2. El mediador - Debe controlar el proceso -Establece las reglas de la mediación / contenido las partes -Busca la información que necesite -Siempre debe estar en el mismo plano: mantener la equidistancia funcional -Adaptarse al lenguaje de las partes -Registrar sus sentimientos -Mantener la confidencialidad/imparcialidad
3.
4.
5.
6. El mediador debe intentar a través del proceso de mediación reemplazar el antagonismo inicial por la COOPERACIÓN Y EL RESTABLECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN. Para ello cuenta con una serie de técnicas