1. Revista-Escuela de Administración de Negocios
Escuela de Administración de Negocios Institución Universitaria
investigaciones@ean.edu.co
ISSN (Versión impresa): 0120-8160
COLOMBIA
2004
Néstor Juan Sanabria Landazábal / Anderson Burgos Baquero
COMPETENCIA, EMPRESA Y ESPÍRITU EMPRENDEDOR
Revista-Escuela de Administración de Negocios, septiembre-diciembre, número 052
Escuela de Administración de Negocios Institución Universitaria
Bogóta, Colombia
pp. 59-67
Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal
Universidad Autónoma del Estado de México
http://redalyc.uaemex.mx

2. REVISTA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS No. 52 SEPTIEMBRE - DICIEMBRE DE 2004 Págs. 58 - 67
COMPETENCIA,
EMPRESA Y
ESPÍRITU EMPRENDEDOR
R esumen A bstract
Por
Néstor Juan Sanabria
Landazábal
Docente Tiempo Completo.
En la escuela neoclásica el mercado es un In the Neoclassical School, the market is an Facultad de Economía y
supuesto. Sobre su existencia se constru- assumption. Regarding its existence, a Finanzas, EAN.
yen el equilibrio oferta–demanda y el precio supply-demand balance is constructed and Docente investigador, grupo
como una condición ex ante. Un mercado the price like a condition ex-before. A de investigación sobre
Contexto Económico, EAN
teórico con estas características, en el cual theoretical market with these characteristics,
E-mail: nsanabria@ean.edu.co
los agentes cumplen su función a través de in which the agents act through the search of
la búsqueda de la maximización de sus utili- the maximization of utilities, is not giving rise
dades, no da lugar a un proceso de mercado to a market process, in which starting by the
en el que se parta del desequilibrio y se ad- imbalance and following with the action of an
mita como fundamental la acción del empre- entrepreneur, it is admitted as a fundamental.
sario. Se busca exponer en este artículo que In this article, it is stated the fact that the
para que exista el mercado se debe com- existence of a market should be understood
prender como proceso, con lo cual se salva- as a whole process, which is the result of the
ría la restricción neoclásica construida alre- neoclassical restriction built around complete
dedor de la información completa o incom- or incomplete information, causing that the
pleta y con ello la estructura de racionalidad rational structure of its agents will be saved. Por
propia de los agentes. Entre estos concep- Among these concepts, the role of the Anderson Burgos Baquero
Estudiante Facultad de
tos, el relativo al espíritu emprendedor apa- entrepreneurial spirit appears to be
Economía y Finanzas, EAN.
rece trascendente por cuanto esta es la ca- transcendental so that it would become the E-mail: aburgos@ean.edu.co
tegoría que articula el proceso de merca- category that articulates the marketing
do más allá del importante problema de la process beyond the market process
producción. production.
Palabras clave:
Competencia, espíritu
emprendedor, empresa-
rio.
Este artículo fue entregado el 18 de noviembre de 2004 y su publicación aprobada por el Comité
Editorial el 01 de diciembre de 2004.

3. COMPETENCIA, EMPRESA Y ESPÍRITU EMPRESARIAL
resultado de medir su transformación. Se
pueden admitir dos opciones: una, que el
I NTRODUCCIÓN cambio toma por sorpresa a los agentes
(función sorpresa), con lo cual se negaría
cualquier posibilidad de predicción, por tanto
COMPETENCIA Y EMPRESA de incertidumbre y de riesgo; dos, que se
admite el cambio como resultado de la acción
El enfoque del proceso del mercado está humana. Se concluye que a través de la
encaminado a mostrar la importancia e concreción de las expectativas se organizan
influencia del empresario como sujeto social, las oportunidades como resultado de la
mostrando en ello las diferencias en lo que especulación y cálculo por parte del agente.
se refiere a la postura de la microeconomía Así, la función del emprendimiento
neoclásica y su teoría del análisis del (Schumpeter, 1943) se puede reinterpretar en
equilibrio walrasiano. La corriente de el sentido de que, al imaginar el empresario
pensamiento orientada a la acción empresarial su acción, está sentando las bases de una
se incorpora de manera clara e independiente posibilidad de destrucción creativa; ésta
al problema de la producción y a las acciones conlleva principalmente el riesgo de saberse
que caracterizan los aspectos más competidor, o su contraparte, la seguridad
importantes de la competencia y de la del inmovilismo y el afianzamiento de la
intervención del empresario. tradición y sus limitadas ganancias. Esta
manera de apreciar el espíritu emprendedor
Para Kirzner(1998) la acción empresarial deja junto con la percepción de Kirzner dos
genera estabilidad en el mercado, con una puntos claros: la acción del empresario
ganancia cero en el largo plazo. La variable conduce al equilibrio y a la estabilidad, es
más importante para el análisis decir, a una ganancia cero al anularse en el
microeconómico es la ganancia, en tanto que largo plazo en razón a la competencia: la
el intercambio de bienes y servicios termina acción se torna en la fuente de desequilibrio
siendo el dato final y, por tanto, la y por tanto de nuevas y más complejas
formalización de la construcción empresarial. condiciones de desarrollo.
En este sentido el planteamiento del
intercambio de derechos de propiedad Si se acepta que en el fondo ambos, Kirzner
(Alchian y Demsetz, 1972) es una clara y Schumpeter, tienen una base sistémica,
interpretación sobre los fundamentos de la pueden surgir dos interrogantes: ¿cuál es el
acción empresarial. Según estos autores, lo papel de la información en la resolución del
trascendente en términos económicos no es equilibrio o de la destrucción creativa? Con-
la producción sino la capacidad del siderando empresa, empresario y espíritu
empresario para generar oportunidades. Estas emprendedor como unidades del sistema, ¿la
se fijan mediante rituales legítimos que información es una variable exógena o
resuelven los aspectos contractuales del endógena?
intercambio de derechos de propiedad, lo cual
conduce al posterior intercambio de bienes y De estas reflexiones se puede deducir que
servicios. el problema se centra en las formas y
estructuras reales del mercado. Esta realidad
Ahora bien, el asunto es aclarar en qué aparece como condición necesaria para
consiste la generación de oportunidades, para encontrar qué fuerza produce el movimiento
intentar dilucidar por qué unos negocios sí constante encaminado a su evolución y si
funcionan y otros no. Se pueden argumentar este motor es la causa eficiente del cambio
con validez muchas razones: las o es la propia evolución la que genera el
instituciones, la cultura, etc. Para la cambio de manera autopoiética como lo
comprensión de este fenómeno; analiza menciona Luhman (1998) refiriéndose a los
expectativas, niveles de incertidumbre y sistemas sociales. Sin embargo, y
riesgo. Conceptos como cambio e intuición, considerando algunos postulados
se rigen por la variable tiempo, como evolucionistas (Nelson, 1994), podemos
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4. NESTOR JUAN SANABRIA LANDAZABAL • ANDERSON BURGOS BAQUERO
tentativamente considerar que el agente de del empresario dentro de la sociedad que
1
la evolución es el empresario ; solo él tendría van más allá de lo expresado en el articula-
la facultad y la capacidad de manipular la do neoclásico y que aparentemente dejan a
información, en sentido muy amplio, y con este como sólo una posibilidad dentro de
ello de obtener un resultado que desencadene muchas otras que atañen a su acción social
por parte de otros empresarios una búsqueda empresarial.
afín, que transforme el nivel de competitividad
y desarrollo. Otro punto crucial que se puede tener en
cuenta es acerca de cómo se ve la
Ahora bien, dado que la evolución siempre participación del empresario dentro de un
implica mejoramiento, y este se refleja o pue- estado de equilibrio, entendido como el
de tener su punto de partida en la innova- momento en que las condiciones y las
ción, ¿a qué tipo de empresa se puede asi- decisiones de todos los participantes del
milar el cambio? La respuesta evidente es mercado se ajustan entre sí, de manera que
que las que responden a este esquema son cada uno de los planes se afiance con los
las de corte monopólico (Schumpeter, Op. planes de los otros participantes. Desde esta
Cit) y cuasimonopólico2, lo cual riñe con los perspectiva el problema de la innovación se
postulados neoclásicos que establecen esta torna relevante, de igual manera el carácter
forma empresarial como resultado de la eli- emprendedor, bien porque sea el medio para
minación de la competencia. evolucionar (Nelson, 1982) o porque genere
el desequilibrio que se transformará en
Sin embargo, se debe reconocer que la ga- progreso técnico (Elster, 1997). Sin embargo,
nancia de una posición monopólica y sus en las perspectivas más ortodoxas, no es
rendimientos crecientes es resultado de la fácil introducir en el modelo teórico al
competencia y la búsqueda de la apropia- empresario, que es quién ayuda a alterar y a
ción de rentas con exclusividad (Becker, mejorar la condición del mercado.
2000), pero ello no es necesariamente resul-
tado de conductas excluyentes y contrarias
Así, se plantea un modelo de equilibrio con
a las prácticas legítimamente establecidas, 4
un supuesto de mercado estático que se
sino que en muchas situaciones pueden ser
refleja en el equilibrio entre las curvas de
asumidas como resultado del ingenio y la
oferta y demanda. Es de anotar que en dichas
creatividad, o en otras palabras del espíritu
condiciones el empresario será incapaz de
emprendedor.
apreciar en el ambiente del mercado las
EMPRESA Y ESPÍRITU EMPRENDEDOR
Hasta aquí se ha intentado describir la difi-
cultad de aceptar la explicación de un mer-
cado con equilibrio ex ante. Sin embargo, 1
Supuesto que existe una intencionalidad explícita en
para los consumidores, y hoy frente a los sus actos, y que esta está en capacidad de transfor-
desarrollos de la información, una pregunta mar de manera evolutiva la sociedad. Lo cual en si es
discutible.
puede ubicar su papel: ¿éstos siguen la ra- 2
La estructura monopólica y cuasimonopólica tienen
cionalidad limitada o ilimitada de la informa- se distinguen en que las primeras aplican sobre bie-
3
ción, o, como en la moda repiten modelos nes perfectamente diferenciados, v.gr., arroz y tele-
establecidos? En el caso del productor, ¿éste visores, en tanto que las segundas los bienes no son
perfectamente diferenciados, v.gr., automóviles de
maximiza sólo la utilidad, o esta es una va- modelos similares, pero de diferente marca. En la
riable más junto con otras como el prestigio? primera la cantidad ofrecida redunda directamente en
¿Dónde ubicar su papel como actor social? los precios al alza o a la baja, en tanto que en la
Estos interrogantes no aparecen al margen segunda son la cantidad de empresas presentes en
la estructura de mercado cuasimonopólico la que de-
de los deseos de la comunidad y los indivi- terminará los niveles de los precios por encima de los
duos, pues de estas necesidades el empre- costos de producción.
sario busca persuadir con diferentes niveles 3
La base de las culturas es la repetición.
4
de oferta a los demás participantes. Pero En general, el mercado dinámico estará compuesto
por la progresión temporal de series discretas de los
como lo formula Kirzner, existen acciones valores arrojados por el mercado.
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5. COMPETENCIA, EMPRESA Y ESPÍRITU EMPRESARIAL
decisiones que conllevan los gustos variables Por ejemplo, dentro de un punto de equilibrio
de los consumidores. Esta estabilidad no los precios, las cantidades y los métodos de
deja espacio para poder indagar y buscar una producción de un artículo son iguales hasta
mejora en la producción, ni una sensación en sus estándares de calidad. Es nula la di-
que brinde el estado de competencia que ferencia que se puede presentar en un mer-
permita una ampliación de los linderos del cado cuando todos tienen un mismo nivel de
mercado. Esta estática margina al empresario competitividad y se ve cegada la posibilidad
de la toma de decisiones y niega la de remontarse sobre los demás competido-
posibilidad de que éste comprenda su acción res. Es aquí en donde aparece el empresario
y las situaciones de permanente con su decidido instinto de perfección para
desequilibrio. distanciarse de la realidad tradicional, y salir
a buscar nuevas oportunidades, y apostarle
Ahora bien, la búsqueda del beneficio al riesgo. Esta búsqueda crea un nuevo ni-
individual, y como resultado de ello el vel en la condición y reconocimiento de la
beneficio colectivo al transformarse la idea empresa. Gracias a la gestión del empresa-
en empresa y requerir del concurso de rio los productos, los bienes y los servicios
muchas personas directa o indirectamente, que se ofrecen crean una inestabilidad en el
es el escenario en el cual se estimula al mercado para remontarse sobre los demás
empresario a producir cambios en los precios iguales e incitando a los demás empresarios
(competencia de precios), en la producción a salir en la misma búsqueda de competi-
(innovación mediante producto nuevo ción y así sucesivamente. Por ello se puede
(Posner, 1961), tecnología (Solow, 1956, describir al empresario como la persona que
1957) o asociación, y asignación de recursos crea el desequilibrio en el mercado.
(inversión en capital humano (Lucas, 1988)
o en ciencia y tecnología (Romer, 1990)). De Ahora bien, así como no es posible considerar
esta manera, se subraya que el verdadero a un consumidor en términos de un bien, sino
papel del empresario tiene el carácter de en términos de los paquetes que expresan
fuerza impulsora y que su acción tiene gustos y hábitos de consumo, la acción
consecuencias directas en el análisis de empresarial no se puede entender de manera
costes, mercadeo, estructuras monopólicas aislada, sino como resultado complejo de la
y cuasimonopólicas. La suma dinámica de oferta y la demanda y de la comprensión de
estas decisiones estratégicas contribuye a necesidades y expectativas. Los diferentes
generar el desarrollo social. subconjuntos de pares de decisiones (por
ejemplo, consumidor y vendedor) estarán
ligados siempre a una decisión, por lo menos
en una de las tipologías, que forma el
5
beneficio o la mejor elección del mercado.
Es claro entonces que el problema de la
información se puede resolver a través del
subconjunto y que uno de sus miembros
puede ser el depositario que debe tener un
panorama general de ella. La competencia
obliga a estar abierto a las decisiones
5
De esta manera, los precios resuelven el beneficio,
pero en sólo una cantidad de bienes; en otros no son
los precios, llamemos normales, sino los hedónicos,
o los que se pueden imputar no a la racionalidad
completa o incompleta, sino aquellos en los cuales se
realiza un seguimiento de moda.
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6. NESTOR JUAN SANABRIA LANDAZABAL • ANDERSON BURGOS BAQUERO
prospectivas de quienes esperan comprar; suasión que se tiene entre competidores
también atento a las decisiones de quienes (Kirzner 1998), sino por la capacidad de ob-
piensan competir. tener y reflejar eficientemente las necesida-
des de cambio. La actividad del empresario
Pensado de esta manera, el comportamiento en la relación empresa sociedad o espíritu
económico de los empresarios obliga a estar emprendedor está relacionada de forma di-
alerta hacia los cambios no observados en recta con la naturaleza competitiva. Esto
el presente y a los calculados (de manera quiere decir que la búsqueda permanente de
racional e intuitiva) como imaginación del un liderazgo competitivo o de un “ econd
s
futuro (Schakle, 1986) en circunstancias que best” es inherente a su papel como motor en
hagan posible obtener a cambio de lo que el mercado.
tengan que ofrecer mucho más de lo que hasta
entonces se podía conseguir; y esto sólo es Esto implica la conversión de recursos y
posible si se ha ejercido una gestión habilidades derivados de la posición absolu-
ambiciosa y abierta a transformar rutinas y ta o relativa de los derechos de propiedad de
hábitos, y a desestabilizar en beneficio del tal manera que el mercado termina por ser
proceso de mercado los equilibrios una red de información y decisiones. Así, y
alcanzados. desde la perspectiva neoclásica y sólo como
una expresión reducida de lo que puede
Si en todo este proceso se presentan definirse como mercado, es posible una per-
fracasos en la toma de decisiones por parte manente posición de los empresarios como
de los líderes participantes del mercado, ellos fuerzas mayores en el mercado y de los con-
pueden estar ligados al desconocimiento o sumidores y vendedores de recursos como
deficiente captación de las oportunidades. entes pasivos en el mismo, que actúan en
Estos diferentes cambios eslabonados en la consecuencia de los primeros precursores
percepción de decisiones llevan consigo un en los diferentes tipos de mercado; pero de-
cambio sistemático que constituye el proceso pende de la correcta función del empresario
del mercado, en el cual el empresario se debe el tener una amplia visión de las diferentes
ubicar como constructor–reconstructor de la oportunidades que ofrecen los pasivos de
información para que con su consecuente este modelo, además de una visión de los
decisión se desencadene un cambio y una gustos y preferencias que se deben organi-
actualización de los diferentes métodos de zar y conquistar a través de su conocimien-
producción, oferta e implementación de su to (Coase, 1937).
responsabilidad social (Baumol, 1993).
Los presupuestos de competencia
Este estadio del conocimiento se adquiere neoclásicos se igualan a la libertad que tienen
fundamentalmente por experiencia y los participantes de hacer parte de un
habilidades innatas (expresadas como subconjunto equilibrado –productores y
posibilidades humanas) en el mercado por comercializadores; comercializadores–
medio de la participación, interacción e consumidores–, sobre la base de criterios
iteracción permanente en los diferentes colectivos –curvas de indiferencia, curvas de
escenarios. Ello implica adquirir perspicacia contrato–, que establezcan una matriz que
en el ámbito de la acción empresarial: la represente todo el sistema. Esta es la
esencia misma de un espíritu emprendedor esencia del equilibrio y la libertad. Sin
eficaz. embargo, si simplificamos la participación del
empresario a un solo empresario, y este fuera
Por lo anterior se podría decir que cualquier el dueño absoluto de los recursos que se
persona es un emprendedor en potencia, ya necesitan para producir un producto
que el papel puramente empresarial no se determinado, se podría estar en la posibilidad
constituye por un tipo de ventaja reflejada en de administrar los precios por fuera de los
una cantidad dada de activos que permita marcos de la competencia, o lo que es lo
causar una diferencia en la capacidad de per- mismo, se estaría en presencia de
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7. COMPETENCIA, EMPRESA Y ESPÍRITU EMPRESARIAL
monopolios6. Esto puede afectar
considerablemente el precio de los recursos
y como resultado ulterior a los precios de
otros recursos y productos, así como a todo
el conjunto de la producción.
Sin embargo, la condición de competencia
en el mercado seguirá incesantemente
ajustada a la intervención del empresario
visionario, que con su papel de explorador
en un mundo de opciones y recursos
diferentes buscará la forma de ampliar el
margen de su participación en el mercado
por una de estas dos posibles vías: o
disputando el mercado construido o
construyendo el suyo mediante innovación o
mejores prácticas, con lo cual los supuestos
de las conductas monopólicas se restringiría
a los productos viejos de acuerdo con la
conceptualización de Posner (1961) y Linder
(1961), mientras que en los segundos la
lógica que subyace al proceso de mercado
es la condición cuasimonopólica derivada de
los rendimientos crecientes. Se puede incertidumbres mediante la imaginación o la
entonces aceptar que una conducta de innovación nos permiten deducir que la
competencia implica que el empresario función empresarial orbita sobre el análisis,
busque reiteradamente solución competitiva la maximización –por la vía del beneficio o
al problema y, con ello, la mejora en el sentido del prestigio– y la eficacia y eficiencia de su
del “second best” de la situación, como acción. Para lo anterior cabe traer a colación
condición necesaria y suficiente para poder la visión amplia de acción propuesta por
seguir compitiendo. Mises (1949). Este planteamiento puede ser
más claro aún, que la concepción económica
De lo anterior se debe distinguir entre ortodoxa y su marco conceptual de la
“comodities” y productos derivados de la eficiencia marginal, concebida en términos
función conocimiento. Es diferente que un lineales.
empresario monopolice bienes y “productos
viejos” (Posner, Op. Cit) negando mercado a Aunque estas teorías sean parecidas, la
sus competidores, o lo monopolice debido a acción humana implica la capacidad de
la agilidad que tiene el empresario de utilizarlo construir de manera comunicativa
para producir un nuevo bien con mejora de (Habermas, 1999) y dota al ser humano de la
procesos y con el empleo técnico y capacidad de construir y reconstruir la
tecnológico de la ciencia y la investigación. sociedad dentro de lo posible. Visto así, la
Es decir, la situación de monopolio se ganó conceptualización de la maximización de los
mediante la competencia y la ágil captación recursos escasos, base del planteamiento
de oportunidades y representa, como tal, un de Robbins (1944), se convierten en sólo una
paso adelante en el proceso empresarial del expresión, podríamos decir probabilística, del
mercado. Esto conlleva a una ganancia que, problema económico.
aunque no parezca, se ganó gracias a la
agilidad y como resultado de la capacidad
para acomodarse a la incertidumbre del
mercado (Knight, 1921).
6
La toma de decisiones, con base en los Esta discusión es importante a la luz de los conceptos
de economías con rendimientos crecientes y
procesos de mercado, o la resolución de decrecientes.
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8. NESTOR JUAN SANABRIA LANDAZABAL • ANDERSON BURGOS BAQUERO
estructura operativa de la empresa, sus
tiempos y movimientos. La acción del
empresario, más allá de la fábrica se definirá
desde el mercadeo, como lo formula Galbraith
(1998) quien considera este esfuerzo masivo,
pero también admite que en la sumatoria éste
tiende a cancelarse por la competencia.
Siguiendo al mismo autor, también puede
admitirse la existencia de dos grandes
estructuras sociales del espíritu
emprendedor. Una supone la empresa
tradicional y sus productos “commodities”, o
asimilables a esta categoría, en las cuales
el máximo beneficio es sinónimo de
supervivencia y para la cual es prioritario el
mercadeo; y, dos, la empresa capaz de
implementarse sobre la base de la estructura
de innovación y sus esquemas de destrucción
creativa (Shumpeter, 1997) o estructuras
cuasimonopólicas o la empresa de
conocimiento y sus rendimientos crecientes.
El tema del tamaño versus eficiencia
Si de lo que se trata es de la fábrica como (Chamberlain, 1962) también tiene
tal, el planteamiento de los recursos escasos implicaciones importantes si se mira con
y su maximización, en un entorno industrial detalle que el tamaño grande es una variable
clásico es eficiente, pero no resuelve el importante de la firma de la primera
problema de la empresa y su entorno de la clasificación. Esto a partir de admitir que su
actual fase de la globalización que se inicia concentración para la optimización sobre las
en la década de los setenta. Se requiere, variables de geografía económica tradicional,
como se requirió en su momento, una nueva para la tasa salarial y los costos de
“interfase”, un nuevo espíritu emprendedor o transporte, es uno de los aspectos más
la imaginación como lo formulan los autores importantes de estas firmas resultado de la
aludidos. En el proceso de producción, el revolución industrial. Hoy, sobre la base del
empresario nivela el uso de los recursos para conocimiento y la deslocalización de la
producir bienes que se venden en un producción y su fraccionamiento por todo el
mercado; de este ejercicio devienen los mundo, y fundados en que lo importante es
precios y la calidad de productos, hoy en día lograr posiciones competitivas, se puede
bastante estandarizados por la encontrar otro tipo de firma internacional y
reglamentación o por la competencia. Es su consecuencia en el empresariado
decir, en los procesos de economías de internacional cuyos esquemas y niveles de
escala y de rendimientos decrecientes, competencia divergen de manera significativa
basados en productos viejos construidos bajo en relación con los pertenecientes a la
la óptica de la función de dos variables, primera clasificación.
capital y trabajo, y su solución por la
optimización clásica. Por su parte, para Hayeck (1945) mercado y
orden espontáneo tienen altas similitudes
En este esquema, la aptitud empresarial se debido a que no podemos conocer los efectos
puede resumir en la capacidad de contratar últimos de nuestras acciones. Al tiempo que
talento humano traducible en beneficios. De surgen las nuevas propuestas, aparecen
esta manera, la arquitectura conceptual que instituciones y entes reguladores. Estos van
soporta este tipo de beneficio se remite a constituir el objeto de estudio de la
fundamentalmente a la organización de la economía neoinstitucional y su relación con
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9. COMPETENCIA, EMPRESA Y ESPÍRITU EMPRESARIAL
la empresa. Sin embargo, ¿qué puede propiedad e intelectuales aceptados. La
detener el proceso competitivo? La respuesta actividad empresarial no necesariamente
según el autor está en los factores externos incluye la propiedad directa de recursos y la
(Coase, 1937 y 1960; North, 1989 y 1995, monopolización de los mismos, pues en
entre otros). ausencia de restricciones para acceder a los
recursos de manera eficiente y eficaz, la
La actividad empresarial y el espíritu misma actitud emprendedora puede conducir
emprendedor deben ser por definición a la búsqueda de la innovación. Este es el
competitivos y no puede existir obstáculo fundamento de la renovación y la búsqueda
alguno a la libertad de acceso a la de las opciones inadvertidas por los demás.
información, más allá de los derechos de
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