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PROGRAMA MBA GERENCIAL LVI




 Coaching y trabajo en equipo
                TRABAJO FINAL
Coaching personal a un colaborador de
           nuestro trabajo


 Profesor   :   Christian León
 Alumno     :   Fernandez M. Ricardo M.


                   LIMA – PERU
                   Febrero 2013

                                          Lima, 10 Febrero 2013
COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO   10 febrero 2013




                                INDICE




   I.     RESUMEN INICIAL

   II.    INTRODUCIÓN

   III.   ROL

   IV.    DESARROLLO

   V.     CONCLUSIONES

   VI.    BIBLIOGRAFIA




MBA LV1-GRUPO 08
                                                                             Página 2
COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO     10 febrero 2013


   I.       RESUMEN INICIAL

                Según Jhon Whitmore(2011)
                El coaching no consiste en enseñar , sino en crear las condiciones necesarias para
         aprender y crecer (p.15)
                Este trabajo consistirá en poner en práctica la metodología Grow a uno de
         nuestros colaboradores del área de nuestro trabajo mediante las fases recomendadas con
         ello lograremos una mejor experiencia en poder realizar coaching , partiendo de que no
         hay una única manera de hacerlo sino que lo importante será de explorar nosotros mismos
         adquiriendo la capacidad de poder ayudar a que la persona crezca y se desarrolle
         plenamente

          Metodología Grow

          Paso 1– ¿Cuáles son sus Objetivos?

          Paso 2– ¿Cuál es la Realidad?

          Paso 3– ¿Cuáles son sus Opciones?

          Paso 4– ¿Qué acciones se llevarán a cabo?




   II.      INTRODUCCION

                El trabajo consistirá realizar una sesión de couching a uno de nuestros
         colaboradores con el fin de tomar conciencia de sus potencialidades y competencias para
         poder aumentar su rendimiento y con él su desempeño en la empresa y adicional ver su
         idea de la proyección de su línea de carrera en nuestra empresa.
                Este tipo de sesiones nos pueden ayudar muchas veces a reforzar nuestrol
         iderazgo frente a nuestro personal , potenciando las habilidades y competencias para
         poder lograr metas en beneficio personal




MBA LV1-GRUPO 08
                                                                                            Página 3
COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO     10 febrero 2013

    III.       ROLES


           Coach (RF)

           Ing Ricardo Fenrández Meléndez

           Jefe planta inyección

           Coachee (AN)

           Sr. Angelo Nishima

           Fotomecánico –Preprensa

           Actualmente tiene gran campo para desarrollarse y tiene un excelente desempeño laboral



    IV.        DESARROLLO DE LA SESION

La sesión se realizó en la sala de reuniones ejecutvas confortable aire acondicionado

1er Paso Establecimiento de objetivos
RF: Hola ¿Angelo? Que tal cómo estas?

AN:bien bien

RF: ¿Como está la familia ? Salud por casa?

AN: Bien bien de salud , un poco refriados

RF: Bien Angelo , te he invitado a compartir una sesión de coaching donde te ayudará mucho en emplear
mejor tus fortalezas

AN: Le agradezco la oportunidad

RF: Empecemos con algo muy simple pero importante , a que llamas éxito?

AN: Para mí es la meta cumplida que yo pueda tener

RF:¿ Cuáles son tus metas en esta empresa, personales y profesionales ?

AN: Mi meta es mejorar económicamente y crecer profesionalmente con una carrera de ingeniería

RF ¿Cuál es tu meta que consideras de mayor prioridad?

AN: Mejorar económicamete , para darle mejor educación a mis hijos


MBA LV1-GRUPO 08
                                                                                              Página 4
COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO        10 febrero 2013

RF: Considero excelente que tengas de querer mejorar económicamente y como meta la superación
profesional para lograr méritos y triunfar , no sólo ver lo de un trabajo técnico sino tener la visión de
crecer profesionalmente

AN: Asi es ingeniero, también me preocupa siempre tener un buen desempeño y que mi trabajo sea
valorado

RF ¿Que desearías obtener de esta sesión?

AN: Bueno me gustaría convencerme , si vale la pena estudiar y sacrificarse por una carrera de
ingeniería para llegar a la meta que le he mencionado .

RF :Porque quieres seguir una carrera

AN: Por una realización personal y elevar mi estatus de vida

RF EN que área te gustaría desarrollarte

AN: EN la parte de producción

RF : Sabes que tendrás que trabajar y estudiar simultáneamente ¿ estar en la tarde y llegara media
noche

AN: Si lo he considerado y creo que nada viene sin sacrificio

RF Tendrás que saber que ingeniería estudiar ,ing. Industrial ,Ing. Mecánica , o Ing. Química

AN: Quiero estudiar ing. Industrial ceo que es la que me dá mejores oportunidades



         Hemos terminado la primera fase y se ha explorado las metas profundizando en sus emociones
y planes de vida, tenemos un objetivo a la vista que está claro.

         Seguidamente estableceremos cuál es la situación actual de Angelo y ahora hay que
profundizar un poco más .


2do Paso La Realidad
RF: Bueno ya tenemos claro tus objetivos , ahora veamos como estamos¿Cuántos años tienes?
Cuéntame de tus estudios realizados

AN: tengo 36 años , he estudiado computación y soy técnico litográfico

RF: Cuales son las actividades donde te distraes y a que horas las realizas

AN : Me gusta jugar fulbito y lo practico todos los jueves de 4 a 7pm

MBA LV1-GRUPO 08
                                                                                                   Página 5
COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO          10 febrero 2013

RF: Normalmente ¿ cuanto tiempo en familia pasas durante la semana?

AN: Sólo los domingos porque llegó tarde a mi casa cuando los chico ya está durmiendo

RF: ¿Hace que tiempo no realizas operaciones matemáticas?

AN Hace mucho , tenía pensado ingresar primero a una academia para prepararme para el examen de
admisión y tener un refresh para que me vaya bien los primeros ciclos

RF : Que tiempo le dedicas a la familia diariamente

AN: actualmente muy poco , llego tarde y los jueves aún más tarde

RF : Estás consciente de que tienes poco tiempo para la familia ?

AN: Pues sí , ya veo …creo que con los estudios , el trabajo y mis otras actividades , tendré mucho menos
tiempo para verlos y ver por ellos

         Llegamos a este punto donde Angelo es más sincero con su situación actual y con la
disponibilidad de tiempo que se vuelve muy importante para poder cumplir con lo propuesto. Ha
tomado conciencia que no puede hacer todo con el tiempo disponible que tiene.

        Revisaremos la confirmación del objetivo

RF: Angelo , ¿qué podrías hacer para que te pueda alcanzar el tiempo ?

AN: Creo que debo dar prioridades y alinearlas para que las de mayor importancia se realicen primero

RF: En orden de importancia cómo ordenarías tus actividades ¿

AN: Bueno primero está la familia , el trabajo ,el estudio , las recreaciones

3er PASO Opciones
RF: Correcto , veámos Cuáles son tus probables opciones que puedes decirme para cumplir con lo
trazado

AN: Creo que la primera opción estudiar y trabajar viendo siempre a la familia y dejar por un tiempo las
recreaciones como jugar fulbito por las tardes

RF: Que más?

AN : Pudiera pedir un préstamo para estudios de la empresa para no afectar con el costo el ingreso
familiar

RF: ¿Que tal si gestionas salir una hora antes del trabajo y recuperar los sábados ?



MBA LV1-GRUPO 08
                                                                                                  Página 6
COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO       10 febrero 2013

AN: Me ayudaría mucho para llegar a tiempo a la universidad y escogería un horario de estudios donde
pueda salir más temprano para llegar a estar con la familia por las noches y escucharlos y ayudarlos



4to Paso Que hacer
RF: Bueno pongamos fecha de cuando piensas estdudiar

AN: quisiera empezar el segundo semestre de este año 2013

RF: Y ¿ cual es el primer paso hoy?

AN: El primer paso es prepararme en una academia

RF:¿ Cuando empezarías?

AN : el 1 er marzo 2013

RF. Muy bien , lo de la gestión del horario que puedas salir una hora antes y lo del préstamo lo
convesaré el comité de la semana 7 y veré si se puede aprobar por el gerente general .

AN: Muchas gracias por su apoyo

RF: Cuando es la inscripción para el examen de admisión en la Universidad

AN: Tengo el prospecto y el exámenes el 4 de agosto , ya tengo todos los certificados

RF:Que otra ayuda necesitarías

AN: creo que es bastante y le doy las gracias por haberme ayudado a dar cuenta que debo priorizar las
actividades si es que quiero alcanzar mi meta, Lo importante para mí es la familia y ahora estoy seguro
de que podré estudiar , trabajar y ser feliz con los míos

RF: Es tu responsabilidad , es tu meta y es tu éxito ….está en tus propias manos no dependerá de nadie
más que de ti mismo . Tienes mi correo y mis teléfonos cuando quieras conversar o resolver alguna duda




MBA LV1-GRUPO 08
                                                                                                   Página 7
COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO       10 febrero 2013




   V.        CONCLUSIONES

         La sesión pudo llevarse de manera muy normal con mucha confianza lo que permitió que
         Angelo tuviera respuestas muy sinceras y permitió profundizar en su conciencia


         Al principio para ir formando experiencia es necesario seguir las Fases Gow para poder conducir
         la sesión adecuadamente y siempre mantener presente que el recurso principal para lograr sus
         metas son sus fortalezas propias.


         Al final satisfechos por haber logrado que Angelo se diera cuenta de que tenía que priorizar sus
         propias actividades para cumplir con su metas , nos cuidamos en todo momento de no deslizar
         consejos ni hacer un tipo de consultoría


         Haremos el seguimiento de los compromisos asumidos con las fechas por cumplirse




   VI.       BIBLIOGRAFÍA



            COACHING El método para mejorar el rendimiento de las personas, Jhon Whitmore,2011




MBA LV1-GRUPO 08
                                                                                                 Página 8

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Coach personal

  • 1. PROGRAMA MBA GERENCIAL LVI Coaching y trabajo en equipo TRABAJO FINAL Coaching personal a un colaborador de nuestro trabajo Profesor : Christian León Alumno : Fernandez M. Ricardo M. LIMA – PERU Febrero 2013 Lima, 10 Febrero 2013
  • 2. COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO 10 febrero 2013 INDICE I. RESUMEN INICIAL II. INTRODUCIÓN III. ROL IV. DESARROLLO V. CONCLUSIONES VI. BIBLIOGRAFIA MBA LV1-GRUPO 08 Página 2
  • 3. COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO 10 febrero 2013 I. RESUMEN INICIAL Según Jhon Whitmore(2011) El coaching no consiste en enseñar , sino en crear las condiciones necesarias para aprender y crecer (p.15) Este trabajo consistirá en poner en práctica la metodología Grow a uno de nuestros colaboradores del área de nuestro trabajo mediante las fases recomendadas con ello lograremos una mejor experiencia en poder realizar coaching , partiendo de que no hay una única manera de hacerlo sino que lo importante será de explorar nosotros mismos adquiriendo la capacidad de poder ayudar a que la persona crezca y se desarrolle plenamente Metodología Grow Paso 1– ¿Cuáles son sus Objetivos? Paso 2– ¿Cuál es la Realidad? Paso 3– ¿Cuáles son sus Opciones? Paso 4– ¿Qué acciones se llevarán a cabo? II. INTRODUCCION El trabajo consistirá realizar una sesión de couching a uno de nuestros colaboradores con el fin de tomar conciencia de sus potencialidades y competencias para poder aumentar su rendimiento y con él su desempeño en la empresa y adicional ver su idea de la proyección de su línea de carrera en nuestra empresa. Este tipo de sesiones nos pueden ayudar muchas veces a reforzar nuestrol iderazgo frente a nuestro personal , potenciando las habilidades y competencias para poder lograr metas en beneficio personal MBA LV1-GRUPO 08 Página 3
  • 4. COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO 10 febrero 2013 III. ROLES Coach (RF) Ing Ricardo Fenrández Meléndez Jefe planta inyección Coachee (AN) Sr. Angelo Nishima Fotomecánico –Preprensa Actualmente tiene gran campo para desarrollarse y tiene un excelente desempeño laboral IV. DESARROLLO DE LA SESION La sesión se realizó en la sala de reuniones ejecutvas confortable aire acondicionado 1er Paso Establecimiento de objetivos RF: Hola ¿Angelo? Que tal cómo estas? AN:bien bien RF: ¿Como está la familia ? Salud por casa? AN: Bien bien de salud , un poco refriados RF: Bien Angelo , te he invitado a compartir una sesión de coaching donde te ayudará mucho en emplear mejor tus fortalezas AN: Le agradezco la oportunidad RF: Empecemos con algo muy simple pero importante , a que llamas éxito? AN: Para mí es la meta cumplida que yo pueda tener RF:¿ Cuáles son tus metas en esta empresa, personales y profesionales ? AN: Mi meta es mejorar económicamente y crecer profesionalmente con una carrera de ingeniería RF ¿Cuál es tu meta que consideras de mayor prioridad? AN: Mejorar económicamete , para darle mejor educación a mis hijos MBA LV1-GRUPO 08 Página 4
  • 5. COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO 10 febrero 2013 RF: Considero excelente que tengas de querer mejorar económicamente y como meta la superación profesional para lograr méritos y triunfar , no sólo ver lo de un trabajo técnico sino tener la visión de crecer profesionalmente AN: Asi es ingeniero, también me preocupa siempre tener un buen desempeño y que mi trabajo sea valorado RF ¿Que desearías obtener de esta sesión? AN: Bueno me gustaría convencerme , si vale la pena estudiar y sacrificarse por una carrera de ingeniería para llegar a la meta que le he mencionado . RF :Porque quieres seguir una carrera AN: Por una realización personal y elevar mi estatus de vida RF EN que área te gustaría desarrollarte AN: EN la parte de producción RF : Sabes que tendrás que trabajar y estudiar simultáneamente ¿ estar en la tarde y llegara media noche AN: Si lo he considerado y creo que nada viene sin sacrificio RF Tendrás que saber que ingeniería estudiar ,ing. Industrial ,Ing. Mecánica , o Ing. Química AN: Quiero estudiar ing. Industrial ceo que es la que me dá mejores oportunidades Hemos terminado la primera fase y se ha explorado las metas profundizando en sus emociones y planes de vida, tenemos un objetivo a la vista que está claro. Seguidamente estableceremos cuál es la situación actual de Angelo y ahora hay que profundizar un poco más . 2do Paso La Realidad RF: Bueno ya tenemos claro tus objetivos , ahora veamos como estamos¿Cuántos años tienes? Cuéntame de tus estudios realizados AN: tengo 36 años , he estudiado computación y soy técnico litográfico RF: Cuales son las actividades donde te distraes y a que horas las realizas AN : Me gusta jugar fulbito y lo practico todos los jueves de 4 a 7pm MBA LV1-GRUPO 08 Página 5
  • 6. COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO 10 febrero 2013 RF: Normalmente ¿ cuanto tiempo en familia pasas durante la semana? AN: Sólo los domingos porque llegó tarde a mi casa cuando los chico ya está durmiendo RF: ¿Hace que tiempo no realizas operaciones matemáticas? AN Hace mucho , tenía pensado ingresar primero a una academia para prepararme para el examen de admisión y tener un refresh para que me vaya bien los primeros ciclos RF : Que tiempo le dedicas a la familia diariamente AN: actualmente muy poco , llego tarde y los jueves aún más tarde RF : Estás consciente de que tienes poco tiempo para la familia ? AN: Pues sí , ya veo …creo que con los estudios , el trabajo y mis otras actividades , tendré mucho menos tiempo para verlos y ver por ellos Llegamos a este punto donde Angelo es más sincero con su situación actual y con la disponibilidad de tiempo que se vuelve muy importante para poder cumplir con lo propuesto. Ha tomado conciencia que no puede hacer todo con el tiempo disponible que tiene. Revisaremos la confirmación del objetivo RF: Angelo , ¿qué podrías hacer para que te pueda alcanzar el tiempo ? AN: Creo que debo dar prioridades y alinearlas para que las de mayor importancia se realicen primero RF: En orden de importancia cómo ordenarías tus actividades ¿ AN: Bueno primero está la familia , el trabajo ,el estudio , las recreaciones 3er PASO Opciones RF: Correcto , veámos Cuáles son tus probables opciones que puedes decirme para cumplir con lo trazado AN: Creo que la primera opción estudiar y trabajar viendo siempre a la familia y dejar por un tiempo las recreaciones como jugar fulbito por las tardes RF: Que más? AN : Pudiera pedir un préstamo para estudios de la empresa para no afectar con el costo el ingreso familiar RF: ¿Que tal si gestionas salir una hora antes del trabajo y recuperar los sábados ? MBA LV1-GRUPO 08 Página 6
  • 7. COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO 10 febrero 2013 AN: Me ayudaría mucho para llegar a tiempo a la universidad y escogería un horario de estudios donde pueda salir más temprano para llegar a estar con la familia por las noches y escucharlos y ayudarlos 4to Paso Que hacer RF: Bueno pongamos fecha de cuando piensas estdudiar AN: quisiera empezar el segundo semestre de este año 2013 RF: Y ¿ cual es el primer paso hoy? AN: El primer paso es prepararme en una academia RF:¿ Cuando empezarías? AN : el 1 er marzo 2013 RF. Muy bien , lo de la gestión del horario que puedas salir una hora antes y lo del préstamo lo convesaré el comité de la semana 7 y veré si se puede aprobar por el gerente general . AN: Muchas gracias por su apoyo RF: Cuando es la inscripción para el examen de admisión en la Universidad AN: Tengo el prospecto y el exámenes el 4 de agosto , ya tengo todos los certificados RF:Que otra ayuda necesitarías AN: creo que es bastante y le doy las gracias por haberme ayudado a dar cuenta que debo priorizar las actividades si es que quiero alcanzar mi meta, Lo importante para mí es la familia y ahora estoy seguro de que podré estudiar , trabajar y ser feliz con los míos RF: Es tu responsabilidad , es tu meta y es tu éxito ….está en tus propias manos no dependerá de nadie más que de ti mismo . Tienes mi correo y mis teléfonos cuando quieras conversar o resolver alguna duda MBA LV1-GRUPO 08 Página 7
  • 8. COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO 10 febrero 2013 V. CONCLUSIONES La sesión pudo llevarse de manera muy normal con mucha confianza lo que permitió que Angelo tuviera respuestas muy sinceras y permitió profundizar en su conciencia Al principio para ir formando experiencia es necesario seguir las Fases Gow para poder conducir la sesión adecuadamente y siempre mantener presente que el recurso principal para lograr sus metas son sus fortalezas propias. Al final satisfechos por haber logrado que Angelo se diera cuenta de que tenía que priorizar sus propias actividades para cumplir con su metas , nos cuidamos en todo momento de no deslizar consejos ni hacer un tipo de consultoría Haremos el seguimiento de los compromisos asumidos con las fechas por cumplirse VI. BIBLIOGRAFÍA COACHING El método para mejorar el rendimiento de las personas, Jhon Whitmore,2011 MBA LV1-GRUPO 08 Página 8