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Nuevas tendencias de líneas de
denuncias - 2012


               Análisis de estadísticas 2011
            y evolución de las tipificaciones
Estadísticas 2011 - Evolución
- Se observa una mayor cantidad de
         denuncias por cliente respecto del 2010.
 - La relación 2010 fue de 22 denuncias por año por cliente, mientras
que en 2011 aumento a 45 por cliente (100%).

      - Denuncias RRHH           –   Bajó el porcentaje de denuncias
     vinculadas con RRHH respecto de 2010.

-  Los casos de acoso laboral y/o maltratos y acoso psicológico a
empleados, han aumentado respecto de su participación dentro de
las denuncias de RRHH.

– Se han observado delitos de mayor gravedad
que en 2010.
     – Se incrementó un 20% las denuncias que involucraban a
     personas del comité receptor de denuncias.
Estadísticas 2010 - % por tipo de denuncias
Estadísticas 2011 - % por tipo de denuncias


                         Mal uso Bs   Robo Info
                Falsific    4%           2%
                 10%
           Ac Provee
              4%                                    RRHH
                                                    Fraude Ec
                                                    Ac Provee
                                             RRHH
                                              68%   Falsific
                                                    Mal uso Bs

           Fraude Ec                                Robo Info
              12%
Estadísticas 2010 – Clasificación RRHH
Estadísticas 2011 – Clasificación RRHH




                                              39%
                    61%




                 Acoso, Discriminación y malos tratos al personal.
                 Abusos de poder, acoso psicológico, maltrato.
Comparando estadísticas destacamos tres
aspectos relevantes

Aumentó la cantidad de denuncias promedio
por clientes (100%)


El hecho mas denunciado es el acoso laboral

Se involucró a miembros del comité en las
denuncias recibidas
Acoso Laboral
Actualmente mas del 60% de las
  denuncias relacionadas con RRHH se
vinculan con hechos de maltrato y acoso
        en el puesto de trabajo
Hay una relación directa entre estos
aspectos con la presión y racionalización
dentro de un esquema de fraude

                          OPORTUNIDAD




     INCENTIVO/ PRESION
         NECESIDAD
                                        RACIONALIZACION
“…el acoso moral laboral es definido por la doctrina
médica, sociológica y jurídica como la situación creada por
una persona o grupo, quienes ejercen violencia psicológica
extrema, de forma sistemática durante un tiempo
prolongado y una persona en particular…”
Fallo R.B.L.B c/ G.E. Lonzobardozzi S.A. y otro
s/Despido

  Se caracteriza por las siguientes acciones contra el empleado:

  - Interrupciones en su comunicación, (no dejarlo hablar o no dirigirle la
  palabra)
  - Ridiculización,
  - Tareas humillantes,
  - Agresiones,
  - Desprestigio (vg. Rumores en redes sociales)
Tal hecho activa la responsabilidad del
  empleador al no cumplir los deberes
      impuestos por los artículos:
      - 4, 62, 63 y 75 de la LCT, y
            - 14 bis de la CN
¿Cómo trabajaría la línea de
  denuncias en estos casos?
• Actúa a nivel disuasivo ante la posibilidad de denunciar este
  tipo de hechos (tal como ocurre con el fraude).

• Ante hechos de tales características (en caso de ser
  comunicados) se puede detectar el tema en forma oportuna y
  tomar medidas al respecto.

• En caso de no haber conocido el hecho oportunamente se cuenta con
  elementos que aleguen que la empresa dispuso los canales para que se
  denuncien estas situaciones (Caso México Ley de igualdad de género).


• La detección temprana del acoso laboral permite a la
  empresa ahorrar grandes costos y contingencias laborales
  por despidos no tarifados.
Se deben considerar que en promedio, el
   30% de los empleados alguna vez fue
   víctima del acoso psicológico laboral




      (s/investigación SAGE Publication’s management communication)
¿Cuales son los pasos a seguir
  ante el conocimiento de un
     hecho de este tipo?
    (Comunicado por la línea de denuncias -
  La importancia de los reglamentos internos)
Preguntas, consultas.

Pablo Cesar Paladini (ppaladini@llyasoc.com.ar)
Martin S. Ghirardotti (mghirardotti@llyasoc.com.ar)
Juan Carlos Cerutti (cerutti@ceuda.com.ar)


                         Muchas gracias por su participación

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  • 1. Nuevas tendencias de líneas de denuncias - 2012 Análisis de estadísticas 2011 y evolución de las tipificaciones
  • 2. Estadísticas 2011 - Evolución
  • 3. - Se observa una mayor cantidad de denuncias por cliente respecto del 2010. - La relación 2010 fue de 22 denuncias por año por cliente, mientras que en 2011 aumento a 45 por cliente (100%). - Denuncias RRHH – Bajó el porcentaje de denuncias vinculadas con RRHH respecto de 2010. - Los casos de acoso laboral y/o maltratos y acoso psicológico a empleados, han aumentado respecto de su participación dentro de las denuncias de RRHH. – Se han observado delitos de mayor gravedad que en 2010. – Se incrementó un 20% las denuncias que involucraban a personas del comité receptor de denuncias.
  • 4. Estadísticas 2010 - % por tipo de denuncias
  • 5. Estadísticas 2011 - % por tipo de denuncias Mal uso Bs Robo Info Falsific 4% 2% 10% Ac Provee 4% RRHH Fraude Ec Ac Provee RRHH 68% Falsific Mal uso Bs Fraude Ec Robo Info 12%
  • 6. Estadísticas 2010 – Clasificación RRHH
  • 7. Estadísticas 2011 – Clasificación RRHH 39% 61% Acoso, Discriminación y malos tratos al personal. Abusos de poder, acoso psicológico, maltrato.
  • 8. Comparando estadísticas destacamos tres aspectos relevantes Aumentó la cantidad de denuncias promedio por clientes (100%) El hecho mas denunciado es el acoso laboral Se involucró a miembros del comité en las denuncias recibidas
  • 10. Actualmente mas del 60% de las denuncias relacionadas con RRHH se vinculan con hechos de maltrato y acoso en el puesto de trabajo
  • 11. Hay una relación directa entre estos aspectos con la presión y racionalización dentro de un esquema de fraude OPORTUNIDAD INCENTIVO/ PRESION NECESIDAD RACIONALIZACION
  • 12. “…el acoso moral laboral es definido por la doctrina médica, sociológica y jurídica como la situación creada por una persona o grupo, quienes ejercen violencia psicológica extrema, de forma sistemática durante un tiempo prolongado y una persona en particular…” Fallo R.B.L.B c/ G.E. Lonzobardozzi S.A. y otro s/Despido Se caracteriza por las siguientes acciones contra el empleado: - Interrupciones en su comunicación, (no dejarlo hablar o no dirigirle la palabra) - Ridiculización, - Tareas humillantes, - Agresiones, - Desprestigio (vg. Rumores en redes sociales)
  • 13. Tal hecho activa la responsabilidad del empleador al no cumplir los deberes impuestos por los artículos: - 4, 62, 63 y 75 de la LCT, y - 14 bis de la CN
  • 14. ¿Cómo trabajaría la línea de denuncias en estos casos?
  • 15. • Actúa a nivel disuasivo ante la posibilidad de denunciar este tipo de hechos (tal como ocurre con el fraude). • Ante hechos de tales características (en caso de ser comunicados) se puede detectar el tema en forma oportuna y tomar medidas al respecto. • En caso de no haber conocido el hecho oportunamente se cuenta con elementos que aleguen que la empresa dispuso los canales para que se denuncien estas situaciones (Caso México Ley de igualdad de género). • La detección temprana del acoso laboral permite a la empresa ahorrar grandes costos y contingencias laborales por despidos no tarifados.
  • 16. Se deben considerar que en promedio, el 30% de los empleados alguna vez fue víctima del acoso psicológico laboral (s/investigación SAGE Publication’s management communication)
  • 17. ¿Cuales son los pasos a seguir ante el conocimiento de un hecho de este tipo? (Comunicado por la línea de denuncias - La importancia de los reglamentos internos)
  • 18. Preguntas, consultas. Pablo Cesar Paladini (ppaladini@llyasoc.com.ar) Martin S. Ghirardotti (mghirardotti@llyasoc.com.ar) Juan Carlos Cerutti (cerutti@ceuda.com.ar) Muchas gracias por su participación