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Del blog al microblog: el devenir del receptor en generador y emisor de contenidos en la web 2.0

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Estamos ante una investigación analítico-descriptiva de un fenómeno comunicacional que ha supuesto un profundo cambio en la estructuras de los medios de comunicación y del modo en que recibimos la información. Nos referimos al impacto de la Web 2.0 en la sociedad, y cómo ha supuesto una mutación del receptor pasivo de la comunicación en un creador y gestor de contenidos.
Y no se trata sólo de cómo está afectando a los individuos, sino a los medios de comunicación tradicionales, o para ser más específicos al modelo de negocio que hasta ahora tenían los medios
tradicionales, fundamentados en la premisa de que eran los únicos constructores de la realidad social. La audiencia ha dejado de ver el mundo únicamente a través de los medios de comunicación y, ahora,
además, pueden leer lo que ocurre en los sitios más recónditos contado por autores que lo están viviendo en primera persona. Una información sin mediadores profesionales, sin filtros, directamente desde el origen de la noticia.

Estamos ante una investigación analítico-descriptiva de un fenómeno comunicacional que ha supuesto un profundo cambio en la estructuras de los medios de comunicación y del modo en que recibimos la información. Nos referimos al impacto de la Web 2.0 en la sociedad, y cómo ha supuesto una mutación del receptor pasivo de la comunicación en un creador y gestor de contenidos.
Y no se trata sólo de cómo está afectando a los individuos, sino a los medios de comunicación tradicionales, o para ser más específicos al modelo de negocio que hasta ahora tenían los medios
tradicionales, fundamentados en la premisa de que eran los únicos constructores de la realidad social. La audiencia ha dejado de ver el mundo únicamente a través de los medios de comunicación y, ahora,
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Del blog al microblog: el devenir del receptor en generador y emisor de contenidos en la web 2.0

  1. 1.     UNIVERSIDAD  DE  MÁLAGA   Departamento  de  Comunicación  Audiovisual  y  Publicidad   FACULTAD  DE  CIENCIAS  DE  LA  COMUNICACIÓN     DEL  BLOG  AL  MICROBLOG:      EL  DEVENIR  DEL   RECEPTOR  EN  GENERADOR  Y  EMISOR  DE   CONTENIDOS  EN  LA  WEB  2.0     TESIS  DOCTORAL     SONIA  RUIZ  BLANCO         DIRECTORES:  FRANCISCO  JAVIER  RUIZ  SAN  MIGUEL     Y  ANA  JULIA  GÓMEZ  GÓMEZ   MÁLAGA,  2009
  2. 2. Reconocimiento - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles obras derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la que regula la obra original. Título original: Del blog al microblog: el devenir del receptor en generador y emisor de contenidos en la web 2.0 Autora: Sonia Ruiz Blanco (www.soniablanco.es) ISBN: 978-84-9747-568-6 Universidad de Málaga Servicio de Publicaciones e Intercambio Científico Campus de Teatinos, s/n 29071 Málaga Primera edición electrónica: Agosto, 2010
  3. 3. A quienes han hecho posible que al fin este trabajo sea una realidad. En especial a Olga (1) por su incondicional apoyo, por creer en mí, y dedicar gran parte de su esfuerzo a ponerme un poco más fácil el camino. A Francisco, porque aún sin estar cerca ha sido una constante inspiración y un punto de referencia en el camino. A mis hermanos y hermanas, que me han animado y apoyado, especialmente Olga (2), sin cuyo apoyo moral y logístico este trabajo habría sido mucho más duro. A Lara, por las ausencias. A todos los amigos que me han acompañado a lo largo de un camino cuyo final jamás hubiera imaginado, pero en el que todos ellos tuvieron algo que ver. A todos los compañeros de la Universidad que se han interesado, preguntado y ayudado con referencias, enlaces, programas, y en definitiva, regalándome algo de su experiencia. A las personas entrevistadas para este trabajo que me dedicaron amablemente su tiempo y experiencia aportando valor a esta investigación. A mis directores, Javier y Ana Julia, por haber ido mucho más allá de sus obligaciones y ser además mis mentores, mi guía, mis acomodadores… Y cómo no, a quienes cada día aportan su tiempo y experiencia en la Red para crear un conocimiento compartido cómo nunca habríamos imaginado; y hacer de Internet el increíble sitio que hoy conocemos. Málaga, septiembre de 2009
  4. 4. ÍNDICE GENERAL: Introducción............................................................................15   Hipótesis y objetivos ................................................................22   Estructura y Metodología...........................................................30   1. Definición de la Web 2.0 .......................................................49   1.1. Taxonomía de los Nuevos Medios Sociales..........................53   1.1.1. Medios sociales colaborativos......................................61   1995. Wikis ....................................................................61   1996. Marcadores sociales ................................................69   1997. Sitios de noticias sociales.........................................75   1999. Sitios de opinión .....................................................84   2003. Lectores/agregadores de información vía Web ............91   1.1.2. Medios sociales multimedia.........................................95   1999. Fotografía compartida .............................................96   2000. Música compartida ................................................ 105   2005. Vídeo compartido.................................................. 119   2007. Emisión de vídeo en directo.................................... 135   1.1.3. Medios sociales para el entretenimiento ..................... 143   1993. Juegos On line...................................................... 143   2000. Mundos virtuales .................................................. 144   1.1.4. Medios Sociales de Comunicación ............................. 164   Sindicación de contenidos ............................................... 164   Tipos de archivos sindicados ........................................... 167   Años 80 y 90. Foros ....................................................... 171   1993.Blogs ................................................................... 175   1995.Redes sociales....................................................... 197   2000. Videoblogs ........................................................... 230   2001. Podcasts.............................................................. 240   2006. Microblogs ........................................................... 255   v
  5. 5. 2006. Miniblogs o Tumblelogs.......................................... 276   1.2. Ejemplos de Influencia .................................................. 278   1.2.1. Caso Dan Rather ..................................................... 280   1.2.2. Caso Eason Jordan .................................................. 283   1.2.3. Otros casos ............................................................ 284   2. El blog y el microblog, como ejemplos de uso de la Web 2.0. ... 290   2.1. Perfiles de los comunicadores seleccionados ..................... 291   2.2. Descripción y análisis de los resultados obtenidos en las encuestas en torno al blog y microblog .................................. 316   2.2.1. El bloguero/a como generador/a de contenidos ........... 317   2.2.2. El bloguero/a como lector/a ...................................... 331   2.2.3. El bloguero/a y sus fuentes ...................................... 349   2.2.4. El bloguero/a y sus lectores ...................................... 359   2.2.5. El bloguero/a y el microblogging ............................... 373   Conclusiones ......................................................................... 383   Glosario................................................................................ 393   Bibliografía ........................................................................... 403   vi
  6. 6. ÍNDICE DE ILUSTRACIONES: Ilustración 1. Cambio en los modelos de comunicación. (Bowman y Willis, 2003: 10) .....................................................25   Ilustración 2. Portada revista Time de diciembre 2006 ..................27   Ilustración 3. Captura del programa cliente de SugarSync .............46   Ilustración 4. Twitt de Fernando Polo en junio de 2009 .................52   Ilustración 5. Plataformas sociales. Fuente: (VVAA, 2008a: 11)......57   Ilustración 6. Portada de Wikipedia.org .......................................62   Ilustración 7. Portal del Wiki sobre la Gripe A/N1H1, julio de 2009 ......................................................................................68   Ilustración 8. Portada de usuario de del.icio.us ............................73   Ilustración 9. Ejemplo de artículo con texto resaltado por Diigo, .....................................................................................75   Ilustración 10. Portada de Slashdot en un día cualquiera ...............77   Ilustración 11. Portada de Digg.com ...........................................79   Ilustración 12. Portada de artículos pendientes en Menéame..........81   Ilustración 13. Influenciai de diversas fuentes en el proceso de compra. Fuente: Marketingchars.com .........................................86   Ilustración 14. Portada de Epinions.com......................................87   Ilustración 15. Opiniones de los usuarios en Atrapalo.com .............89   Ilustración 16. Captura de un usuario de Bloglines visualizando un artículo ............................................................93   Ilustración 17. Captura de Google Reader ...................................94   Ilustración 18. Portada de Smugmug ..........................................98   Ilustración 19. Portada de Flickr.com en español ........................ 102   Ilustración 20. Página de usuario en Pandora.com ...................... 108   Ilustración 21. Resultado de una búsqueda en Imeem................. 110   Ilustración 22. Listado de géneros musicales que incluye Magnatune.com ..................................................................... 112   vii
  7. 7. Ilustración 23. Detalle de cómo comprar música en The Hype Machine................................................................................ 114   Ilustración 24. Vista parcial de la página de un usuario de Last.fm................................................................................. 115   Ilustración 25. Spotify. Resultado de búsqueda por grupo............ 117   Ilustración 26. Portada de Vimeo ............................................. 122   Ilustración 27. Página principal de un vídeo en YouTube .............. 128   Ilustración 28. Portada de Blip.tv ............................................. 132   Ilustración 29. Creación de email para subir contenido a blip.tv.... 133   Ilustración 30. Portada de Ustream.tv....................................... 137   Ilustración 31. Portada de un usuario de Qik.............................. 141   Ilustración 32. Portada de Habbo en español ............................. 146   Ilustración 33. Captura de un avatares charlando en Second Life Spain ............................................................................. 148   Ilustración 34. Captura de una de las conferencias ofrecidas en Second Life ........................................................................... 151   Ilustración 35. Logotipo de Sims 3 ........................................... 153   Ilustración 36. Portada de la web de There.com ......................... 154   Ilustración 37. Captura de Kaneva. Fuente: Neoteo.com ............. 157   Ilustración 38. Captura de entorno creado en Moove. Fuente: Moove.com ........................................................................... 158   Ilustración 39. Página web de Cybertown .................................. 159   Ilustración 40. Visión del usuario que entra como turista a Virtual Worlds....................................................................... 163   Ilustración 41. Colección de Rss. Fuente: Tooler.com.ar .............. 168   Ilustración 42. Captura de pantalla en NetNewsWire ................... 170   Ilustración 43. Portada del foro Canonistas ................................ 173   Ilustración 44 Detalle de la página publicada en la web de la BBC ..................................................................................... 187   Ilustración 45. Blog de Antonio Delgado .................................... 192   viii
  8. 8. Ilustración 46. Portada de Match.com ....................................... 205   Ilustración 47. Portada de registro de Meetic en España .............. 206   Ilustración 48. Perfil falso de Ana Rosa Quintana en la red Facebook .............................................................................. 211   Ilustración 49. Países con más usuarios de HI5. Fuente Wikipedia.............................................................................. 213   Ilustración 50. Portada de Friendster ........................................ 217   Ilustración 51. Cabecera de la web de Xanga ............................. 220   Ilustración 52. Portada de un usuario de LinkedIn ...................... 225   Ilustración 53. Ejemplo de perfil de docente en Academia.edu...... 228   Ilustración 54. Mapa de redes sociales en España. Fuente: Alianzo ................................................................................. 229   Ilustración 55. Dylan Verdi en una imagen de su videoblog.......... 233   Ilustración 56. Fotograma de Borja Pérez, en Qué vida más triste.................................................................................... 238   Ilustración 57. Foto promocional de la serie publicada en la web de Malviviendo. ............................................................... 239   Ilustración 58. Portada de Time en junio de 2009 ....................... 257   Ilustración 59. Twett de Dorsey en plenas pruebas del servicio, marzo de 2006 ...................................................................... 259   Ilustración 60. Captura de la portada de Twitter el ..................... 262   Ilustración 61. Mensaje de Julio Alonso en marzo de 2009 ........... 264   Ilustración 62. Visión a pantalla completa de Seesmic Desktop..... 266   Ilustración 63. Muestra de conversación privada en Twitter a través de Twitterfon ............................................................... 267   Ilustración 64. Portada de usuario de Jaiku................................ 268   Ilustración 65. Línea de tiempos de Plurk .................................. 270   Ilustración 66. Línea de tiempo de un usuario de Identi.ca .......... 271   Ilustración 67. Captura del servicio Yammer. Fuente: Yammer.com......................................................................... 272   ix
  9. 9. Ilustración 68. Línea de tiempo de usuario en Youare.com........... 274   Ilustración 69. Listados de servicios que permite actualizar Ping ..................................................................................... 275   Ilustración 70. Botones de publicación en Tumblr. Fuente: Web de Tumblr ............................................................................. 277   Ilustración 71. Captura de la imagen promocional de suscripción a Elpais.es ............................................................ 286   x
  10. 10. ÍNDICE DE GRÁFICOS: Gráfico 1. Feeds manejados por FeedBurner. Fuente: FeedBurner.com .................................................................... 246   Gráfico 2. Suscripciones a feeds controlados por FeedBurner. Fuente: FeedBurner.com......................................................... 251   Gráfico 3. Popularidad de los podcasts según su categoría. Fuente: FeedBurner.com......................................................... 252   Gráfico 4. Resultados encuesta 1 pregunta 2 ............................. 319   Gráfico 5. Resultados encuesta 1 pregunta 5 ............................. 322   Gráfico 6. Resultados encuesta 1 pregunta 7 ............................. 323   Gráfico 7. Resultados encuesta 1 pregunta 8 ............................. 325   Gráfico 8. Resultados encuesta 1 pregunta 10............................ 328   Gráfico 9. Resultados encuesta 1 pregunta 11............................ 329   Gráfico 10. Resultados encuesta 2 pregunta 1............................ 332   Gráfico 11. Resultados encuesta 2 pregunta 3............................ 335   Gráfico 12. Resultados encuesta 2 pregunta 6............................ 338   Gráfico 13. Resultados encuesta 2 pregunta 7............................ 339   Gráfico 14. Resultado encuesta 2 pregunta 8 ............................. 341   Gráfico 15. Resultados encuesta 2 pregunta 9............................ 342   Gráfico 16. Resultado encuesta 2 pregunta 10 ........................... 344   Gráfico 17. Resultados encuesta 2 pregunta 11 .......................... 346   Gráfico 18. Resultados encuesta 2 pregunta 13 .......................... 348   Gráfico 19. Resultados encuesta 3 pregunta 1............................ 350   Gráfico 20. Resultados encuesta 3 pregunta 3............................ 352   Gráfico 21. Resultados encuesta 3 pregunta 4............................ 353   Gráfico 21. Resultados encuesta 3 pregunta 5............................ 355   Gráfico 22. Resultados encuesta 3 pregunta 6............................ 356   Gráfico 23. Resultados encuesta 3 pregunta 7............................ 357   Gráfico 24. Resultados encuesta 4 pregunta 1............................ 359   xi
  11. 11. Gráfico 25. Resultados encuesta 4 pregunta 2............................ 361   Gráfico 26. Resultados encuesta 4 pregunta 4............................ 364   Gráfico 27. Resultados encuesta 4 pregunta 5............................ 367   Gráfico 28. Resultados encuesta 4 pregunta 6............................ 368   Gráfico 29. Resultados encuesta 4 pregunta 7............................ 370   Gráfico 30. Resultados encuesta 5 pregunta 1............................ 374   Gráfico 31. Resultados encuesta 5 pregunta 2............................ 375   Gráfico 32. Resultados encuesta 5 pregunta 6............................ 379   xii
  12. 12. ÍNDICE DE TABLAS: Tabla 1: Diferencias entre los tradicionales y los nuevos ambientes de aprendizaje. ........................................................19   Tabla 2. Tiempo y páginas vista por usuarios en medios sociales ..................................................................................56   Tabla 3. Aplicaciones de medios sociales. ....................................60   Tabla 4. Otros ejemplos de Wiki.................................................69   Tabla 5. Servicio ofertados por Vimeo. ...................................... 123   Tabla 6. Diferencias entre medios tradicionales y nuevos medios sociales. Elaboración propia .......................................... 181   Tabla 7. Razones para unirse a una red social, según generaciones......................................................................... 208   Tabla 8. Top 10 de las Redes Sociales....................................... 209   Tabla 9. Usuarios de Orkut por países....................................... 215   xiii
  13. 13. INTRODUCCIÓN 14
  14. 14. INTRODUCCIÓN Estamos ante una investigación analítico-descriptiva de un fenómeno comunicacional que ha supuesto un profundo cambio en la estructuras de los medios de comunicación y del modo en que recibimos la información. Nos referimos al impacto de la Web 2.0 en la sociedad, y cómo ha supuesto una mutación del receptor pasivo de la comunicación en un creador y gestor de contenidos. Ha significado además, la ruptura del paradigma tradicional de la comunicación consistente en la tríada de los elementos emisor-canal- receptor, y la unidireccionalidad del mensaje que fluye por ellos, para convertirse en una gran conversación global y multidireccional, donde determinadas herramientas se han revelado como las bases de la comunicación de este nuevo milenio. Hemos optado por un trabajo analítico-descriptivo, como consecuencia de tener que abordar un fenómeno tan novedoso como el que nos ocupa, que incluso va desarrollándose simultáneamente a la realización de la propia investigación. Es desde esta perspectiva desde la que se nos plantea la necesidad de ordenar, en primer lugar, la sucesión cronológica de los acontecimientos principales que lo han convertido en un fenómeno digno de estudio, así como de los diversos servicios y herramientas que lo conforman. En este sentido, queremos resaltar las declaraciones de María Margarita Alonso Alonso, de la Universidad de la Habla en Cuba en las que afirma: …si el fenómeno estudiado amerita realmente un diagnóstico científico, una descripción científica porque no existe todavía esa descripción, pues una tesis descriptiva puede ser sumamente importante; sobre todo si es profunda, tiene coherencia 15
  15. 15. interna, profundidad de los métodos, exhaustividad de la interpretación, es pertinente y útil, su aporte al conocimiento científico y a la práctica social es lo que determina su valor... (Balderas Salazar, 2005) En cualquier caso eso no quiere decir que demos de lado los procedimientos cuantitativos, de los que también incluiremos una parte en este trabajo, un trabajo de campo en el que, a través de una muestra seleccionada de expertos en el tema, intentaremos confimar nuestras hipótesis de partida, así como vislumbrar las tendencias de la Web 2.0. para el futuro. Si bien al principio pensamos que el texto escrito era el protagonista de esta nueva revolución, hemos visto a lo largo de los años como el audio y el vídeo han reclamando también su lugar en este nuevo entorno comunicacional, y sobre todo, en el caso del vídeo, parece ser el lenguaje más aceptado por las generaciones más nuevas, fundamentalmente los nativos digitales (de los que hablaremos más adelante), que sin duda han crecido rodeados de mucha más información audiovisual que textual, al contrario que las generaciones que les precedieron. Otro de los aspectos más llamativos de este fenómeno es el hecho de ver como las audiencias se están dispersando y no parece que podamos volver a una época de audiencias millonarias, sino por el contrario parece que en el futuro será mucho más importante la calidad que la cantidad de audiencia. Y esto se percibe de un modo más notorio en el mundo de la televisión, en el que la irrupción de la Red ha supuesto un cambio radical en el modo de consumo de productos audiovisuales. Pero no 16
  16. 16. sólo hablamos de consumo, como comenta Roger Casas-Alatriste: …la posibilidad real de que cualquier persona cree sus propios contenidos audiovisuales, pudiendo informar e influir a una audiencia potencial de millones de personas, obligará a repensar la forma tradicional de entender la dinámica de la comunicación, en la que las audiencias masivas se dispersarán y moverán a partir de la atención que un hecho concreto pueda obtener en un momento determinado… (Casas-Alatriste, 2007: 322-323). El impacto de la Web 2.0 en nuestro mundo cotidiano es innegable y no sólo por aquello que vemos reflejado en los medios de comunicación, sino que además, y como se detalla en el informe de la Fundación de la Innovación Bankinter, Web 2.0: El Negocio de las Redes Sociales (VVAA, 2007: 25) implica otras aspectos como son: Impacto en la Sociedad: Como ya hemos mencionado, el ciudadano ha pasado de convertirse en receptor pasivo de la información a un creador y generador de contenidos. La Web 2.0 concede al ciudadano el poder de manifestarse y llegar a una audiencia potencial muy numerosa. Eso conlleva también el adentrarse en una sociedad más participativa, al ser más sencilla esta aportación de contenido, y estar al alcance de un usuario sin grandes conocimientos técnicos. Impacto en la educación: Se ha pasado de una alfabetización tradicional con un estilo secuencial, en el cual el aprendizaje era lineal, a una alfabetización multimedia en el que nuestra aprendizaje se 17
  17. 17. asemeja al lenguaje hipertextual en el que vamos aprendiendo a través de ir saltando de información en información y asociando conceptos, lo cual resulta un tipo de asimilación de conocimiento más natural para nuestro cerebro, formado por una red de asociaciones entre neuronas (Prieto Campà, 2005: 59). Además, también nos adentramos en un aprendizaje colaborativo en el que el profesor deja de ser el poseedor exclusivo del saber, sino que cada uno de los miembros puede aportar información y nuevas perspectivas, enriqueciendo el proceso de aprendizaje y contribuyendo a la construcción de un nuevo conocimiento colectivo. En este nuevo proceso de aprendizaje el profesor asume el papel de guía ayudando al alumno a escoger su camino. (Ver tabla 1) Impacto en la publicidad: Algunos estudios, como el de JupiterResearch, titulado Media Consumption Patterns: Online Views with TV As Primary Medium, ya cuantifican el tiempo dedicado a Internet como igual al dedicado a la Televisión, lo que obliga a las agencias de publicidad a idear nuevas estrategias que les ayuden a llegar al consumidor, que nuevamente además, hará partícipe de su experiencia con los productos adquiridos, al resto de su entorno en la Red. De hecho cada vez más, estos usuarios y sus opiniones son altamente influyentes en las decisiones de compra de otros usuarios, tal y como expondremos más adelante, en el apartado dedicado a los sitios de opinión. 18
  18. 18. Ambientes de aprendizaje Nuevos ambientes de aprendizaje tradicionales Instrucción centrada en el maestro Aprendizaje centrado en el estudiante Estímulo en un solo sentido Estímulo Multisensorial Progreso o avance por un solo camino Progreso o avance por muchos caminos Medio de comunicación único Comunicación a partir de distintos medios (“Multimedia”) Trabajo individual Trabajo colectivo Transmisión de información Intercambio de información Aprendizaje pasivo Aprendizaje activo, exploratorio, basado en la investigación Aprendizaje fácil, basado en los saberes Pensamiento crítico y toma de decisiones informadas Respuesta reactiva Acción proactiva/planeada Contexto artificial, aislado Contexto auténtico del mundo real Fuente: Web 2.0: El Negocio de las Redes Sociales Tabla 1: Diferencias entre los tradicionales y los nuevos ambientes de aprendizaje. Este hecho ha motivado que ahora el público objetivo no sea tanto la masa como determinados líderes de opinión, que pueden llegar a un target concreto más reducido, pero con mayor posibilidad de éxito. Como vemos, la Web 2.0 no es sólo un fenómeno comunicacional sino que afecta a los principales ámbitos de nuestra vida, motivo por el que hemos considerado necesario poner un poco de orden en la enorme y diversa cantidad de herramientas con las 19
  19. 19. que el usuario normal ha de enfrentarse hoy en día en la Red, tanto como simple usuario receptor, como a la hora de generar su propio contenido. Y no se trata sólo de cómo está afectando a los individuos, sino a los medios de comunicación tradicionales, o para ser más específicos al modelo de negocio que hasta ahora tenían los medios tradicionales, fundamentados en la premisa de que eran los únicos constructores de la realidad social. En un escenario de sobreabundancia informativa el panorama ahora es radicalmente distinto, y mientras que algunos sostienen que la información quiere ser gratuita (Anderson, 2009: 94-100), otros reinciden en errores cometidos antes, como los contenidos de pago (Ortiz, 2009), y que sólo han funcionado bajo condiciones muy concretas como es la exclusividad e hiperespecialización de contenidos de calidad, como por ejemplo el caso del The Wall Street Journal (http://online.wsj.com/). Es precisamente este último punto en el que los medios de comunicación deberían centrarse para analizar la profunda crisis en que están sumidos, y no sólo tiene que ver con un obsoleto modelo de negocio, sino además y esto es lo importante, una crisis de contenidos y de pérdida de su función de servicio social, al verse mediatizado por los imperativos empresariales de las corporaciones mediáticas, por encima de los imperativos del oficio periodístico. Sobre todo si tenemos en cuenta que uno de los debates actuales es la necesidad de un cambio en los modelos de negocio, que además vendrá paralelo a un profundo cambio del concepto de propiedad intelectual. 20
  20. 20. Desde las diversas industrias del audiovisual se intenta perpetuar un obsoleto modelo de negocio bajo la premisa de proteger la creación y a los artistas, si bien ha quedado demostrado que, con licencias menos restrictivas, los artistas no sólo no pierden, sino que pueden descubrir nuevas fuentes de ingresos. Larry Lessig explicaba perfectamente en 2007 en una conferencia, cómo las leyes actuales en realidad están estrangulando la creatividad, y cómo no era la primera vez que esto ocurría (Lessig, 2007). Para ello se remitió a diversos ejemplos pero tal vez es el más ilustrativo fuera el de la ley de propiedad de tierras que contemplaba que un hombre era propietario, no solo de la tierra y su subsuelo, sino también del espacio indefinidamente hacia el cielo. Cuando se inició la industria de la aeronáutica, lógicamente los aviones sobrevolaban tierras privadas, en una clara violación de la ley dado que se adentraban en la propiedad de tercero. En 1945 dos granjeros demandaron a los jueces que los aviones dejaran de invadir sus propiedades. La corte suprema dictaminó que esas viejas leyes ya no tenían cabida en un mundo moderno, y por tanto el sentido común dictaba que esas leyes debían derogarse. Lessig defiende que nos encontramos en un sistema similar en el que Internet ha cambiado nuestro mundo, y por tanto las leyes de propiedad intelectual deben adaptarse al mismo. 21
  21. 21. HIPÓTESIS Y OBJETIVOS Iniciamos este estudio bajo la hipótesis general de que estos nuevos medios sociales, que se han vehiculado a través de las herramientas de la Web 2.0, han supuesto un cambio, no sólo en nuestros hábitos como receptores de información y en nuestros modos de consumir la misma, sino que también han supuesto un profundo cambio en nuestras rutinas, al darnos estos nuevos medios la posibilidad de convertirnos en generadores y emisores de contenidos. Dichos cambios no sólo han afectado a los ciudadanos, sino que además implican el replanteamiento de rutinas y sistemas de producción por parte de los medios de comunicación tradicionales, sobre todo en lo que respecta a su estrategia dentro de la Red. Y aunque no resulten objeto directo de este estudio, los cambios que la Web 2.0 ha producido en los medios de comunicación tradicionales, no podemos por menos que preguntarnos si el periodismo actual tiene o cumple las mismas funciones de hace 10 años. Vemos que bajo la aparente y manida excusa de el pueblo debe saber, en muchas ocasiones sólo se esconde una caída hacia la espectacularización, con el único objetivo de vender más ejemplares, aumentar la audiencia televisiva, o conseguir más visitas en la Web. La proliferación de empresas mediáticas, y la transformación a que se han visto sometidas en los últimos tiempos, en los que se han integrado en grandes corporaciones empresariales, con una patente intención de alcanzar éxitos económicos, por encima de los periodísticos, ha desembocado, como hemos mencionado en nuestra 22
  22. 22. introducción, en una profunda crisis, no sólo económica (y por tanto coyuntural), sino además estructural, en esa transición que ha supuesto pasar de una actividad eminentemente social a una actividad fundamentalmente empresarial. Estamos en un panorama de sobreinformación en que los medios ya no parecen tener interés en disponer de profesionales que interpreten el mundo, y por tanto puedan ofrecerle a su audiencia no sólo el qué y el dónde, sino además el porqué y bajo qué circunstancias. Pero la información es extremadamente costosa de elaborar y muy difícil de rentabilizar, con exiguos beneficios que apenas se traducen en prestigio para el medio, pero que en ningún caso significa ni un incremento en sus ingresos ni una garantía en la fidelización del cliente, y decimos cliente y no audiencia o público, por la ya mencionada preponderancia de la actividad empresarial sobre la actividad social del periodismo. A todo ello se une la actual crisis económica mundial que ha afectado especialmente a los medios de comunicación, que han visto por un lado una disminución importante en sus ingresos por publicidad, y por otro como las audiencias más jóvenes consumen información principalmente a través del ordenador y no de los medios tradicionales. Todo ello ha desembocado en la drástica reducción de plantilla en muchos medios de comunicación, especialmente en lo que afecta a profesionales del periodismo, para así intentar reducir costes. En términos de contenido ello significa que hay mucho menos personal para cubrir la información y por tanto se está haciendo un mayor uso 23
  23. 23. del material de agencia, disminuyendo a su vez la elaboración de