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1. ESTRUCTURA DE UN DISCURSO
Al igual que toda obra literaria, el discurso se puede dividir en sus 3 aspectos básicos:
Introducción, Cuerpo y Conclusión. Sin embargo ésta división es muy general y por ello
utilizamos una subdivisión más, la cual nos permite tener mayor controlen la exposición de
las ideas y una estética digna de una excelente disertación. La “nueva” estructura de la que
hablamos es la siguiente.
 Apertura
 Saludo
 Introducción
 Cuerpo
 Conclusión
 Cierre
Donde la apertura habrá de ser algo corta, ya sea una frase célebre, propia, algún refran,
un cuento muy corto, etc. La apertura tiene como objetivo llamar la atención y si es
necesario poner orden para el inicio de tal disertación.
El saludo, si es que existe, habrá de apegarse al protocolo que se dicte según el caso y el
lugar, pues no todos los eventos manejan las mismas directrices. Su único objetivo es el
saludo a las autoridades.
En la introducción deldiscurso habremos de iniciar con el planteamiento de nuestra idea,
aquí habremos de develar la intención de tu mensaje.
En el cuerpo se expresarán 2 o 3 ideas cuando mucho, las cuales deberán fortalecer la
esencia del mensaje; lo mejor es que dichas ideas se compenetren entre sí, pues si son
separadas la fluidez del discurso habrá de cortarse y ello mermará la calidad del mismo.
La conclusión lleva la esencia del mensaje, el resumen de todo lo dicho, es como su
nombre lo dice una conclusión.ï
El cierre es, al igual que la apertura, una frase corta, ya sea una cita, una pregunta, etc. Su
objetivo es conmemorar tal mensaje, resguardar la esencia del mismo en las mentes de los
oyentes.

2. LENGUAJE CORPORAL
Lenguaje corporal estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de los
movimientos corporales y de los gestos aprendidos o somato génicos, no orales, de
percepción visual, auditiva o táctil y solos o en relación con la estructura lingüística y
paralingüística y con la situación comunicativa. También puede definirse como el
término amplio usado para las formas de comunicación en los que se intervienen
movimientos corporales y gestos, en vez de —o además de— los sonidos, el lenguaje
verbal u otras formas de comunicación.
Los gestos
Un gesto es una forma de comunicación no verbal, ejecutada con alguna parte del
cuerpo y producida por el movimiento de las articulaciones, músculos de brazos, manos
o cabeza.
La expresión facial
Con la expresión facial expresamos muchos estados de ánimo y emociones.
Básicamente se utiliza para regular la interacción y para reforzar o enfatizar el
contenido del mensaje dirigido al receptor.
La mirada
La mirada se estudia separadamente por la importancia que conlleva, aunque forme
parte de la expresión facial. La mirada cumple una serie de funciones que
mencionaremos a continuación:
 La regulación del acto comunicativo
 Es una fuente de información
 Expresa emociones
 Comunica la naturaleza de la relación interpersonal
Las piernas
Cuanto más lejos del cerebro se encuentre una parte del cuerpo, menos conscientes
somos de lo que esta parte hace, esto significa que las piernas y los pies son una fuente
importante de información. En el ser humano las piernas evolucionaron con dos
objetivos principales: avanzar para conseguir comida y huir del peligro.

3. LENGUAJE CORPORAL RELAJADO
Los brazos, manos, piernas y cuello se notan flojos y hasta faltos de fuerza. Es posible
que se note inclusive una disminución del tono de piel en el rostro. Esto es debido a que
en el lenguaje corporal Relajado la sangre deja de circular tan intensamente. Es un
efecto contrario al que tiene en un modo Agresivo, en donde la cara se enrojece un poco
debido a la concentración de la sangre.
La expresión facial normalmente contempla una sonrisa muy leve, nada exagerado. De
manera análoga, la voz y la respiración son bastante tranquilos, como adormilados. No
debería de presentarse ninguna facción que arrugue la frente ni el espacio entre los ojos.
Durante el lenguaje corporal Relajado existe una falta completa de concentración y de
iniciar una negociación o cualquier plática, lo mas probable es que seas ignorado o
subestimado. Lo importante cuando encuentres una persona así es tratar de moverlo al
modo Atento o Abierto. No hay mucho que pueda lograrse si la persona en cuestión se
niega a cambiar de estado.
POLARIZACION DE ACTITUDES (EMOCIONES)
La polarización de las actitudes o la polarización de las creencias es el fenómeno
psicológico por el cual una diferencia de opinión se hace más extrema a medida que las
pruebas opuestas de las correspondientes partes plantean sus respectivos puntos de
vista. Este es uno de los efectos del sesgo de confirmación: la tendencia de los
individuos a buscar e interpretar la evidencia de manera selectiva, para fortalecer sus
propias creencias o actitudes.
Cuando los individuos se enfrentan a pruebas ambiguas, este sesgo puede conducir
potencialmente a que cada individuo interprete con el fin de confirmar su propia
opinión, aumentando aún más el contraste entre los individuos opuestos.