2. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
“CNV”
Las Bases
Nos comunicamos para influir y afectar
intencionalmente o no, a los demás y a
nosotros mismos..
3.
4. PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN:
*Omnipresente... Todo el mundo se
comunica, en todo lugar y en
cualquier tiempo
*Inevitable: No podemos NO Comunicar.
Aun el silencio es Comunicación.
*Irreversible: No podemos regresar en el
tiempo el mensaje emitido, una vez
recibido.
5. PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN:
**La Comunicación es predecible.
A mayor retroalimentación mayor
predicción.
*La Comunicación es personal: Cada
persona interpretará y percibirá de
acuerdo a sus intereses, creencia,
valores, cultura, etc. .
6. PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN:
*La Comunicación es Dinámica: Proceso
vivo (por intervenir el hombre). Los
elementos que intervienen, se
interrelacionan.
*La Comunicación es “Continua: Este
proceso tiene historia y futuro
(¿En dónde comenzamos a
comunicarnos?)
7. PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN:
La Comunicación… “ requiere de
inteligibilidad: Ser capaces de
compartir signos y significados
semejantes.
8. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN HUMANA:
Expresiva Utilitaria > Informativa y persuasiva
Verbal (Lenguaje hablado)
(Lenguaje escrito) (icónica)
Comunicación
No verbal (Proxemia) (háptica)
(Paralingüística)
(Kinésica) (Faciales)
(Corporales)
Lenguaje: Sistema articulado de palabras (signos) que
ordenadas en un contexto geográfico, cultural e histórico
cumple la función de comunicación entre un pueblo,
grupo de personas, individuos, etc. .
9.
10. Comunicación No Verbal: CNV
Kinésica:
• Área del conocimiento que estudia la
expresión de los mensajes NV corporales y
faciales que tienen que ver con el
movimiento.
• Gestos y movimientos corporales.
• Expresiones faciales.
• Mirada.
11. Comunicación No Verbal: CNV
Kinésica:
•Gestos y movimientos corporales.
•¿Qué nos dicen los movimientos
corporales de los profesores?
12. Comunicación No Verbal: CNV
Kinésica:
•Expresiones faciales.
•¿Qué nos dicen los gestos de nuestros
compañeros?
13. Comunicación No Verbal: CNV
Kinésica:
•Mirada.
•¿Cuánto podemos saber con una
mirada lo que sienten las personas?
14. 18ª hora 9ª sesión
Comunicación No Verbal: CNV
CANALES DE PERCEPCIÓN
La persona visual La persona auditiva La persona kinestésica
Su mundo son los ojos. Su mundo son los Su mundo es el tacto.
Entiende el mundo oídos. Demuestra
como lo ve. Está interesada en sensibilidad.
Se comunica en escuchar. Puede llorar,
términos visuales. Hablar es fácil para él. emocionarse y
Tiene movimientos Armonioso en sus deprimirse fácilmente.
rápidos. movimientos. Es relajado en su
Siempre anda haciendo Movimientos de manos manera de ser.
algo por ahí. laterales. Busca la comodidad
Es adicto al trabajo. Excelente conversador. física.
Ejerc. Rápido: Piensen en estac. del año… describan
15. Comunicación No Verbal: CNV
Es también a través de los
sentidos como establecemos la
comunicación con nosotros
mismos: al iniciar la búsqueda
de información dentro de
nuestro cerebro podemos
hacerlo a través de la vista
Sentimientos
(imágenes), del oído (palabras,
ruidos, silencios...) o
sensaciones kinestésicas (de
tacto, de gusto o de olfato).
Si mira hacia arriba al hablar, le hablaremos utilizando imágenes
visuales, si mira con sus ojos puestos en la horizontal, le hablaremos
usando palabras, sonidos, ruidos, etc. Esto mismo podemos utilizar
para hacer salir a una persona de un pensamiento repetitivo que le
produce ansiedad. Si el pensamiento que le produce ansiedad es
predominantemente visual, podemos desviarlo simplemente obligándole
con nuestra conversación describiendo sonidos, olores, palabras, etc.
(video mirada)
16. Comunicación No Verbal: CNV
Paralingüística:
• Área del conocimiento que estudia
la expresión de los mensajes NV
producidos por la voz, que no son
palabras.
Información:
• Características físicas del emisor.
• Personalidad.
• Estado emocional
17. Comunicación No Verbal: CNV
Paralingüística:
• Área del conocimiento que estudia
la expresión de los mensajes NV
producidos por la voz, que no son
palabras.
Componentes:
a) Tono, timbre, intensidad, ritmo.
b) Reir, bostezar, gritar...
c) Segregados... Uumm, aaaahh...
18. Comunicación No Verbal: CNV
Proxemia:
• Área del conocimiento de la CNV que
estudia la percepción de espacio y
distancia en el ser humano.
Información:
• Distancia íntima.
• Distancia Personal.
• Distancia social.
• D. Pública
19. Comunicación No Verbal: CNV
Proxemia:
• Área del conocimiento de la CNV que
estudia la percepción de espacio y
distancia en el ser humano.
Territorialidad:
• Primarios/Secundarios/ Públicos.
Indicadores:
• Céntricos/ periféricos/ de sello.
20. Cuando hablemos frente a nuestros públicos…
Funciones de la CNV:
Repetir: Aquello que dentro de la CNV
nos permite “remarcar” la CV.
(Acompañar nuestras palabras con actitudes)
Sustituir: Permite omitir el mensaje oral
por apoyo NV. (Gesticulación visceral)
Contradecir: Conciente o inconciente
replica sobre lo cifrado oralmente.
(Cuidar nuestro doble lenguaje)
21. Comunicación No Verbal: CNV
Funciones de la CNV:
Complementa: apoya y permite
entender con mayor información.
(Acompañar nuestra palabras con acciones)
Acentúa: Resalta o refuerza lo dicho o
sustituido por la CV. (Asistir a…)
Controla: permite la regulación de la
comunicación.
(Herramientas de apoyo tanto en una reunión acalorada, o para
mostrar nuestra postura)
23. Recordemos…
Comunicación: Proceso dinámico por el cual se da a conocer un
mensaje. En este proceso intervienen ( emisor- mensaje-
receptor) básicamente.
Comunic. Lineal:
(datos)
Comunic. Dinámica:
Regreso de datos (retroalimentación)
Comunic. Productiva: (valores)
24. Niveles de interacción de la comunicación: Intrapersonal/
interpersonal/ grupo/ público.
25. Variantes en los niveles de la comunicación:
Dinámica (ventajas/ desventajas)
26. Influencia del contexto sociológico en la comunicación de
masas:
Este modelo sociológico describe la multiplicidad de influencias y
factores (macro/ micro) que influyen en la producción, difusión y
recepción de mensajes comunicacionales.
27. Influencia del contexto psicológico en la comunicación de
masas:
Preparar una herramienta de com. Bajo estos conceptos