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                                                             Entrevista a PAPÁ NOËL, CEO de Christmas Corp

                                     “¿Qué persona puede generar valor
                                      si no puede sonreír ante la vida?”
                                                                                                                          Papá Noël: Cierto es que la magnitud del proyec-
                                                                                                                          to nos ha planteado algunos problemas operati-
                                                                                                                          vos. Pero lo que siempre hemos tenido muy claro
                                                                                                                          es la apuesta por los valores tradicionales, por
                                                                                                                          seguir un modelo artesanal y de respeto a nuestro
                                                                                                                          entorno natural. El compromiso con el medio
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                                                                                                                          de seguir trabajando con hornos de leña, sin usar
                                                                                                                          combustibles fósiles, o de mantener los trineos
                                                                                                                          como vehículos, para minimizar las emisiones de
                                                                                                                          CO2.

                                                                                                                          Commo: Un crecimiento de semejante magnitud
                                                                                                                          es sin duda impresionante. ¿Recuerda algún
                                                                                                                          momento clave durante la expansión de la compa-
                                                                                                                          ñía?



C
                                                                                                                          Papá Noël: Tras unos cuantos años, nos dimos
                                                                 Commo: Señor Noël, ¿cuál es el origen de su
     omprometidos siempre con explicar historias que                                                                      cuenta que perdíamos cuota de mercado frente a
                                                                 proyecto de repartir felicidad a todos los niños
aporten valor a nuestros lectores, el equipo de Commo                                                                     los Reyes Magos de Oriente, que además goza-
                                                                 del planeta?
se ha desplazado hasta Rovaniemi, en Laponia, la                                                                          ban de un proceso de fabricación de costes más
región más septentrional de Finlandia, para acercarnos           Papá Noël: La idea nace del convencimiento               bajos. Así que hubo un momento en que decidi-
a una de las figuras más emblemáticas en estas fechas:           que las personas son lo más importante, el               mos trabajar el branding, crear una marca podero-
Papá Noël. El proyecto de este bonachón personaje de             activo que permite a la Humanidad seguir crean-          sa con elementos que nos diferenciasen ante el
blanca barba tiene como misión repartir felicidad y              do valor compartido por todos. Y fruto de este           público. En ese momento decidí dejar atrás mi
juguetes a todos los niños del mundo, considerándolo             planteamiento, cabe hacerse la pregunta de qué           nombre real, Nicolás de Bari, y adoptar uno más
                                                                 persona puede generar valor si no puede sonreír          cercano y universal, el actual Papá Noël. El diseño
un derecho fundamental universal.
                                                                 ante la vida; por ello, decidimos trabajar sobre el      de la imagen corporativa se basó en los colores
                                                                 segmento más sensible, los niños, para que               rojo, blanco y verde, que corresponden a tres
Nos reunimos con Papá Noël en los Christmas Corp.
                                                                 gocen de la felicidad de vivir desde su más tierna       aspectos fundamentales de Christmas Corp.: el
Headquarters, un rústico edifico de madera en medio de           infancia.
un paraje de nieve inmaculada, junto al que se erige el                                                                   calor de la pasión por lo que hacemos, la transpa-
mítico Happiness Workshop, origen de los juguetes y                                                                       rencia como reflejo de una inocencia que quere-
                                                                 Commo: Su organización se ha convertido en
dulces que se reparten cada año durante la noche del                                                                      mos mantener, y el respeto por el medio ambiente
                                                                 un gigante de la producción y la logística.
24 de diciembre.                                                 ¿Cómo han vivido este proceso?                           y la minimización del impacto de nuestras activi-
                                                                                                                          dades.



   El reno Rudolph, Director de Recursos Humanos de Christmas Corp.
    Tras despedirnos de Papá Noël, nos dirigimos al taller adyacente para conversar       para redirigir sus carreras, y sufrían por ello problemas físicos de origen
    con el reno Rudolph, Director de Recursos Humanos de la compañía, y saber un          psicosomático, como el Síndrome de la Caída de la Zanahoria, muy incapacitante
    poco más sobre esta maravillosa entidad.                                              para las relaciones sociales debido a la pérdida de autoestima que supone
                                                                                          encontrase de repente sin nariz. Así que trabajamos para formarles en nuevas
    Commo: Señor Rudolph, ¿en qué valores se sustentan las políticas de actuación         orientaciones laborales, cerrando acuerdos con actividades afines como pistas de
    de su compañía?                                                                       patinaje, empresas frigoríficas, actividades turísticas en la nieve, etc.

    Rudolph: El activo principal son las personas, tanto las que trabajan en la           Commo: La financiación de todo ello debe ser compleja tratándose de una entidad
    compañía como el público externo y la sociedad en general. Fomentamos el              sin ánimo de lucro. ¿Cómo lo resuelven?
    bienestar y el sentimiento de pertenencia de los elfos, a la vez que les implicamos
    en proyectos que generen valor para la sociedad ofreciendo un amplio abanico de       Rudolph: Pues con servicios de courier aéreo sostenible mediante los trineos
    actividades solidarias. La compañía es una entidad comprometida con dar               durante el resto del año, y la explotación de los derechos de imagen de Papá Noël,
    respuesta a los temas que sensibilizan a la sociedad.                                 que representan unos ingresos muy significativos. El esfuerzo en la creación de la
                                                                                          marca, unido al carisma de Papá Noël, lo han convertido en un icono cultural.
    Commo: ¿Por ejemplo?
                                                                                          Hay veces en que tenemos la suerte de poder contar historias como la de
    Rudolph: La preocupación por la obesidad infantil, un tema en pleno debate, nos       Christmas Corp., conociendo en directo a sus protagonistas. Personas visionarias
    impulsó a desarrollar nuestra línea de dulces bajos en calorías, que ha sido un       comprometidas con la generación de valor sostenible, y que apuestan por otra
    éxito espectacular. Y recientemente, hemos puesto en marcha el proyecto               manera de entender las actividades empresariales.
    “Apadrina a un Hombre de Nieve”, porque nos preguntamos: ¿qué les depara el
    futuro a estos apacibles personajes una vez finaliza el invierno? Nos dimos cuenta    Así que os animamos a hacer lo mismo y, por muy frío que sea el invierno, no dejéis
    que muchos de ellos se hallaban en situaciones de exclusión social, sin capacidad     que se os congelen las ideas…



ideas & attitudes                                                                                                                           www.commo-consulting.com

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Commo: Entrevista a Papa Noel

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  • 2. Especial Culturas Poderosas Entrevista a PAPÁ NOËL, CEO de Christmas Corp “¿Qué persona puede generar valor si no puede sonreír ante la vida?” Papá Noël: Cierto es que la magnitud del proyec- to nos ha planteado algunos problemas operati- vos. Pero lo que siempre hemos tenido muy claro es la apuesta por los valores tradicionales, por seguir un modelo artesanal y de respeto a nuestro entorno natural. El compromiso con el medio ambiente es uno de los fundamentos de nuestra actividad, lo que nos ha hecho tomar la decisión de seguir trabajando con hornos de leña, sin usar combustibles fósiles, o de mantener los trineos como vehículos, para minimizar las emisiones de CO2. Commo: Un crecimiento de semejante magnitud es sin duda impresionante. ¿Recuerda algún momento clave durante la expansión de la compa- ñía? C Papá Noël: Tras unos cuantos años, nos dimos Commo: Señor Noël, ¿cuál es el origen de su omprometidos siempre con explicar historias que cuenta que perdíamos cuota de mercado frente a proyecto de repartir felicidad a todos los niños aporten valor a nuestros lectores, el equipo de Commo los Reyes Magos de Oriente, que además goza- del planeta? se ha desplazado hasta Rovaniemi, en Laponia, la ban de un proceso de fabricación de costes más región más septentrional de Finlandia, para acercarnos Papá Noël: La idea nace del convencimiento bajos. Así que hubo un momento en que decidi- a una de las figuras más emblemáticas en estas fechas: que las personas son lo más importante, el mos trabajar el branding, crear una marca podero- Papá Noël. El proyecto de este bonachón personaje de activo que permite a la Humanidad seguir crean- sa con elementos que nos diferenciasen ante el blanca barba tiene como misión repartir felicidad y do valor compartido por todos. Y fruto de este público. En ese momento decidí dejar atrás mi juguetes a todos los niños del mundo, considerándolo planteamiento, cabe hacerse la pregunta de qué nombre real, Nicolás de Bari, y adoptar uno más persona puede generar valor si no puede sonreír cercano y universal, el actual Papá Noël. El diseño un derecho fundamental universal. ante la vida; por ello, decidimos trabajar sobre el de la imagen corporativa se basó en los colores segmento más sensible, los niños, para que rojo, blanco y verde, que corresponden a tres Nos reunimos con Papá Noël en los Christmas Corp. gocen de la felicidad de vivir desde su más tierna aspectos fundamentales de Christmas Corp.: el Headquarters, un rústico edifico de madera en medio de infancia. un paraje de nieve inmaculada, junto al que se erige el calor de la pasión por lo que hacemos, la transpa- mítico Happiness Workshop, origen de los juguetes y rencia como reflejo de una inocencia que quere- Commo: Su organización se ha convertido en dulces que se reparten cada año durante la noche del mos mantener, y el respeto por el medio ambiente un gigante de la producción y la logística. 24 de diciembre. ¿Cómo han vivido este proceso? y la minimización del impacto de nuestras activi- dades. El reno Rudolph, Director de Recursos Humanos de Christmas Corp. Tras despedirnos de Papá Noël, nos dirigimos al taller adyacente para conversar para redirigir sus carreras, y sufrían por ello problemas físicos de origen con el reno Rudolph, Director de Recursos Humanos de la compañía, y saber un psicosomático, como el Síndrome de la Caída de la Zanahoria, muy incapacitante poco más sobre esta maravillosa entidad. para las relaciones sociales debido a la pérdida de autoestima que supone encontrase de repente sin nariz. Así que trabajamos para formarles en nuevas Commo: Señor Rudolph, ¿en qué valores se sustentan las políticas de actuación orientaciones laborales, cerrando acuerdos con actividades afines como pistas de de su compañía? patinaje, empresas frigoríficas, actividades turísticas en la nieve, etc. Rudolph: El activo principal son las personas, tanto las que trabajan en la Commo: La financiación de todo ello debe ser compleja tratándose de una entidad compañía como el público externo y la sociedad en general. Fomentamos el sin ánimo de lucro. ¿Cómo lo resuelven? bienestar y el sentimiento de pertenencia de los elfos, a la vez que les implicamos en proyectos que generen valor para la sociedad ofreciendo un amplio abanico de Rudolph: Pues con servicios de courier aéreo sostenible mediante los trineos actividades solidarias. La compañía es una entidad comprometida con dar durante el resto del año, y la explotación de los derechos de imagen de Papá Noël, respuesta a los temas que sensibilizan a la sociedad. que representan unos ingresos muy significativos. El esfuerzo en la creación de la marca, unido al carisma de Papá Noël, lo han convertido en un icono cultural. Commo: ¿Por ejemplo? Hay veces en que tenemos la suerte de poder contar historias como la de Rudolph: La preocupación por la obesidad infantil, un tema en pleno debate, nos Christmas Corp., conociendo en directo a sus protagonistas. Personas visionarias impulsó a desarrollar nuestra línea de dulces bajos en calorías, que ha sido un comprometidas con la generación de valor sostenible, y que apuestan por otra éxito espectacular. Y recientemente, hemos puesto en marcha el proyecto manera de entender las actividades empresariales. “Apadrina a un Hombre de Nieve”, porque nos preguntamos: ¿qué les depara el futuro a estos apacibles personajes una vez finaliza el invierno? Nos dimos cuenta Así que os animamos a hacer lo mismo y, por muy frío que sea el invierno, no dejéis que muchos de ellos se hallaban en situaciones de exclusión social, sin capacidad que se os congelen las ideas… ideas & attitudes www.commo-consulting.com