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Nombre y Apellido: Ricardo Laurenz Espalter 

País: Uruguay 

Organización:  Consultor  independiente.            Profesor       en 
Universidad del Trabajo del Uruguay ‐ UTU 

 

 

Muchas gracias  por participar de esta iniciativa de la REI Turismo, la cual surge con el objetivo de 
conocer  un  poco  más,  desde  una  mirada  más  informal,  a  los  miembros  que  nos  acompañan 
activamente en la red y fortalecer las interrelaciones entre todos los integrantes de este espacio.  

1. Nos  gustaría  que  nos  cuente  sobre  su  vida  y  tareas  diarias  desde  una  dimensión  personal  y 
    profesional. 


Vivo en Fray Bentos, Río Negro, en el litoral oeste de mi país, mi ciudad está a orillas del río Uruguay.  


Mi familia está compuesta por mi señora Aracely y tres hijos, Natalia, Lucila y Valentino. 


Desde  muy  joven  he  estado  vinculado  a  los  medios  de  comunicación,  desempeñándome  como 
periodista en radio, tv, semanarios y en los últimos años en redes sociales. 


También  trabajo  como  asesor  de  campañas  electorales  con  candidatos  a  Intendentes  y  Diputados, 
tarea que aun sigo haciendo. 


En  cuanto  al  Turismo,  soy  egresado  como  Licenciado  en  Hotelería  y  Turismo  de  la  Universidad 
Nacional de Quilmes, a través de su programa Universidad Virtual. Previamente egresé como Técnico 
Universitario  en  Turismo  de  la    Facultad  de  Humanidades  de  la  Universidad  de  la  República,  
Uruguay.  


Desde hace 12 años vengo incursionando como consultor, responsable de la dirección y coordinación 
de proyectos de desarrollo turístico a nivel público y privado. 




                                                      

 
La  enseñanza  turística  es  otra  de  mis  tareas.  Fui  docente  investigador  en  la  cátedra  de  Marketing 
Turístico y Gestión de Comercialización en la Facultad de Humanidades. Actualmente soy Profesor de 
Teoría  del  Turismo,  Gestión  del  Turismo  Sostenible  y  Planeamiento  de  Actividades  Turísticas  en  la 
Universidad del Trabajo del Uruguay.  


Quien quiera conocer más sobre mi perfil, puede visitar mi blog: http://ricardolaurenz.blogspot.com 


2. ¿Hace  cuanto que forma parte de la REI Turismo?  ¿Cómo la red ha aportado a su formación 
    profesional y laboral en el campo del turismo?  


Integro  la  REI  desde  el  año  2007.  Los  cursos  que  he  realizado  han  sido  un  gran  aporte  para  mi 
actualización  permanente,  actitud  que  creo  debe  ser  la  obligación  de  cualquier  profesional  en  el 
mundo de hoy. Como me  aconsejaba  mi madre: “Hoy tenés que saber  algo  más que ayer y menos 
que mañana”.  


Los materiales de estudio de la REI son de gran calidad técnica, muy didácticos y me han sido muy 
útiles incluso como material de  apoyo para mis clases.  


3. ¿Qué actividades disfruta más dentro de la Red? ¿Qué le han aportado? 


Leer,  intercambiar  y  compartir  distintas  experiencias  y  puntos  de  vista  con  colegas  de  diversos 
países. Siempre es muy enriquecedor aprender de otras visiones, comparar modelos de trabajo para 
evaluar lo que uno está haciendo y cómo puede mejorarlo.  


4. ¿Sobre qué temas  te gustaría saber  más para mejorar tus competencias? 


Me gustaría  que la REI ofreciera una  Maestría en  Turismo –MBA o similar‐ tomando como base la 
experiencia y contenidos de los cursos que ya viene dictando. Pienso que sería un gran aporte para 
los  que  creemos  en  la  formación  permanente    y  necesitamos  seguir  especializándonos  para 
enfrentar cada día nuevos desafíos. 




                                                         

 
 




5. ¿Podría  recomendarnos  material  de  lectura  (libros,  revistas,    sitios  web)  sobre  esos  temas  al 
    resto de los miembros? 


Libros buenos hay muchos, pero los que me han resultado más provocadores de la apertura mental 
y el cambio cultural son: “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” de Stephen Covey, “La quinta 
disciplina”  de  Peter  Senge,  “No  Más  Pálidas:  Cuatro  Actitudes  para  el  Éxito”  de  Enrique  Baliño. 
Además me gusta leer biografías de líderes políticos, empresariales y sociales.  


6. ¿Cuál es el desafío con el que se enfrenta a diario en su localidad en el sector turismo? ¿Qué 
    curiosidades, perlas o elementos a destacar encuentra en el lugar donde vive que valen la pena 
    compartir y dar a conocer?  


El mayor desafío sigue siendo lograr convencer a los diferentes actores turísticos de la importancia 
de trabajar juntos para encontrar puntos de acuerdo que nos beneficien a todos. 


Para  ello,  es  necesario  que  dejemos  de  lado  viejos  prejuicios,  desconfianzas  y  actitudes  soberbias, 
asumamos  errores  del  pasado  ‐donde  en  mayor  o  menor  medida  todos  nos  hemos  equivocado‐  y 
tendamos  las  manos  sin  rencores,  con  un  espíritu  y  un  accionar  verdaderamente  solidario,  como 
tantas veces hemos demostrado que podemos. 


La experiencias desarrolladas en destinos turísticos ‐considerados estratégicos a nivel nacional‐ nos 
permiten  afirmar  que  es  posible  lograr  excelentes  resultados  a  partir  de  la  cooperación.  Por 
supuesto  que  se  trata  de  un  proceso  que  no  es  fácil,  pero  en  la  vida  no  hay  caminos  que  no 
presenten dificultades.  


Depende de nosotros y sobre todo de nuestra ACTITUD, superar las adversidades y lograr las metas 
deseadas. 


La  lucha  contra  el  desempleo  que  afecta  a  cientos  de  rionegrenses  y  miles  de  uruguayos,  reclama 
nuestro mejor esfuerzo, y el turismo es una de las vías rápidas para ayudar a encontrar soluciones 
que  nos  permitan  lograr  una  mejor  calidad  de  vida.  Porque  de  eso  se  trata:  ¿para  qué  sirve  el 
turismo a una comunidad receptora si no es para mejorar las condiciones de vida de su gente? 




                                                         

 
Tal vez este sea el mejor momento para convocarnos y generar un ámbito de trabajo multisectorial, 
representativo  de  toda  nuestra  comunidad  local  y  regional,  para  retomar  la  construcción  de  un 
proyecto  colectivo  de  desarrollo  turístico,  a  partir  de  valiosos  aportes  y  diagnósticos  realizados 
durante años por mucha gente vinculada al sector. 


Río  Negro  tiene  una  gran  riqueza  y  diversidad  histórica,  cultural,  natural  y  empresarial.  Junto  al 
vecino  departamento  de  Soriano  tienen  un  potencial  y  valor  incalculable  para  desarrollarse 
turísticamente en forma complementaria, con una visión regional. Depende de nosotros lograrlo. 


7. ¿Sobre qué ejes o temas consideras que es posible innovar en turismo?  


    En  nuestro  caso,  en  el  modelo  de  gestión,  impulsando  un  proceso  integrador  y  articulador 
    regional de sectores público‐privado y la comunidad residente. Ello implica un cambio cultural, 
    un cambio de paradigma, que tarde o temprano sucederá. 


                                 Correo electrónico:  rlaurenz@gmail.com 
                                         Twitter:  @ricardo.laurenz 
                                Blog:  http: //ricardolaurenz.blogspot.com 
                               My site:  www.facebook.com/ricardo.laurenz 
 
                           Muchas gracias por formar parte de nuestro espacio 
                                                       
                                           Lic. Leticia Estévez 
                                 Coordinadora Temática REI TURISMO 
                                          Fundación CEDDET 




                                                         

 

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Tic y empresas turìsticas de Colonia. CapíTulo 1. IntroduccióN
 

Entrevista Red Expertos Turismo Ceddet

  • 1. Nuestro referente del mes    Nombre y Apellido: Ricardo Laurenz Espalter  País: Uruguay  Organización:  Consultor  independiente.  Profesor  en  Universidad del Trabajo del Uruguay ‐ UTU      Muchas gracias  por participar de esta iniciativa de la REI Turismo, la cual surge con el objetivo de  conocer  un  poco  más,  desde  una  mirada  más  informal,  a  los  miembros  que  nos  acompañan  activamente en la red y fortalecer las interrelaciones entre todos los integrantes de este espacio.   1. Nos  gustaría  que  nos  cuente  sobre  su  vida  y  tareas  diarias  desde  una  dimensión  personal  y  profesional.  Vivo en Fray Bentos, Río Negro, en el litoral oeste de mi país, mi ciudad está a orillas del río Uruguay.   Mi familia está compuesta por mi señora Aracely y tres hijos, Natalia, Lucila y Valentino.  Desde  muy  joven  he  estado  vinculado  a  los  medios  de  comunicación,  desempeñándome  como  periodista en radio, tv, semanarios y en los últimos años en redes sociales.  También  trabajo  como  asesor  de  campañas  electorales  con  candidatos  a  Intendentes  y  Diputados,  tarea que aun sigo haciendo.  En  cuanto  al  Turismo,  soy  egresado  como  Licenciado  en  Hotelería  y  Turismo  de  la  Universidad  Nacional de Quilmes, a través de su programa Universidad Virtual. Previamente egresé como Técnico  Universitario  en  Turismo  de  la    Facultad  de  Humanidades  de  la  Universidad  de  la  República,   Uruguay.   Desde hace 12 años vengo incursionando como consultor, responsable de la dirección y coordinación  de proyectos de desarrollo turístico a nivel público y privado.     
  • 2. La  enseñanza  turística  es  otra  de  mis  tareas.  Fui  docente  investigador  en  la  cátedra  de  Marketing  Turístico y Gestión de Comercialización en la Facultad de Humanidades. Actualmente soy Profesor de  Teoría  del  Turismo,  Gestión  del  Turismo  Sostenible  y  Planeamiento  de  Actividades  Turísticas  en  la  Universidad del Trabajo del Uruguay.   Quien quiera conocer más sobre mi perfil, puede visitar mi blog: http://ricardolaurenz.blogspot.com  2. ¿Hace  cuanto que forma parte de la REI Turismo?  ¿Cómo la red ha aportado a su formación  profesional y laboral en el campo del turismo?   Integro  la  REI  desde  el  año  2007.  Los  cursos  que  he  realizado  han  sido  un  gran  aporte  para  mi  actualización  permanente,  actitud  que  creo  debe  ser  la  obligación  de  cualquier  profesional  en  el  mundo de hoy. Como me  aconsejaba  mi madre: “Hoy tenés que saber  algo  más que ayer y menos  que mañana”.   Los materiales de estudio de la REI son de gran calidad técnica, muy didácticos y me han sido muy  útiles incluso como material de  apoyo para mis clases.   3. ¿Qué actividades disfruta más dentro de la Red? ¿Qué le han aportado?  Leer,  intercambiar  y  compartir  distintas  experiencias  y  puntos  de  vista  con  colegas  de  diversos  países. Siempre es muy enriquecedor aprender de otras visiones, comparar modelos de trabajo para  evaluar lo que uno está haciendo y cómo puede mejorarlo.   4. ¿Sobre qué temas  te gustaría saber  más para mejorar tus competencias?  Me gustaría  que la REI ofreciera una  Maestría en  Turismo –MBA o similar‐ tomando como base la  experiencia y contenidos de los cursos que ya viene dictando. Pienso que sería un gran aporte para  los  que  creemos  en  la  formación  permanente    y  necesitamos  seguir  especializándonos  para  enfrentar cada día nuevos desafíos.     
  • 3.   5. ¿Podría  recomendarnos  material  de  lectura  (libros,  revistas,    sitios  web)  sobre  esos  temas  al  resto de los miembros?  Libros buenos hay muchos, pero los que me han resultado más provocadores de la apertura mental  y el cambio cultural son: “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” de Stephen Covey, “La quinta  disciplina”  de  Peter  Senge,  “No  Más  Pálidas:  Cuatro  Actitudes  para  el  Éxito”  de  Enrique  Baliño.  Además me gusta leer biografías de líderes políticos, empresariales y sociales.   6. ¿Cuál es el desafío con el que se enfrenta a diario en su localidad en el sector turismo? ¿Qué  curiosidades, perlas o elementos a destacar encuentra en el lugar donde vive que valen la pena  compartir y dar a conocer?   El mayor desafío sigue siendo lograr convencer a los diferentes actores turísticos de la importancia  de trabajar juntos para encontrar puntos de acuerdo que nos beneficien a todos.  Para  ello,  es  necesario  que  dejemos  de  lado  viejos  prejuicios,  desconfianzas  y  actitudes  soberbias,  asumamos  errores  del  pasado  ‐donde  en  mayor  o  menor  medida  todos  nos  hemos  equivocado‐  y  tendamos  las  manos  sin  rencores,  con  un  espíritu  y  un  accionar  verdaderamente  solidario,  como  tantas veces hemos demostrado que podemos.  La experiencias desarrolladas en destinos turísticos ‐considerados estratégicos a nivel nacional‐ nos  permiten  afirmar  que  es  posible  lograr  excelentes  resultados  a  partir  de  la  cooperación.  Por  supuesto  que  se  trata  de  un  proceso  que  no  es  fácil,  pero  en  la  vida  no  hay  caminos  que  no  presenten dificultades.   Depende de nosotros y sobre todo de nuestra ACTITUD, superar las adversidades y lograr las metas  deseadas.  La  lucha  contra  el  desempleo  que  afecta  a  cientos  de  rionegrenses  y  miles  de  uruguayos,  reclama  nuestro mejor esfuerzo, y el turismo es una de las vías rápidas para ayudar a encontrar soluciones  que  nos  permitan  lograr  una  mejor  calidad  de  vida.  Porque  de  eso  se  trata:  ¿para  qué  sirve  el  turismo a una comunidad receptora si no es para mejorar las condiciones de vida de su gente?     
  • 4. Tal vez este sea el mejor momento para convocarnos y generar un ámbito de trabajo multisectorial,  representativo  de  toda  nuestra  comunidad  local  y  regional,  para  retomar  la  construcción  de  un  proyecto  colectivo  de  desarrollo  turístico,  a  partir  de  valiosos  aportes  y  diagnósticos  realizados  durante años por mucha gente vinculada al sector.  Río  Negro  tiene  una  gran  riqueza  y  diversidad  histórica,  cultural,  natural  y  empresarial.  Junto  al  vecino  departamento  de  Soriano  tienen  un  potencial  y  valor  incalculable  para  desarrollarse  turísticamente en forma complementaria, con una visión regional. Depende de nosotros lograrlo.  7. ¿Sobre qué ejes o temas consideras que es posible innovar en turismo?   En  nuestro  caso,  en  el  modelo  de  gestión,  impulsando  un  proceso  integrador  y  articulador  regional de sectores público‐privado y la comunidad residente. Ello implica un cambio cultural,  un cambio de paradigma, que tarde o temprano sucederá.  Correo electrónico:  rlaurenz@gmail.com  Twitter:  @ricardo.laurenz  Blog:  http: //ricardolaurenz.blogspot.com  My site:  www.facebook.com/ricardo.laurenz    Muchas gracias por formar parte de nuestro espacio    Lic. Leticia Estévez  Coordinadora Temática REI TURISMO  Fundación CEDDET