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PLAN DE ACCIÓN
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA:
La Organización presenta un elevado índice de “Insatisfacción Laboral” en sus trabajadores.
OBJETIVO
Desarrollar de manera permanente programas de vinculación y empoderamiento empresarial
articulado mediante la formación continua, los incentivos y la elaboración de un proceso
comunicacional efectivo entre jefes y subordinados.
ESTRATEGIAS
1. Detección de áreas y personas mayormente afectadas mediante aplicación de
una encuesta periódica de satisfacción laboral.
2. Diseño de la plantilla de desempeño óptima.
3. Establecer un Plan de Incentivos Empresarial.
4. Establecer un Programa de Capacitación -Coaching laboral – Team Building.
5. Difusión de las medidas.
TAREAS
N° ESTRATEGIAS TAREAS O ACTIVIDADES.
1 Detección de áreas y personas
mayormente afectadas mediante
aplicación de una encuesta
periódica de satisfacción laboral.
 Identificar el número de puestos en el
organigrama de la empresa.
 Crear un formato de entrevista para el
trabajador.
 Aplicación de encuestas al personal de la
empresa
 Análisis de datos y elaboración de matrices
 Presentación de resultados al Comité designado
(autoridades)
2 Establecer un Plan de Incentivos
Empresarial.
 Elaboración del presupuesto para el Plan de
Incentivos
 Elaboración del Plan de Incentivos Institucional
 Análisis y aprobación de Plan de Incentivos
Institucional
3 Establecer un Programa de
Capacitación -Coaching laboral –
Team Building.
 Preparación de la propuesta de formación y
capacitación profesional.
 Ejecución del coaching laboral al personal clave.
 Diseño de equipos multidisciplinarios
4 Difusión de las medidas.  Definición de cronograma de difusión
 Ejecución de difusión.
5 Diseño de la plantilla de
desempeño óptima.
 Diseño de la plantilla óptima desempeño.
 Elaboración de informe de cumplimiento.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ESTRATEGIAS
Tareas / actividades TIEMPO ESTIMADO RESPONSABLES RECURSOS
CRONOGRAMA DESDE HASTA HORAS
DIARI
AS:
Consultor
encargado
del proceso.
Consultores /
funcionario
encargados.
Identificar el número de puestos en el
organigrama de la empresa.
2016-08-
01
2016-08-01 6 Verónica
Lara
Especialista de
Talento Humano
Organigrama de la empresa.
Crear un formato de entrevista para el
trabajador.
2016-08-
02
2016-08-04 6 Verónica
Lara
Especialista de
Talento Humano
Cuestionarios base, equipos de
computación, registros.
Aplicación de encuestas al personal de la
empresa
2016-08-05 2016-08-20 6 Verónica
Lara
Analista de
Talento Humano
Asistente de
Talento Humano
Convocatorias electrónicas.
Computadoras, impresora,
copiadora
Análisis de datos y elaboración de matrices 2016-08-21 2016-09-05 4 Verónica
Lara
Especialista de
Talento Humano
Computadoras, impresora,
copiadora
Presentación de resultados al Comité
designado (autoridades).
2016-09-07 2016-09-08 6 Verónica
Lara
Especialista de
Talento Humano
Encuestas, Informe de aplicación.
Elaboración del presupuesto para el Plan de
Incentivos
2016-09-09 2016-09-11 6 Verónica
Lara
Especialista de
Talento Humano
Especialista de
Presupuesto
Presupuesto organizacional anual
Elaboración del Plan de Incentivos
Institucional
2016-09-12 2016-09-19 6 Verónica
Lara
- Plan de Incentivos base.
Análisis y aprobación de Plan de Incentivos
Institucional
2016-09-20 2016-09-21 4 Verónica
Lara
Comité de
autoridades
Equipo de computación,
proyector.
Preparación de la propuesta de formación y
capacitación profesional.
2016-09-20 2016-09-25 6 Verónica
Lara/
Estefanía
Gallardo
- Herramientas previas de
consultoría.
Ejecución del coaching laboral al personal
clave.
2016-09-27 2016-10-31 5 Nathaly
Bermeo
- Oficinas/ proyectores
Diseño de equipos multidisciplinarios 2016-09-27 2016-10-05 6 Verónica
Lara
Especialista de
Talento Humano
Informe inicial de organigrama
Definición de cronograma de difusión de
medidas implementadas
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Lara
Melissa
Yarusucuán
Especialista de
Talento Humano
Planes aprobados. Esquema de
áreas.
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Lara
Director de
Talento Humano
Espacios de difusión / equipos de
computación / proyectores
Diseño de la plantilla óptima desempeño. 2016-10-07 2016-10-09 6 Verónica
Lara
Especialista de
Talento Humano
Informe de cumplimiento de
indicadores tras aplicación
Elaboración y presentación de informe de
cumplimiento.
2016-10-10 2016-10-15 4 Verónica
Lara
Especialista de
Talento Humano
Equipos de computación /
espacio de presentación /
proyectores.
SEGUIMIENTO CONSTANTE Y EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO:
ACTIVIDADES FECHA DE REVISIÓN RESPONSABLE
Identificar el número de
puestos en el organigrama de la
empresa.
2016-08-01 GABRIELA ESPINOZA
Crear un formato de entrevista
para el trabajador.
2016-08-03 GABRIELA ESPINOZA
Aplicación de encuestas al
personal de la empresa
2016-08-10/2016-08-15 GABRIELA ESPINOZA
Análisis de datos y elaboración
de matrices
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Presentación de resultados al
Comité designado
(autoridades).
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Elaboración del presupuesto
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Elaboración del Plan de
Incentivos Institucional
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de Incentivos Institucional
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Preparación de la propuesta de
formación y capacitación
profesional.
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al personal clave.
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Diseño de equipos
multidisciplinarios
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Definición de cronograma de
difusión
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Ejecución de difusión. 2016-10-01 GABRIELA ESPINOZA
Diseño de la plantilla óptima
desempeño.
2016-10-08 GABRIELA ESPINOZA
Elaboración de informe de
cumplimiento.
2016-10-13 GABRIELA ESPINOZA
La revisión del avance en la implementación se realizará continuamente a través
del monitoreo matricial con el fin de corregir y solucionar oportunamente las fallas
presentadas en el transcurso.
EVALUACIÓN FINAL PARA EL REPLANTEAMIENTO DEL PLAN DE ACCIÓN.
Si el proceso correctivo presenta una tendencia de atraso, deberá ser reflejado en el
monitoreo y evaluación continua. Una vez detectada la anomalía será necesario analizar
los recursos que pueden ser reubicados para reforzar las actividades en crisis.
Reprogramar o extender tareas de menor urgencia, permitirá regresar el Proyecto al
propósito original. Proponemos verificar el plan de acción con mayor detalle.
En el escenario más complejo se asignarán recursos adicionales a la ruta original y
optimizar al máximo el plan de trabajo al menor costo.

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  • 1. PLAN DE ACCIÓN IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA: La Organización presenta un elevado índice de “Insatisfacción Laboral” en sus trabajadores. OBJETIVO Desarrollar de manera permanente programas de vinculación y empoderamiento empresarial articulado mediante la formación continua, los incentivos y la elaboración de un proceso comunicacional efectivo entre jefes y subordinados. ESTRATEGIAS 1. Detección de áreas y personas mayormente afectadas mediante aplicación de una encuesta periódica de satisfacción laboral. 2. Diseño de la plantilla de desempeño óptima. 3. Establecer un Plan de Incentivos Empresarial. 4. Establecer un Programa de Capacitación -Coaching laboral – Team Building. 5. Difusión de las medidas. TAREAS N° ESTRATEGIAS TAREAS O ACTIVIDADES. 1 Detección de áreas y personas mayormente afectadas mediante aplicación de una encuesta periódica de satisfacción laboral.  Identificar el número de puestos en el organigrama de la empresa.  Crear un formato de entrevista para el trabajador.  Aplicación de encuestas al personal de la empresa  Análisis de datos y elaboración de matrices  Presentación de resultados al Comité designado (autoridades) 2 Establecer un Plan de Incentivos Empresarial.  Elaboración del presupuesto para el Plan de Incentivos  Elaboración del Plan de Incentivos Institucional  Análisis y aprobación de Plan de Incentivos Institucional 3 Establecer un Programa de Capacitación -Coaching laboral – Team Building.  Preparación de la propuesta de formación y capacitación profesional.  Ejecución del coaching laboral al personal clave.  Diseño de equipos multidisciplinarios 4 Difusión de las medidas.  Definición de cronograma de difusión  Ejecución de difusión.
  • 2. 5 Diseño de la plantilla de desempeño óptima.  Diseño de la plantilla óptima desempeño.  Elaboración de informe de cumplimiento.
  • 3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ESTRATEGIAS Tareas / actividades TIEMPO ESTIMADO RESPONSABLES RECURSOS CRONOGRAMA DESDE HASTA HORAS DIARI AS: Consultor encargado del proceso. Consultores / funcionario encargados. Identificar el número de puestos en el organigrama de la empresa. 2016-08- 01 2016-08-01 6 Verónica Lara Especialista de Talento Humano Organigrama de la empresa. Crear un formato de entrevista para el trabajador. 2016-08- 02 2016-08-04 6 Verónica Lara Especialista de Talento Humano Cuestionarios base, equipos de computación, registros. Aplicación de encuestas al personal de la empresa 2016-08-05 2016-08-20 6 Verónica Lara Analista de Talento Humano Asistente de Talento Humano Convocatorias electrónicas. Computadoras, impresora, copiadora Análisis de datos y elaboración de matrices 2016-08-21 2016-09-05 4 Verónica Lara Especialista de Talento Humano Computadoras, impresora, copiadora Presentación de resultados al Comité designado (autoridades). 2016-09-07 2016-09-08 6 Verónica Lara Especialista de Talento Humano Encuestas, Informe de aplicación. Elaboración del presupuesto para el Plan de Incentivos 2016-09-09 2016-09-11 6 Verónica Lara Especialista de Talento Humano Especialista de Presupuesto Presupuesto organizacional anual
  • 4. Elaboración del Plan de Incentivos Institucional 2016-09-12 2016-09-19 6 Verónica Lara - Plan de Incentivos base. Análisis y aprobación de Plan de Incentivos Institucional 2016-09-20 2016-09-21 4 Verónica Lara Comité de autoridades Equipo de computación, proyector. Preparación de la propuesta de formación y capacitación profesional. 2016-09-20 2016-09-25 6 Verónica Lara/ Estefanía Gallardo - Herramientas previas de consultoría. Ejecución del coaching laboral al personal clave. 2016-09-27 2016-10-31 5 Nathaly Bermeo - Oficinas/ proyectores Diseño de equipos multidisciplinarios 2016-09-27 2016-10-05 6 Verónica Lara Especialista de Talento Humano Informe inicial de organigrama Definición de cronograma de difusión de medidas implementadas 2016-09-28 2016-09-29 6 Verónica Lara Melissa Yarusucuán Especialista de Talento Humano Planes aprobados. Esquema de áreas. Ejecución de difusión. 2016-09-30 2016-10-06 6 Verónica Lara Director de Talento Humano Espacios de difusión / equipos de computación / proyectores Diseño de la plantilla óptima desempeño. 2016-10-07 2016-10-09 6 Verónica Lara Especialista de Talento Humano Informe de cumplimiento de indicadores tras aplicación Elaboración y presentación de informe de cumplimiento. 2016-10-10 2016-10-15 4 Verónica Lara Especialista de Talento Humano Equipos de computación / espacio de presentación / proyectores.
  • 5. SEGUIMIENTO CONSTANTE Y EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO: ACTIVIDADES FECHA DE REVISIÓN RESPONSABLE Identificar el número de puestos en el organigrama de la empresa. 2016-08-01 GABRIELA ESPINOZA Crear un formato de entrevista para el trabajador. 2016-08-03 GABRIELA ESPINOZA Aplicación de encuestas al personal de la empresa 2016-08-10/2016-08-15 GABRIELA ESPINOZA Análisis de datos y elaboración de matrices 2016-16-08-30 GABRIELA ESPINOZA Presentación de resultados al Comité designado (autoridades). 2016-09-07 GABRIELA ESPINOZA Elaboración del presupuesto para el Plan de Incentivos 2016-09-10 GABRIELA ESPINOZA. Elaboración del Plan de Incentivos Institucional 2016-09-15 GABRIELA ESPINOZA Análisis y aprobación de Plan de Incentivos Institucional 2016-09-21 GABRIELA ESPINOZA Preparación de la propuesta de formación y capacitación profesional. 2016-09-22 GABRIELA ESPINOZA Ejecución del coaching laboral al personal clave. 2016-10-03 GABRIELA ESPINOZA Diseño de equipos multidisciplinarios 2016-10-01 GABRIELA ESPINOZA Definición de cronograma de difusión 2016-09-28 GABRIELA ESPINOZA Ejecución de difusión. 2016-10-01 GABRIELA ESPINOZA Diseño de la plantilla óptima desempeño. 2016-10-08 GABRIELA ESPINOZA Elaboración de informe de cumplimiento. 2016-10-13 GABRIELA ESPINOZA
  • 6. La revisión del avance en la implementación se realizará continuamente a través del monitoreo matricial con el fin de corregir y solucionar oportunamente las fallas presentadas en el transcurso. EVALUACIÓN FINAL PARA EL REPLANTEAMIENTO DEL PLAN DE ACCIÓN. Si el proceso correctivo presenta una tendencia de atraso, deberá ser reflejado en el monitoreo y evaluación continua. Una vez detectada la anomalía será necesario analizar los recursos que pueden ser reubicados para reforzar las actividades en crisis. Reprogramar o extender tareas de menor urgencia, permitirá regresar el Proyecto al propósito original. Proponemos verificar el plan de acción con mayor detalle. En el escenario más complejo se asignarán recursos adicionales a la ruta original y optimizar al máximo el plan de trabajo al menor costo.