Describe los procedimientos generales para desarrollar una investigación cualitativa

1. INVESTIGACIÓN
ETNOGRÁFICA
POR ROBERTO CISTERNAS

2. ELABORACIÓN DE LOS
TÍTULOS
 PLANTEAR EL
PROBLEMA DE
FORMA
DECLARATIVA O
AFIRMATIVA.
 DEBE EXISTIR
MOTIVACIÓN
PERSONAL
 CONSIDERAR EL
TIEMPO Y LOS
RECURSOS
BIBLIOGRÁFICOS
 TEMAS
ESPECÍFICOS:
EVITE
AMBIGÜEDADES Y
TITULOS
TRILLADOS

3. PROPÓSITOS DE LA
INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA
 COMPRENDER LA
CONDUCTA HUMANA Y
SUS ACCIONES, LO
CUAL SE LOGRA
CUANDO SE
INTERPRETAN LOS
SIGNIFICADOS QUE
ELLOS LE DAN A SU
PROPIA CONDUCTA Y A
LAS DE OTRAS
PERSONAS Y LOS
OBJETOS QUE SE
ENCUENTRAN EN SU
ÁMBITO DE
CONVIVENCIA.
 LA VERDAD SURGE DE
LOS DIVERSOS
SIGNIFICADOS QUE LAS
PERSONAS LE DAN A LAS
SITUACIONES EN LAS
CUALES SE ENCUENTRAN.
 LOS HECHOS Y CAUSAS
DE LOS FENÓMENOS
SOCIALES EJERCEN
INFLUENCIA EXTERNAS
SOBRE LAS PERSONAS.
 EL INVESTIGADOR VE EL
ESCENARIO (CONTEXTO)
Y A LAS PERSONAS DESDE
UNA PERSPECTIVA
HOLÍSTICA.

4. PROPÓSITOS DE LA
INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA
 EFECTUAR UN ANÁLISIS INDUCTIVO:
LLEGAR UNA COMPRENSIÓN DE ADENTRO
HACIA AFUERA, BUSCA ENTENDER LOS
FENÓMENOS SOCIALES DESDE LA
PERSPECTIVA DEL SUJETO INVESTIGADO.
 BUSCA COMPRENDER LOS MOTIVOS Y
CREENCIAS QUE ESTÁN DETRÁS DE LAS
ACCIONES DE LA GENTE.
 SE OBSERVAN A LAS PERSONAS EN SU VIDA
COTIDIANA, ESCUCHÁNDOLAS HABLAR PARA
DESCUBRIR LO QUE TIENE EN LA MENTE.

5. EJEMPLOS TITULOS SUGESTIVOS
DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
 RELATOS DE UN
EXINTEGRANTE DE
LA PANDILLA
PENTÁGONO.
 VIDA Y
EXPERIENCIAS DE
UN MAESTRO
RURAL.
 MIRIAM: RETRATO
DE UNA MUJER
MALTRATADO
 SIGNIFICADO DEL
LENGUAJE
GESTUAL EN EL
AULA ESCOLAR.
 SIGNIFICADO DE
LA MÚSICA
REGGAE PARA LOS
JÓVENES
ADOLESCENTES.

6. I. INTRODUCCIÓN
A. El problema y su importancia
 Se desarrolla un
panorama general
de la temática
abordada,
apoyándose en
datos estadísticos y
reflexiones que
justifiquen el por
qué o importancia
del estudio.
 Las reflexiones
culminan con una
pregunta o
cuestionamiento de
investigación

7. A. El problema y su importancia
(Ejemplos).
 ¿ Cuáles son los motivos que conllevan a
un joven a integrarse a una pandilla o
banda?
 ¿ Qué significado tiene para un joven el
constituirse parte de una pandilla o
banda ?

8. A. El problema y su importancia
(Ejemplos).
¿Qué cualidades posee el grupo o
comunidad que lo(a) distinguen de
otros(as)?, ¿Cómo es su estructura?, ¿Qué
reglas regulan su operación?, ¿Qué
creencias comparten?, ¿Qué patrones de
conducta muestran?, ¿Cómo ocurren las
interacciones?, ¿Cuáles son sus condiciones
de vida, costumbres, mitos y ritos?

9. B. Objetivos de investigación
 Se responde a la pregunta:
 Para qué se hace la investigación
Qué se espera obtener o lograr al finalizar el
desarrollo de la investigación.
 Ejemplos de objetivos de investigación:
 Analizar las experiencias narradas por un ex-
integrante de la pandilla El Pentágono.
Narrar la vida y experiencias de un maestro
rural.
Interpretar el significado que tiene la música
reggae para lo jóvenes del décimo grado del
Colegio Fermín Naudeau.

10. C. Hipótesis o supuesto general
 Son conjeturas o explicaciones tentativas
del investigador sobre el fenómeno o
problema en estudio.
 Ejemplo de hipótesis:
 Los perfiles psicológicos de los jóvenes que
incursionan en bandas o pandillas juveniles se
caracterizan porque regularmente presentan
problemas de identidad personal.

11. D. Delimitación, alcance o
cobertura
 Debe responder a las preguntas:
 Qué temática trata la investigación.
Cuándo se va realizar la investigación
 Dónde se va realizar la investigación.

12. E. Producto y subproductos
esperados
 Constituye el aporte que se genera como
consecuencia o resultado de la
investigación.
 Son ejemplos de productos:
 Nuevos conocimientos o principios teóricos
 Una nueva estrategia, técnica o instrumento
 Un manual de procedimientos
 Un nuevo programa o software
 Un libro u obra
 Jornadas de concienciación, capacitación o
divulgación.
Artículos en revistas especializadas o periódicos.

13. EJEMPLO
ASPECTO INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
PROBLEMA ¿Cómo incide el maltrato
físico en el autoconcepto
de la mujer?
¿Cuál es el significado que
les dan al rol de madre y
esposa, las víctimas de
maltrato físico?
TITULO Análisis de los efectos del
maltrato físico en el
autoconcepto de la mujer
Miriam: El retrato de una
mujer maltratada
OBJETIVOS • Explicar los efectos del
maltrato físico en el
autoconcepto de mujer.
• Describir las causas más
comunes de maltrato
físico en mujeres del
Chorrillo.
• Narrar las experiencias de
una mujer maltratada.
• Explorar el concepto de
familia en las víctimas de
maltrato físico.
• Interpretar el significado
que le da una mujer víctima
de maltrato físico al rol de
madre y esposa.

14. II. REFERENTE TEÓRICO
CONCEPTUAL
CARACTERIZACIÓN
CONCEPTUAL
TEORIZACIÓN
REFERENTE
TEÓRICO-
CONCEPTUAL
Lista de
términos
técnicos
Autores
Tendencias
Perspectivas
o teorías

15. Numeración de los contenidos
 Sistema mixto:
Utiliza letras y
números
combinados:
 I.
 A.
 1.
 a.
 II.
 A.
 B.
 C.
 Sistema digital:
 1.
 1.1.
 1.2.
 1.3.
 2.
 2.1
 2.1.1.
 2.1.

16. CITA BIBLIOGRÁFICA Y
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Una cita es una forma de
referencia breve,
colocada entre
paréntesis dentro
de un texto, o añadida
al final del mismo
como nota al pie de
página, al final del
capítulo o al final de la
obra completa y su
función es identificar la
publicación
de la que se ha extraído
la frase citada al pie de la
letra.
• La referencia
bibliográfica se coloca
al final del documento
completo,
generalmente se ordena
por orden alfabético del
primer elemento de la
referencia. Deben
incluirse solamente las
obras citadas en el
texto (no se debe
introducir bibliografía
consultada pero no
mencionada)

17. Cita Contextual
La cita contextual:
La inteligencia artificial (IA) estudia cómo
lograr que las máquinas realicen tareas,
que por el momento, son realizadas mejor
por los seres humanos (Rich y Knight,
1994 , p.281).

18. Otros sistemas de citación
Íbidem= Id. = Ib.
Quiere decir allí mismo.
Se emplea de forma
inmediata para citar la
misma obra de un autor,
es decir, cuando en la
nota siguiente
utilizamos la misma
fuente.
Op. cit. Opus Citatum.
Obra citada. Este tipo
de cita se utiliza cuando
una vez citado
un autor determinado
lo volvemos a citar
posteriormente,
después de otras citas a
otras obras.
Ejemplos:
1. MARTÍN Vega, A. Las
fuentes de información
general. Gijón: Trea,
1995, pp. 37-57
2. Íbidem, pág. 25
3. ECO, Humberto. Cómo
hacer una tesis: técnicas
y procedimientos.
Barcelona: Gedisa, 2001,
pp. 134-155
4. MARTÍN Vega, A. Op.
cit.; pág. 40

19. Ejemplos de referencias bibliográficas
MONOGRAFÍAS Y CONGRESOS:
APELLIDOS, Nombre. Título del libro.
Mención de responsabilidad secundaria
(prologuista, traductor etc.). Nº de
Edición. Lugar de edición: Editorial, año
de edición. Nº de páginas
PARTES DE MONOGRAFÍA O
PONENCIA DE UN CONGRESO
APELLIDOS, Nombre “Título del capítulo
o parte”. En: APELLIDOS, Nombre.
Título del
libro del que se ha sacado esa parte.
Mención de responsabilidad secundaria
(prologuista, traductor etc.). Nº de
Edición. Lugar de edición: Editorial, año
de edición. Situación de la parte de la
obra
TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN y
TESIS NO PUBLICADAS
APELLIDOS, Nombre. Título de la tesis
o trabajo. Mención de responsabilidad
secundaria (director de la tesis o
trabajo.). Tipo de trabajo (Tesis
doctoral o trabajo de investigación).
Institución académica a la que se
presentó. Lugar, Año.
ARTÍCULO EN REVISTA
APELLIDOS, Nombre “Título del capítulo o
parte”. Título de la revista. Año, número
y volumen. Páginas que ocupa el artículo.
LEGISLACIÓN PAÍS. Título. Publicación,
fecha de publicación, número, páginas
DOCUMENTO SONORO
APELLIDOS, Nombre. Título. Mención de
responsabilidad secundaria [Tipo de
material]. Nº de Edición. Lugar de
edición: Editorial, año de edición.
Extensión del documento y duración
DOCUMENTOS EN INTERNET:
Cada tipo de documento igual que los
ejemplos mencionados pero además debe
añadirse: [En línea]: Disponible en:
dirección URL [Consulta dd/mm/aaaa]
NORMA UNE 50-104-94. En línea.
Disponible en:
http://ub.cbm.uam.es/members/carroyo/
NormasUNE.pdf(Consulta 19/03/2009)
SILVA, Rosanna Citas Bibliográficas En
línea. Disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos38/
citas-bibliograficas/citas-
bibliograficas.shtml.
(Consulta 26/03/2009)

20. TABLA DE LOS CONTENIDOS
CONTENIDO
TEMÁTICO
Definición
Textual
Palabras
Claves y
Sinónimos
Paráfrasis
(con sus
propias
palabras).

21. TABLA DE LOS CONTENIDOS
CONTENIDO
TEMÁTICO
Definición
Textual
Palabras
Claves y
Sinónimos
Paráfrasis
1. Inteligencia
artificial
La inteligencia
artificial (IA) estudia
cómo
lograr que las
máquinas realicen
tareas, que por el
momento, son
realizadas mejor por
los seres humanos
(Rich y Knight,
1994, p.281).
Lograr-
conseguir.
Máquinas-
aparatos-
artefactos.
Realizar-
ejecutar.
Tareas-
labores-
trabajos.
Mejor-
superior
Seres
humanos-
hombres
Hace
referencia
aquel tipo de
tecnología con
que se puede
conseguir
que los
artefactos
ejecuten
labores con
niveles
superiores
de eficiencia
que los
hombres.

22. Paráfrasis: Definición con sus
propias palabras
1. Inteligencia artificial
Hace referencia aquel tipo de tecnología
con que se puede conseguir que los
artefactos ejecuten labores con niveles
superiores de eficiencia que los
hombres.

23. III. MARCO METODOLÓGICO
 A. Diseño, modelo o enfoque de investigación
 Métodos cualitativo de investigación:
 Hermenéutico
Etnográfico
 Fenomenológico
 Biográfico
Estudio de casos
 Investigación acción participativa
 Investigación evaluativa
 B. Naturaleza de los escenarios y de los
informantes: Se describe el contexto o
ambiente donde se desarrolla la investigación

24. Metodologías de investigación
Paradigma Finalidad Metodologías Técnicas
Positivista Explicar
Predecir
Controlar
• Cuantitativa:
• Experimental
• Cuasi-
Experimental
• Ex-Post-Facto
Cuantitativas:
Instrumentos
de medición
Interpretativo Comprender
Interpretar
• Cualitativa:
• Fenomenológica
• Etnográfica
• Estudio de casos
• Hermenéutico
• Investigación-
acción
• Evaluativa
Cualitativas:
• Entrevista
• Observación
participante
• Análisis
documental
Sociocrítico
Transformar
Cambiar
• Sociocrítica
• Investigación-
acción
participativa
Cualitativas:
• Entrevista
• Grupos
focales

25. Método fenomenológico
Características
 „La experiencia como foco de estudio.
 „Perspectiva émica.
 „Busca las percepciones o significados de los
participantes.
 Se basa en la introspección, que consiste en
descripciones que hace el propio sujeto
considerando sus reacciones particulares.
Propósito / finalidad
 „Valoración de la conciencia subjetiva.
 „El estudio del mundo tal y como se presenta
en y a través de la conciencia.
 „Reducir las experiencias a su significado
esencial.

26. Estudio de casos
Conceptualización
 ƒEl caso como objeto del estudio o como
metodología.
 Concepción que toma al sujeto como el
centro del conocimiento.
 En la historia del sujeto se encuentra la
realidad social vivida.
 ƒUna exploración en profundidad de una
unidad singular.
 Al conocerse al sujeto se conoce al
grupo y la cultura en que vive.
 Son ejemplos de método: El impacto de
una innovación, una experiencia de
renovación curricular, un plan de estudios,
etc.)

27. El método biográfico
Conceptualización
 El sujeto da a conocer su realidad
concreta y la de su vida.
 „El estudio de una persona singular, sus
experiencias contadas al investigador
como aparece en los documentos o
archivos.
Propósito
 „Explorar la vida de una persona.
Recogida de la información
 „Principalmente la entrevista y el análisis de
documentos.

28. Método etnográfico
Rasgos:
 ƒEs de carácter holista.
 Usa la vía inductiva
 ƒEs de carácter émico.
 ƒLos datos aparecen contextualizados.
 ƒCaracterísticas del escenario físico (diagrama
de la ubicación espacial de los miembros del
grupo.
 Características de los miembros del grupo
(edad, sexo, otras).
 Secuencia de sucesos (quién habla primero,
quién después).
 Observación de las interacciones y reacciones
de los miembros del grupos (cultura del
grupo).ƒ

29. Investigación-acción participativa
Rasgos:
 „Es un estudio de una situación social con el fin de
mejorar la calidad de la acción dentro de la misma.„
 „Su objeto lo constituye la transformación de la
práctica educativa y/o social, al mismo tiempo que
procura una mayor comprensión de la misma.
 Articula de forma permanente la investigación, la
acción y la formación a lo largo del proceso de
investigación.
 „Su foco de estudio es la práctica social y la
búsqueda de soluciones a problemas de grupo.
 Participan investigadores y personas afectadas por
problemas sociales.
 El enfoque de problemas y soluciones responde a
la cultura de grupo.

30. Método hermenéutico
La hermenéutica apunta a expresar, enunciar un
pensamiento, descifrar, interpretar o comprender
un mensaje o un texto, traducir (incluso desde otra
lengua), poner en palabras, expresar en un
lenguaje, explicación, interpretación.
Características:
a) Se basa en los significados sociales que los
sujetos asignan al mundo.
b) La interacción entre el individuo y la sociedad es
la unidad del estudio.
c) Valoración de la significación como producto
social determinante de la acción.
d) El método hermenéutico buscará insertar cada
uno de los elementos del texto dentro de un todo
redondeado. Donde lo particular se entiende a
partir del todo, y el todo a partir de lo particular.

31. Investigación evaluativa
Finalidad
 „Determinar el mérito o el valor del objeto
de evaluación y ayudar en la toma de
decisión para su cambio o mejora.
Ámbitos
 „Evaluación del sistema educativo.
 „Evaluación de programas educativos.
 „Evaluación de experiencias.
 „Evaluación de centros educativos
 „Evaluación de la calidad docente.
 „Evaluación del proceso de enseñanza y
aprendizaje.

32. III. MARCO METODOLÓGICO
B. Naturaleza de los escenarios y de los informantes
 ¿Qué tipo de escenarios se estudiaron?
 Zona rural
 Zona urbana
 Zona roja
 ¿Conocía los escenarios e informantes?
 ¿Cuándo y en qué medida se estableció el
nivel de confianza con los informantes?
 ¿Cómo veían los informantes al
investigador?
 ¿Cómo se modificó la relación a lo largo
del tiempo?

33. Estrategias cualitativas de recogida de
información
TÉCNICAS DIRECTAS
O
INTERACTIVAS
• OBSERVACIÓN
PARTICIPANTE
• ENTREVISTAS
CUALITATIVAS
• TRIANGULACIÓN
TÉCNICAS
INDIRECTAS
O
NO
INTERACTIVAS
DOCUMENTACIÓN OFICIAL:
Revistas, documentos internos,
dossiers, estatutos,
expedientes personales.
DOCUMENTACIÓN PERSONAL:
Diarios, cartas, autobiografías,
etc.

34. Técnicas de registro de la información
 Técnicas de registro cerrados: Contienen un
número finito de categorías o unidades de
observación, prefijados “a priori” y
mutuamente excluyentes. Es necesario
identificar solamente las conductas contenidas en
el propio sistema. LISTAS DE COMPROBACIÓN,
LAS ESCALAS DE ESTIMACIÓN Y LOS SISTEMAS
DE CATEGORÍAS.
 Técnicas de registro abiertas: Captan un
segmento más amplio del contexto, y, todo que
pueden partir de unas categorías prefijadas, las
unidades de observación se generan a partir de
la información obtenida y son susceptibles de
modificación durante el proceso observacional.
NOTAS DE CAMPO Y ANECDOTARIOS.

35. Técnicas de investigación cualitativa
- Triangulación
Concepto:
En términos generales triangular supone cotejar al
menos tres puntos de referencia para el conocimiento
de un objeto. Entonces, el uso de múltiples fuentes de
información o medidas independientes que se
comparan en la búsqueda de comprensión de una
realidad sería una forma de triangulación.
Tipos de triangulación:
Triangulación de datos: subtipos: a) de tiempo, b)
de espacio, c)de personas
Triangulación de investigadores: observación x +
de una persona el mismo fenómeno.
Triangulación Teórica: uso de múltiples perspectivas
teóricas en relación con la misma situación.
Triangulación metodológica: a)intra metodológica
b)ínter metodológica.

36. III. MARCO METODOLÓGICO
C. Técnica e instrumentos de recolección de datos
1. La observación
La observación es un método de análisis
de la realidad que se vale de la contemplación de los
fenómenos, acciones, procesos, situaciones y el
dinamismo en su marco natural.
Se centra en la obtención de la información sobre las
conductas y los acontecimientos de los sujetos
evaluados y del contexto.
Se realiza en situaciones naturales.
Permite conocer aspectos motrices, intereses,
actitudes, relaciones, habilidades, destrezas y
adaptación.
Observación participante o participativa
Observación no participante o externa.

37. III. MARCO METODOLÓGICO
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
• La observación: Sugerencias para llevar notas
•Carátula con fecha, momento y lugar de la
observación, incluyendo un diagrama del
escenario.
•Anotar lo observado en la forma más descriptiva
posible, dejando márgenes para comentarios
propios.
•Emplear comillas para frases y expresiones
importantes.
•Usar seudónimos para nombres de personas y
lugares.
•Conservar un duplicado.

38. III. MARCO METODOLÓGICO
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
• El registro de observación: Estructura
Fecha:__________
Lugar:_______________
Nombre de los
observadores:__________________
___________________
N° de Registro
Texto de la Narración
Anotación de temas o
categorías desarrolladas
Comentario del investigador

39. Guión de las notas de campo
FECHA:________ DÍA:____ LUGAR:_______MES:____AÑO:______
• ¿Quién había en la escena?_______________________________________
• ¿Cuántos son y cuál es su distribución de acuerdo con la procedencia
cultural?________________________________________________________
• ¿Qué hacen los individuos de la escena?_____________________________
______________________________________________________________
• ¿Cómo se relacionan y vinculan los individuos? Se observan pautas de
relación y de discriminación por procedencia étnica de los
miembros?______________________________________________________
______________________________________________________________
• ¿Qué idioma utilizan? ¿Cuál es el contenido de sus conversaciones? ¿Qué
lenguajes verbales y no verbales utilizan para comunicarse? ¿Los temas y las
expresiones lingüísticas esconden estereotipos o prejuicios
racistas?________________________________________________________
______________________________________________________________
• ¿Cuánto tiempo se mantiene estable la composición del grupo?¿Interacciona
con otros grupos del entorno?_______________________________________
______________________________________________________________
• Otra información descriptiva relevante_______________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

40. III. MARCO METODOLÓGICO
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
• Diario
Día:______________________
Conceptos vistos en
clase:_________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
__________
Dudas:________________________________
_____________________________________
_______________________________
Comentarios:___________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
__________

41. III. MARCO METODOLÓGICO
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
• Lista de cotejo
LISTA DE COTEJO
OBJETIVO: Declamar una poesía
NOMBRE:___________________________________
AÑO:_________________
INSTRUCCIONES: Marque en el espacio debajo de la palabra “SI”, cuando el estudiante cumpla la
conducta, y marque debajo de la palabra “NO”, cuando la incumpla.
CONDUCTAS, COMPETENCIAS O CRITERIOS
SI NO
A. Memoriza con exactitud las estrofas de la poesía.
B. Pronuncia con claridad los versos.
C. Emplea inflexiones de voz de acuerdo a las expresiones.
D. Utiliza apropiadamente gestos manuales.
E. Emplea adecuadamente expresiones faciales.
F. Desarrolla el dominio del auditorio.

42. C. MARCO METODOLÓGICO
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
• Escalas de calificación
ESCALA NUMÉRICA DE
CALIFICACIÓN
CONDUCTAS, COMPETENCIAS O CRITERIOS Escala
5 4 3 2 1
A. Conversión de cifras porcentuales de la tabla a grados
B. Trazado de la circunferencia
C. División de la circunferencia en un número de partes proporcional a la conversión
de cifras porcentuales a grados.
D. Proyección de líneas radiales desde el centro hasta delimitar cada parte de la
circunferencia.
E. Diferenciación de cada área de la circunferencia
F. Identificación nominal de las áreas de la circunferencia.

43. III. MARCO METODOLÓGICOC. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
• Reconstrucción de una clase utilizando las TIC´s y teléfonos móviles

44. III. MARCO METODOLÓGICO
Consiste en una conversación con la
intencionalidad de propiciar acercamientos que
permiten conocer valores, actitudes,
sentimientos, informaciones y estructuras de
pensamiento. Añade la perspectiva interna
para interpretar la realidad, la percepción del
mismo sujeto, expresada con sus palabras.
Entrevista informal: Conversación informal
en el contexto de la observación, surge de un
acto de interacción espontánea.
Entrevista guiada: Se basa en un temario
que garantice asuntos a ser tratados con los
informantes.
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
•Entrevista

45. III. MARCO METODOLÓGICO
 Cuestionario: Es un instrumento de recogida de
la información utilizado por la encuesta y otras
técnicas de interrogación que permite acceder a
información objetiva y confiable.
 Preguntas abiertas: ¿Qué actividades practica durante
su tiempo libre?
 Preguntas cerradas: Durante su tiempo libre, qué tipo
de actividades practica
a. Deportivas
b. Culturales
c. Entretenimiento
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
•Cuestionario

46. Fases en la elaboración de una entrevista
1. Describir los objetivos de la entrevista
2. Muestreo de las personas a entrevistar
3. Planificación del desarrollo de la
entrevista:
3.1. Organización y secuenciación de las
preguntas
3.2. Contenido y naturaleza de las
preguntas
3.3. Formulación de las preguntas
4. Desarrollo de una entrevista.
4.1. La interacción
4.2. El registro de la información

47. 2. Muestreo de las personas a entrevistar
 MUESTREO TEÓRICO/ DE EXPERTOS.
Lo importante es el potencial de cada caso
para la comprensión del tema objeto de
estudio (personas con todas las
perspectivas posibles sobre un tema;
personas expertas; o personas con una
gran predisposición a hablar de las
propias experiencias).
 TÉCNICA DE LA “BOLA DE NIEVE”.
Conocer algunos informantes que nos
presentarán a nuevos informantes y éstos
a otros (acceder a los informantes por las
redes sociales naturales).

48. III. MARCO METODOLÓGICO
Es la entrevista aplicada a un grupo (de 6 a 12
personas y se divide en 2 componentes
esenciales), donde interesa profundizar en
aspectos cualitativos de un problema o de
acontecimientos. Lo que se busca es focalizar
sobre uno o algunos aspectos específicos de un
tema particular. Algunos ejemplos de preguntas
son:
 ¿Qué piensan ustedes acerca de…?
 ¿Cómo se sintieron ante…?
 ¿Qué sugieren ustedes para mejorar…?
 ¿Cuáles son los mayores problemas que se
evidencian en…?
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
•Grupos focales

49. III. MARCO METODOLÓGICO
 Es la recolección de la información a
través de textos impresos o digitalizados,
suministrados a través de actas de
reuniones, memorias, documentos
institucionales, cuadernos de clase, planes
y proyectos institucionales.
C. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
•Análisis documental

50. III. MARCO METODOLÓGICO
ACTIVIDADES JUNIO JULIO AGOSTO
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
A. Planteamiento del problema
B. Revisión de literatura
C. Diseño de los instrumentos
D. Validación y los instrumentos
E. Selección de la muestra
F. Aplicación de instrumentos
G. Análisis de los datos
H. Resultados (Hallazgos).
D. Procedimiento de investigación y
distribución del tiempo (Cronograma)

51. IV. DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
Esta sección incluye los aspectos
siguientes:
A. Reducción (categorización) y
transformación de los datos.
B. Interpretación de la
información
C. Hallazgos

52. DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
 A. Reducción (categorización) y transformación
de los datos: Implica clasificar la información
de acuerdo a temas, conceptos, tipologías o
proposiciones y luego asignarle una codificación.
Esta fase comprende:
1. Categorizar y codificar los datos
contestados.
a. Transcribir textualmente las respuestas
analizando las ideas (se codifican ideas y no
palabras.
b. Extraer ideas síntesis o categoría.
c. Asignar un código
2. Crear una matriz y elaborar
representaciones gráficas.
A. Reducción (categorización) y transformación de los datos.

53. A. Reducción (categorización) y transformación de los
datos
Fase 1. Identificar segmentos en las entrevistas
Entrevista 1: Tema A [Xxxxxxx xxxxxx xx xxxx x
Tema B [X xx xxx xx xxxxxxxxxxx x
Tema C [Xxxx xxx xxx xxx xx xx xx
Tema D [Xxxxxxxxxxxx x xxxxxx x
Fase 2. Lista de temas para cada entrevista
Temas entrevista 1 Temas entrevista 2 Temas entrevista 3
A B A
B C F
C D E
F A C
G F
Fase 3. Clasificar en temas principales, importantes y descartables
Temas principales Temas importantes Temas descartables
A B E
C D G
F
Fase 4. Aplicar el sistema de clasificación y seguir refinando

54. A. Reducción (categorización) y transformación de los
datos
INFORMANTES ÁREAS DEL IDIOMA INGLÉS
Reading Speaking Grammar Writing
Sujeto N°1 *
Sujeto N°2 *
Sujeto N°3 *
Sujeto N°4 *
Sujeto N°5 *
TOTALES 2 3
Representaciones gráficas
Pregunta N°1
¿Qué área del idioma inglés le gusta más?
Fuente: Estudiantes informantes del V°A y B de la Escuela República de Haití.
Reading: 2/5 = 40%
Speaking: 3/5 = 60%

55. Pregunta N°2
¿Qué material didáctico prefiere al desarrollar sus clases?
INFORMANTES MATERIAL DIDÁCTICO DE PREFERENCIA
Textos Software Videos Láminas
Sujeto N°1 *
Sujeto N°2 *
Sujeto N°3 *
Sujeto N°4 *
Sujeto N°5 *
TOTALES 1 0 1 3
Fuente: Estudiantes informantes del V°A y B de la Escuela República de Haití.
Textos: 1/5 = 20%
Videos: 1/5 = 20%
Láminas: 3/5 = 60%
Representaciones gráficas
A. Reducción (categorización) y transformación de los
datos

56. Técnica de solución de problemas
SITUACIÓN
• Cuatro niños estaban
jugando un partido de
fútbol en parejas en
medio de la calle; de
pronto uno hace un
saque y rompe la
ventana de un
automóvil
estacionado. Un
quinto niño que vio el
accidente, también
dio su punto de vista
desde afuera.
PROBLEMA
Cuatro chicos mienten y uno
dice la verdad. Los que
mienten, engañan en todos
sus comentarios.

57. DECLARACIONES
MARIANO
Fue
Joaquín,
pero de
todas
maneras yo
solo miraba
desde
afuera
Yo no hice
nada,
Guillermo
rompió la
ventana
SEBASTIÁN
¡Cállate!
Yo no fui
GUILLERMO
DIEGO
Les pido mil
disculpas,
yo rompí la
ventana.
Sebastián lo
vio desde
afuera
Fue
Guillermo,
todos lo
vimos.
Sobre
todo yo,
que
estaba
jugando.
JOAQUÍN

58. PREGUNTAS A RESPONDER
PREGUNTAS
A
RESPONDER
1.¿ Quién rompió la
ventana ?
2.¿Quién esta
diciendo la verdad ?
3.¿ Quién no estaba
jugando ?
METODOLOGÍA
•Análisis de discurso y
análisis de texto
(hermenéutica).
•Método hipotético-
deductivo
•Análisis de respuestas:
- argumentaciones
- inconsistencias
- contradicciones
•Aprendizaje por
descubrimiento.

59. B. Interpretación de la información
 Principales enfoques en el análisis de
la información
Enfoque inductivo
Enfoque deductivo
De la teoría al
trabajo de campo.
ETNOGRAFÍA
Del trabajo de
campo a la teoría.
TEORÍA
FUNDAMENTADA

60. B. Interpretación de la información
La naturaleza de los datos cualitativos generalmente
registrados en forma de textos, requiere de esfuerzo y
habilidad del investigador.
En esta sección se producen reflexiones y se les da
significado a las observaciones y a las notas
interpretativas realizadas por el investigador; así
como a las afirmaciones hechas por los
informantes. También forma parte de este apartado
los comentarios del investigador.
Los datos que expresan la comprensión de los
procesos y las situaciones por parte de los propios
participantes de los contextos estudiados.
Concepto de análisis cualitativo es un conjunto de
manipulaciones, transformaciones, operaciones,
reflexiones que realizamos sobre los datos con el fin
de extraer significados que permitan comprender la
situación objeto de estudio.

61. Análisis de textos
 El análisis de datos cualitativos comporta la segmentación
en elementos singulares. Los criterios para dividir la
información en unidades pueden ser muy diversos:
espaciales, temporales, temáticos, gramaticales,
conversacionales o sociales.
Elección de las unidades de texto

62. TABLA DE RESPUESTAS
SUJETO DECLARACIÓN ANÁLISIS DE LAS
RESPUESTAS
DEDUCCIÓN
Principio Si dos sujetos
coinciden en culpar a
una misma persona
ambos mienten, porque
solo uno es quien dice
la verdad
Sebastián “Yo no hice
nada,
Guillermo
rompió la
ventana”.
Ambos coinciden en
un mismo culpable.
Por tanto, ambos
(Sebastián y Joaquín)
mienten al declarar
culpable a Guillermo. En
consecuencia, Guillermo
dice la verdad cuando
expresa: “Yo no fui”.
Joaquín “Fue
Guillermo”
“Yo que
estaba
jugando”
Si se miente en la
anterior afirmación,
toda la declaración es
falsa.
Los que mienten,
engañan en todos sus
comentarios. Joaquín
miente, por tanto, no
estaba jugando (estuvo
fuera del juego).

63. TABLA DE RESPUESTAS
SUJETO DECLARACIÓN ANÁLISIS DE LAS
RESPUESTAS
DEDUCCIÓN
Diego “Yo rompí la
ventana.
Sebastián lo
vio desde
afuera”.
Se descubrió que Joaquín
se encontraba fuera del
juego (no estaba jugando);
por tanto, Sebastián nunca
lo pudo ver desde afuera.
Diego miente cuando
dice que Sebastián lo vio
desde afuera y que él
rompió la ventana.
Mariano “Fue
Joaquín…yo
solo miraba
desde
afuera”.
Si Joaquín se encontraba
mirando desde fuera del
juego, nunca pudo ser
causante del daño.
Mariano miente cuando
dice que fue Joaquín
quien lo hizo y que él
miraba desde afuera.
Guillermo ¡Cállate!
“Yo no fui…”
Si solo uno es quien dice la
verdad y se descubrió que
las declaraciones
anteriores de Sebastián y
Joaquín son falsas. Sólo un
yo no fui es verdadero.
Se concluye, entonces,
que Guillermo es quien
dice la verdad al declarar
yo no fui; por tanto,
Sebastián es culpable de
romper la ventana.

64. B. Interpretación de la información
 Ejemplo de análisis de la Pregunta N°1
El análisis de la Pregunta N°1 muestra que los
estudiantes informantes tienen especial inclinación
por las áreas de speaking (60%) y reading
(40%); ello indica que el inglés de su preferencia
es práctico y divertido y no pasivo ni aburrido.
 Ejemplo de análisis de la Pregunta N°2
El análisis de la Pregunta N°2 refleja que los
docentes informantes de la Esc. República de Haití
tienen preferencias por emplear las láminas como
material didáctico (60%). En consecuencia, se
observa que, en el empleo de material audiovisual,
no se encuentran actualizados.

65. C. Hallazgos
 Descubrimiento, invento o encuentro.
 Lo que se halla en la investigación que es
de importancia.
 Los hallazgos deben presentar ciertas
características como: claridad, utilidad
para resolver problemas, credibilidad,
transferibilidad a otros escenarios y
actores; además, de su aplicabilidad a
situaciones prácticas.