El documento describe el modelo de negocio de Rappi en Latinoamérica. Rappi es una aplicación móvil que ofrece servicios de entrega las 24 horas para comprar en el supermercado u otros servicios. El éxito de Rappi se debe a que Latinoamérica tiene una gran aceptación de los servicios de entrega a domicilio, su disponibilidad y accesibilidad, la variedad de productos, y que reduce el tiempo de ir a las tiendas. Rappi también tiene alianzas y negocios con proveedores.

1. María Paula Uribe
EJERCICIO
INDIVIDUAL
INTERNET
TRENDS
2019

2. Modelo
de
negocio
Rappi Latinoamerica
El modelo Rappi se define fácilmente como
una innovación al servicio de domicilios
tradicional, es una aplicación móvil diseñada
para ser un asistente personal disponible las
24 horas del día, y todos los días del año, ya
sea comprando por ti en el supermercado, o
haciendo cualquier labor que te imagines (y
que por supuesto, no quieras realizar).
Caracteristicas que lo hacen exitoso
Latinoamérica tiene gran acogida con los servicios a domicilio
Disponibilidad y accesibilidad
Variedad de productos
Reduce tiempo de ir a las tiendas
Alianzas y Negocios con Proveedores

3. Evolución de consumo en línea

4. Evolución de consumo en línea
COMENTARIOS
Se ha tenido un crecimiento muy grande y acelerado
en las horas que se usan el celular, por lo que el
consumo de información por ese dispositivo hoy en día
es de 3.6 horas, la mitad del total de horas que
gastamos en medios digitales (6,3 horas en total)
El uso de computadores se ha mantenido constante,
variando muy poco (entre 2 y 2,6 horas) en las horas
que gastamos en el.
Definitivamente la evolución en el consumo de
información en línea ha tenido un gran salto, de estar
2,7 horas consumiendo información por medios
digitales en 2008 a estar 6,3 horas en 2018. Sin tener
caidas en ningun año.

5. ¿PORQUE UN NEGOCIO ES
RENTABLE EN INTERNET?Según Internet Trends, por el rápido aumento de
los datos digitales recopilados / analizados, los
cuales a menudo son fundamental para el éxito
integral de las empresas de más rápido
crecimiento y más exitosas de nuestro tiempo en
todo el mundo. Los datos ricos en contexto
pueden ayudar a las empresas a proporcionar a los
consumidores productos y servicios cada vez más
personalizados que a menudo pueden obtenerse
a precios más bajos y entregarse de manera más
eficiente. Esto, a su vez, puede generar una mayor
satisfacción del cliente. Las mejores herramientas
basadas en datos pueden mejorar la capacidad de
los consumidores para comunicarse directa e
indirectamente con empresas y reguladores.

6. Paso1
Identifica tu cliente objetivo y sus necesidades
Paso2
Haz una lista de los beneficios que
solucionarian los problemas y satisfarian las
necesidades del cliente. Habla sobre el valor
que tu producto aporta a tus clientes
Paso3
Plantea que hace de diferente tu propuesta de
negocio que el de la competencia. ¿Por qué
deberian preferirte a ti?
Propuesta de
Valor

7. Propuesta de Valor
Starbucks
El café: Controlan la mayor parte de la cadena de suministro: cultivo,
tostado y distribución.
El servicio: Trato personalizado e intimidad con el cliente.
El ambiente: Locales acogedores, ambiente informal, tranquilo, con música
suave y wifi.
La propuesta de valor de Starbucks se basa en crear una experiencia en torno
al consumo de café, e integrarlo en la vida diaria de sus clientes.
Los 3 factores fundamentales, de su propuesta de valor, que han sido los
pilares de su estrategia empresarial y de marketing son:
En resumen, la propuesta de valor de Starbucks es crear una experiencia
alrededor del consumo del café y así han logrado transmitirla para convertirse
en referentes en su sector.

8. ¿QUÉ PAPEL CUMPLE EL MERCADEO DIGITAL
DENTRO DEL ÉXITO DEL NEGOCIO?
Disponer de una estrategia y un plan de
marketing digital se ha convertido en una
necesidad más que en una opción para las
empresas. Y es que, en los últimos años, las
técnicas de marketing han cambiado
radicalmente gracias al desarrollo tecnológico y
a la globalización de las marcas. el Marketing
Digital es, en verdad, una enorme oportunidad
para que las empresas refuercen su marca y
multipliquen sus oportunidades de negocio ya
que, cada vez más, el internet va a formar parte
de la vida de las personas.