neoclásica, la división del trabajo es la base fundamental de la organización señalaban que la especialización en la organización puede darse en sentido vertical y en sentido horizontal. ALE Y BETI
  • 30. Tipos de departamentalización:  Departamentalización por Funciones.  Departamentalización por productos o servicios.  Departamentalización Geográfica o por Territorio.  Departamentalización por Clientela.  Departamentalización por Proceso.  Departamentalización por Proyectos.
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  • 36. Para concluir, podemos afirmar que la escuela neoclásica no quiso sustituir a la escuela clásica ya que buscaba un perfeccionamiento y ésta debía adaptarse a los nuevos cambios tecnológicos causados por la economía de la época y de esta manera podía llevar a una mejor administración empresarial. Esta escuela no solo toma como referencia los pensamientos de TAYLOR y FAYOL sino que amplían sus teorías.