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Cómo usar Facebook para impulsar tu negocio

  • 2. "Facebook en su Negocio" El Jueves 5 de Diciembre 2013 Con: Rafael Montilla Lugar: Carlos Albizu University 2173 NW 99th Ave Room: 250 Miami, FL. 33172
  • 3.
  • 11. "Facebook en su Negocio" ¿Qué tan importante es su marca para la estrategia de marketing? ¿Qué es la Marca? Es el nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de ellos destinado a identificar la indentidad de una empresa. Los objetivos que puede lograr con una buena marca: •Entrega el mensaje con claridad •Confirma su credibilidad •Conecta tus prospectos emocionalmente •Motiva el comprador •>>>>>Se crea lealtad en los Usuarios<<<<<<
  • 12. "Facebook en su Negocio" El Fin del Mercadeo en las Redes Sociales se trata de hacernos felices a los usuarios, o sea que tengan una buena Experiencia.
  • 13. "Facebook en su Negocio" Trends en las Redes Sociales es "En Redes Sociales no se vende nada" Las Redes Sociales no son para vender su producto o servicio.
  • 14. "Facebook en su Negocio" Hacer crecer nuestra comunidad y entender que nuestra comunidad es una fuente de referidos. Si nos concentrámos en las necesidades de los clientes existentes, usando el contenido como una manera de ofrecerle la mejor experiencia posible, ganaremos su lealtad
  • 15. "Facebook en su Negocio" Con su comunidad Social usted debe Oírla y Escucharla Involucrarse con ella Crear contenido de Calidad para ella Participar en las conversaciones Promover el contenido Medir y Analizar resultados
  • 16. "Facebook en su Negocio" Objetivos en las Redes Sociales: •Captar nuevos clientes / incrementar la participación de mercado •Retener clientes actuales / prolongar la relación con ellos •Aumentar ventas de un mismo producto •Aumentar ventas de productos complementarios / ventas cruzadas •Fortalecer la imagen de marca •Obtener información sobre patrones de consumo / investigación de mercados •Hacer crecer nuestra Comunidad Social, entender que nuestra comunidad es una fuente de referidos.
  • 17. "Facebook en su Negocio" No sea aburrido o predecible Cuando algunos propietarios de negocios olvidan de que Facebook es un lugar socialdonde la gente comparte cosas que encuentran divertido, interesante y útil, con sus amigos. Piense en qué tipo de contenido que sus Fans quieran compartir, la hora de planificar sus mensajes.
  • 18. "Facebook en su Negocio" No aprender acerca de Mecánica y Herramientas de Facebook Muchas pequeñas empresas no toman ventaja de las herramientas que ofrece Facebook
  • 19. "Facebook en su Negocio" Con una fuerte presencia en los Medios Sociales
  • 20. "Facebook en su Negocio" Con una fuerte presencia en los Medios Sociales, nuestra empresa podrá: • • • • • • • • Atraer a nuevos seguidores de la marca Se amplía nuestro mercado Acelera las ventas a través del reconocimiento del producto Mejora de la notoriedad de la marca Publicidad boca-a-boca El aumento de la lealtad del cliente y la confianza Llegar al clientes objetivo a nivel personal Reforzar el Word-of-Mouth a través del contenidos creativos, buscando buscando que se convierta en un contenido viral!!!!!
  • 21. "Facebook en su Negocio" Deje que sus amigos y su comunidad vendan por usted.