3. ISTP ARGENTINA Computación e Informática
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Diseño e implementación de Ccahuana Sulca Birse
un sistema de inventario Espinoza Gutierrez Trilse
para la bodega “Shekina” Huamaccto Huarranca John
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I. DATOS GENERALES
1.1 Título Tentativo:
Diseño e implementación de un sistema de inventario para la bodega
“SHEKINA”
1.2 Autor:
*Ccahuana Sulca Birse
*Espinoza Gutierrez Lucero
*Huamaccto Huarancca Jhon
1.3 Asesor:
*Ing. Belleza Porras Alex
1.4 Tipo de Investigación:
Tipo de Investigación: Experimental
Diseño de Investigación: Pre - Experimental.
1.5 Línea de Investigación:
Sistemas de Información.
1.6 Lugar de Investigación:
Huachipa - Jicarma (Las Flores MZ I2 LT 1B)
1.7 Institución que investiga:
ISTP Argentina
Carrera de Computación e informática
1.8 Duración del Proyecto:
Fecha de Inicio: Abril 2016
Fecha de Término: Julio 2016
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II. DIAGNOSTICO
2.1 Contexto de la Empresa
En la actualidad las bodegas deben estar a la vanguardia de la tecnología, es
por ello que los sistemas informáticos surgen como necesidad para obtener un
mejor manejo, control, planificación y seguridad de los principales procesos
laborales y de la gestión administrativa., en la que es una organización
establecida, apoyada y financiada, tanto a través de una autoridad u órgano
local, regional o nacional o mediante cualquier otra forma de organización
colectiva. Proporciona acceso al conocimiento, la información y las obras de
creación gracias a una serie de recursos y servicios y está a disposición de
todos los miembros de la comunidad por igual, sean cuales fueren su raza,
nacionalidad, edad, sexo, religión, idioma, discapacidad, condición económica,
laboral y nivel de instrucción.
2.1.1 Ubicación:
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2.2 DEFINICION DEL PROBLEMA
En la actualidad las pequeñas y medianas empresas deben estar a la vanguardia
de la tecnología, es por ello que los sistemas informáticos surgen como
necesidad para obtener un mejor manejo, control, planificación y seguridad de
los principales procesos de compra y venta y de la gestión administrativa., en
los centros comerciales que son empresas establecidas, apoyadas y
financiadas, tanto a través de una autoridad u órgano local, regional o nacional
o mediante cualquier otra forma de organización colectiva. Proporciona
ingresos y egresos, gracias a una serie de recursos y servicios y está a
disposición de todos los miembros de la comunidad por igual, sean cuales
fueren su raza, nacionalidad, edad, sexo, religión, idioma, discapacidad,
condición económica, laboral y nivel de instrucción.
No lejos de esta preocupación está la tienda “Shekina” que es una pequeña
bodega que consta de tres ámbitos: La de librería, farmacia y abarrotes con
tiempo de menos de un año de haberse creado, la tienda actualmente no cuenta
con un inventario de los productos que se venden (ANEXO 1), no tiene una
buena gestión administrativa, debido a que el registro de inventario se realiza en
un cuaderno de forma manual cada fin de mes. Esta elaboración de reporte de
existencia se realiza en un tiempo aproximado de dos días, debido a ello, no se
lleva un control adecuado de los ingresos y egresos de compra y venta, motivo
por el cual no se tiene conocimiento del inventario real en base a ello, se
dificulta una buena toma de decisiones ya que no se puede acceder a la
información en tiempo real.
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2.3 FORMULACION DEL PROBLEMA
2.3.1 Problema Principal
PA: ¿De qué manera influye un diseño e implementación de un sistema de
inventario en la bodega” SHEKINA”?
2.3.2 Problema Secundario
P1: ¿En qué medida un diseño de inventario influye en la mejora de la
tienda?
P2: ¿En qué medida un diseño de inventario influye en la satisfacción del
cliente de la
Bodega SHEKINA?
2.4 ORGANIGRAMA
DUEÑO
John Herminio Ccahuana
Pacasi
PERSONAL VENTAS
(Espacio de farmacia, abarrote
y librería)
PERSONAL 1
Abigail Mical
Ccahuana Sulca
PERSONAL 2
María Elena Sulca
Huaman
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2.5 FACTIBILIDAD
2.5.1 Operacional
En la actualidad todos los procesos que realiza el área de la bodega se realiza
en forma manual con la implementación del sistema informático se mejorara
todos sus proceso. La política de toda empresa es crecer y ampliar su cobertura
de atención, es por ello que el sistema informático se adaptara a cualquier
cambio y/o mejora en sus procesos, por ello el sistema es blando y se pueden
realizar actualizaciones sin perder los datos actuales que manejan.
2.5.2 Técnica
El sistema informático cumple con todos los requisitos técnicos y de usabilidad
que permita ser considerado como herramienta de mejora en los procesos que
realiza la tienda cumpliendo con los estándares permitidos en la elaboración de
software. La bodega no cuenta con un personal que permita realizar el
mantenimiento del sistema, es por ello que se propone buscar practicantes de
computación que permitan solucionar los requerimientos técnicos que puedan
surgir.
2.5.3 Económico
El sistema informático cumple con todos los requisitos técnicos y de usabilidad
que permita ser considerado como herramienta de mejora en los procesos que
realiza la bodega.
Costo Proyecto=0
Beneficio= orden del almacenamiento de los productos, control de las ventas y
mejor atención al cliente
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ANEXO N°1: ENTREVISTA PARA DETERMINAR EL PROBLEMA ACTUAL EN LA
BODEGA “SHEKINA”
*¿Cuál es el principal problema que tiene usted para realizar correctamente el
inventario de su bodega?
Rspt = Que no contamos con un sistema de inventario para hacerlo y lo asemos
manualmente.
*¿Usted ha pensado tener un sistema de inventario?
Rspt = Si.
*¿Cómo controla usted los ingresos que genera su bodega?
Rspt = Anteriormente se realizaba en unos papeles pero ahora no hay un control
por lo que se están generando pérdidas.
*¿Se siente cómodo el servicio que brinda su tienda al cliente?
Rspt = No.
*¿Cuál de sus tres ámbitos generan mayor ingreso a la bodega?
Rspt = Abarrotes
*¿En que se beneficia la bodega con el implemento del sistema de inventario?
Rspt = En casi todo, en atención al cliente, en el orden del almacén, en el
control de venta y demás.
N° de entrevista 1
Nombre del entrevistado Jhon Ccahuana Pacasi
Cargo Dueño de bodega
Fecha 28-04-2016
John Ccahuana P.
