2. Convergencia en la industria financiera
Balances Personas &
Negocios
Personal
Bancos Activos Pasivos Corretaje
Negocios
Activos Pasivos
Los clientes demandarán
asesorías y servicios
Chile LarrainVial
Santander Celfin
Bice Administración Total de la Riqueza Consorcio
Security IM Trust
Préstamos Planificación Asesoría
Penta Financiera
Euroamérica
Administración de Administración de Seguros
Inversiones Caja
...hacia una solución integral en el manejo de la riqueza
Fuente: UBS, Estudio Morgan Stanley
3. LV hace 10 años LV en 10 años
Ser el “Amazon del mercado
financiero”
Manteniendo nuestro ADN
4. Sr. Ladislao Larrain. Perfil de Inversionista Moderado. Horizonte 4 años.
DISTRIBUCION GEOGRAFICA
AUM
5. Los pasos para ser el “Amazon del mercado financiero”
SIN DW CON DW
BASE DE DATOS 30 BASE DE DATOS 1
TABLAS PROMEDIO 13 TABLAS PROMEDIO 100
CAMPOS PROMEDIO 26 CAMPOS PROMEDIO 10
TOTAL DE CONCEPTOS 10.000 TOTAL DE CONCEPTOS 1.000
BD3 BD3
SIGA BP DPII FWD AC WEB SIGA BP DPII FWD AC WEB
5 5
DW
MUCHOS datos pero POCA POCOS datos pero MUCHA
información del cliente información del cliente
6. Cada vez más puntos de contacto con nuestros clientes
MESA AYUDA /
SITIO PARA
SAC /
INTERNACIONAL CELULARES/IPAD ASESOR
TELEMARKETING/
/BLACKBERRY…
REDES SOCIALES
FIDELIZACION ESTUDIOS
CLIENTE
RELACIONES
SUCURSALES
PÚBLICAS
PUBLICIDAD INTERNET SEMINARIOS ROAD SHOW
7. Los pasos para ser el “Amazon del mercado financiero”
Desarrollar los sistemas
03 de junio de 2011
8. Los pasos para ser el “Amazon del mercado financiero”
• Sentar las Bases
• Generar la cultura financiera
• Crear la demanda
