1. -851535-642621Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicios n°139<br />Diseñar sistemas de información<br />“DETERMINACION DE REQUERIMIENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION”<br />Contreras Cuellar Sergio Adrián<br />Domínguez Bernal María José<br />Ramírez Hernández Sandra Elena<br />Informática 4”D”<br />22 de marzo del 2011<br />“Introducción”<br />“Sistemas de información”<br />Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.<br />referencia monografías<br />En este proyecto se llevara a cabo la elaboración o modificación de un software de aplicación para una mejor publicidad del establecimiento “cinema plus”, en el cual se podrá encontrar:<br />Trailers.<br />Películas:<br />Estrenos.<br />Disponibles en 3d.<br />Por salir de cartelera.<br />Próximos estrenos.<br />Promociones:<br />Descuentos<br />“Promosquot;
<br />Pases gratis etc.<br />Boletos:<br />Compra de boletos.<br />Tienda virtual:<br />Imágenes.<br />Soundtracks.<br />Wallpapers.<br />Juegos.<br />Presentación:<br />Recorrido por las instalaciones. <br />Y demás servicios.<br />“Investigación preliminar”<br />En la actualidad existe un sitio web el cual ya hace referencia al establecimiento, La dirección es: cinema plus.com .<br />El siguiente proyecto es con el afán de hacer algunas mejoras a la página web, modificando su diseño, el cual es un poco sencillo, en sus secciones solo cuenta con:<br />Home<br />Inicio<br />Estrenos<br />Próximos estrenos<br />Croquis <br />Contacto.<br />Por tanto se harán una serie de cambios o en su defecto se elaborará desde cero.<br />“Cinema plus”<br />Silao Guanajuato<br />Centro Comercial La Joya *SORIANA*Prolongación 5 de mayo 112 Col. La Joyita SILAO GUANAJUATO<br />-51435340995<br />Rama a la que se dedica: entretenimiento.<br />Determinación de requerimientos:<br />Rediseño (secciones, estilos, zona de quejas y sugerencias, promociones) actualizaciones semanalmente, mas publicidad.<br />ESTRENOSEN CARTELERAPROXIMOS ESTRENOS3D<br />“Cinema plus”Películas}<br />Imágenes MúsicaPlayeras & artículosTienda virtual:<br />Servicios:MembresíaDulcería<br />DescuentosPasesMatinésPromociones:<br />Compra de boletos:<br />Tarjeta de crédito<br />Entrevista:<br />Karla romero –personal de cinema plus<br />Pedro Soria, Arturo romero, Erika Sánchez –clientes frecuentes<br />¿Cómo consideras la página actual del cine “cinema plus”?<br />Karla romero: pues a la página le faltan algunas actualizaciones, sobre todo en el área de películas (estrenos y en cartelera).<br />Pedro Soria: muy chafa, como que le hace falta muchas cosas, por ejemplo:¿como me puedo suscribir? Está muy incompleta.<br />Arturo romero: creo que le faltan muchas actualizaciones, y muchas mejoras sobre todo en la parte de las películas ya que no se tiene realmente las que están.<br />Erika Sánchez: pues la página no tiene mucho atractivo visual que digamos no llama la atención, está muy seca y la hacen falta muchas cosas.<br />¿Crees que le hacen falta algunas secciones como: próximos estrenos, cartelera, películas por salir, tienda virtual etc.?<br />Karla romero: pues estaría bien añadir un par de secciones más ya que a veces no se actualizan a tiempo y la información que contiene se queda muy atrasada.<br />Pedro Soria: si la verdad se necesitarían más secciones en la página, que llame más la atención y que sea más comercial.<br />Arturo romero: si yo creo que le hace falta muchas más secciones para que los visitantes podamos saber más sobre los servicios que ofrece el cine, como promociones y mucho más.<br />Erika Sánchez: si claro le hacen falta muchas más secciones como tráilers más actualizados, la idea de la tienda virtual es muy buena ya que abriría otra posibilidad para los que visitamos la página.<br />¿Cómo crees que un sitio web intervenga en la promoción de algún lugar o negocio, en este caso del cine “cinema plus”?<br />Karla romero: yo creo que un sitio web ayuda mucho a la propaganda de un lugar, ya que por medio de este las personas pueden ver lo que el cine ofrece sin necesidad de ir a las instalaciones ya que el cine no ofrece los mismo servicios dentro de las instalaciones que vía internet .<br />Pedro Soria: pues un sitio web ayuda a que un lugar sea más conocido y más concurrido.<br />Arturo romero: un sitio en internet ayuda mucho a la propaganda de algún lugar ya que en él se ofrecen más servicios que en el propio establecimiento y brinda la comodidad de saber sobre el lugar sin necesidad de tener que ir hasta el.<br />Erika Sánchez: yo creo que el hecho de tener alguna página en internet es para que la gente pueda tener un acceso más fácil al establecimiento que este al pendiente de esté y que por medio de las personas sea transmitido a muchas más, que visitaran la página y el lugar se hará más comercial.<br />¿Qué te gustaría que contuviera la página?<br />Pedro Soria: a mí me gustaría ver en la página muchas más imágenes, más información acerca de las películas que están proyectando, que las actualizaciones sean más frecuentes, también me gustaría poder saber sobre la música de las películas y los productos de estas.<br />Arturo romero: me gustaría que hubiera como galerías de imágenes de las películas videos de las películas aparte de los tráiler, también pudiéramos descargarlos y poder comprar boletos vía internet.<br />Erika Sánchez: creo que me bastaría con la sección de la tienda virtual. Aunque también sería bueno que las actualizaciones fueran más frecuentes.<br />Cuestionarios por procesos<br />Películas:<br />¿Dime, Karla romero, como ves tú la sección de estrenos en la página web?<br />R=mira la verdad es que se ponen los estrenos en la página y a veces esos estrenos tardan mucho en llegar por lo que a veces se cree que no van a estar en cartelera, pero debemos estar conscientes de que no depende de nosotros el que tarden en llegar .<br />Por ejemplo en el área de 3D, ¿crees que hace falta más información en la página? ¿Cómo qué tipo de información?<br />R=mira en la página si hay información de que películas están en 3D pero están en el área de horarios y se dice a qué hora son las funciones de 3D, pero yo creo que si debería haber una sección dedicada a las películas en 3D.<br />Considero que esta sección debe contener imágenes o poster sobre las películas que se están proyectando en 3D; costo del boleto, más información sobre el material que se usa en estos casos los lentes especiales, también podría ser un video de recorrido por las salas de proyección 3D para que las puedan conocer.<br />Generalizando ¿crees tú que debería de haber modificaciones en la sección de películas? ¿Podrías darnos algunas opciones?<br />R= considero que en la sección de películas no son muchas las modificaciones que se tendrían que hacer, solo serían más actualizaciones y un poco más de atractivo visual.<br />Servicios:<br />En la página actual no hay sección de servicios, ¿consideras tú que sea necesaria?<br />R= pues podría funcionar para habilitar el trámite de las membresías, pero no sería una sección que haga falta.<br />¿Cómo sería la parte de la membresía?<br />R= para la membresía solo se piden sus datos personales que sea cliente frecuente, y que cubra una cuota mínima.<br />Para la compra de boletos ¿crees que también pueda entrar en esta sección?<br />R= si, ya que la compra de boletos es un servicio así que bien, y entraría en esta sección, así ya no pondríamos dos secciones si no que juntaríamos las 2 en una.<br />Promociones:<br />¿Qué consideras más importante en el área de promociones?<br />R= en promociones yo creo que si se deben resaltar todas ya que es lo que los clientes más buscan, así que sería una opción que se debe tener como primordial.<br />¿Cómo manejarías esta opción?<br />R= pues primero establecería todas las promociones que hay:<br />Descuentos<br />Pases<br />Matinés<br />En descuentos por ejemplo serían los 2x1, y que días son, también se podrían mencionar que si tú eres cliente frecuente te regalan pases gratis.<br />En pases podría destacar que algunos artículos (cereales, refrescos, dulces, rifas) te dan pases gratis con una especie de cupón canjeable, o que por cierta cantidad que consumas en tu vista se te dan pases gratis.<br />Por ultimo en matinés se podría mencionar que son más baratas las entradas.<br />Tienda virtual<br />Para la página del cine se ha pensado agregarle una sección que se llama “tienda virtual” ¿Cómo podríamos manejarla?<br />R=en la sección de la tienda virtual entrarían varios aspectos:<br />Qué tipo de artículos serían los que se están ofreciendo.<br />Los precios, y las cantidades en existencia<br />Límite de cantidades en los artículos.<br />Forma de pagar.<br />Información sobre los artículos como de que están hechos, tallas, etc.<br />Esta tal vez sería la sección más visitada de la página, por lo tanto debe ser muy precisa y bien estructurada.<br />Observaciones<br />En nuestras vistas a la página del cine “cinema plus” hemos notado que sus visitas no son muy frecuentes, en lo personal considero que le hace falta más llamativo, no es un programa complicado, creo que es algo fácil, la manera en la que distribuye sus secciones no es del todo mala solo se necesitan un par de modificaciones en la estructura.<br />PROPUESTA DE SOLUCION<br />Después de llevar a cabo una investigación a fondo en base a la página web de “cinema plus” llegamos a la conclusión de que tenemos que rediseñar la página, porque su diseño actual es muy escaso y deficiente.<br />En el rediseño de la página vienen los siguientes puntos:<br />Principalmente el diseño<br />Las secciones<br />Las ofertas<br />Estructura<br />Los hipervínculos<br />Información<br />Espacio para que el cliente exponga su opinión.<br />Basado en la información de las entrevistas realizadas a clientes y trabajadores del respectivo lugar decidimos hacer un rediseño general del sitio web. <br />Diagramas de flujo de servicios<br />Inicio<br />Servicios<br />Boletos membresía<br />¿Qué opción?<br />Membresía Si<br />Comprar boletosCumplir con los requisitosNo<br />Seleccionar funciónActivar mediante una clave que se será enviada en un mensaje de texto a su teléfono<br />Hacer pedido de boletos<br />FinPagar con tarjeta: ingresar número de cuenta<br />INICIODiagrama promociones<br />¿Qué opción?Descuento, promos, pases gratis<br />*Presentando una etiquete de Pepsi marcada con el logo de la empresa te ganas una entrada gratis.*si tu función tuvo una falla o tienes una inconformidad te damos un pasePases gratisSi<br />¿Qué opción?No<br />“Promos”Si<br />¿Qué opción?*2x1martes y jueves y presentando tu credencial *refiles*matinésNo<br />Sale más barato comprar combos que por separadoDescuentossi<br /> Fin <br />InicioFunción de una película<br />Películas<br />SiSiSi Si<br /> Cartelera Estrenos Próximos estenos3D<br />PopularesP. por salirPelículas de estrenoPelículas que se van a estrenarFunciones disponible en 3D<br />Película Elegida<br /> Ver tráiler<br /> Fin<br />Diagrama de flujo tienda virtual<br />Inicio<br />Artículos, ropa, accesorios.<br />¿Qué opción?<br />ArtículosSi<br />Ingresar al catálogo de artículos.<br />¿Qué opción?<br />Si<br />Ropa<br />No<br />¿Qué opción?Mostrar catálogos por tallas<br />AccesoriosSi<br />Ingresar al catálogo de accesorios<br />Hacer pedido<br />Pagar con tarjeta: Ingresar n. de cuenta.<br />Fin<br />