SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Asertividad, influencia e impacto
Jose A Santos
El sueño del Sultán.
 Un Sultán tuvo un sueño y preocupado por su interpretación llamo a
un adivino para que se lo develara.
 El sueño majestad dice que Ud. Se quedara solo, ya que perderá a
su esposa, sus hijos y demás familiares.
 El Sultán molesto, mando colgar al adivino y pidió una nueva
interpretación.
 El segundo adivino al enterarse sobre el final de su antecesor,
reflexiono un rato y le respondió al Sultán de esta manera:
 Majestad, tengo que decirle algo fabuloso, el sueño es bueno, dice
que ud. Tendrá larga vida, sobreviviéndole a todos sus familiares.
 El Sultán feliz con la interpretación, ordeno que le dieran 100
monedas de oro al adivino, como premio a tan buena noticia.
 ¿ Qué cambió la actitud del Sultán, cuando ambos adivinos le
dijeron lo mismo?
La comunicación efectiva.
 -La comunicación es un intercambio entre
hablar y escuchar, impactando nuestras
relaciones diarias.
 El lenguaje es un vehículo que facilita la
interacción diaria o pone distancia entre
los seres humanos.
 -Propósito: Utilizar el lenguaje para
construir relaciones de amistad y
confianza.
 El 70% de nuestro tiempo lo
dedicamos a la comunicación
escribiendo, leyendo, hablando o
escuchando. Existe una tendencia
a valorar el hablar en detrimento
del escuchar, que ocupa el 40%
de ese tiempo que nos estamos
comunicando. Mientras otros
hablan, nos desplazamos a nuestra
conversación interna, dejando de
escuchar lo que los otros nos
dicen, con lo que distorsionamos o
interrumpimos esa danza entre el
hablar y escuchar
AGRESIVIDAD VS
PERMISIVIDAD
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC-ND
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA
• El lenguaje es generativo.
• El lenguaje crea realidades.
• El lenguaje hace que las cosas sucedan.
• El lenguaje genera ser y el ser acción.
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
DESARROLLO DE LA COMPETENCIA “INFLUENCIA
E IMPACTO ASERTIVO” ..
Consideraciones::
Existen varias estrategias de Influencia.
Las personas más efectivas, saben pedir, prometer,
ofertar, comprometer,
ESTILOS DE INFLUENCIA
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC
DESARROLLO DE LA COMPETENCIA “INFLUENCIA
E IMPACTO ASERTIVO” ..
Consideraciones::
Existen varias estrategias de Influencia.
Las personas más efectivas, saben pedir, prometer,
ofertar, comprometer,
La estrategia más idónea dependerá de:
Las personas a las que debemos influir.
La relación personal con ellas.
El tiempo disponible
La distribución del poder
Y la situación en concreto.
Hacer reclamos, emitir juicios que abren posibilidades
a través de la influencia en sus diversas
expresiones::
Facultar
Lograr que otros se sientan valorados a través de elogios,
reconocimientos y participen en la toma de decisiones,
planificando e implantando ideas útiles.
Negociar.
Lograr apoyo a través de pedidos, ofertas y promesas
logrando acuerdos mutuamente satisfactorios.
Declarar.
Hacer juicios y afirmaciones, memorables e impactantes,
para lograr, así el apoyo de la gente.
Persuadir con hechos y demostraciones.
Utilizar ejemplos, testimonios, hechos y datos para
convencer a otros.
Firmeza.
Mantener seguridad en la defensa de nuestros derechos
legítimos.
FIN

Más contenido relacionado

Más de Dr.Jose A Santos. +4500 contactos

Más de Dr.Jose A Santos. +4500 contactos (20)

Conversational coaching. Aichange Academy
Conversational coaching. Aichange Academy Conversational coaching. Aichange Academy
Conversational coaching. Aichange Academy
 
Herramientas del biadi. Aicia Academy
Herramientas del biadi. Aicia AcademyHerramientas del biadi. Aicia Academy
Herramientas del biadi. Aicia Academy
 
Behavior intelligence toys.#Bintoy
Behavior intelligence toys.#BintoyBehavior intelligence toys.#Bintoy
Behavior intelligence toys.#Bintoy
 
Match. Aicia Academy
Match. Aicia AcademyMatch. Aicia Academy
Match. Aicia Academy
 
Bechess. #Bintoy
Bechess. #BintoyBechess. #Bintoy
Bechess. #Bintoy
 
El mentor que trasciende. Aicia Academy
El mentor que trasciende. Aicia AcademyEl mentor que trasciende. Aicia Academy
El mentor que trasciende. Aicia Academy
 
Pobrezar o progresar. #Pobrezando
Pobrezar o progresar. #PobrezandoPobrezar o progresar. #Pobrezando
Pobrezar o progresar. #Pobrezando
 
Pablo de tarso el mentor providente. #Aiciacademy
Pablo de tarso el mentor providente. #AiciacademyPablo de tarso el mentor providente. #Aiciacademy
Pablo de tarso el mentor providente. #Aiciacademy
 
Mentoria Deming Osaka. #Aiciacademy
Mentoria Deming Osaka. #AiciacademyMentoria Deming Osaka. #Aiciacademy
Mentoria Deming Osaka. #Aiciacademy
 
Los consejos del Mentor. #Mentorprovidente
Los consejos del Mentor. #MentorprovidenteLos consejos del Mentor. #Mentorprovidente
Los consejos del Mentor. #Mentorprovidente
 
Proceso mentoria providente. #Aiciacademy
Proceso mentoria providente. #AiciacademyProceso mentoria providente. #Aiciacademy
Proceso mentoria providente. #Aiciacademy
 
Post pandemia. #Mentorprovidente
Post pandemia. #MentorprovidentePost pandemia. #Mentorprovidente
Post pandemia. #Mentorprovidente
 
Camarones, pescado y arroz con ostiones. #Casantos
Camarones, pescado y arroz con ostiones. #CasantosCamarones, pescado y arroz con ostiones. #Casantos
Camarones, pescado y arroz con ostiones. #Casantos
 
Mentoria providente, centrada en principios. #Aiciacademy
Mentoria providente, centrada en principios. #AiciacademyMentoria providente, centrada en principios. #Aiciacademy
Mentoria providente, centrada en principios. #Aiciacademy
 
Retcambio y pandemias. #Retcambio
Retcambio y pandemias. #RetcambioRetcambio y pandemias. #Retcambio
Retcambio y pandemias. #Retcambio
 
The solution to crises. #Aichanges
The solution to crises. #AichangesThe solution to crises. #Aichanges
The solution to crises. #Aichanges
 
Sopa de frijoles. #Casantos
Sopa de frijoles. #CasantosSopa de frijoles. #Casantos
Sopa de frijoles. #Casantos
 
Madres que inspiran. #Familiasprovidentes
Madres que inspiran. #FamiliasprovidentesMadres que inspiran. #Familiasprovidentes
Madres que inspiran. #Familiasprovidentes
 
Chiles rellenos estilo salvadoreno. #Casantos
Chiles rellenos estilo salvadoreno. #CasantosChiles rellenos estilo salvadoreno. #Casantos
Chiles rellenos estilo salvadoreno. #Casantos
 
Fuerzas del cambio integral avanzado. #Retcambio
Fuerzas del cambio integral avanzado. #RetcambioFuerzas del cambio integral avanzado. #Retcambio
Fuerzas del cambio integral avanzado. #Retcambio
 

Último

Creación para una empresa instancias bns
Creación para una empresa instancias bnsCreación para una empresa instancias bns
Creación para una empresa instancias bnsirenedioniciodejesus
 
El Sistema Presupuestario. María Vuelvas.
El Sistema Presupuestario. María Vuelvas.El Sistema Presupuestario. María Vuelvas.
El Sistema Presupuestario. María Vuelvas.virginiavuelvas23
 
Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)
Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)
Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)Pr. David Xolo
 
calidad de vida en el trabajo.......pptx
calidad de vida en el trabajo.......pptxcalidad de vida en el trabajo.......pptx
calidad de vida en el trabajo.......pptxManuelaLenSaldaa
 
MAPAS CONCEPTUALES SIGNOS VITALES - taller
MAPAS CONCEPTUALES SIGNOS VITALES - tallerMAPAS CONCEPTUALES SIGNOS VITALES - taller
MAPAS CONCEPTUALES SIGNOS VITALES - tallersergiosaenzg8505
 
"A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v...
"A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v..."A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v...
"A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v...Alejandro Romero
 
PLAN DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN HUMANA.pdf
PLAN DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN HUMANA.pdfPLAN DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN HUMANA.pdf
PLAN DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN HUMANA.pdfcamilaherrera5536
 

Último (7)

Creación para una empresa instancias bns
Creación para una empresa instancias bnsCreación para una empresa instancias bns
Creación para una empresa instancias bns
 
El Sistema Presupuestario. María Vuelvas.
El Sistema Presupuestario. María Vuelvas.El Sistema Presupuestario. María Vuelvas.
El Sistema Presupuestario. María Vuelvas.
 
Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)
Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)
Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)
 
calidad de vida en el trabajo.......pptx
calidad de vida en el trabajo.......pptxcalidad de vida en el trabajo.......pptx
calidad de vida en el trabajo.......pptx
 
MAPAS CONCEPTUALES SIGNOS VITALES - taller
MAPAS CONCEPTUALES SIGNOS VITALES - tallerMAPAS CONCEPTUALES SIGNOS VITALES - taller
MAPAS CONCEPTUALES SIGNOS VITALES - taller
 
"A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v...
"A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v..."A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v...
"A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v...
 
PLAN DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN HUMANA.pdf
PLAN DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN HUMANA.pdfPLAN DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN HUMANA.pdf
PLAN DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN HUMANA.pdf
 

Asertividad, influencia e impacto..pptx

  • 1. Asertividad, influencia e impacto Jose A Santos
  • 2. El sueño del Sultán.  Un Sultán tuvo un sueño y preocupado por su interpretación llamo a un adivino para que se lo develara.  El sueño majestad dice que Ud. Se quedara solo, ya que perderá a su esposa, sus hijos y demás familiares.  El Sultán molesto, mando colgar al adivino y pidió una nueva interpretación.  El segundo adivino al enterarse sobre el final de su antecesor, reflexiono un rato y le respondió al Sultán de esta manera:  Majestad, tengo que decirle algo fabuloso, el sueño es bueno, dice que ud. Tendrá larga vida, sobreviviéndole a todos sus familiares.  El Sultán feliz con la interpretación, ordeno que le dieran 100 monedas de oro al adivino, como premio a tan buena noticia.  ¿ Qué cambió la actitud del Sultán, cuando ambos adivinos le dijeron lo mismo?
  • 3. La comunicación efectiva.  -La comunicación es un intercambio entre hablar y escuchar, impactando nuestras relaciones diarias.  El lenguaje es un vehículo que facilita la interacción diaria o pone distancia entre los seres humanos.  -Propósito: Utilizar el lenguaje para construir relaciones de amistad y confianza.
  • 4.  El 70% de nuestro tiempo lo dedicamos a la comunicación escribiendo, leyendo, hablando o escuchando. Existe una tendencia a valorar el hablar en detrimento del escuchar, que ocupa el 40% de ese tiempo que nos estamos comunicando. Mientras otros hablan, nos desplazamos a nuestra conversación interna, dejando de escuchar lo que los otros nos dicen, con lo que distorsionamos o interrumpimos esa danza entre el hablar y escuchar
  • 5.
  • 6. AGRESIVIDAD VS PERMISIVIDAD This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC-ND This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
  • 7. This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
  • 8.
  • 9. This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA
  • 10. • El lenguaje es generativo. • El lenguaje crea realidades. • El lenguaje hace que las cosas sucedan. • El lenguaje genera ser y el ser acción.
  • 11. This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
  • 12. This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC
  • 13. DESARROLLO DE LA COMPETENCIA “INFLUENCIA E IMPACTO ASERTIVO” .. Consideraciones:: Existen varias estrategias de Influencia. Las personas más efectivas, saben pedir, prometer, ofertar, comprometer,
  • 14. ESTILOS DE INFLUENCIA This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC
  • 15. DESARROLLO DE LA COMPETENCIA “INFLUENCIA E IMPACTO ASERTIVO” .. Consideraciones:: Existen varias estrategias de Influencia. Las personas más efectivas, saben pedir, prometer, ofertar, comprometer, La estrategia más idónea dependerá de: Las personas a las que debemos influir. La relación personal con ellas. El tiempo disponible La distribución del poder Y la situación en concreto. Hacer reclamos, emitir juicios que abren posibilidades a través de la influencia en sus diversas expresiones::
  • 16. Facultar Lograr que otros se sientan valorados a través de elogios, reconocimientos y participen en la toma de decisiones, planificando e implantando ideas útiles. Negociar. Lograr apoyo a través de pedidos, ofertas y promesas logrando acuerdos mutuamente satisfactorios. Declarar. Hacer juicios y afirmaciones, memorables e impactantes, para lograr, así el apoyo de la gente. Persuadir con hechos y demostraciones. Utilizar ejemplos, testimonios, hechos y datos para convencer a otros. Firmeza. Mantener seguridad en la defensa de nuestros derechos legítimos.
  • 17. FIN