En el presente trabajo se desarrollara un cuadro comparativo de 4 métodos alternativos de solución de conflictos: Negociación Mediación Conciliación Arbitraje

1. INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
ORGANO DE OPERACIÓN ADMINISTRATIVA
DESCONCENTRADA REGIONAL NUEVO LEON
JEFATURA DELEGACIONAL DE PRESTACIONES MÉDICAS
COORDINACION DE PLANEACION Y ENLACE INSTITUCIONAL
COORDINACION AUXILIAR MEDICA DE EDUCACION EN SALUD
ESCUELA DE ENFERMERIA INCORPORADA A LA UANL
CUADRO COMPARATIVO MASC
MAIE. ALAN KARIM SAYEG REYES SILVA
CULTURA DE PAZ
2 A
NATALIA MARGARITA PERALES DIEGO
1493363
MONTERREY, NUEVO LEON, A 13 DE OCTUBRE DE 2021.

2. INTRODUCCION
En el presente documento se desarrollara un cuadro comparativo de los métodos
alternativos de solución de conflictos (MASC), que estos son las maneras/formas
autocompositivas de regular, gestionar, solucionar y/o transformar los conflictos que
pudiera decirse que van de la mano con el sistema judicial, con un único objetivo de
lograr la pacificación social, hasta el momento la ONU reconoce 18 tipos distintos de
métodos alternativos de solución de conflictos, pero en el cuadro comparativo anexado
a continuación se hablara solamente de la negociación, mediación, conciliación y
arbitraje.
Donde la negociación es el método utilizado para la resolución de conflictos, que
nos distingue a los seres humanos; la mediación es una negociación asistida, de
manera idónea para establecer una cultura de paz, se puede entender entonces que es
un método alternativo de transformación pacifica de conflictos; la conciliación es el
método más antiguo para resolución de conflictos y es muy similar a la mediación; y por
último el arbitraje es el método más formal y jurídico para la solución de conflictos.

3. Métodos Alternativos de Solución de Conflictos
NEGOCIACION MEDIACION CONCILIACION ARBITRAJE
Definición Resolución de conflictos,
visualizada como todo un arte.
Proceso durante el cual dos o mas
partes con un problema en común,
mediante el empleo de técnicas
diversas de comunicación, buscan
obtener un resultado o solución
que satisfaga de una manera
razonable y justa sus objetivos,
intereses, necesidades y
aspiraciones. (Colaiacovo, Juan
Luis).
Negociación asistida, método
alternativo para la
transformación de conflictos más
idóneo para establecer una
cultura de paz.
Se identifica como el proceso
que da mejores resultados en un
mínimo tiempo, con carga
emocional y personalismos, con
solución propia.
Método antiguo de resolución
de conflictos.
Es similar a la mediación.
Procedimiento en el cual dos o
mas partes piden a un arbitro
que resuelva un conflicto que
ellas no pueden resolver y le
dan poder para hacerlo.
Objetivo
/surgimiento
Rasgo que nos distingue a los
seres humanos, por desarrollo de
competencias de integración y
resolución de disputas de manera
civilizada y reflexiva.
Utilizada en la implementación
de política social para la
transformación para que de
manera eficaz abordar la
situación de crisis en la
impartición de justicia.
El hombre tuvo la necesidad de
vivir en grupos y para mantener
la armonía entre ellos, fue
inevitable que los individuos
sacrificaran sus posiciones o
pretensiones extremas para
conseguir acuerdos
perdurables.
Históricamente es un método
de administración de justicia,
acaeciendo incluso antes del
surgimiento del derecho.

4. Tipo Método/técnica de serie de pasos
que ordena el pensamiento
humano y permite diseñar y crear
estrategias debido al momento,
circunstancias y tipo de problema,
dejando satisfechas a las partes
en conflicto.
Método alternativo de
transformación pacifica de los
conflictos fundamentada en un
proceso comunicacional en el
que interviene una tercera
persona.
Mecanismo de resolución de
conflictos a través del cual dos
o mas personas gestionan por
sí mismas la solución de sus
diferencias con la ayuda de un
tercero neutral y calificado.
Método alterno más formal y
jurídico para la solución de
conflictos, se desarrolla bajo
lineamientos que son
aceptados por las partes. Se
acude a un tercero ajeno al
conflicto sometiéndose a la
opinión que él de.
Características -Incumbe a toda la sociedad y es
considerada una actividad
competitiva que se basa en el
modelo de la escuela de Harvard:
1.- alternativas
2.- intereses y posiciones
3.- opciones
4.- criterios
5.- relación
6.- comunicación
7.- compromisos
-Para ser mediador se debe ser
imparcial y neutro.
-El cumplimiento del resultado
será voluntario.
-No existe un proceso
determinado.
-Vía de educación para la paz,
que sensibiliza a la gente con la
posibilidad de poder gestionar y
transformar sus conflictos
mediante técnicas racionales,
que fortalecen las relaciones
interpersonales, tolerancia,
respeto, derechos humanos y
procesos democráticos.
-Considerada como una etapa
previa al arbitraje.
-Es similar a la mediación y
conciliación, es considerado el
procedimiento idóneo para
resolver los conflictos
internacionales.
-Su cumplimiento será
voluntario o forzoso.

5. 3.- Reflexiona cuales de los MASC se pueden utilizar para tratar de solucionar la
situación abordada en el PIA y ¿por qué?
Considero que la negociación es importante ya que con ella han surgido leyes que
protegen al adulto mayor, así como diferentes programas a los que puede recurrir el
mismo y la mejor solución de la violencia/maltrato de cualquier tipo hacia este grupo
vulnerable se pueden implementar campañas de difusión para su protección y así
mismo fomentar los valores aplicables, que mucha falta hacen.

6. CONCLUSION
Encontré bastante importante toda la información brindada en el material de apoyo,
pues con ello pude darme cuenta como incluso de manera inconsciente desde niños
estamos enrolados a estos métodos alternativos de solución de conflictos, en muchas
de las ocasiones de manera pacifica o cuando ya de plano se resurge en diferentes
ocasiones al mismo conflicto se deja por sentado ya sea por escrito mediante una
tercera persona o una instancia de nivel jurídico que en caso de volver a incurrir en lo
mismo, la consecuencia a la que seremos acreedores.
Me parece bastante interesante llegar a un punto de reflexión en como estos
MASC tienen relación a nuestro producto integrador de aprendizaje por que te
proyectas en los diferentes tipos de maltrato que puede surgir en el adulto mayor y
como en especial la negociación ha surgido como base para diferentes instancias para
recurrir en caso de que éste se encuentre involucrado en un maltrato.

7. BIBLIOGRAFIA
Paris Alejandro Cabello Tijerina, Sandra Emma Carmona Valdés, Francisco Javier
Gorjón Gómez, Emilia Iglesias Ortuño, Karla Annett Cynthia Sáenz López, Reyna
Lizeth Vázquez Gutiérrez. (Primera edición 2016). Cultura de Paz. Ciudad de México:
Grupo Editorial Patria, S.A. de C.V.