2. Atender niños colombianos de escasos recursos,
con problemas cardiovasculares.
Actualmente somos una de las mejores instituciones
en Colombia y centro de referencia cardiovascular en
Latinoamérica.

3. Continuar garantizando el cumplimiento de nuestra Misión
convirtiéndonos en líderes reconocidos nacional y
regionalmente por la excelencia clínica, la atención
humanizada y compasiva, y el mejoramiento de la salud y
bienestar de nuestros pacientes y sus familias.
La idea fundadora de la Institución se soporta en los principios
de docencia, asistencia, investigación y solidaridad.

5. Para el tratamiento patologías que afectan el sistema
nervioso en el ser humano

6. Fuente: Departamento Registros Médicos FCI-IC 2011

7. Fuente: Departamento Registros Medicos FCI-IC 2011
Empleados 1.425
Médicos especialistas 330
Personal Bilingüe 25%

8.  HOSPITALIZACIÓN : 327 CAMAS

13. Edificio Inteligente de Hospitalización:
Cuenta con un área de 7.200 m2 de construcción,
64 camas y una Unidad de Cuidados Intensivos Coronaria.
Las rutas integradas de manejo
buscan estandarizar el cuidado de
los pacientes cardiovasculares. Este
modelo de atención ha demostrado
ser más seguro y costo-efectivo,
obteniendo una mejoría significativa
en los desenlaces clínicos, así
como en la experiencia del paciente.

14. Procedimientos
19
73
-1
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
0
98
7
19
88
19
89
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
Niños
19
99
20
00
20
01
20
02
Adultos
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
Fuente: Departamento Registros Médicos FCI-IC 2011

15.  PREMIO CALIDAD EN SALUD COLOMBIA – CGH, Septiembre 2003, 2005 y Abril
2010
 Nominación Premio Portafolio – Aportes a La Comunidad 2004 ,2005 y 2010.
 Premio Superbrands – Marcas de Excelencia en Colombia, 2008
 Premio Internacional para la investigación en Salud " Juan Jacobo Muñoz“,
"Biomarcadores Preoperatorios y morbimortalidad en Cirugía Cardiaca“, 2008
 Acreditación Nacional en Salud Icontec – Isqua, Marzo 2010
 PREMIO PORTAFOLIO 2010 (Periódico El Tiempo).Categoría: Aporte a la
comunidad por el Programa Social
 PREMIO GONZALO JIMÉNEZ DE QUESADA 2011.La Sociedad de Mejoras y
Ornato de Bogotá
 Reconocimiento como uno de los 8 mejores hospitales de Latinoamérica por la
Revista Chilena América Economía, 2012
o En proceso de acreditación JCI – Marzo 2013

17. 29 Convenios Docente Más de 3.000 rotantes por año
Asistenciales
19 Programas de postgrado
12 Convenios en Bogotá • Pediatría
• Anestesia Cardiotoracica
13 Convenios Fuera de Bogotá • Anestesia General
• Cardiología Intervencionista
• Cardiología Adultos
4 Convenios en el Exterior • Cardiología Pediátrica
•
Fuente: Departamento Educación Médica FCI-IC 2011
Cirugía Cardiovascular
• Cirugía Vascular Periférica
• Eco cardiografía
• Endocrinología
• Electrofisiología Cardiaca
• Neonatología
• Medicina Interna
• Medicina Nuclear
• Nefrología Adultos
• Nefrología Pediátrica
• Neurología
• Radiología
• Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico

18. 250 6.000.000
5.000.000
200
No. Pacientes
4.000.000
150
Miles de pesos
3.000.000
100
2.000.000
50
1.000.000
0 0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Pacientes atendidos Inversión $
En los últimos 9 años se ha brindado atención gratuita a cerca de 1.600 niños,
con una inversión de $ 19.000 millones de pesos
Fuente: Dirección de Planeación, Balance FCI a Diciembre de 2011

25. Making the difference!

27. El Centro Internacional – FCI es un centro de servicios de alta
calidad orientado a la atención de pacientes internacionales que
requieren servicios de salud con personal altamente calificado, la
mejor tecnología, tarifas accesibles y los mejores índices de
recuperación disponibles en la región.

28. • Promocionar y Posicionar en el Mercado Internacional los
Servicios ofrecidos por la Fundación Cardioinfantíl.
• Obtener nuevos Convenios con Aseguradoras e Instituciones de
Salud Internacionales; así como dar seguimiento a los actuales.
• Brindar una excelente atención y soporte a los Pacientes y sus
Familiares.

29. Foto Chequeo: cocina + sala
 Una necesidad de la región
 Oportunidad de Negocio
 Definir una estrategia
 Estudio de Mercados: - Consultora FCI
- McKinsey
 Conocer la competencia
 Referenciación de precios
 Valores agregados

30. Foto Chequeo: cocina + sala
ESTRATEGIAS
Calidad- Servicio - Valor Agregado - Comunicación
FOCO
Calidad – Tecnología
Acreditaciones
Presencia comercial
Conformar un grupo de médicos líderes de opinión en cada país.
 Valorar el aspecto cultural de cada convenio.
 Comunicación diversificada.
 Participación en ferias, congresos y eventos de salud
(Proexport, PTP, Andi, Cámara de Comercio Bogotá)

31. Foto Chequeo: cocina + sala
INVESTIGACION DE MERCADOS
Países A: trabajarlos 1- 3 años
Países B: trabajarlos de 3 años en adelante
Países C: no trabajarlos Suramerica Centroamerica Caribe Norte America
Argentina Guatemala Cuba USA (Latinos)
Chile Belice Jamaica Canada
Paraguay El Salvador Haiti Mexico
Uruguay Honduras Republica Dominicana
Bolivia Nicaragua Puerto Rico
Ecuador Costa Rica Antigua y Barbuda
Peru Panama Dominica
Resumen: Venezuela Santa Lucia
Guyana San Vicente y las Granadinas
Países Totales 36 Guyana Francesa Barbados
Países Trabajados: 11 Suriname Granada
Brasil Trinidad y Tobago
Países Standby: 15 Saba
Bonaire
Paises Descartados: 12 Aruba
Curacao

32. Nuestra estrategia consta de tres etapas,
Excelencia en eficiencia operativa
Reconocimiento internacional
Construcción de cimientos
Ingresos año
Millones 2009 - 2012 2013-2019 2020- 2032
US$ $126 $270 $800 $6000
Mercados ▪ Colombianos en el exterior. • Pacientes de los EEUU no ▪ Pacientes provenientes de los
▪ Pacientes provenientes del asegurados o sub-asegurados. EEUU.
Caribe, de Surinam y de los • Acuerdos con sistemas de
▪ Turistas de bienestar de
países vecinos. aseguramiento de los EEUU.
▪ Turistas de bienestar de los • Turistas de bienestar de los países EEUU y Europa.
países vecinos y del Caribe. vecinos y de los EEUU.
Estrategia
▪ Modelo institucional de negocio ▪ Reconocimiento del país como ▪ Innovación para mejorar posición
para TS. destino de TS. competitiva.
▪ Desarrollo de zonas francas de ▪ Desarrollo de otras zonas ▪ Servicios de bienestar con base
salud (3 ya declaradas). francas de salud. en conocimientos autóctonos.
▪ Desarrollo portafolio inicial de ▪ Desarrollo de nuevos productos
servicios de bienestar. de bienestar.
Competencias
▪ Acreditación JCI de 13 IPSs. ▪ Bilinguismo. ▪ Manejo único de expedientes.
▪ Normatividad sobre calidad. ▪ Estandarización en el manejo de
▪ Estadisticas del sector. expedientes.
▪ Estrategia de Promoción. ▪ Inversión importante en I&D.
▪ Inversión en infraestructura. ▪ Infraestructura de bienestar.
▪ Alianzas internacionales.

33. Dirección
de Mercadeo
Prestación de Servicios Médicos
a Pacientes Extranjeros
Jefe Entrenamiento de Médicos y
Centro Internacional Personal de Apoyo
Segundas Opiniones Médicas
Médico Representante Int. Chequeos Médicos Personalizados
Internacionales
Consultoría y Asesoría
Firma de Convenios de Cooperación
Enfermera Profesional de
Jefe Servicios con Instituciones Medicas de
reconocido prestigio Internacional
Auxiliar
Enfermeria

34.  Oficina especializada - 7-24 / 365 días
 Exclusiva Dedicación y Permanente Acompañamiento
 Grupo Interdisciplinario: Grupo Bilingüe
 Servicio de Intérpretes
 Solicitud Citas Médicas
 Espacios Especiales: Suites y Sala VIP
 Soporte Logístico para el Paciente y Sus Familiares:
 Traslados
 Alojamiento
 Apoyo en Tramites Financieros y Administrativos
 Actividades para Acompañantes
 Pasaporte y Visas
 Servicios de Comunicación

36. Foto Chequeo: cocina + sala
El Chequeo Médico Personalizado está
diseñado para hacer un diagnóstico del estado
actual de la salud en mujeres y hombres, y
medir el riesgo potencial de sufrir enfermedades
en el futuro, complementado con la última
tecnología para el cuidado de la salud.

37. Foto Chequeo: cocina + sala
Número Pacientes Facturación Pacientes
800 732 22.460.238
25 .000 .000 22.582.403
700 660
20 .000 .000
600 520 13.266.518
500 15 .000 .000
9.965.267
380
400 10 .000 .000 5.203.544
300 258
5.000.000 1.282.214
d
o
P M
ile
200
s
-
100 42
0 2006 2007 2008 2009 2010 2011
2006 2007 2008 2009 2010 2011
Recibimos pacientes provenientes de más de 10 países diferentes de Centro América, el Caribe,
Suramérica y Estados Unidos entre otros.

38. Foto Chequeo: cocina + sala
 Definir mercados objetivos
 Definir públicos objetivos
 Definir servicio a exportar - FOCO
 Oficina Atención Pacientes Internacionales (suites, salas de
espera)
 Grupo Interdisciplinario bilingüe
 Precios competitivos
 Herramientas de comunicación: WEB, redes sociales
 Acreditaciones (ICONTEC-ISCUA, JCI)
 Participar en los diferentes grupos de apoyo (Proexport, PTP,
Andi, Cámara de Comercio Bogotá)

39. www.cardiointernacional.org