2. Storytelling
• Es el arte de contar historias. Capacidad de
comunicarse de forma diferente, para llegar
mejor al consumidor y llamar su atención.
• El objetivo es conectar con la parte
emocional del receptor del mensaje.
• El investigador de mercados es un contador
de historias, el responsable de hacer oír la
voz del cliente en su organización.
3. Neuromarketing
• Se centra en localizar los pensamientos
inconscientes sobre los que descansa la
decisión de compra.
• Esta técnica tiene una limitación ética. Si
somos capaces de saber qué provocan al
consumidor determinadas imágenes, músicas,
olores, podemos ser capaces de influir en su
comportamiento a través de técnicas de
marketing.
4. • El neuromarketing, con sus métricas
biosensoriales, nos ayudará a descubrir la
importancia del inconsciente y las emociones
en la toma de decisiones de las
personas. Podemos detectar aquello que no
pueden o no saben verbalizar los
consumidores de una manera 100% objetiva.
5. Etnomarketing
Una variante del marketing que ha tomado cierta
relevancia a partir de los años noventa es
el marketing basado en las relaciones culturales o
etnomarketing. El pilar básico del etnomarketing es
la orientación de un producto y/o servicio hacia un
segmento de mercado formado por una etnia o
grupo étnico. Estos grupos presentan unas
características y lazos culturales particulares que los
convierten en unos nichos de mercado con unas
necesidades muy definidas y específicas.
6. Esta descomposición del mercado en
segmentos definidos por sus lazos culturales
o etnias, en ciertos países o comunidades, es f
undamental para alcanzar los objetivos de un
programa de marketing.
7. Focus Group on line
Un grupo de discusión en línea es un tipo de
grupo de enfoque, y es un subconjunto de los
métodos de investigación en línea. Un moderador
invita a los participantes preseleccionados,
calificados que representan el blanco de interés
para iniciar sesión en el software de conferencia a
una hora acordada y participar en un grupo de
discusión en línea. Es común que los encuestados
que reciben un incentivo por participar.
8. Además de los ahorros en viajes, grupos de dis
cusión en línea a menudo se puede lograr más
rápidamente que los grupos tradicionales
porque los encuestados son reclutados de los
miembros del panel en línea que a menudo
están calificados para que coincida con los
criterios de investigación.
9. Redes Sociales
Cada vez más consumidores tienen algún
perfil en alguna red social, con lo que hacer un
panel estable o bien seleccionar un grupo
determinado puede ser más fácil y menos
costoso que por el método tradicional.
