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1
República Bolivariana de Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para La Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Centro de Experimentación para el Aprendizaje Permanente (CEPAP)
Equipo de Sistematización “Esmayoi”
Cohorte 2009
Tercer Informe de Aprendizaje
“Sistematización de mi experiencia como tecnóloga educativa en la
implementación del Sistema de Gestión del Aprendizaje en Línea para el
Centro de Experimentación y Aprendizaje Permanente (CEPAP)
cepapenlinea.com.ve”
Facilitador Autora
Alí León Sara I. Bermúdez B.
C.I: v-15.932.880
Caracas, Febrero 2018
2
Contenido
Contenido .............................................................................................................. 2
Introducción........................................................................................................... 3
Capítulo I ............................................................................................................... 6
La Propuesta ......................................................................................................... 6
Denominación.................................................................................................... 6
Contextualización del proyecto.......................................................................... 6
Antecedentes..................................................................................................... 7
Antecedentes personales .............................................................................. 7
Antecedentes de otras investigaciones ......................................................... 8
Justificación....................................................................................................... 9
Objetivos del proyecto..................................................................................... 10
Objetivos General........................................................................................ 10
Objetivos específicos................................................................................... 11
Objetivos de aprendizaje ............................................................................. 11
- Teórico conceptual....................................................................11
- Metodológico procedimental .....................................................12
- Actitudinal..................................................................................12
Áreas de conocimiento que se fortalecen ................................................... 13
Metodología................................................................................................. 13
Tipo de investigación....................................................................................... 16
Criterios de Evaluación previstos .................................................................... 17
Cronograma de actividades............................................................................. 17
Capítulo II ............................................................................................................ 19
La metodología.................................................................................................... 19
Primer tiempo: el punto de partida .................................................................. 19
Segundo tiempo: las preguntas iniciales......................................................... 20
Tercer tiempo: recuperación del proceso vivido.............................................. 21
Capítulo III ........................................................................................................... 30
Conceptualizaciones teórico-prácticas en diálogo con autores.......................... 30
Plan de implementación de formación en línea............................................... 30
¿Por qué Moodle?........................................................................................... 38
Etapas en el desarrollo e implementación de los Entornos Virtuales de
Enseñanza Aprendizaje y como se reflejan en lo que se hizo para el CEPAP41
Costos de las implementaciones de entornos Virtuales de Aprendizaje......... 42
Método de proyecto CEPAP y plan de formación, descripción de cada etapa43
Descripción práctica del aprendizaje constructivista ....................................... 46
Perfil del Participante de actividad/curso en línea y del tutor .......................... 47
Capítulo IV........................................................................................................... 52
Saldos de aprendizaje......................................................................................... 52
Aprendizajes vinculados al conocer y hacer: .................................................. 53
Aprendizajes vinculados a la ética docente, la autodisciplina, compañerismo,
promotor de aprendizajes................................................................................ 54
Productos de comunicación ............................................................................ 54
Relación con la Matriz Curricular Personalizada y el Rol Profesional Central .... 56
Conclusiones y Recomendaciones ..................................................................... 58
Referencias bibliográficas ................................................................................... 61
3
Introducción
La tecnología educativa en los últimos años ha tomado protagonismo en
las experiencias de aprendizaje tanto en el ámbito formal como el no
formal, a su vez las competencias docentes en el uso de herramientas
tecnológicas que potencien el aprendizaje se hacen imperantes en la
formación de los docentes del siglo XXI, es por ello que desde la
experiencia de formación como licenciada en educación en el CEPAP y
mis competencias profesionales en el área informática, propuse este
proyecto de aprendizaje para cumplir con los requisitos de estudio
exigidos en el CEPAP, pero al mismo tiempo dejar un saldo de
aprendizaje, un producto de alta calidad a la comunidad cepapiana.
El tener una imagen y presencia en internet hoy en día es de suma
importancia para cualquier organización e institución, y tratándose de
educación y formación se hace necesario incursionar en los modelos
actuales de educación y formación a distancia, ya que los embates del día
a día a lo que los adultos nos enfrentamos implica que se tengan
espacios donde no se vean mermadas las oportunidades de aprendizaje y
titularse como profesionales y con un reconocimiento formal del
conocimiento que se tiene.
En este sentido la construcción de un espacio de aprendizaje en línea
para el CEPAP, reconociendo las características propias de la institución
no es algo que degrade su esencia sino más bien la potencia, así pues
este proyecto trata sobre esto, el proceso llevado a cabo por mi persona
demostrando mis competencias como tecnóloga educativa para lograr la
implementación de este espacio de aprendizaje en línea,
cepapenlinea.com.ve como lo denominé.
La herramienta para esta implementación ha sido Moodle, como sistema
de gestión de aprendizaje, el cual se ha escogido gracias a las bondades
4
que tiene como un sistema de distribución libre de gestión de cursos o
programas de formación que ayuda a educadores a crear comunidades
de aprendizaje en línea. En la actualidad un sistema generalizado para el
aprendizaje on-line y se basa en el esquema de una red de alumnos
interconectados que reciben enseñanza a distancia a través de un
profesor remoto. Esta metodología es utilizada a nivel internacional de
forma normal en las instituciones y organizaciones donde utilizan en base
a sus necesidades los módulos. A nivel nacional, es muy utilizado para la
impartición de cursos semi-presenciales y on-line, normalmente en las
instituciones educativas de educación superior así como en varias
empresas del país.
Basado en todo lo anterior, se prepara este informe de sistematización
como experiencia y evidencia de aprendizaje y de los conocimientos en
los tres ámbitos que debe formarse un docente: general, pedagógico y
especializado.
Este informe está estructurado en cuatro capítulos:
 Capítulo I. La propuesta, donde se describe la misma y los
orígenes de esta sistematización.
 Capítulo II. La metodología, seguimiento de los pasos concretos de
Oscar Jara para la sistematización de proceso vivido.
 Capítulo III. Conceptualizaciones teórico-práctica en diálogo con
autores, en donde se plantean aquellos aspectos fundamentales
teórico prácticos para una implementación de herramientas
informáticas con carácter educativo como las que se plantean en
este informe, al mismo tiempo ese diálogo con autores que por el
carácter propio de la sistematización tuve que evidenciar, aprender
e investigar para contrastar con mi propia experiencia.
 Capítulo IV. Saldos de aprendizaje donde reflejo los aprendizajes
obtenidos, las reflexiones y los productos de comunicación,
finalmente se presenta la relación con la Matriz Curricular
5
Personalizada y el Rol Profesional Central. Y finalmente se
muestran las debidas conclusiones, referencias bibliográficas y
Anexos respectivos.
6
Capítulo I
La Propuesta
“Mira, esto es simple.
Los buenos tiempos son ahora.
¿Ok? La condición humana de hoy es la mejor
y la tecnología es una de las razones para ello.
Tom Clancy
Denominación
Este proyecto lleva por nombre “Sistematización de mi experiencia como
tecnóloga educativa en la implementación del Portal Web y el Sistema de
Gestión del Aprendizaje en Línea para el Centro de Experimentación y
Aprendizaje Permanente (CEPAP) cepapenlinea.com.ve”.
Contextualización del proyecto
Este proyecto se enmarca en la especificidad de mi experiencia como
profesional del área de informática y las tecnologías educativas, lo cual lo
he expresado en mis dos informes anteriores.
En esta oportunidad el proyecto pasó de carácter prospectivo a carácter
retrospectivo, con la intencionalidad de implementar para el Centro de
Experimentación y Aprendizaje Permanente un Portal web que le de
presencia en internet y al mismo tiempo la adecuación de un sistema de
gestión del aprendizaje con la intencionalidad de permitir la creación de
cursos en línea, así como recursos útiles para los participantes,
facilitadores y comunidad en general del CEPAP, sobre todo inicialmente
concebido como un medio para que ante de los encuentros semanales del
7
equipo de sistematización, así como el proceso de construcción propia en
el CEPAP existiese un espacio donde consultar de manera fidedigna
materiales oficiales y de otros, pudiendo así reconocer en cada momento
el método CEPAP.
Si nos centramos en aquellos cambios provocados dentro del ámbito
educativo, Internet juega un papel fundamental, es por ello que vi
necesario que el CEPAP tuviera su presencia en internet, al mismo
tiempo que como participante CEPAP puedo reflexionar sobre mi proceso
en la institución y puedo detectar la necesidad de que una herramienta
como fuese implementada.
Es importante resaltar que la implementación de una herramienta como
esta no se convierte en algo netamente tecnológico como muchos
piensan, aunque implique el uso de tecnología, puesto el carácter
educativo del que está cargado es alto, porque educación significa
innovar, es transmitir conocimientos, es desarrollar la capacidad
intelectual y afectiva de las personas hacia nuevas modalidades de
aprendizaje, lo cual es lo que pretendo con este proyecto.
Antecedentes
En esta parte trataré de describir antecedentes personales y del contexto
que dieron origen a este proyecto, trabajos de otros compañeros,
vivencias personales y laborales, así como investigaciones que me
llevaron a darle forma al mismo.
Antecedentes personales
Como participante formal del CEPAP, al comenzar los estudios necesité
digerir mucha información, sobre todo para comprender el método de
estudio y todo lo que implicaba el proceso, había demasiada información
entre las sesiones de grupo de sistematización, más lo que se consigue
en UNIDOC y si buscas en internet pues consigues de todo, lo que
8
obviamente de algún modo puede llegar a confundir a un participante,
donde la primera información que escucha es que puede obtener su
licenciatura en educación en poco tiempo y sin clases, sólo encuentros
grupales y 3 proyectos más las UAS, dicho así parece sencillo y fácil, lo
que se obvia es realmente el proceso, por lo que el testimonio de otros
participantes es bueno y conseguir información fidedigna más aun.
Por otra parte, si estás realmente en un proceso formativo a distancia,
será necesario tener otros puntos de encuentro, por ello desde mi
experiencia personal y profesional puedo identificar claramente como las
tecnologías de la información y comunicación pueden cerrar un poco esa
brecha en este proceso en el CEPAP.
Antecedentes de otras investigaciones
En UNIDOC en el CEPAP claramente puedo identificar que no existen
proyectos similares, ya que en su mayoría los proyectos están
enmarcados en procesos de sistematización de experiencias donde el
aspecto tecnológico ya estaba dado y se hacía uso de ellas para talleres o
cursos, es por ello que en este caso particular basado en mi experiencia
como profesional de la informática y las tecnologías educativas nació este
proyecto, por lo que tuve que dirigirme a otras investigaciones para hallar
antecedentes, entre las cuales destaco:
1. Proyecto sistema de educación a distancia de la Universidad de
Zulia, trabajo en el cual se destacan experiencias de educación a
distancia en L.U.Z, políticas y objetivos, el modelo educativo, diseño
organizacional entre otras
2. El Proyecto Nacional de Educación Superior a Distancia.
3. Avances del proyecto de educación a distancia de la USB
4. Proyecto de implementación de la educación universitaria a distancia
de la UCAB
5. Implementaciones hechas por mi persona para instituciones de
formación y empresas
9
Todos estos trabajos reúnen aportes interesantes, que me dan mayor
sustentación para implementar este proyecto.
Justificación
La clara necesidad de cubrir un aspecto no abordado en el CEPAP, como
un medio de divulgación a través de Internet (Portal Web), así como el
carácter generalmente a distancia de la formación de los participantes,
evidencia en los encuentros semanales entre los grupos de
sistematización y los facilitadores, justifica la incorporación de una
herramienta que permita estar en comunicación y de conseguir en un
lugar autorizado y de alta credibilidad y aprobación contenidos e
información que permitan a los participantes y facilitadores encontrarse.
Al mismo tiempo el hecho de aportar desde mi experiencia a la
universidad, pensando en mi aporte socio-productivo en este siglo XXI,
con herramientas que le permitan estar a la vanguardia y hacerse
presente en la historia de una manera más directa y que pueda llegar a
muchas más personas todo lo que se hace y se aprenden en el CEPAP.
Desde el punto de vista de la educación, los docentes hoy en día tenemos
el reto de adentrarnos en estos método e impulsar la incorporación de las
nuevas tecnologías en los ambientes donde nos movilicemos, es deber
docente hoy en día innovar, mejorar, cambiar, y como lo he expresado en
mi rol profesional central “Investigadora, Facilitadora y Diseñadora de
Ambientes de Aprendizaje, dirigidos a niños, jóvenes y adultos en el
ámbito formal y no formal con énfasis en el área de informática y
tecnología educativa”.
Aprovechando las funcionalidades de las TIC, se multiplican los entornos
virtuales para la enseñanza y el aprendizaje, libres de las restricciones
que imponen el tiempo y el espacio en la enseñanza presencial y capaz
10
de asegurar una continua comunicación (virtual) entre participantes y
facilitadores y toda la comunidad CEPAP.
Adicionalmente, este proyecto representa para el CEPAP los siguientes
beneficios y servicios al usar la plataforma que propuesta:
 Herramientas de distribución de contenidos que permitan a
facilitadores y participantes autores poner a disposición de la
comunidad información en forma de archivos que pueden tener
distintos formatos: HTML, PDF, TXT, ODT, PNG...) organizados de
forma jerarquizada (a través de carpetas/directorios).
 Herramientas de comunicación y colaboración síncronas y
asíncronas como foros de debate e intercambio de información,
salas de Chat, mensajería interna del curso con posibilidad de
enviar mensajes individuales y/o grupales.
 Herramientas de seguimiento y evaluación como cuestionarios
editables por los autores del curso (facilitadores y/o participantes)
para evaluación autoevaluación de los contenidos, tareas, reportes
de la actividad de cada participante, planillas de calificación.
 Herramientas de administración y asignación de permisos (se
hace generalmente mediante autenticación con nombre de usuario
y contraseña para usuarios registrados).
 Herramientas complementarias como portafolio, bloc de notas,
sistemas de búsquedas de contenidos del curso y/o foros.
Objetivos del proyecto
Objetivos General
Sistematizar mi experiencia como tecnóloga educativa en la
implementación del Sistema de Gestión del Aprendizaje en Línea para el
Centro de Experimentación y Aprendizaje Permanente (CEPAP)
11
cepapenlinea.com.ve.
Objetivos específicos
1. Consultar a facilitadores y participantes sus impresiones en
relación a la implementación del proyecto
2. Organizar la información proporcionada por facilitadores y
participantes
3. Realizar la instalación del sistema de gestión den aprendizaje
en línea (Moodle) en el dominio cepapenlinea.com.ve
Configurar el sistema cepapenlinea
4. Incorporar contenidos e insumos genéricos en la plataforma
5. Realizar presentación demostración a facilitadores en CEPAP
6. Desarrollar manuales de uso para facilitadores y participantes
7. Capacitar en el uso a facilitadores y personal directivo del
CEPAP
8. Presentar el informe de aprendizaje al equipo de
sistematización
Objetivos de aprendizaje
Teórico conceptual
1. Identificar las bases legales del ejercicio de la profesión docente
en Venezuela
2. Identificar las bases legales sobre el interés público de la
ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación, sus
aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser
instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y político del país
3. Identificar las recomendaciones de normas técnicas para el
desarrollo de Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje
4. Reflexionar sobre la aplicación de las teorías del aprendizaje en
12
la implementación de Entornos Virtuales de Enseñanza
Aprendizaje
5. Evidenciar los aspectos conceptuales tecnológicos en relación a
la implementación de Entornos Virtuales de Enseñanza
Aprendizaje
6. Determinar la importancia de la planificación de proyectos
informáticos de carácter educativo
7. Evidenciar el conocimiento del método CEPAP y sus etapas en
el proceso de formación en la licenciatura en educación.
Metodológico procedimental
1. Demostrar la implementación y configuración de un entorno
virtual de enseñanza aprendizaje para el CEPAP
(cepapenlinea.com.ve)
2. Demostrar a la comunidad cepapiana la aplicación del método
de proyecto a través del entorno virtual del aprendizaje
3. Diseñar un taller de capacitación en el uso de la plataforma para
facilitadores del CEPAP
4. Presentar con carácter didáctico materiales y recursos en la
plataforma cepapenlinea
5. Diseñar manuales de uso para facilitadores y participantes del
Entorno Virtual de Enseñanza Aprendizaje cepapenlinea
Actitudinal
1. Evidenciar mi competencia como tecnóloga educativa en la
capacidad de comunicarme efectivamente y asertivamente con
participantes cepap, colegas y personal de la institución en la
implementación de una herramienta tecnológica con carácter
formativo
2. Evidenciar mi crecimiento en la adquisición de nuevos
conocimientos como docente en el área de tecnología educativa
3. Contribuir con la Universidad Simón Rodríguez en la
13
implementación de toda la tecnología que se menciona como
aporte y expresión de agradecimiento por las oportunidades
recibidas
4. Valorar los aportes realizados por el equipo de sistematización
Aljibe como fuente de nuevos aprendizajes
5. Fortalecer la tolerancia y aceptación como valor fundamental de
las relaciones en ambientes académicos universitarios
6. Incentivar mi creatividad para la organización de ambientes de
aprendizaje para la formación de licenciados en educación en el
CEPAP
Áreas de conocimiento que se fortalecen
Las áreas de conocimientos que este proyecto fortalecerá, haciendo una
mirada al perfil prospectivo y según los objetivos planteados son:
Ámbito General Ámbito Pedagógico Ámbito especializado
 Lenguaje y Comunicación
 Informática
 Metodología de proyectos
de aprendizaje
 Planificación
 Psicología del Aprendizaje
 Sociología de la
Educación
 Teorías del aprendizaje
 Filosofía y Educación
 Didáctica
 Diseño de materiales para
el aprendizaje
 Diseños instruccional
 Arquitectura y estructura
del computador
 Tecnología educativa
 Sistemas informáticos
 Gestión de proyectos
Metodología
Para desarrollar esta propuesta de proyecto de aprendizaje me enfocaré
en los lineamientos metodológicos del CEPAP, según los cuales el
método de proyecto transita por diversas etapas.
Adicionalmente, la metodología a utilizar será la sistematización como
instrumento de aproximación y reflexión sobre la experiencia, en la
búsqueda de los elementos cualitativos del proceso de aprendizaje como
base fundamental del proyecto.
14
Concibiendo la sistematización como “un proceso de reflexión que
pretende ordenar u organizar lo que ha sido la marcha, los procesos, los
resultados de un proyecto, buscando en tales dinámicas las dimensiones
que pueden explicar el curso que asumió el trabajo realizado” (Sergio
Martinic (1984).
En este sentido, es de suma importancia ubicarse en la concepción que le
dio Jara a la sistematización, quien es el autor en el que me basaré para
desarrollar la misma:
“ese tratar de ir más allá, se trata de mirar las experiencias
como procesos históricos, procesos complejos en los que
intervienen diferentes actores, que se realizan en un contexto
económico-social determinado y en un momento institucional
del cual formamos parte”. DILEMAS Y DESAFIOS DE LA
SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIAS (Presentación
realizada en el mes de abril 2001, Cochabamba, Bolivia, en el
Seminario ASOCAM: Agricultura Sostenible Campesina de
Montaña, organizado por Intercooperation).
Al mismo tiempo también considerar que aunque hago uso de la
metodología de Jara siempre, prevalece el aporte personal en cada etapa:
“Qué conocer, cómo conocer, para qué conocer, a favor de qué y
de quién conocer y por consiguiente, contra qué y contra quién
conocer – son cuestiones teórico‐prácticas y no intelectualistas que la
educación nos plantea en cuanto acto de conocimiento (…) no hay,
por eso mismo, especialistas neutros, “propietarios” de técnicas
también neutras… no hay “metodologistas neutros” (PAULO
FREIRE ‐ Cartas a Guinea‐ Bissau)
Por lo que haré uso de los pasos que Oscar Jara (2009), propone para
sistematizar:
 Primer tiempo: el punto de partida
15
Este propone partir de la propia práctica significa que hay que partir
de lo que hacemos, sentimos y lo que pensamos. No se puede
sistematizar algo no vivido.
 Segundo tiempo: las preguntas iniciales
En este segundo tiempo se inicia propiamente la sistematización
respondiendo a tres interrogantes, que no tienen secuencia, pero
que precisan ser respondidas:
1. ¿Qué experiencia(s) queremos sistematizar (Delimitar el
objeto a sistematizar)
2. ¿Para qué queremos sistematizar? (Definir el objetivo de
la sistematización).
3. ¿Qué aspectos centrales de esa(s) experiencia(s) nos
interesa sistematizar? (Precisar un eje de sistematización)
 Tercer tiempo: recuperación del proceso vivido
En este tercer tiempo se identifican dos momentos:
o Reconstruir la historia.
o Ordenar y clasificar la información
 Cuarto tiempo: la reflexión de fondo ¿por qué pasó lo que pasó?
Este tiempo se refiere a la interpretación crítica del proceso vivido.
Va más allá de lo descriptivo. Se trata de encontrar la razón de ser
de lo que sucedió en el proceso de la experiencia, y la pregunta
clave es ¿por qué pasó lo que pasó?
 Quinto tiempo: los puntos de llegada
16
Es el último tiempo de esta propuesta metodológica. Toda la
reflexión debe dar por resultado la formulación de conclusiones
tanto teóricas como prácticas. Formular las conclusiones y
comunicar los aprendizajes es de suma importancia porque de ello
dependerá que realmente puedan cumplirse los objetivos de la
sistematización
Tipo de investigación
Esta investigación está concebida dentro de la modalidad de acción –
reflexión – acción, la cual se basa en la “Sistematización de mi
experiencia en la implementación del Portal Web y el Sistema de Gestión
del Aprendizaje en Línea para el Centro de Experimentación y
Aprendizaje Permanente (CEPAP) cepapenlinea.com.ve”
Para esto realizaré estas tareas que menciono a continuación:
 Explicación y exploración de los aprendizajes
 Investigación documental para reforzar aspectos teóricos
prácticos que descubra
 Estudio de materiales y recursos referente a la formación docente
en tecnologías de la información.
 Revisión de material bibliográfico y consultas en internet.
 Recurso humano utilizado:
─ Docentes participantes del taller
─ Equipo de sistematización Aljibe
 Materiales:
─ Computadora
─ Material bibliográfico
─ Internet
─ Cuaderno y hojas
─ Lápiz y bolígrafo
─ Planificación
17
─ Textos y libros
─ Evidencias obtenidas antes y durante el taller
Criterios de Evaluación previstos
A lo largo del desarrollo del proyecto, se irán evaluando diferentes
aspectos fundamentales por parte del Equipo de Sistematización y la
Facilitadora en base a los siguientes criterios:
 Los objetivos
 El contexto
 Los contenidos
 Los procesos
 Los resultados inmediatos
 El impacto
Esta información está contenida en el documento de lineamientos
curriculares del CEPAP (1996, pp:30).
Cronograma de actividades
A continuación se presenta el cuadro cronograma de actividades, que se
especificó para el desarrollo de este proyecto, se presenta en la tabla la
siguiente (ver siguiente página).
18
Etapa
Fecha
probable Actividades
Medios
reg.información Recursos
I
Proposición
15 días
 Revisión de
documentación que
apoye el proyecto
(antecedentes)
 Elaboración de
propuesta
 Entrega de propuesta a
la facilitadora
 Presentación y
discusión con los
miembros de ALJIBE.
 Revisión de
páginas web.
 Toma de notas
de las
documentacione
s revisadas
 Mapas
conceptuales y
mentales.
 Proyectos
similares
revisados en
universidades.
 Computador
 Internet
 Navegadores
web
 Procesadores de
palabras
II
Ejecución
del proyecto
1 mes
 Aplicación de la
metodología de
sistematización según
Oscar Jara
 Reuniones de asesoría
 Discusión e intercambio
con el equipo de
sistematización
 Registrar actividades en
un formato
 Elaboración de
conclusiones
 Revisión
documental
 Revisión de
páginas web.
 Toma de notas
de las
documentacione
s revisadas
 Mapas
conceptuales y
mentales.
 Proyectos
similares
revisados en
universidades.
 Asesorías en
facilitadora
 Computador
 Internet
 Navegadores
web
 Procesadores de
palabras
III Etapa
Informe de
aprendizaje
1 mes
 Presentación del
proyecto
 Elaboración de
conclusiones
Informe de
aprendizaje
19
Capítulo II
La metodología
“La libertad no es la ausencia original de condicionamientos,
sino la conquista de una autonomía simbólica
por medio del aprendizaje que nos aclimata a
innovaciones y elecciones
sólo posibles dentro de la comunidad.”
Fernando Savater
En este capítulo pretendo poner de manifiesto el paso a paso de la
metodología aplicada en este proyecto basado en la sistematización, cuyo
propósito fundamental es sistematizar mi experiencia como tecnóloga
educativa en la implementación de las herramientas tecnológicas ya
mencionadas para el CEPAP puestas de manifiesto y en línea en internet
en la dirección http://cepapenlinea.com.ve.
En este sentido describiré a continuación las etapas de este proceso de
sistematización que propone Jara y la manera como fui aplicando cada
una para lograr los objetivos.
Primer tiempo: el punto de partida
Vivir la experiencia
Para este primer momento, destaco que la experiencia que se sistematiza
ha sido vivida y desarrollada por mi persona con el acompañamiento de
otros miembros del CEPAP, quienes formaron parte del proyecto de
implementación y dieron sus aportes para consolidar el mismo.
20
Segundo tiempo: las preguntas iniciales
Delimitar el objeto a sistematizar
En este sentido para delimitar mi objeto a sistematizar opté por
Sistematizar mi experiencia como tecnóloga educativa en la
implementación con todos los componentes que implica una plataforma
de comunicación y de gestión del aprendizaje en línea para una
institución. Esta es una experiencia donde puedo destacar el mayor
potencial en la puesta en práctica con carácter educativo mi profesión
como informática, y qué mejor espacio que el CEPAP, donde he
aprendido a darle forma escrita a los aprendizaje obtenidos.
Definir el objetivo de la sistematización
Concreté el objetivo de esta sistematización como una puesta en práctica
y solución de un problema fundamental para el CEPAP como era el no
contar con una herramienta tecnológica en estos tiempos donde el uso del
internet es cada vez más necesario, en este sentido quiero reconocer y
destacar la habilidad y dominio en el uso e implementación de
soluciones tecnológicas para el uso educativo y comunicacional,
recorriendo el proceso histórico en mi quehacer como profesional de la
informática y la educación.
Precisar el eje de la sistematización
Tomando en cuenta la sistematización que presento, puedo deducir los
aspectos centrales de la experiencia que se orientan como el eje de esta
sistematización, los cuales enumero a continuación:
1. Profundización en los aspectos técnicos metodológicos para la
implementación de herramientas tecnológicas en ambiente web y
que apoyen el proceso educativo, tomando en cuenta aspectos
como: Diseño, aplicación y evaluación de estrategias de
enseñanza y aprendizaje y de intervención educativa en general,
diseño, desarrollo y evaluación de materiales educativos y
tecnológicos, organización de los recursos tecnológicos de una
21
institución educativa.
2. En relación al método CEPAP la implementación del mismo a
través de una plataforma de gestión del aprendizaje en línea
Tercer tiempo: recuperación del proceso vivido
La experiencia no es lo que te sucede,
sino lo que haces con lo que te sucede.
Aldous Huxley (1894-1963)
Novelista, ensayista y poeta inglés.
¿De dónde nació esta idea del cepapenlinea?, recuerdo que en lo que
llegué a ser participante del Cepap en el 2009 y en las primeras
conversaciones con la facilitadora de entonces Elizabeth Segovia, le
comenté a groso modo las tres ideas de proyectos que tenía, basado en
mi experiencia personal y profesional en la docencia y en el ámbito de la
tecnología educativa, sabiendo pues que profesionalmente desde 2006
venía implementado este tipo de plataformas.
Al reconocer poco a poco mi paso y proceso en el CEPAP, le fui dando
más forma a la idea, sobre todo porque durante el proceso, cambiamos
de facilitador y de grupo en varias oportunidades, así como se volvieron
en algunas ocasiones inconstantes los encuentros de grupo, o la
asistencia de algunos participantes y/o facilitador y en este proceso yo me
decía es necesario un espacio donde nos podamos conseguir así no
vengamos a las aulas del CEPAP, además de que en los momentos que
no había encuentro se desea investigar buscar, leer y navegar en internet
en busca de documentación cónsona o no basada en la interpretación de
los participantes CEPAP quienes en ocasiones por voluntad propia
construyen blogs y van dejando evidencia en línea de su experiencia,
pero al toparme con estos materiales y en algún momento hasta
conseguir un material en el que en lugar de describir cinco momentos de
Jara se hizo una interpretación y se colocaron ocho momentos, me
generó gran confusión, incomodidad e interrogantes, ¿cómo es posible
22
que si esto es un proceso universitario y formal no pueda uno acceder a
documentación avalada y de paso, salgas regañado por el facilitador?, yo
entiendo perfectamente el carácter andragógico pero definitivamente en el
aprendizaje y sobre todo cuando es casi que a distancia requiere de
ciertos parámetros y el tema instruccional es fundamental y aunque en el
CEPAP algunos digan que eso no es posible, para mi y de seguro para
muchos participantes se hace necesario, sobre todo porque no es sino
hasta cuando ya llevas dos o tres años en el CEPAP es que empiezas a
comprender el propio proceso y lo que te exige la carrera con esa
modalidad del método de proyecto propuesto por el CEPAP.
En este sentido y ya con esas interrogantes e inquietudes, le plantee a mi
facilitadora del momento Graciana Ricabarra de mi idea, ella que está
ganada al uso de las nuevas tecnologías me insto a seguir con mi
propósito y a plantear un plan de trabajo para presentar la idea a los
directivos y facilitadores del CEPAP, así pues que en Junio del año 2015,
preparé una presentación, donde contemplé los aspectos de esta
propuesta de proyecto que inicialmente pretendía ser de carácter
prospectivo, pero con el paso del tiempo se convirtió en retrospectivo y
hoy día en esta sistematización.
En dicha presentación se encontraba el director del CEPAP, la
coordinadora académica, algunos facilitadores y hasta personal
administrativo de control de estudios y bienestar estudiantil (profesora
Blanca), todos resultaron muy agradados de la iniciativa, y de esa sesión
de trabajo surgieron varias ideas una de ellas fue consultar a participantes
sobre este sistema de aprendizaje en línea para el CEPAP, así pues con
el apoyo de Desarrollo Estudiantil se envió una comunicación general
denominada “preguntas exploratorias” a la población cepapiana, con una
encuesta o preguntas para recibir aportes, impresiones, ideas y
sugerencias.
El uso de las TIC en el CEPAP no es algo a lo que se este acostumbrado
y aunque la comunicación fue enviada a muchas personas, los resultados
23
en resumen fueron:
 Respondieron a la misma 10 personas
 Felicitan la iniciativa
 Personas que implementaron blogs dicen querer sumarse al
proyecto
 Algunas personas que sugirieron que se involucre los recursos de
UNIDOC
Basado en esto y yo con la idea en mente y los conocimientos para
emprender mi proyecto decidí comprar en la página nic.ve (propiedad
e Conatel) el dominio cepapenlinea.com.ve, el cual tiene un costo de
una Unidad Tributaria y al mismo tiempo a través de la empresa
Tecnología en Adiestramiento Gedecom, mantengo el servicio de
hospedaje, teniendo esto procedí a realizar las instalaciones y
configuraciones necesarias, dejando el sistema instalado con las
siguientes características:
 Instalación de Moodle versión 2.8.5
 Adecuación de theme gráfico
 Inclusión de algunas imágenes de apoyo
 Configuración de zonas o categorías para la publicación de
materiales
Al mismo tiempo y para dar respuesta a la necesidad de incluir la
información de UNIDOC y bajo mi asesoría y el apoyo de estudiantes
del Colegio Universitario de Caracas se creó en el 2016 el sistema
UNIDOC en línea, el cual se ha colocado en el mismo hospedaje y
puede ser visitado desde cepapenlinea.com.ve, aunque aún no se
encuentran materiales formales ya que no se ha formalizado el uso de
este sistema por consejo directivo según me han informado.
24
Bien, una vez instalado el sistema Moodle que fue el utilizado para el
CEPAP y sabiendo que la intención principal era adecuar el uso del
Moodle al modelo de estudio y organización académica del CEPAP,
en este sentido, el análisis me llevó a definir los siguientes aspectos
técnicos y funcionales:
- Una portada/página principal donde se presenta un slider de
imágenes que van rodando con textos descriptivos y que hacen las
veces de presentar la imagen web del CEPAP
- En la zona central de la página principal acceso a 3 zonas de
interés común para público en general y comunidad cepapiana, las
cuales son:
-
o Una zona para consultar libros y documentos de lectura
importante y casi que obligada para los participantes
CEPAP,
25
o Una zona llamada VideoTeca, en la cual se pretende cargar
videos que sean facilitados principalmente por los
facilitadores y que puedan ser consultados por los
participantes y comunidad den general
o Y el acceso al sistema UNIDOC en línea, el cual se ha
pensado para que pueda tener acceso sólo los participantes
del CEPAP a través del usuario y contraseña que se les
asigne.
- Desde el punto de vista administrativo, se ha concebido el sistema
asumiendo que cada participante CEPAP recibirá un acceso
con usuario y contraseña. El usuario ha de ser su cédula de
identidad y la contraseña una generada automáticamente por el
sistema y la cual le llega al correo, en este sentido se hace
necesario y obligatorio que en el CEPAP se pueda tener los
correos electrónicos y cédulas de identidad de todos los
participantes y facilitadores. Es importante destacar que si un
usuario (participante o facilitador) olvida su contraseña el sistema
está provisto de las funcionalidades de recuperación de la misma.
- Se crearon campos personalizados de usuario para colocar el
nombre de la comunidad de aprendizaje a la que pertenece el
participante
- La espina dorsal de Moodle son los cursos, en ellos ocurre toda la
interacción en la plataforma de gestión del aprendizaje, y estos a
su vez están organizados en categorías y subcategorías, es por
ellos que para customizar el funcionamiento de Moodle al modelo
pedagógico y de aprendizaje del CEPAP cada curso en Moodle lo
he concebido como la comunidad de Aprendizaje o equipo de
sistematización que se conforman en el CEPAP, por tanto se
definen las categorías generales para los ensayos y dentro de
cada ensayo (categoría) el equipo de sistematización que hay, es
decir un curso Moodle por cada equipo de sistematización, esto
26
con la intención de que cada persona se encuentre en el curso con
su equipo de sistematización y facilitador, y un facilitador puede
estar en más de un curso
- Se ha creado también un curso Moodle en la categoría
misceláneas llamado Encuentro de Facilitadores y un cursos
donde se encontrarán todos los cepapianos, llamando Cepapianos
en línea, este dos cursos generales están basados en el formato
de foros para facilitar las conversaciones y discusiones entre la
comunidad Cepap.
- La estructura a nivel de cada curso en el Moodle (un curso es un
equipo de sistematización) se concibió para esquematizar el perfil
del proceso en el método de proyecto y las etapas por las que se
transita en la construcción del aprendizaje en el CEPAP, es así
como cada participante en su curso, que es su equipo de
sistematización conseguirá espacios para cada uno de los
momentos del proceso de aprendizaje en el CEPAP
27
- Todo el espacio está concebido como un espacio de discusión y
compartir una construcción conjunta del equipo, es por ello que se
presenta un foro para cada momento y la actividad tarea para que
los participantes compartan sus construcciones.
Definido y configurado todo este espacio se dio la oportunidad de
presentar la página a un grupo de facilitadores, a un grupo de
participantes y a mi propio equipo de sistematización, con la intención de
hacer pruebas y que se diera a conocer la implementación realizada por
mi persona.
Por parte de los participantes y facilitadores así como del equipo se tuvo
muy buenas impresiones, se puedo realizar accesos utilizando la tablet
Canaima que nos entregaron a todos los participantes, así como los
teléfonos celulares inteligentes con los que contaban algunos
compañeros, resultando al momento una experiencia exitosa, sin
embargo no se dio seguimiento y continuidad porque dos de las
28
participantes del equipo ya estaban en etapa de cierre y quedamos sólo
dos personas en el equipo de sistematización y no realizamos intercambio
por el sistema, adicionalmente los costos de mantenimiento del hospedaje
para tener la plataforma en internet me dificultaban tenerla activa siempre.
Acá una muestra de la sesión de trabajo en el aula en CEPAP con el
equipo de sistematización Aljibe y la facilitadora Graciana.
Quedó pendiente un entrenamiento para facilitadores y participantes en el
uso ya que por dificultades presentadas en relación a compromisos de los
distintos facilitadores no se pudo llevar a cabo aun cuando se programó
en varias oportunidades.
En este sentido y basado en la experiencia de que el sistema está
implantado, pero no se le ha dado el uso para el que ha sido concebido se
propone al CEPAP formalizar su inclusión como parte del espacio de
diálogo de los equipos de sistematización y que se puede incorporar
algunos facilitadores al su uso y puesta en práctica.
Se ha preparado un documento técnico que se comparte con directivos
del CEPAP donde tienen los datos de acceso administrativos y de
hospedaje web, aunque la intención final es que ese sistema sea
instalado en los servidores de la universidad formalmente.
29
Dada la experiencia en este punto destaco los requisitos mínimos que
debe poseer el computador o equipo a utilizar para acceder a
cepapenlinea.com.ve:
Componente Recomendado Mínimo
Procesador (CPU): Intel i3
Pentium IV 1.8 Ghz o más
rápido
Memoria (RAM): 2GB 1GB MB
Espacio de disco: 100 MB 50 MB
Conexión a Internet: 512 Kbps o más rápido 256 Kbps
Sistema operativo:
Windows 7, Vista, Ubuntu,
Linux
Windows XP
Navegador:
Mozilla Firefox, Google
Chrome
Mozilla Firefox, Google
Chrome
Tarjeta de video Indispensable Indispensable
Tarjeta de sonido:
16-bit Soundblaster
compatible y Altavoces
Indispensable
Resolución del monitor 1024 x 768 1024 x 768
Pantalla de vídeo: SVGA 65000+ color VGA 256 colores
En caso de tratarse de un teléfono celular con acceder vía el navegador
web del celular a la página http://cepapenlinea.com.ve o el dominio
donde finalmente se coloque la plataforma se puede acceder sin
problemas porque no se necesitan complementos especiales para su uso.
Puede decirse al mismo tiempo que toda la experiencia fue muy
provechosa, porque se tiene un producto útil para la comunidad CEPAP y
que si se asume formalmente su uso el CEPAP podrá mejorar los
procesos de los futuros licenciados en educación del país, y al mismo
tiempo estoy convencida de que este sistema contribuirá desde el punto
de vista económico con la Universidad Nacional Experimental Simón
Rodríguez, ya que la permanencia tan extendida de muchos participantes
en el proceso del CEPAP, precisamente se da por la falta de material para
consultar, algunas orientaciones puntuales para seguir el proceso y la
imposibilidad muchas veces de asistir presencialmente al equipo de
sistematización cuya barrera de tiempo y espacio puede ser superada con
el uso de los foros y con las sesiones de chat y videoconferencias que
pueden ser utilizadas desde la tablet Canaima y los teléfonos celulares.
30
Capítulo III
Conceptualizaciones teórico-prácticas en
diálogo con autores
“Debemos avanzar hacia una explosión masiva
del conocimiento, de tecnología,
de innovación, en función de las necesidades sociales y
económicas del país y de la soberanía social”.
Hugo Rafael Chávez Frías.
Aló Presidente Nº 247,
Ciudad Guayana, 19/02/2006
En este tercer capítulo quiero destacar los aspectos teórico prácticos
desarrollados de manera personal así como de contraste con documentos
y otros autores que dan justificación y sustento a este proyecto y los
cuales demuestran que mi práctica como tecnóloga educativa, a pesar de
estar basada en mucha práctica empírica está encausada dentro de las
normativas, y mejores prácticas que otros expertos han puesto de
manifiesto en su quehacer.
Comenzaré por describir lo que he considerado el plan de
implementación, cuyo esquema y conceptos han sido desarrollados por
completo por mi persona en el ámbito profesional debido a otros
proyectos que he llevado a cabo.
Plan de implementación de formación en línea
Este plan inicialmente fue estructurado y diseñado para el sector
corporativo, quienes en la búsqueda de abaratar costos y llegar a más
personas en los procesos de formación han optado por la implementación
de portales educativos concebidos como universidades corporativas en
31
línea, sin embargo aunque en este caso se trata del sector universitario
las etapas que definí pueden adecuarse fácilmente al sector, tarea aquí la
de experiencia como tecnóloga educativa, ya que no se trata sólo del
software sino de cómo se es capaz de dar soluciones a problemas
haciendo uso de la tecnología y poniéndola a favor de la educación y el
aprendizaje.
Este esquema que se presenta a continuación ha sido desarrollado por mi
persona, a continuación las fases que he considerado pertinentes para la
implementación de un sistema como este para una organización, sin
importar si es del sector académico o del sector corporativo, la variante es
el modelo educativo, el cual puede incluso interrelacionarse, ya que nos
estamos refiriendo a la formación de adultos en ambos casos
A continuación la descripción de cada fase según lo he concebido y he
descrito en otros documentos de mi autoría utilizados en el ámbito
profesional de las tecnologías de la información y la comunicación
aplicadas a la implementación de plataformas de gestión del aprendizaje
en línea:
32
Fase Descripción Tiempo
estimado
Fase 1.
Consultoría
durante todo el
proyecto
Acompañamiento al solicitante (cepap) durante
todas las fases del proyecto.
Beneficios para el solicitante:
 Se comparte conocimiento en temas de e-
Learning con las personas responsables del
proyecto dentro de la
organización/institución y se acompaña al
personal responsable del proyecto a
conocer y descubrir las mejores prácticas en
el uso de los programas de formación en
Línea.
 Las personas de la organización
responsables del proyecto reciben apoyo
estratégico para obtener el mayor beneficio
del servicio de su plataforma de aulas
virtuales.
Puede contar con la asesoría para mesas de
trabajo con especialistas de contenidos de
cursos, que participen en la gestión del
proyecto.
Duración del
proyecto hasta
la culminación y
obtención de
resultados de la
prueba piloto
Fase 2.
Concepción del
proyecto/diagnós
tico
El diagnóstico consiste en una evaluación del
proyecto de e-Learning, en el que se evalúan
una serie de parámetros que forman la columna
vertebral del mismo:
 Diagnóstico de Objetivos y Alcances
 Diagnóstico de Metodología Pedagógica
 Diagnóstico de Plataforma de e-Learning y
tecnología
 Diagnóstico Difusión y Cobertura
 En esta instancia, mediante la comunicación
con el solicitante, se determinará las
funcionalidades precisas que se pretende
ofrecer en el servidor (características de los
cursos a incluir, tipos o niveles de usuarios
que podrán acceder al mismo, recursos
didácticos e informáticos que se espera
disponer para el desarrollo de los cursos -
por ejemplo, material multimedia, blogs,
módulos SCORM, entre otras exigencias de
seguridad y autenticación, etc.).
Al final de esta fase se especificará:
 El cronograma de fechas, entregas y
responsables de las distintas fases
 Las características técnicas del
12 días
33
servidor/hosting a utilizar
 La necesidad o no de incluir plugins o
herramientas ajenas a la distribución
estándar del sistema de gestión de
aprendizaje
 Estas especificaciones constarán en un
documento detallado, acordado con el
solicitante
Fase3.
Instalación y
configuración de
LMS (Moodle)
Esta etapa consistirá en la instalación del
software en el hosting que se haya definido
(servidores locales del solicitante o servidor
alquilado).
La presente propuesta incluye:
 La personalización gráfica del sistema de
gestión del aprendizaje a la imagen
institucional o corporativa que pretenda el
solicitante, para que sea validado y
aprobado, se adapta logo, colores y la
tipografía que represente gráficamente a la
organización y sus servicios de capacitación
en línea.
Para esta tarea se requiere que el solicitante
proporcione los siguientes recursos:
1. Logotipo de la empresa o institución.
2. Colores corporativos.
3. Manual de identidad gráfica (si lo tiene).
 Configuración e instalación de bloques,
plugins y módulos según diagnóstico
realizado en la fase 2.
 Respaldo de datos (Backup) inicial: Consiste
en guardar una copia de los datos y archivos
de Moodle luego de su instalación y
configuración inicial, de manera que puedan
ser recuperados posteriormente en caso de
desastre, inconsistencia o pérdida.
25 días
Fase 4.
Levantamiento
de información
para Curso Piloto
Consiste en reuniones con el equipo de
proyecto del solicitante y especialistas de
contenido para recabar toda la información
relacionada a las temáticas del curso e-
Learning, que será piloto para el lanzamiento
del servicio dentro de la organización.
Para el caso del CEPAP se concibió como curso
Piloto el aula creada como curso del equipo de
sistematización Aljibe, donde se configuraron
todos los temas propuestos por la autora de
este informe para tratar el método de proyecto
del CEPAP en un aula virtual.
Puede llevarse a
cabo junto a la
fase 2, pero
requiere de más
tiempo para su
consecución. El
tiempo depende
del avance que
tenga el
solicitante de
cara al
contenido que
desea
34
Habiendo vivido la experiencia y al escuchar la
de algunos equipos de participantes en el
CEPAP se preparó el curo piloto con los insumos
necesarios para que los participantes de un
equipo de sistematización puedan ahondar en
su proceso de aprendizaje del método de
proyecto y el uso de una plataforma de cursos
en línea.
Fase 5.
Desarrollo del
curso piloto
(ABC)
Consiste en la aplicación de las técnicas,
tecnologías aplicadas y estándares e-Learning
para el desarrollo del curso. Los pasos
relacionados se describen para mayor
entendimiento por parte del solicitante en el
diagrama Anexo método de estructuración de
un proyecto E-learning.
Principales beneficios que los cursos en la
universidad en Línea:
Calidad del aprendizaje
Combinación de textos, imágenes y
animaciones con estrategias de aprendizaje
interactivas de primera calidad para facilitar el
aprendizaje y la práctica del desempeño
esperado en forma homogénea.
Evaluaciones
El ABC tendrá asociado un ambiente de
evaluación formativa que le permite al usuario
determinar el nivel de conocimientos, en un
ambiente informal y ameno. En este programa
se incluyen:
 Evaluación formativa por cada lección
 Prueba general de conocimientos del curso
Tecnología de punta
El programa estará creado bajo tecnología Web
que facilita la distribución y actualización de la
información en su organización, pudiendo ser
distribuido a través de la Universidad en Línea o
a través de la Intranet de la organización.
Distribución
Este tipo de programas, desarrollados bajo
tecnología web, facilitan su distribución desde
la Intranet corporativa, internet o en CD’s,
contando inclusive con la posibilidad de
incorporar passwords, en caso que fuere
requerido por medidas de seguridad
corporativa.
Rápido y sencillo
Depende de la
extensión del
curso. Tiempo
estimado de 60
a 90 días.
35
El programa de formación sólo requerirá de un
navegador de Internet. Se integra a sistemas de
gestión del aprendizaje (LMS) que cumplan con
los estándares mundiales de eLearning SCORM.
Rentabilidad
Se realiza una única inversión para el
adiestramiento, independientemente de la
cantidad de empleados a entrenar, lo cual es
altamente beneficioso, sobre todo en las áreas
de alto nivel de rotación.
Pueden evitarse las ausencias del puesto de
trabajo por motivos de adiestramiento, y
disminuir los tiempos de entrenamiento, ya
que puede darse la simultaneidad sin importar
el número de empleados, ni la ubicación de los
mismos.
Actualizaciones
Nuestros productos y la tecnología que
manejamos permite la fácil actualización de los
contenidos que puedan requerir cambios a
corto plazo.
Aprendizaje oportuno
Con productos ABC, el empleado no tendrá que
esperar por la formación de grupos de
entrenamiento para iniciar su proceso de
formación, podrá aprender a su propio ritmo y
horario, revisando el material en varias
sesiones de acuerdo a su disponibilidad de
tiempo.
El producto ABC, podrá ser utilizado en forma:
 Individual (un empleado frente a un PC)
 En grupo simultáneamente (facilitador
utiliza un PC y un video proyector) y
 en grupo e independiente (utilizando una
red de computadores), cada uno a su propio
ritmo de estudio.
Accesibilidad
El empleado tendrá la opción de repasar los
contenidos siempre que lo requiera, ya que
éstos estarán permanentemente disponibles,
brindando una fácil accesibilidad al
adiestramiento en todo momento, y la fijación
de los contenidos a su propio ritmo.
Disponibilidad técnica
 Se contará con el apoyo técnico e
instruccional para el desarrollo del
programa con el equipo de Gedecom, el
cuál se trasladará a las instalaciones del
Solicitante para la toma de fotografías,
36
capturas de videos y recolección de
cualquier insumo que se requiera para el
desarrollo de los módulos del programa.
Fase 6.
Capacitación al
personal en el
uso y
administración
del LMS
Consiste en un taller de 16 horas para un grupo
entre 5 y 10 personas del equipo del proyecto
del Solicitante (gerentes de RRHH, especialista
de contenido, tecnología, etc), mediante el cual
se pretende Desarrollar competencias sobre
tutoría de cursos y programas de formación en
línea a través de Moodle.
Los detalles metodología, recursos necesarios y
contenido de este taller de capacitación se
describe en el Anexo 02Capacitación en
Moodle.
Esta fase no fue posible aplicarla en CEPAP.
16 horas
Fase 7.
Creación de Libro
de estilos e-
Learning
Consiste en la creación de un tipo manual de las
mejores prácticas y uso de la plataforma.
Los principales objetivos de esta
documentación (libro de estiloe e_learning)
será establecer guías para:
 El planteamiento y enfoque metodológico
para un proyecto de e-learning en la
organización del solicitante
 Consideraciones a tener en cuenta sobre el
diseño instruccional y gráfico
 Especificaciones para la producción y
aplicación de los estándares de e-learning
 Consideraciones sobre la elaboración de
contenidos para la plataforma Moodle
implementada
El carecer de insumos por parte de las
autoridades CEPAP y el uso de esta herramienta
esta fase queda incompleta ya quela creación
partió de mi experiencia y considero que es
osado decir que este debería ser un modelo
implantado en CEPAP con mucha prioridad.
Se realiza
durante todo el
proyecto
Fase 8.
Pruebas de
funcionalidad
Consiste en la puesta en funcionamiento de la
plataforma en su totalidad, con algunas
conexiones desde varias sedes, con un curso.
Las características del curso son:
 Incluye todos sus componentes
instruccionales: objetivos, módulos,
lecciones o temas de estudio.
37
 Debe incluir al menos un archivo de Word,
Excel, Power Point y PDF.
 Debe incluir al menos una evaluación.
Estas pruebas de funcionalidad consisten en el
despliegue de despliegue de la plataforma un
día, por un par de horas para:
 Medir el comportamiento de la red interna
del Banco para el uso de la plataforma en
cuanto a ancho de banda, uso de recursos,
conectividad
 Comportamiento del curso
 Acceso de los usuarios
 Detección de incidencias más comunes e
identificación de configuraciones necesarias
en los equipos antes de la piloto
Fase 9.
Prueba Piloto
La prueba piloto bajo una estrategia acordada
en conjunto, consiste en el lanzamiento formal
de la plataforma con el curso piloto creado, con
usuarios reales y distribuidos en varios equipos
de sistematización (Actividad que no pudo
llevarse a cabo como era lo deseable)
Propósitos de la prueba piloto:
 Medir el comportamiento de la plataforma
 Poder obtener estadística reales de la
participación de los usuarios en los cursos
 Validar el comportamiento del curso y su
impacto en el aprendizaje
 Resultados estadísticos arrojados por
Moodle
 Obtener informe de resultados.
 Determinación de pasos a seguir y
sugerencias para futuros despliegues de
actividades o cursos similares.
Sólo un día a 15
días
En el caso del CEPAP las fases 4 y 5 se desarrollaron con el equipo de
sistematización ALJIBE y con varias sesiones de trabajo, con los
facilitadores, no se realizó como tal curso piloto, pero se dejó
implementado un aula para la concreción del modelo de aprendizaje en
CEPAP por proyecto, en donde se destacan las etapas por las que se
transita en CEPAP para lograr la titulación.
38
Ahora bien, no se trata sólo de mi experiencia y práctica que ha tenido
muy buenos resultados donde la he llevado a cabo, sino que es
importante destacar que en Venezuela se ha trabajado, estudiado y
fundamentado seriamente estos temas de la formación a distancia a
través del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria,
Ciencia u Tecnología y hoy día se cuenta con documentos de gran
importancia y de consulta obligada como lo es las Recomendaciones de
Normas Técnicas para el desarrollo de Entornos Virtuales de Enseñanza
Aprendizaje (2014).
Antes de continuar quiero hacer una aclaratoria en relación a los términos
que solemos usar para referirnos a la virtualidad, formación/educación a
distancia, educación en línea, etc., no nos agotemos en darle
significaciones de carácter netamente lingüístico, todos los términos nos
han de llevar a lo mismo: aprendizaje mediado por el uso de las
tecnologías digitales y el computador.
Bien, según las Recomendaciones de Normas Técnicas para el desarrollo
de Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje (EVEA),
“El desarrollo de los EVEA debe ser el resultado de un modelo
educativo teórico metodológico definido, de parámetros de
carácter técnico estéticos, que permita definir, diseñar e
integrar los elementos y aspectos necesarios para llevar a cabo
su constitución, garantizar su intencionalidad formativa, así
como el uso apropiado y crítico de las TIL. Para ello debe ser
elaborado desde una perspectiva multidisciplinaria en la que se
contemplen saberes provenientes del ámbito educativo, diseño
gráfico, audiovisual y tecnológico”(p.19)
¿Por qué Moodle?
Moodle: es la plataforma de preferencia que utilizo para la
39
implementación de aulas virtuales, sistemas de gestión del
aprendizaje o LMS (Learning Managament Systm), sus
características principales es que es fácil de usar, gratuito, sin costos
de licencia, siempre está actualizado, plataforma de aprendizaje
todo-en-uno, altamente flexible y completamente personalizable,
escalable a cualquier tamaño (he realizado implementaciones para
uso de hasta 1000 personas semanales), robusto, seguro y privado y
lo mejor está respaldado por una comunidad fuerte, en el caso de
Venezuela yo participo activamente en la comunidad de Moodle
Venezuela (comunidadmoodlevenezuela.org).
“Fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador de
WebCT en la Universidad Tecnológica de Curtin. Basó su
diseño en las ideas del constructivismo en pedagogía que
afirman que el conocimiento se construye en la mente del
estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de
libros o enseñanzas, y en el aprendizaje cooperativo. Un
profesor que opera desde este punto de vista crea un ambiente
centrado en el estudiante que le ayuda a construir ese
conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos
propios en lugar de simplemente publicar y transmitir la
información que se considera que los estudiantes deben
conocer.” https://es.wikipedia.org/wiki/Moodle
La primera versión de la herramienta apareció el 20 de agosto
de 2002, a partir de allí han aparecido nuevas versiones de
forma regular. Hasta julio de 2008, la base de usuarios
registrados incluye más de 21 millones, distribuidos en 46.000
sitios en todo el mundo y está traducido a alrededor de 91
idiomas.
“Es una plataforma de aprendizaje diseñada para
proporcionarle a educadores, administradores y estudiantes un
40
sistema integrado único, robusto y seguro para crear ambientes
de aprendizaje personalizados. Ha impulsando a decenas de
miles de ambientes de aprendizaje globalmente, Moodle tiene
la confianza de instituciones y organizaciones grandes y
pequeñas, incluyendo a Shell, La Escuela Londinense de
Economía (London School of Economics), La Universidad
Estatal de Nueva York, Microsoft y la Universidad Abierta del
Reino Unido (Open University). El número de usuarios de
Moodle a nivel mundial, de más de 65 millones de usuarios,
entre usuarios académicos y empresariales, lo convierten en la
plataforma de aprendizaje más ampliamente utilizada del
mundo.” https://docs.moodle.org/all/es/Acerca_de_Moodle
Según el apartado 2.1.4. Consideraciones Generales para el diseño
de un EVEA, del documento antes mencionado estas aplicaciones
(Joomla y Moodle) cumplen con las características primordiales allí
expresadas, las cuales listo a continuación como resumen pata el
lector:
Capacidad de generar interacción y comunicación entre las y los
actores del hecho educativo:
 Capacidad de generar interacción y comunicación entre las y
los actores del hecho educativo
 Capacidad de registro y administración de diferentes roles
educativos
 Capacidad de gestionar cursos, grupos, recursos educativos y
actividades
 Presencia de herramientas de evaluación
 Capacidad de agrupación
 Creación con contenido abierto
 Reconocimiento y crédito de los creadores, contribuyentes y
41
referentes de autoría del contenido base de la obra
 Uso de Licencias Abiertas
 Hipermediales
 Mediación educativa
En este sentido con la buena práctica se logró configurar estas
herramientas para que cumplieran con todas estas características
Roles y permisos en Moodle
Para esta implementación fue necesario definir los roles que cumplirían
cada uno de los actores de los procesos en el CEPAP: Participantes,
Facilitadores, Control de Estudio.
En este sentido los roles de Moodle de profesor fue aplicado a los
facilitadores, el de estudiantes a los participantes, el de profesor sin
permiso de edición en algunos cursos a control de estudio o a otros
facilitadores. La siguiente imagen muestra cada rol de Moodle.
Roles de Moodle
Etapas en el desarrollo e implementación de los Entornos Virtuales
de Enseñanza Aprendizaje y como se reflejan en lo que se hizo para
el CEPAP
Según las Recomendaciones en las cuales me basé para este proyecto
se encuentran los Principios Generales de los entornos Virtuales de
42
Aprendizaje:
a) Todo EVEA debe estar diseñado desde modelos pedagógicos y
didácticos que propicien aprendizajes significativos, estratégicos,
colaborativos y transformadores que promuevan la construcción
social del conocimiento, la valoración ética y social del trabajo, la
integralidad y preeminencia de los derechos humanos, la
formación de ciudadanas y ciudadanos para la participación
activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación
individual y social, consustanciada con los valores de la identidad
nacional, con una visión latinoamericana, caribeña, indígena,
afrodescendiente y universal, en aras de alcanzar con ellos los
fines de la Educación establecidos en la ley que rige la materia.
b) En el proceso del diseño didáctico de los EVEA deben
contemplarse actividades que desarrollen por lo menos tres (3) de
los Saberes correspondientes a los cinco (5) pilares
fundamentales del aprendizaje, definidos por la UNESCO:
aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos;
aprender a ser y aprender a transformarse uno mismo y la
sociedad, en el marco de una educación emancipadora para la
construcción de los saberes socialmente significativos, pertinentes
a un contexto personal, social y territorial.
c) El desarrollo del diseño didáctico de los contenidos y de las
formas de expresión en los EVEA requieren ser mediados a fin de
hacer posible el acto educativo dentro del horizonte de una
educación participativa, creativa, expresiva y con relacionalidad,
tomando en cuenta las tres (3) fases de la mediación pedagógica:
tratamiento desde el tema, el aprendizaje y la forma.
Costos de las implementaciones de entornos Virtuales de
Aprendizaje
Me atrevo a tocar ese tema porque en letra parece una maravilla, todos
queremos hacer sitios web magníficos para nuestras instituciones, y que
hoy día existan medios para que la gente que está más lejos como es el
caso del CEPAP s mantenga en comunicación y conectada a la matriz, a
la documentación buena y real y no al mar de documentos en internet que
en muchas ocasiones, al menos de cara al CEPAP logran confundir.
Muchas veces suelen olvidarse los importantes montos de inversión
inicial, no sólo monetarios sino de tiempos y recursos humanos y
43
tecnológicos, así como los posteriores a la implementación, que, sumados
a los costos de transmisión o transferencia tecnológica no compensan
fácilmente los ahorros en traslado de docentes y/o estudiantes, por
ejemplo. En el caso de los equipamientos informáticos suele obviarse el
problema de la rápida obsolescencia de equipos y programas que obliga a
una reinversión continua.
Método de proyecto CEPAP y plan de formación, descripción de
cada etapa
Este aspecto es tocado acá porque el método de proyecto CEPAP, fue el
modelo que me permitió la concreción del espacio de interacción de los
equipos en un Aula Virtual, donde tanto los facilitadores como cada
miembro de equipo de sistematización tuviese un lugar donde encontrase
más allá del encuentro semanal de equipo. Cada parte del aula diseñada
está conformada por los momentos que se recrean en el CEPAP para
cumplir con los requisitos para optar por la licenciatura.
Cuáles con estos momentos del método CEPAP y cómo fueron
concebidos por mi persona para el espacio o aula, que desde la visión de
Moodle fue la creación de un curso para cada comunidad de aprendizaje,
donde los participantes y el facilitador eran los usuarios matriculados.
Según Julio C. Valdez A. “El llamado método de proyectos del CEPAP
integra las vivencias de las personas responsables de los proyectos de
aprendizaje (aprendices permanentes), con las de otras personas, con el
fin de mejorar una situación o una condición social. Desde estas vivencias
entrelazadas se propende a generar, convalidar y difundir conocimientos
que, manteniendo su savia vital, puedan ser compartidos por otras
comunidades (cercanas o no), y puedan a su vez abrir diálogo crítico con
literatura que habla de aspectos teórico-metodológicos.”
44
En este sentido Julio expresa que como participantes vivimos dos
dimensiones en el proceso formativo, los cuales él expone como:
1. Un trabajo que es a la vez de carácter social, transformador, compartido
con la comunidad específica donde desarrolla sus acciones: escuela,
fábrica, comunidad, y
2. Un trabajo académico compartido con la comunidad de aprendizaje, la
cual acompaña, coadyuva y da sustento a la profundización teórico-
metodológica.
En este sentido la propuesta de implementación de este proyecto, es
contar con una plataforma donde se pueda vivenciar estas dos
dimensiones, atendiendo al carácter casi a distancia del método del
CEPAP, donde vamos construyendo de manera individual pero también
grupal, la plataforma permite tener un registro histórico de lo que va
pasando con cada uno de los participantes durante el camino de
aprendizaje y a su vez, implica que los nuevos participantes sin importar
su área se vayan viendo con las tecnologías ya que es una competencia
que los docentes hoy en día deben tener.
Es de importancia resaltar que es la Universidad Nacional Experimental
Simón Rodríguez la pionera en Venezuela en la utilización de este
método, tal lo expresa Lucio Segovia en su documento el Método de
proyectos como estrategia de aprendizaje y de promoción del cambio a
nivel de micro-espacios sociales: aspectos histórico-pedagógicos, donde
indica lo siguiente:
“En Venezuela es la Universidad Nacional Experimental Simón
Rodríguez (UNESR) la institución que, desde sus inicios, a
principios de la década de los setenta (UNESR, l973), asume el
liderazgo en la aplicación de dicho método. Su utilización se ha
dado tanto en el marco del pre-grado (UNESR, 1977 y Díaz,
45
1984) como en el post-grado (Herrera G. et al., 1980). Su uso
más intensivo y sistemático se ha dado en el Centro de
Experimentación para el Aprendizaje Permanente (CEPAP),
dependencia de la UNESR dirigida a atender la demanda de
apoyo metodológico y las necesidades de reconocimiento
académico que planteaban organizaciones y grupos dedicados a
la educación popular de adultos (Segovia, 1979 y 1986; Marrero
y Valdez, 1987). CEPAP da continuidad al uso de esa práctica
metodológica (Herrera M., 1982; CEPAP-UNESR, 1977 y 1992).
Su utilización se ha difundido de una manera notoria. Ha sido
adoptado como estrategia de aprendizaje en distintos escenarios
(Dennis, 1986; Corrales y Márquez, 1983 y CISOR, 1984) del
país que buscan, a través de su uso, una optimización del
proceso del aprendizaje de sus miembros o usuarios.”
Atendiendo a la información que aparece en la página de
http://www.unesr.edu.ve en relación al método de proyecto se tiene: “La
especificidad del método de proyecto del CEPAP, radica en que el mismo
implica el reconocimiento académico de los aprendizajes desarrollados en
los ámbitos socio-laborales, mediante un modelo curricular abierto y
andragógico, que implica además de producción de conocimientos y
aprendizajes, pautas organizativas y esquemas operativos a fin de que
sea el propio participante el que perfile su diseño curricular según sus
intereses y necesidades y las de su comunidad.
En el Centro se forman licenciados en educación a través de lo
podríamos llamar «currículo vivencial»; significa que cada participante
aporta de entrada su experiencia y comienza a trabajarla reconstruyendo
su historia, lo que se materializa en la autobiografía, o la primera
investigación:”
Basándome en todo lo anterior, expreso que la idea de este proyecto es
que el proceso en CEPAP a través de la educación mediada por las
tecnologías fuese un aprendizaje constructivista, que a través de a
46
plataforma de aprendizaje se pongan de manifiesto las etapas por las que
se transita y sus evidencias por cada participante.
Dejando así pues, detalles e históricos de: autobiografías, perfil de
ingreso, perfil de egreso, matriz curricular personalizada, rol profesional
central, avances de los 3 informes de aprendizaje, y avances de las
unidades de aprendizaje, así como las distintas conversaciones que
pudieran llevarse a cabo en un equipo de sistematización.
La intención es que la plataforma ceapenlinea sea concebido como el
espacio de formación permanente de los participantes y facilitadores del
CEPAP, porque, expresa Lucio Segovia que “El punto de partida de la
educación permanente es la noción de cambio: son tantos y de tal
magnitud las transformaciones que experimenta el mundo contemporáneo
que el hombre debe ser preparado para convivir con tales cambios,
asimilarlos y trascenderlos”.
Descripción práctica del aprendizaje constructivista
El aprendizaje constructivista debe comprometer al estudiante en un
aprendizaje significativo y sus características críticas es que el
aprendizaje debe ser:
 Activo y de Manipulación, con la participación de los estudiantes en
las interacciones y exploraciones con materiales de aprendizaje
que les provean las oportunidades para observar los resultados de
sus manipulaciones.
 Constructivo y reflexivo, que permita al estudiante integrar nuevas
ideas con el conocimiento previo para darle un significado y
permitir un aprendizaje a través de la reflexión.
 Intencional, que proporcione las oportunidades para que los
estudiantes articulen sus objetivos de aprendizaje y vigilen sus
avances en el logro de ello.
 Auténtico, desafiante y realista (o simulado), que facilite una mejor
47
comprensión y transferencia del aprendizaje a nuevas situaciones.
 Cooperativo, colaborativo y conversacional, dar a los estudiantes
oportunidades para interactuar entre sí para clarificar y compartir
ideas, para solicitar asistencia, solucionar los problemas y debatir
las soluciones.
Con esto se busca organizar dar paso a los nuevos retos de aprendizaje
que se tienen, logrando el aprendizaje constructivista presencial, pero
complementado con el no presencial, con algunas herramientas de apoyo
como los foros, blogs, documentos de consulta en línea, chat, entre otros.
Perfil del Participante de actividad/curso en línea y del tutor
En todo proceso de enseñanza y aprendizaje no sólo están presente el
participante y el docente, sino que también el ambiente donde se
desarrolla este proceso, bien sea un aula de clases presencial o en línea,
así como el momento del día en que se lleve a cabo y los recursos
disponibles, sólo por nombrar algunos, intervienen todos.
Frente a los nuevos escenarios y elementos que conforman la enseñanza
y aprendizaje hay que adaptarse a los cambios que esto conlleva y en
este sentido en donde es importante reflexionar sobre el Rol del
Facilitador en esta modalidad propuesta por mi persona en este proyecto.
Lo primero es asumir que se trata de un Facilitador la cual ya por si misma
marca una diferencia en relación a la de Profesor o Docente todavía muy
usadas en la educación convencional o presencial. Incluso muchos
profesionales del aula se molestan al no ser llamados bajos tales títulos. Y
es que precisamente la persona que asume el papel de formar a otros en
un sistema de educación a distancia es un facilitador de la enseñanza y
del aprendizaje de sus estudiantes. Es un mediador entre estos dos
procesos y no debe limitarse únicamente a la pura transmisión de
información.
48
El facilitador es conocedor no sólo de las técnicas apropiadas, recursos y
estrategias para la enseñanza ideal sino que también debe conocer los
factores que intervienen en el aprendizaje de sus estudiantes, conocer
sus necesidades y comprender la realidad educativa. Sin embargo,
aunque pueda considerarse como obvio, no todos los que ejercen el oficio
facilitador se sienten interesados por conducir una buena praxis didáctica
que integre la función estudiante – docente en una sola.
No muchos temen dejar ese protagonismo que se venía ejerciendo como
profesor al de un inspirador del acercamiento entre ambos.
Es justamente esta la figura de una nueva tendencia pedagógica que
desde el CEPAP ya se emplea, pero ahora exige uno nuevos roles o
competencias, donde este facilitador deberá hacer uso de sus dotes de
orientador, tutor y sobretodo humanizador.
Por esta razón se hace sumamente necesario que este nuevo facilitador
esté constantemente al día en relación a las nuevas tendencias
educativas “...en la modalidad a distancia esta continua actualización se
hace imprescindible de todo punto, dado el avance de las tecnologías de
la información y comunicación, esenciales en los procesos de formación a
distancia” (García, 2001).
Como ya vemos, este nuevo facilitador está vinculado con los aspectos
tanto cuantitativos como cualitativos de los adelantos tecnológicos. Es un
profesional que debe tomar en cuenta que existe un entorno interactivo y
multidireccional del aprendizaje, donde la reciprocidad y compartir de
saberes es una actividad diaria la cual se manifiesta a través del contacto
por los diferentes medios de comunicación que la plataforma suministra.
Adell y Sales (1999) definen a este docente como El Profesor On Line o
En Línea, quien debe realizar diversas funciones tales como diseñador
49
curricular, elaborador de contenidos, evaluador, apoyo técnico y la de
tutor y facilitador. Esta última función, según Mason (1991) en Adell y
Sales (1999) a su vez implica tres roles más que debe ejercer el facilitador
– tutor. Un rol organizativo, uno social y otro intelectual.
El facilitador debe promover distintas actividades donde se integre al
grupo a través de la participación en estrategias como foros, chats, blogs,
entre otros, tal como está concebido el espacio para cada equipo de
sistematización, en este sentido, debe estar abierto a colocar nuevos
espacios en caso de que el equipo los requiera.
En estos mismos espacios se pueden expresar no sólo lo que se discute
de las lecturas realizadas sino también las ideas, sentimientos, reflexiones
sobre la experiencia y el proceso en el CEPAP. Es este el rol social al que
se refieren los autores citados anteriormente, el poder que debe tener el
facilitador para conformar una red entre todos los participantes con el fin
de crear un ambiente ameno de trabajo.
El facilitador debe permitirse y permitirle a los participantes que interactúe
uno a otro en todo momento, específicamente al momento de tratar algún
punto de un tema en específico. Sabemos que es no es un trabajo fácil
dedicar un tiempo a cada uno de los participantes pero en la medida de lo
posible, esta técnica puede ayudar considerablemente al aprendizaje del
participante y contribuye a erradicar esa soledad o extremo al que
muchos caen, que algunas veces puede afectar el ritmo de estudios, a tal
punto de terminar en la deserción y cuanto sabemos de esto en CEPAP,
recuerdo que cuando inicié eramos un grupo de casi 20 personas y ahora
sólo de mi grupo original sólo quedamos dos, mi tia y yo y hemos
sobrevivido porque nos hemos ido dando ánimo la una a la otra
Sobre este aspecto, Leal (2004) sugiere que para evitar esa “soledad” del
participante en estas plataformas de aprendizaje en línea se debe
50
proponer un programa de orientación personal – social, es por ello que se
concibe el método del proyecto en el CEPAP como la puerta, para que
desde el inicio el participante tenga los recursos a la mano y no se pierda
tanto en ese discurso del modo de aprendizaje y consecución de metas
en el CEPAP que sólo comprendes cuando estás casi en el tercer
proyecto, la experiencia es tu aprendizaje, la teoría es tu aprendizaje,
sistematiza, sistematiza, pero como cuesta caer en cuenta de todo lo que
implica y si en el camino te vas quedando sólo, sin nadie más que un
compañero y el facilitador para dialogar, se hace más cuesta arriba.
En este sentido la función del facilitador debe estar más inclinada hacia la
de orientador.
Estamos entonces bajo una concepción cada vez más integradora pero al
mismo tiempo multidisciplinaria del facilitador en el CEPAP. No obstante,
en mi opinión estaría más de acuerdo con las dos tareas básicas que
según García (1987, 1999, 2001) este facilitador debe desempeñar: la
orientadora y la académica, porque lo queramos o no en CEPAP este
aspecto es indispensable y es por le cual debemos transitar para cumplir
con los requisitos en cada etapa.
Sobre estas funciones recaen un gran número de responsabilidades que
el facilitador debe cumplir con el fin de propiciar en el participante un
aprendizaje efectivo y la motivación a mantenerse en un sistema no
común para él.
Finalmente, el facilitador no es solamente un profesional de le educación
que debe limitarse a practicar funciones netamente pedagógicas como las
citadas en los párrafos anteriores. Por encima de todo es un ser humano
y en este orden de ideas debe poseer cualidades que le permitan
trasladar ese humanismo al proceso de interacción con los participantes
en estos entornos virtuales.
51
Debemos hacer lo posible por estar actualizados sin dejar a un lado el
humanismo característico del facilitador, cada vez más constructivista y
social.
Castellón (2009) afirma que el reto que se presenta ahora a los
facilitadores de educación a distancia es estupendo y en el CEPAP, más
porque hay que ser cónsonos con la educación permanente, es por ello
que se hace necesario indagar la forma en que se aprende al mismo
tiempo que tenemos la oportunidad de conectarnos con otras personas de
otros lugares del mundo para intercambiar experiencias y modos de
aprendizaje. Pero también es un reto usar estas herramientas para saber
cómo formar a los ciudadanos/profesionales en ejercicios de la educación
en su mayoría para afrontar la vida en relación a las demandas actuales
laborales.
52
Capítulo IV
Saldos de aprendizaje
“El título de maestro no debe darse sino al que sabe enseñar,
esto es al que enseña a aprender;
no al que manda aprender o indica que se ha de aprender,
ni al que aconseja que se aprenda.
El maestro que sabe dar las primeras instrucciones,
sigue enseñando virtualmente todo lo que se aprende después,
porque enseñó a aprender.”
Simón Rodríguez
Observando objetivamente la experiencia que tuve, paso a dar respuestas
a las preguntas que plantea Oscar Jara para hacer una interpretación
crítica de esta sistematización de mi experiencia, con el objeto de
comprender los procesos y resultados, aprender lecciones y comunicar el
conocimiento generado, así como las lecciones aprendidas sobre la
misma.
Puedo decir que toda esta experiencia ocurrió, primeramente porque de
algún modo estaba destinada a enfrentarme a una experiencia formal de
implementación de un aula virtual Moodle en una institución de educación
superior, ya que personalmente he asesorado a muchos coordinadores e
instituciones, pero siempre desde afuera y como consultor empresarial, y
además muchas de las situaciones y aprendizajes se dieron por la
experiencia previa que tengo en el desarrollo de este tipo de proyectos.
Sin embargo, en el ámbito educativo y universitario es distinto, hasta
puede decirse que hasta más complejo, ya que suele ocurrir que hay una
resistencia al cambio y al uso de estos sistemas por muchos docentes,
53
bien sea por desconocimiento, miedos o hasta recelos.
Cada momento de este proyecto representó un reordenarme, hacer,
reaprender, estar como estamos en CEPAP en experimentación y
aprendizaje permanente era ver como le daba la vuelta al proyecto y lo
hacia posible esta implementación, aun asumiendo los costos de
mantenimiento que ha implicado hasta ahora.
Aprendizajes vinculados al conocer y hacer:
Se puede evidenciar claramente los conocimientos en relación a la
informática que manejo, así mismo y aunque no posea el título de
educadora, se demuestra cómo el quehacer empírico me llevaron a
adentrarme en los aspectos pedagógicos que se deben considerar en un
aula virtual y acercar lo que se implementó a algunos facilitadores del
Cepap, al mismo tiempo siento que conozco bastante bien aspectos
relacionados al diseño de materiales didácticos como guías,
presentaciones, entre otras.
El uso diestro de aplicaciones informáticas y adaptaciones en el ámbito
educativo, me permiten reconocer aprendizajes de gran valía, ya que
considero que puedo estar vinculada con equipos de alto desempeño en
la preparación y organización de materiales de estudio con profesores
especialista de áreas, así como identificar situaciones donde se requiera
hacer ajustes para que la experiencia de aprendizaje sea fructífera en el
uso de las tecnologías de la información y la comunicación.
Puedo destacar básicamente estos elementos en mi quehacer que siento
descubrí y se fortalece:
 La forma de presentar y estructurar el método de proyecto dentro
de Moodle
 El conocimiento en la implementación de estas plataformas de
aprendizaje para la formación a distancia tanto en el ámbito
tecnológico como pedagógico
54
 El modelado que como docente hago al afrontar las tareas y
valorar los resultados
 El modo como me valgo de los recursos para lograr una
experiencia de aprendizaje significativa
Aprendizajes vinculados a la ética docente, la autodisciplina,
compañerismo, promotor de aprendizajes
De cara a este aspecto puedo decir que un profesional de cualquier área
debe considerar los valores éticos en el trabo que realiza, en muchas
ocasiones en la implementación de este tipo de proyectos nos
conseguimos con muchas diferencias y desencuentros y más con hasta
recelos por parte de quienes tienen mucha experiencia en instituciones y
sobre todo universitarias, porque puede considerar que el trabajo de un
aprendiz puede no significar mucho, es allí donde la comunicación, los
valores de lealtad, principios de compañerismo, paciencia y servicio
deben destacarse.
Considero que estos son los requisitos esenciales para cumplir
adecuadamente con el ejercicio de una profesión y en particular con el ser
docente:
1. Inclinación personal a la profesión que se trata.
2. Aptitud natural para ejercerla debidamente
3. Una adecuada preparación teórica
4. Una suficiente capacitación práctica
5. Sentido del deber y vocación de servicio
Productos de comunicación
Buscando que esta sistematización cobre sentido, aplico en esta parte el
5to paso de Oscar Jara, necesito que todo esto que he descrito, narrado y
organizado pueda ser leído por otros, para que les sea de utilidad, no sólo
55
para estudiantes del CEPAP sino estudiantes y personas que estén en
alguna experiencia de implementación de aulas virtuales, tanto para el
ámbito formal como el no formal.
En primer lugar nombro como producto de comunicación este informe de
sistematización el cual ha sido colocado en mi cuenta de slideshare:
http://www.slideshare.net/sibermudez/ y estará disponible en UNIDOC del
CEPAP una vez aprobado por mi equipo de sistematización y facilitadora.
También comparto en slideshare las presentaciones e informes de este
proyecto, que servirá para mostrar a los compañeros del equipo de
sistematización, facilitadores y los asistentes en la defensa el contenido
en resumen de todo este informe como producto final.
Así mismo todos los materiales que se encuentran en anexos de este
informe representan productos de comunicación que he decidido
compartir con todos los que me lean.
Pongo a disposición mi correo electrónico sibermudezb@gmail.com y
cuenta de twitter @sibermudez, para que me puedan contactar todos
aquellos que requieran algunos de estos materiales o que consideren que
puedo hacerles algún aporte técnico y/o pedagógico en relación a algún
proyecto.
56
Relación con la Matriz Curricular Personalizada y el
Rol Profesional Central
Todo este proceso está claramente vinculado con mi rol profesional
central “Investigadora, Facilitadora y diseñadora de ambientes de
aprendizaje para niños, jóvenes y adultos en el ámbito formal y no formal
con énfasis en informática y tecnología educativa”, porque como se puede
apreciar la sistematización se concentra en demostrar mi experiencia
cumpliendo las funciones en los distintos ámbitos en las áreas
especificadas del rol.
Durante toda la experiencia expreso como tuve que organizar los
contenidos, diseñar el ambiente de aprendizaje del Moodle adaptado al
modelo de enseñanza/aprendizaje que experimentamos en el CEPAP, al
mismo tiempo no sólo he destacado los conocimientos técnicos sino los
pedagógicos al preparar guías y materiales acordes para el uso del aula
virtual del CEPAP que puede considerarse también el espacio de
presencia en la web de la institución, en este sentido se puede considerar
que tengo las competencias necesarias para hacer frente a las
necesidades actuales de formación en informática y tecnología educativa
y concebir un ambiente de aprendizaje, cónsono con un modelo
educativo, preparar la planificación, adaptar sistemas, contenidos y dar-
impartir la formación en el uso de las herramientas técnicas y
pedagógicas de las que se provee un sistema como el implementado.
Por otra parte se puede evidenciar que fortalecí las áreas de conocimiento
que están directamente relacionados con esos tres niveles de formación
que debe tener un docente según la Resolución N° 1, Directrices para la
formación docente, con esto quiero decir que claramente muestro que hay
todo un componente de la formación general del docente presente en
este informe, el cual se puede evidenciar en los temas abordados como:
uso de los recursos informáticos, el medio ambiente, la realidad social y
57
política del país, entre otras, la formación pedagógica destacando
elementos como: construcción de materiales de aprendizaje, guías de
estudio, manejo de recursos, manejo de grupo al presentar todo este
proyecto a los directivos del CEPAP y algunos participantes, psicología y
sociología educativa, así como lo que resalto como énfasis de esta
experiencia que es mi capacidad o competencia para concebir programas
de estudio en todos sus aspectos y ambientes de aprendizaje haciendo
uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC).
También este informe aborda temas relacionados al método de proyecto
que se utiliza en el CEPAP y sus fases, y la metodología de la
sistematización que es con la que nos encontramos constantemente los
participantes en construcción permanente en CEPAP.
No puede dejarse por fuera lo que es altamente evidente que tiene que
ver con la formación especializada donde destaco mi competencia en el
uso y conocimiento de la instalación y configuración de aplicaciones
informáticas y su uso educativo, así como de los contenidos propios de
esta especialidad, así como su vinculación en procesos formativos.
De cara a la matriz curricular personalizada la cual coloco en anexo, se
puede observar las áreas que abordé con este informe, las cuales resalto
en color verde.
58
Conclusiones y Recomendaciones
Concluyendo esta experiencia de aprendizaje no queda más que expresar
la satisfacción del aporte que este proyecto deja para mí, para la
universidad y sobre todo a los compañeros actuales y futuros de esta
experiencia maravillosa de enseñanza aprendizaje en el CEPAP.
Como educadores debemos tener claro que las tecnologías de
comunicación en cada época han impactado fuertemente no sólo en la
práctica educativa, sino también en la reflexión pedagógica y en el modo
como se incluyen las tecnologías en la didáctica que de algún modo exige
cambios.
Para el educador la tecnología no remplaza su papel, como otros
utilizados en cada época, se trata de un medio didáctico que puede
participar en la creación de entornos de los procesos de enseñanza-
aprendizaje en los que se lleven a cabo actividades orientadas a la
construcción del conocimiento y la investigación educativa en todas las
disciplinas y en los que el aprendizaje se haga significativo.
En este sentido el modelo pedagógico con las nuevas tecnologías busca
solucionar los problemas del aprendizaje de hoy en día, puesto ya no
escribimos, ni leemos igual y si no veamos a un niño de 4 años que aun
sin saber leer ya sabe que tecla pulsar para entrar a jugar o ver un video
en la computadora o en el celular de algún familiar.
Todo se trata de incluir una nueva herramienta en este proceso, mejorar
el ambiente de aprendizaje, cambiar el paradigma de la educación en el
aula de cuatro paredes, alejada del contexto social en el cual se
circunscribe la escuela, favoreciendo un aprendizaje lúdico, autónomo, y
que presenta muchas opciones virtuales/digitales agradables, atractivas y
novedosas, en donde el estudiante deja la pasividad y entra a interactuar
59
con el PC.
Este proyecto abre las puertas del saber, planteando alternativas de
solución a todos y cada uno de las inquietudes, nacen nuevos conceptos
y maneras de llegar al aprendizaje en un lenguaje de comunicaciones, y
por ende un medio donde nosotros como docentes y como participantes
al mismo tiempo del CEPAP podemos cumplir los objetivos pedagógicos.
Por otra parte el documento Recomendaciones de Normas Técnicas para
el Desarrollo de Entornos Virtuales de enseñanza y aprendizaje (EVEA),
es explícito y claro, un material de lectura obligada por directivos del
CEPAP y de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez con
miras a estandarizar procesos y lograr una alineación estratégica con el
Ministerio de Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología. La plataforma
actual cuenta con los criterios básicos exigidos, sin embargo debe quedar
claro, que ha sido un trabajo basado en mi proyecto de aprendizaje, sino
hay relevo simplemente queda como un proyecto más de un estudiante
para cumplir con los requisitos.
Hay que tener claro que nada de esto sustituye la experiencia de boca, ni
el método CEPAP basado en proyectos, más bien lo nutre, ningún
facilitador o participante deben sentirse abrumado, más bien dispuesto y
abierto al reto que se le presenta, sería realmente incoherente seguir
decir que estamos en permanente aprendizaje en el CEPAP, sino se
afrontan los nuevos modelos educativos y de aprendizaje.
Sin embargo, y ante todo lo expuesto, he de recomendar al CEPAP que
para que esta propuesta de modelo tecnológico y refuerzo al método de
proyecto del CEPAP tenga un verdadero éxito se hace necesario
incorporar a algún facilitador que este ganado al uso de esta plataforma y
las nuevas tecnologías, puesto de otro modo será un informe más en
UNIDOC y un sistema más implementado pero sin uso, es necesario
60
realizar las prácticas, compartir con los participantes, hacer uso del
espacio semi-presencial y en línea y que los otros facilitadores se vayan
también apropiando de estas nuevas maneras de llegar a los participantes
y que los participantes incluyan en su matriz curricular personalizada esta
área.
61
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de un nuevo rol docente. Disponible en:
http://tecnologiaedu.us.es/edutec/paginas/105.html
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DECRETO 3390. Publicado en la Gaceta oficial Nº 38.095 de fecha 28/
12/ 2004 Decreto N° 3.390 Fecha: 23 de diciembre de 2004.
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62
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Sistematización de mi experiencia como tecnóloga educativa en la implementación del Sistema de Gestión del Aprendizaje en Línea para el Centro de Experimentación y Aprendizaje Permanente (CEPAP) cepapenlinea.com.ve

  • 1. 1 República Bolivariana de Venezuela. Ministerio del Poder Popular para La Educación Universitaria Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” Centro de Experimentación para el Aprendizaje Permanente (CEPAP) Equipo de Sistematización “Esmayoi” Cohorte 2009 Tercer Informe de Aprendizaje “Sistematización de mi experiencia como tecnóloga educativa en la implementación del Sistema de Gestión del Aprendizaje en Línea para el Centro de Experimentación y Aprendizaje Permanente (CEPAP) cepapenlinea.com.ve” Facilitador Autora Alí León Sara I. Bermúdez B. C.I: v-15.932.880 Caracas, Febrero 2018
  • 2. 2 Contenido Contenido .............................................................................................................. 2 Introducción........................................................................................................... 3 Capítulo I ............................................................................................................... 6 La Propuesta ......................................................................................................... 6 Denominación.................................................................................................... 6 Contextualización del proyecto.......................................................................... 6 Antecedentes..................................................................................................... 7 Antecedentes personales .............................................................................. 7 Antecedentes de otras investigaciones ......................................................... 8 Justificación....................................................................................................... 9 Objetivos del proyecto..................................................................................... 10 Objetivos General........................................................................................ 10 Objetivos específicos................................................................................... 11 Objetivos de aprendizaje ............................................................................. 11 - Teórico conceptual....................................................................11 - Metodológico procedimental .....................................................12 - Actitudinal..................................................................................12 Áreas de conocimiento que se fortalecen ................................................... 13 Metodología................................................................................................. 13 Tipo de investigación....................................................................................... 16 Criterios de Evaluación previstos .................................................................... 17 Cronograma de actividades............................................................................. 17 Capítulo II ............................................................................................................ 19 La metodología.................................................................................................... 19 Primer tiempo: el punto de partida .................................................................. 19 Segundo tiempo: las preguntas iniciales......................................................... 20 Tercer tiempo: recuperación del proceso vivido.............................................. 21 Capítulo III ........................................................................................................... 30 Conceptualizaciones teórico-prácticas en diálogo con autores.......................... 30 Plan de implementación de formación en línea............................................... 30 ¿Por qué Moodle?........................................................................................... 38 Etapas en el desarrollo e implementación de los Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje y como se reflejan en lo que se hizo para el CEPAP41 Costos de las implementaciones de entornos Virtuales de Aprendizaje......... 42 Método de proyecto CEPAP y plan de formación, descripción de cada etapa43 Descripción práctica del aprendizaje constructivista ....................................... 46 Perfil del Participante de actividad/curso en línea y del tutor .......................... 47 Capítulo IV........................................................................................................... 52 Saldos de aprendizaje......................................................................................... 52 Aprendizajes vinculados al conocer y hacer: .................................................. 53 Aprendizajes vinculados a la ética docente, la autodisciplina, compañerismo, promotor de aprendizajes................................................................................ 54 Productos de comunicación ............................................................................ 54 Relación con la Matriz Curricular Personalizada y el Rol Profesional Central .... 56 Conclusiones y Recomendaciones ..................................................................... 58 Referencias bibliográficas ................................................................................... 61
  • 3. 3 Introducción La tecnología educativa en los últimos años ha tomado protagonismo en las experiencias de aprendizaje tanto en el ámbito formal como el no formal, a su vez las competencias docentes en el uso de herramientas tecnológicas que potencien el aprendizaje se hacen imperantes en la formación de los docentes del siglo XXI, es por ello que desde la experiencia de formación como licenciada en educación en el CEPAP y mis competencias profesionales en el área informática, propuse este proyecto de aprendizaje para cumplir con los requisitos de estudio exigidos en el CEPAP, pero al mismo tiempo dejar un saldo de aprendizaje, un producto de alta calidad a la comunidad cepapiana. El tener una imagen y presencia en internet hoy en día es de suma importancia para cualquier organización e institución, y tratándose de educación y formación se hace necesario incursionar en los modelos actuales de educación y formación a distancia, ya que los embates del día a día a lo que los adultos nos enfrentamos implica que se tengan espacios donde no se vean mermadas las oportunidades de aprendizaje y titularse como profesionales y con un reconocimiento formal del conocimiento que se tiene. En este sentido la construcción de un espacio de aprendizaje en línea para el CEPAP, reconociendo las características propias de la institución no es algo que degrade su esencia sino más bien la potencia, así pues este proyecto trata sobre esto, el proceso llevado a cabo por mi persona demostrando mis competencias como tecnóloga educativa para lograr la implementación de este espacio de aprendizaje en línea, cepapenlinea.com.ve como lo denominé. La herramienta para esta implementación ha sido Moodle, como sistema de gestión de aprendizaje, el cual se ha escogido gracias a las bondades
  • 4. 4 que tiene como un sistema de distribución libre de gestión de cursos o programas de formación que ayuda a educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. En la actualidad un sistema generalizado para el aprendizaje on-line y se basa en el esquema de una red de alumnos interconectados que reciben enseñanza a distancia a través de un profesor remoto. Esta metodología es utilizada a nivel internacional de forma normal en las instituciones y organizaciones donde utilizan en base a sus necesidades los módulos. A nivel nacional, es muy utilizado para la impartición de cursos semi-presenciales y on-line, normalmente en las instituciones educativas de educación superior así como en varias empresas del país. Basado en todo lo anterior, se prepara este informe de sistematización como experiencia y evidencia de aprendizaje y de los conocimientos en los tres ámbitos que debe formarse un docente: general, pedagógico y especializado. Este informe está estructurado en cuatro capítulos:  Capítulo I. La propuesta, donde se describe la misma y los orígenes de esta sistematización.  Capítulo II. La metodología, seguimiento de los pasos concretos de Oscar Jara para la sistematización de proceso vivido.  Capítulo III. Conceptualizaciones teórico-práctica en diálogo con autores, en donde se plantean aquellos aspectos fundamentales teórico prácticos para una implementación de herramientas informáticas con carácter educativo como las que se plantean en este informe, al mismo tiempo ese diálogo con autores que por el carácter propio de la sistematización tuve que evidenciar, aprender e investigar para contrastar con mi propia experiencia.  Capítulo IV. Saldos de aprendizaje donde reflejo los aprendizajes obtenidos, las reflexiones y los productos de comunicación, finalmente se presenta la relación con la Matriz Curricular
  • 5. 5 Personalizada y el Rol Profesional Central. Y finalmente se muestran las debidas conclusiones, referencias bibliográficas y Anexos respectivos.
  • 6. 6 Capítulo I La Propuesta “Mira, esto es simple. Los buenos tiempos son ahora. ¿Ok? La condición humana de hoy es la mejor y la tecnología es una de las razones para ello. Tom Clancy Denominación Este proyecto lleva por nombre “Sistematización de mi experiencia como tecnóloga educativa en la implementación del Portal Web y el Sistema de Gestión del Aprendizaje en Línea para el Centro de Experimentación y Aprendizaje Permanente (CEPAP) cepapenlinea.com.ve”. Contextualización del proyecto Este proyecto se enmarca en la especificidad de mi experiencia como profesional del área de informática y las tecnologías educativas, lo cual lo he expresado en mis dos informes anteriores. En esta oportunidad el proyecto pasó de carácter prospectivo a carácter retrospectivo, con la intencionalidad de implementar para el Centro de Experimentación y Aprendizaje Permanente un Portal web que le de presencia en internet y al mismo tiempo la adecuación de un sistema de gestión del aprendizaje con la intencionalidad de permitir la creación de cursos en línea, así como recursos útiles para los participantes, facilitadores y comunidad en general del CEPAP, sobre todo inicialmente concebido como un medio para que ante de los encuentros semanales del
  • 7. 7 equipo de sistematización, así como el proceso de construcción propia en el CEPAP existiese un espacio donde consultar de manera fidedigna materiales oficiales y de otros, pudiendo así reconocer en cada momento el método CEPAP. Si nos centramos en aquellos cambios provocados dentro del ámbito educativo, Internet juega un papel fundamental, es por ello que vi necesario que el CEPAP tuviera su presencia en internet, al mismo tiempo que como participante CEPAP puedo reflexionar sobre mi proceso en la institución y puedo detectar la necesidad de que una herramienta como fuese implementada. Es importante resaltar que la implementación de una herramienta como esta no se convierte en algo netamente tecnológico como muchos piensan, aunque implique el uso de tecnología, puesto el carácter educativo del que está cargado es alto, porque educación significa innovar, es transmitir conocimientos, es desarrollar la capacidad intelectual y afectiva de las personas hacia nuevas modalidades de aprendizaje, lo cual es lo que pretendo con este proyecto. Antecedentes En esta parte trataré de describir antecedentes personales y del contexto que dieron origen a este proyecto, trabajos de otros compañeros, vivencias personales y laborales, así como investigaciones que me llevaron a darle forma al mismo. Antecedentes personales Como participante formal del CEPAP, al comenzar los estudios necesité digerir mucha información, sobre todo para comprender el método de estudio y todo lo que implicaba el proceso, había demasiada información entre las sesiones de grupo de sistematización, más lo que se consigue en UNIDOC y si buscas en internet pues consigues de todo, lo que
  • 8. 8 obviamente de algún modo puede llegar a confundir a un participante, donde la primera información que escucha es que puede obtener su licenciatura en educación en poco tiempo y sin clases, sólo encuentros grupales y 3 proyectos más las UAS, dicho así parece sencillo y fácil, lo que se obvia es realmente el proceso, por lo que el testimonio de otros participantes es bueno y conseguir información fidedigna más aun. Por otra parte, si estás realmente en un proceso formativo a distancia, será necesario tener otros puntos de encuentro, por ello desde mi experiencia personal y profesional puedo identificar claramente como las tecnologías de la información y comunicación pueden cerrar un poco esa brecha en este proceso en el CEPAP. Antecedentes de otras investigaciones En UNIDOC en el CEPAP claramente puedo identificar que no existen proyectos similares, ya que en su mayoría los proyectos están enmarcados en procesos de sistematización de experiencias donde el aspecto tecnológico ya estaba dado y se hacía uso de ellas para talleres o cursos, es por ello que en este caso particular basado en mi experiencia como profesional de la informática y las tecnologías educativas nació este proyecto, por lo que tuve que dirigirme a otras investigaciones para hallar antecedentes, entre las cuales destaco: 1. Proyecto sistema de educación a distancia de la Universidad de Zulia, trabajo en el cual se destacan experiencias de educación a distancia en L.U.Z, políticas y objetivos, el modelo educativo, diseño organizacional entre otras 2. El Proyecto Nacional de Educación Superior a Distancia. 3. Avances del proyecto de educación a distancia de la USB 4. Proyecto de implementación de la educación universitaria a distancia de la UCAB 5. Implementaciones hechas por mi persona para instituciones de formación y empresas
  • 9. 9 Todos estos trabajos reúnen aportes interesantes, que me dan mayor sustentación para implementar este proyecto. Justificación La clara necesidad de cubrir un aspecto no abordado en el CEPAP, como un medio de divulgación a través de Internet (Portal Web), así como el carácter generalmente a distancia de la formación de los participantes, evidencia en los encuentros semanales entre los grupos de sistematización y los facilitadores, justifica la incorporación de una herramienta que permita estar en comunicación y de conseguir en un lugar autorizado y de alta credibilidad y aprobación contenidos e información que permitan a los participantes y facilitadores encontrarse. Al mismo tiempo el hecho de aportar desde mi experiencia a la universidad, pensando en mi aporte socio-productivo en este siglo XXI, con herramientas que le permitan estar a la vanguardia y hacerse presente en la historia de una manera más directa y que pueda llegar a muchas más personas todo lo que se hace y se aprenden en el CEPAP. Desde el punto de vista de la educación, los docentes hoy en día tenemos el reto de adentrarnos en estos método e impulsar la incorporación de las nuevas tecnologías en los ambientes donde nos movilicemos, es deber docente hoy en día innovar, mejorar, cambiar, y como lo he expresado en mi rol profesional central “Investigadora, Facilitadora y Diseñadora de Ambientes de Aprendizaje, dirigidos a niños, jóvenes y adultos en el ámbito formal y no formal con énfasis en el área de informática y tecnología educativa”. Aprovechando las funcionalidades de las TIC, se multiplican los entornos virtuales para la enseñanza y el aprendizaje, libres de las restricciones que imponen el tiempo y el espacio en la enseñanza presencial y capaz
  • 10. 10 de asegurar una continua comunicación (virtual) entre participantes y facilitadores y toda la comunidad CEPAP. Adicionalmente, este proyecto representa para el CEPAP los siguientes beneficios y servicios al usar la plataforma que propuesta:  Herramientas de distribución de contenidos que permitan a facilitadores y participantes autores poner a disposición de la comunidad información en forma de archivos que pueden tener distintos formatos: HTML, PDF, TXT, ODT, PNG...) organizados de forma jerarquizada (a través de carpetas/directorios).  Herramientas de comunicación y colaboración síncronas y asíncronas como foros de debate e intercambio de información, salas de Chat, mensajería interna del curso con posibilidad de enviar mensajes individuales y/o grupales.  Herramientas de seguimiento y evaluación como cuestionarios editables por los autores del curso (facilitadores y/o participantes) para evaluación autoevaluación de los contenidos, tareas, reportes de la actividad de cada participante, planillas de calificación.  Herramientas de administración y asignación de permisos (se hace generalmente mediante autenticación con nombre de usuario y contraseña para usuarios registrados).  Herramientas complementarias como portafolio, bloc de notas, sistemas de búsquedas de contenidos del curso y/o foros. Objetivos del proyecto Objetivos General Sistematizar mi experiencia como tecnóloga educativa en la implementación del Sistema de Gestión del Aprendizaje en Línea para el Centro de Experimentación y Aprendizaje Permanente (CEPAP)
  • 11. 11 cepapenlinea.com.ve. Objetivos específicos 1. Consultar a facilitadores y participantes sus impresiones en relación a la implementación del proyecto 2. Organizar la información proporcionada por facilitadores y participantes 3. Realizar la instalación del sistema de gestión den aprendizaje en línea (Moodle) en el dominio cepapenlinea.com.ve Configurar el sistema cepapenlinea 4. Incorporar contenidos e insumos genéricos en la plataforma 5. Realizar presentación demostración a facilitadores en CEPAP 6. Desarrollar manuales de uso para facilitadores y participantes 7. Capacitar en el uso a facilitadores y personal directivo del CEPAP 8. Presentar el informe de aprendizaje al equipo de sistematización Objetivos de aprendizaje Teórico conceptual 1. Identificar las bases legales del ejercicio de la profesión docente en Venezuela 2. Identificar las bases legales sobre el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación, sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país 3. Identificar las recomendaciones de normas técnicas para el desarrollo de Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje 4. Reflexionar sobre la aplicación de las teorías del aprendizaje en
  • 12. 12 la implementación de Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje 5. Evidenciar los aspectos conceptuales tecnológicos en relación a la implementación de Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje 6. Determinar la importancia de la planificación de proyectos informáticos de carácter educativo 7. Evidenciar el conocimiento del método CEPAP y sus etapas en el proceso de formación en la licenciatura en educación. Metodológico procedimental 1. Demostrar la implementación y configuración de un entorno virtual de enseñanza aprendizaje para el CEPAP (cepapenlinea.com.ve) 2. Demostrar a la comunidad cepapiana la aplicación del método de proyecto a través del entorno virtual del aprendizaje 3. Diseñar un taller de capacitación en el uso de la plataforma para facilitadores del CEPAP 4. Presentar con carácter didáctico materiales y recursos en la plataforma cepapenlinea 5. Diseñar manuales de uso para facilitadores y participantes del Entorno Virtual de Enseñanza Aprendizaje cepapenlinea Actitudinal 1. Evidenciar mi competencia como tecnóloga educativa en la capacidad de comunicarme efectivamente y asertivamente con participantes cepap, colegas y personal de la institución en la implementación de una herramienta tecnológica con carácter formativo 2. Evidenciar mi crecimiento en la adquisición de nuevos conocimientos como docente en el área de tecnología educativa 3. Contribuir con la Universidad Simón Rodríguez en la
  • 13. 13 implementación de toda la tecnología que se menciona como aporte y expresión de agradecimiento por las oportunidades recibidas 4. Valorar los aportes realizados por el equipo de sistematización Aljibe como fuente de nuevos aprendizajes 5. Fortalecer la tolerancia y aceptación como valor fundamental de las relaciones en ambientes académicos universitarios 6. Incentivar mi creatividad para la organización de ambientes de aprendizaje para la formación de licenciados en educación en el CEPAP Áreas de conocimiento que se fortalecen Las áreas de conocimientos que este proyecto fortalecerá, haciendo una mirada al perfil prospectivo y según los objetivos planteados son: Ámbito General Ámbito Pedagógico Ámbito especializado  Lenguaje y Comunicación  Informática  Metodología de proyectos de aprendizaje  Planificación  Psicología del Aprendizaje  Sociología de la Educación  Teorías del aprendizaje  Filosofía y Educación  Didáctica  Diseño de materiales para el aprendizaje  Diseños instruccional  Arquitectura y estructura del computador  Tecnología educativa  Sistemas informáticos  Gestión de proyectos Metodología Para desarrollar esta propuesta de proyecto de aprendizaje me enfocaré en los lineamientos metodológicos del CEPAP, según los cuales el método de proyecto transita por diversas etapas. Adicionalmente, la metodología a utilizar será la sistematización como instrumento de aproximación y reflexión sobre la experiencia, en la búsqueda de los elementos cualitativos del proceso de aprendizaje como base fundamental del proyecto.
  • 14. 14 Concibiendo la sistematización como “un proceso de reflexión que pretende ordenar u organizar lo que ha sido la marcha, los procesos, los resultados de un proyecto, buscando en tales dinámicas las dimensiones que pueden explicar el curso que asumió el trabajo realizado” (Sergio Martinic (1984). En este sentido, es de suma importancia ubicarse en la concepción que le dio Jara a la sistematización, quien es el autor en el que me basaré para desarrollar la misma: “ese tratar de ir más allá, se trata de mirar las experiencias como procesos históricos, procesos complejos en los que intervienen diferentes actores, que se realizan en un contexto económico-social determinado y en un momento institucional del cual formamos parte”. DILEMAS Y DESAFIOS DE LA SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIAS (Presentación realizada en el mes de abril 2001, Cochabamba, Bolivia, en el Seminario ASOCAM: Agricultura Sostenible Campesina de Montaña, organizado por Intercooperation). Al mismo tiempo también considerar que aunque hago uso de la metodología de Jara siempre, prevalece el aporte personal en cada etapa: “Qué conocer, cómo conocer, para qué conocer, a favor de qué y de quién conocer y por consiguiente, contra qué y contra quién conocer – son cuestiones teórico‐prácticas y no intelectualistas que la educación nos plantea en cuanto acto de conocimiento (…) no hay, por eso mismo, especialistas neutros, “propietarios” de técnicas también neutras… no hay “metodologistas neutros” (PAULO FREIRE ‐ Cartas a Guinea‐ Bissau) Por lo que haré uso de los pasos que Oscar Jara (2009), propone para sistematizar:  Primer tiempo: el punto de partida
  • 15. 15 Este propone partir de la propia práctica significa que hay que partir de lo que hacemos, sentimos y lo que pensamos. No se puede sistematizar algo no vivido.  Segundo tiempo: las preguntas iniciales En este segundo tiempo se inicia propiamente la sistematización respondiendo a tres interrogantes, que no tienen secuencia, pero que precisan ser respondidas: 1. ¿Qué experiencia(s) queremos sistematizar (Delimitar el objeto a sistematizar) 2. ¿Para qué queremos sistematizar? (Definir el objetivo de la sistematización). 3. ¿Qué aspectos centrales de esa(s) experiencia(s) nos interesa sistematizar? (Precisar un eje de sistematización)  Tercer tiempo: recuperación del proceso vivido En este tercer tiempo se identifican dos momentos: o Reconstruir la historia. o Ordenar y clasificar la información  Cuarto tiempo: la reflexión de fondo ¿por qué pasó lo que pasó? Este tiempo se refiere a la interpretación crítica del proceso vivido. Va más allá de lo descriptivo. Se trata de encontrar la razón de ser de lo que sucedió en el proceso de la experiencia, y la pregunta clave es ¿por qué pasó lo que pasó?  Quinto tiempo: los puntos de llegada
  • 16. 16 Es el último tiempo de esta propuesta metodológica. Toda la reflexión debe dar por resultado la formulación de conclusiones tanto teóricas como prácticas. Formular las conclusiones y comunicar los aprendizajes es de suma importancia porque de ello dependerá que realmente puedan cumplirse los objetivos de la sistematización Tipo de investigación Esta investigación está concebida dentro de la modalidad de acción – reflexión – acción, la cual se basa en la “Sistematización de mi experiencia en la implementación del Portal Web y el Sistema de Gestión del Aprendizaje en Línea para el Centro de Experimentación y Aprendizaje Permanente (CEPAP) cepapenlinea.com.ve” Para esto realizaré estas tareas que menciono a continuación:  Explicación y exploración de los aprendizajes  Investigación documental para reforzar aspectos teóricos prácticos que descubra  Estudio de materiales y recursos referente a la formación docente en tecnologías de la información.  Revisión de material bibliográfico y consultas en internet.  Recurso humano utilizado: ─ Docentes participantes del taller ─ Equipo de sistematización Aljibe  Materiales: ─ Computadora ─ Material bibliográfico ─ Internet ─ Cuaderno y hojas ─ Lápiz y bolígrafo ─ Planificación
  • 17. 17 ─ Textos y libros ─ Evidencias obtenidas antes y durante el taller Criterios de Evaluación previstos A lo largo del desarrollo del proyecto, se irán evaluando diferentes aspectos fundamentales por parte del Equipo de Sistematización y la Facilitadora en base a los siguientes criterios:  Los objetivos  El contexto  Los contenidos  Los procesos  Los resultados inmediatos  El impacto Esta información está contenida en el documento de lineamientos curriculares del CEPAP (1996, pp:30). Cronograma de actividades A continuación se presenta el cuadro cronograma de actividades, que se especificó para el desarrollo de este proyecto, se presenta en la tabla la siguiente (ver siguiente página).
  • 18. 18 Etapa Fecha probable Actividades Medios reg.información Recursos I Proposición 15 días  Revisión de documentación que apoye el proyecto (antecedentes)  Elaboración de propuesta  Entrega de propuesta a la facilitadora  Presentación y discusión con los miembros de ALJIBE.  Revisión de páginas web.  Toma de notas de las documentacione s revisadas  Mapas conceptuales y mentales.  Proyectos similares revisados en universidades.  Computador  Internet  Navegadores web  Procesadores de palabras II Ejecución del proyecto 1 mes  Aplicación de la metodología de sistematización según Oscar Jara  Reuniones de asesoría  Discusión e intercambio con el equipo de sistematización  Registrar actividades en un formato  Elaboración de conclusiones  Revisión documental  Revisión de páginas web.  Toma de notas de las documentacione s revisadas  Mapas conceptuales y mentales.  Proyectos similares revisados en universidades.  Asesorías en facilitadora  Computador  Internet  Navegadores web  Procesadores de palabras III Etapa Informe de aprendizaje 1 mes  Presentación del proyecto  Elaboración de conclusiones Informe de aprendizaje
  • 19. 19 Capítulo II La metodología “La libertad no es la ausencia original de condicionamientos, sino la conquista de una autonomía simbólica por medio del aprendizaje que nos aclimata a innovaciones y elecciones sólo posibles dentro de la comunidad.” Fernando Savater En este capítulo pretendo poner de manifiesto el paso a paso de la metodología aplicada en este proyecto basado en la sistematización, cuyo propósito fundamental es sistematizar mi experiencia como tecnóloga educativa en la implementación de las herramientas tecnológicas ya mencionadas para el CEPAP puestas de manifiesto y en línea en internet en la dirección http://cepapenlinea.com.ve. En este sentido describiré a continuación las etapas de este proceso de sistematización que propone Jara y la manera como fui aplicando cada una para lograr los objetivos. Primer tiempo: el punto de partida Vivir la experiencia Para este primer momento, destaco que la experiencia que se sistematiza ha sido vivida y desarrollada por mi persona con el acompañamiento de otros miembros del CEPAP, quienes formaron parte del proyecto de implementación y dieron sus aportes para consolidar el mismo.
  • 20. 20 Segundo tiempo: las preguntas iniciales Delimitar el objeto a sistematizar En este sentido para delimitar mi objeto a sistematizar opté por Sistematizar mi experiencia como tecnóloga educativa en la implementación con todos los componentes que implica una plataforma de comunicación y de gestión del aprendizaje en línea para una institución. Esta es una experiencia donde puedo destacar el mayor potencial en la puesta en práctica con carácter educativo mi profesión como informática, y qué mejor espacio que el CEPAP, donde he aprendido a darle forma escrita a los aprendizaje obtenidos. Definir el objetivo de la sistematización Concreté el objetivo de esta sistematización como una puesta en práctica y solución de un problema fundamental para el CEPAP como era el no contar con una herramienta tecnológica en estos tiempos donde el uso del internet es cada vez más necesario, en este sentido quiero reconocer y destacar la habilidad y dominio en el uso e implementación de soluciones tecnológicas para el uso educativo y comunicacional, recorriendo el proceso histórico en mi quehacer como profesional de la informática y la educación. Precisar el eje de la sistematización Tomando en cuenta la sistematización que presento, puedo deducir los aspectos centrales de la experiencia que se orientan como el eje de esta sistematización, los cuales enumero a continuación: 1. Profundización en los aspectos técnicos metodológicos para la implementación de herramientas tecnológicas en ambiente web y que apoyen el proceso educativo, tomando en cuenta aspectos como: Diseño, aplicación y evaluación de estrategias de enseñanza y aprendizaje y de intervención educativa en general, diseño, desarrollo y evaluación de materiales educativos y tecnológicos, organización de los recursos tecnológicos de una
  • 21. 21 institución educativa. 2. En relación al método CEPAP la implementación del mismo a través de una plataforma de gestión del aprendizaje en línea Tercer tiempo: recuperación del proceso vivido La experiencia no es lo que te sucede, sino lo que haces con lo que te sucede. Aldous Huxley (1894-1963) Novelista, ensayista y poeta inglés. ¿De dónde nació esta idea del cepapenlinea?, recuerdo que en lo que llegué a ser participante del Cepap en el 2009 y en las primeras conversaciones con la facilitadora de entonces Elizabeth Segovia, le comenté a groso modo las tres ideas de proyectos que tenía, basado en mi experiencia personal y profesional en la docencia y en el ámbito de la tecnología educativa, sabiendo pues que profesionalmente desde 2006 venía implementado este tipo de plataformas. Al reconocer poco a poco mi paso y proceso en el CEPAP, le fui dando más forma a la idea, sobre todo porque durante el proceso, cambiamos de facilitador y de grupo en varias oportunidades, así como se volvieron en algunas ocasiones inconstantes los encuentros de grupo, o la asistencia de algunos participantes y/o facilitador y en este proceso yo me decía es necesario un espacio donde nos podamos conseguir así no vengamos a las aulas del CEPAP, además de que en los momentos que no había encuentro se desea investigar buscar, leer y navegar en internet en busca de documentación cónsona o no basada en la interpretación de los participantes CEPAP quienes en ocasiones por voluntad propia construyen blogs y van dejando evidencia en línea de su experiencia, pero al toparme con estos materiales y en algún momento hasta conseguir un material en el que en lugar de describir cinco momentos de Jara se hizo una interpretación y se colocaron ocho momentos, me generó gran confusión, incomodidad e interrogantes, ¿cómo es posible
  • 22. 22 que si esto es un proceso universitario y formal no pueda uno acceder a documentación avalada y de paso, salgas regañado por el facilitador?, yo entiendo perfectamente el carácter andragógico pero definitivamente en el aprendizaje y sobre todo cuando es casi que a distancia requiere de ciertos parámetros y el tema instruccional es fundamental y aunque en el CEPAP algunos digan que eso no es posible, para mi y de seguro para muchos participantes se hace necesario, sobre todo porque no es sino hasta cuando ya llevas dos o tres años en el CEPAP es que empiezas a comprender el propio proceso y lo que te exige la carrera con esa modalidad del método de proyecto propuesto por el CEPAP. En este sentido y ya con esas interrogantes e inquietudes, le plantee a mi facilitadora del momento Graciana Ricabarra de mi idea, ella que está ganada al uso de las nuevas tecnologías me insto a seguir con mi propósito y a plantear un plan de trabajo para presentar la idea a los directivos y facilitadores del CEPAP, así pues que en Junio del año 2015, preparé una presentación, donde contemplé los aspectos de esta propuesta de proyecto que inicialmente pretendía ser de carácter prospectivo, pero con el paso del tiempo se convirtió en retrospectivo y hoy día en esta sistematización. En dicha presentación se encontraba el director del CEPAP, la coordinadora académica, algunos facilitadores y hasta personal administrativo de control de estudios y bienestar estudiantil (profesora Blanca), todos resultaron muy agradados de la iniciativa, y de esa sesión de trabajo surgieron varias ideas una de ellas fue consultar a participantes sobre este sistema de aprendizaje en línea para el CEPAP, así pues con el apoyo de Desarrollo Estudiantil se envió una comunicación general denominada “preguntas exploratorias” a la población cepapiana, con una encuesta o preguntas para recibir aportes, impresiones, ideas y sugerencias. El uso de las TIC en el CEPAP no es algo a lo que se este acostumbrado y aunque la comunicación fue enviada a muchas personas, los resultados
  • 23. 23 en resumen fueron:  Respondieron a la misma 10 personas  Felicitan la iniciativa  Personas que implementaron blogs dicen querer sumarse al proyecto  Algunas personas que sugirieron que se involucre los recursos de UNIDOC Basado en esto y yo con la idea en mente y los conocimientos para emprender mi proyecto decidí comprar en la página nic.ve (propiedad e Conatel) el dominio cepapenlinea.com.ve, el cual tiene un costo de una Unidad Tributaria y al mismo tiempo a través de la empresa Tecnología en Adiestramiento Gedecom, mantengo el servicio de hospedaje, teniendo esto procedí a realizar las instalaciones y configuraciones necesarias, dejando el sistema instalado con las siguientes características:  Instalación de Moodle versión 2.8.5  Adecuación de theme gráfico  Inclusión de algunas imágenes de apoyo  Configuración de zonas o categorías para la publicación de materiales Al mismo tiempo y para dar respuesta a la necesidad de incluir la información de UNIDOC y bajo mi asesoría y el apoyo de estudiantes del Colegio Universitario de Caracas se creó en el 2016 el sistema UNIDOC en línea, el cual se ha colocado en el mismo hospedaje y puede ser visitado desde cepapenlinea.com.ve, aunque aún no se encuentran materiales formales ya que no se ha formalizado el uso de este sistema por consejo directivo según me han informado.
  • 24. 24 Bien, una vez instalado el sistema Moodle que fue el utilizado para el CEPAP y sabiendo que la intención principal era adecuar el uso del Moodle al modelo de estudio y organización académica del CEPAP, en este sentido, el análisis me llevó a definir los siguientes aspectos técnicos y funcionales: - Una portada/página principal donde se presenta un slider de imágenes que van rodando con textos descriptivos y que hacen las veces de presentar la imagen web del CEPAP - En la zona central de la página principal acceso a 3 zonas de interés común para público en general y comunidad cepapiana, las cuales son: - o Una zona para consultar libros y documentos de lectura importante y casi que obligada para los participantes CEPAP,
  • 25. 25 o Una zona llamada VideoTeca, en la cual se pretende cargar videos que sean facilitados principalmente por los facilitadores y que puedan ser consultados por los participantes y comunidad den general o Y el acceso al sistema UNIDOC en línea, el cual se ha pensado para que pueda tener acceso sólo los participantes del CEPAP a través del usuario y contraseña que se les asigne. - Desde el punto de vista administrativo, se ha concebido el sistema asumiendo que cada participante CEPAP recibirá un acceso con usuario y contraseña. El usuario ha de ser su cédula de identidad y la contraseña una generada automáticamente por el sistema y la cual le llega al correo, en este sentido se hace necesario y obligatorio que en el CEPAP se pueda tener los correos electrónicos y cédulas de identidad de todos los participantes y facilitadores. Es importante destacar que si un usuario (participante o facilitador) olvida su contraseña el sistema está provisto de las funcionalidades de recuperación de la misma. - Se crearon campos personalizados de usuario para colocar el nombre de la comunidad de aprendizaje a la que pertenece el participante - La espina dorsal de Moodle son los cursos, en ellos ocurre toda la interacción en la plataforma de gestión del aprendizaje, y estos a su vez están organizados en categorías y subcategorías, es por ellos que para customizar el funcionamiento de Moodle al modelo pedagógico y de aprendizaje del CEPAP cada curso en Moodle lo he concebido como la comunidad de Aprendizaje o equipo de sistematización que se conforman en el CEPAP, por tanto se definen las categorías generales para los ensayos y dentro de cada ensayo (categoría) el equipo de sistematización que hay, es decir un curso Moodle por cada equipo de sistematización, esto
  • 26. 26 con la intención de que cada persona se encuentre en el curso con su equipo de sistematización y facilitador, y un facilitador puede estar en más de un curso - Se ha creado también un curso Moodle en la categoría misceláneas llamado Encuentro de Facilitadores y un cursos donde se encontrarán todos los cepapianos, llamando Cepapianos en línea, este dos cursos generales están basados en el formato de foros para facilitar las conversaciones y discusiones entre la comunidad Cepap. - La estructura a nivel de cada curso en el Moodle (un curso es un equipo de sistematización) se concibió para esquematizar el perfil del proceso en el método de proyecto y las etapas por las que se transita en la construcción del aprendizaje en el CEPAP, es así como cada participante en su curso, que es su equipo de sistematización conseguirá espacios para cada uno de los momentos del proceso de aprendizaje en el CEPAP
  • 27. 27 - Todo el espacio está concebido como un espacio de discusión y compartir una construcción conjunta del equipo, es por ello que se presenta un foro para cada momento y la actividad tarea para que los participantes compartan sus construcciones. Definido y configurado todo este espacio se dio la oportunidad de presentar la página a un grupo de facilitadores, a un grupo de participantes y a mi propio equipo de sistematización, con la intención de hacer pruebas y que se diera a conocer la implementación realizada por mi persona. Por parte de los participantes y facilitadores así como del equipo se tuvo muy buenas impresiones, se puedo realizar accesos utilizando la tablet Canaima que nos entregaron a todos los participantes, así como los teléfonos celulares inteligentes con los que contaban algunos compañeros, resultando al momento una experiencia exitosa, sin embargo no se dio seguimiento y continuidad porque dos de las
  • 28. 28 participantes del equipo ya estaban en etapa de cierre y quedamos sólo dos personas en el equipo de sistematización y no realizamos intercambio por el sistema, adicionalmente los costos de mantenimiento del hospedaje para tener la plataforma en internet me dificultaban tenerla activa siempre. Acá una muestra de la sesión de trabajo en el aula en CEPAP con el equipo de sistematización Aljibe y la facilitadora Graciana. Quedó pendiente un entrenamiento para facilitadores y participantes en el uso ya que por dificultades presentadas en relación a compromisos de los distintos facilitadores no se pudo llevar a cabo aun cuando se programó en varias oportunidades. En este sentido y basado en la experiencia de que el sistema está implantado, pero no se le ha dado el uso para el que ha sido concebido se propone al CEPAP formalizar su inclusión como parte del espacio de diálogo de los equipos de sistematización y que se puede incorporar algunos facilitadores al su uso y puesta en práctica. Se ha preparado un documento técnico que se comparte con directivos del CEPAP donde tienen los datos de acceso administrativos y de hospedaje web, aunque la intención final es que ese sistema sea instalado en los servidores de la universidad formalmente.
  • 29. 29 Dada la experiencia en este punto destaco los requisitos mínimos que debe poseer el computador o equipo a utilizar para acceder a cepapenlinea.com.ve: Componente Recomendado Mínimo Procesador (CPU): Intel i3 Pentium IV 1.8 Ghz o más rápido Memoria (RAM): 2GB 1GB MB Espacio de disco: 100 MB 50 MB Conexión a Internet: 512 Kbps o más rápido 256 Kbps Sistema operativo: Windows 7, Vista, Ubuntu, Linux Windows XP Navegador: Mozilla Firefox, Google Chrome Mozilla Firefox, Google Chrome Tarjeta de video Indispensable Indispensable Tarjeta de sonido: 16-bit Soundblaster compatible y Altavoces Indispensable Resolución del monitor 1024 x 768 1024 x 768 Pantalla de vídeo: SVGA 65000+ color VGA 256 colores En caso de tratarse de un teléfono celular con acceder vía el navegador web del celular a la página http://cepapenlinea.com.ve o el dominio donde finalmente se coloque la plataforma se puede acceder sin problemas porque no se necesitan complementos especiales para su uso. Puede decirse al mismo tiempo que toda la experiencia fue muy provechosa, porque se tiene un producto útil para la comunidad CEPAP y que si se asume formalmente su uso el CEPAP podrá mejorar los procesos de los futuros licenciados en educación del país, y al mismo tiempo estoy convencida de que este sistema contribuirá desde el punto de vista económico con la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, ya que la permanencia tan extendida de muchos participantes en el proceso del CEPAP, precisamente se da por la falta de material para consultar, algunas orientaciones puntuales para seguir el proceso y la imposibilidad muchas veces de asistir presencialmente al equipo de sistematización cuya barrera de tiempo y espacio puede ser superada con el uso de los foros y con las sesiones de chat y videoconferencias que pueden ser utilizadas desde la tablet Canaima y los teléfonos celulares.
  • 30. 30 Capítulo III Conceptualizaciones teórico-prácticas en diálogo con autores “Debemos avanzar hacia una explosión masiva del conocimiento, de tecnología, de innovación, en función de las necesidades sociales y económicas del país y de la soberanía social”. Hugo Rafael Chávez Frías. Aló Presidente Nº 247, Ciudad Guayana, 19/02/2006 En este tercer capítulo quiero destacar los aspectos teórico prácticos desarrollados de manera personal así como de contraste con documentos y otros autores que dan justificación y sustento a este proyecto y los cuales demuestran que mi práctica como tecnóloga educativa, a pesar de estar basada en mucha práctica empírica está encausada dentro de las normativas, y mejores prácticas que otros expertos han puesto de manifiesto en su quehacer. Comenzaré por describir lo que he considerado el plan de implementación, cuyo esquema y conceptos han sido desarrollados por completo por mi persona en el ámbito profesional debido a otros proyectos que he llevado a cabo. Plan de implementación de formación en línea Este plan inicialmente fue estructurado y diseñado para el sector corporativo, quienes en la búsqueda de abaratar costos y llegar a más personas en los procesos de formación han optado por la implementación de portales educativos concebidos como universidades corporativas en
  • 31. 31 línea, sin embargo aunque en este caso se trata del sector universitario las etapas que definí pueden adecuarse fácilmente al sector, tarea aquí la de experiencia como tecnóloga educativa, ya que no se trata sólo del software sino de cómo se es capaz de dar soluciones a problemas haciendo uso de la tecnología y poniéndola a favor de la educación y el aprendizaje. Este esquema que se presenta a continuación ha sido desarrollado por mi persona, a continuación las fases que he considerado pertinentes para la implementación de un sistema como este para una organización, sin importar si es del sector académico o del sector corporativo, la variante es el modelo educativo, el cual puede incluso interrelacionarse, ya que nos estamos refiriendo a la formación de adultos en ambos casos A continuación la descripción de cada fase según lo he concebido y he descrito en otros documentos de mi autoría utilizados en el ámbito profesional de las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la implementación de plataformas de gestión del aprendizaje en línea:
  • 32. 32 Fase Descripción Tiempo estimado Fase 1. Consultoría durante todo el proyecto Acompañamiento al solicitante (cepap) durante todas las fases del proyecto. Beneficios para el solicitante:  Se comparte conocimiento en temas de e- Learning con las personas responsables del proyecto dentro de la organización/institución y se acompaña al personal responsable del proyecto a conocer y descubrir las mejores prácticas en el uso de los programas de formación en Línea.  Las personas de la organización responsables del proyecto reciben apoyo estratégico para obtener el mayor beneficio del servicio de su plataforma de aulas virtuales. Puede contar con la asesoría para mesas de trabajo con especialistas de contenidos de cursos, que participen en la gestión del proyecto. Duración del proyecto hasta la culminación y obtención de resultados de la prueba piloto Fase 2. Concepción del proyecto/diagnós tico El diagnóstico consiste en una evaluación del proyecto de e-Learning, en el que se evalúan una serie de parámetros que forman la columna vertebral del mismo:  Diagnóstico de Objetivos y Alcances  Diagnóstico de Metodología Pedagógica  Diagnóstico de Plataforma de e-Learning y tecnología  Diagnóstico Difusión y Cobertura  En esta instancia, mediante la comunicación con el solicitante, se determinará las funcionalidades precisas que se pretende ofrecer en el servidor (características de los cursos a incluir, tipos o niveles de usuarios que podrán acceder al mismo, recursos didácticos e informáticos que se espera disponer para el desarrollo de los cursos - por ejemplo, material multimedia, blogs, módulos SCORM, entre otras exigencias de seguridad y autenticación, etc.). Al final de esta fase se especificará:  El cronograma de fechas, entregas y responsables de las distintas fases  Las características técnicas del 12 días
  • 33. 33 servidor/hosting a utilizar  La necesidad o no de incluir plugins o herramientas ajenas a la distribución estándar del sistema de gestión de aprendizaje  Estas especificaciones constarán en un documento detallado, acordado con el solicitante Fase3. Instalación y configuración de LMS (Moodle) Esta etapa consistirá en la instalación del software en el hosting que se haya definido (servidores locales del solicitante o servidor alquilado). La presente propuesta incluye:  La personalización gráfica del sistema de gestión del aprendizaje a la imagen institucional o corporativa que pretenda el solicitante, para que sea validado y aprobado, se adapta logo, colores y la tipografía que represente gráficamente a la organización y sus servicios de capacitación en línea. Para esta tarea se requiere que el solicitante proporcione los siguientes recursos: 1. Logotipo de la empresa o institución. 2. Colores corporativos. 3. Manual de identidad gráfica (si lo tiene).  Configuración e instalación de bloques, plugins y módulos según diagnóstico realizado en la fase 2.  Respaldo de datos (Backup) inicial: Consiste en guardar una copia de los datos y archivos de Moodle luego de su instalación y configuración inicial, de manera que puedan ser recuperados posteriormente en caso de desastre, inconsistencia o pérdida. 25 días Fase 4. Levantamiento de información para Curso Piloto Consiste en reuniones con el equipo de proyecto del solicitante y especialistas de contenido para recabar toda la información relacionada a las temáticas del curso e- Learning, que será piloto para el lanzamiento del servicio dentro de la organización. Para el caso del CEPAP se concibió como curso Piloto el aula creada como curso del equipo de sistematización Aljibe, donde se configuraron todos los temas propuestos por la autora de este informe para tratar el método de proyecto del CEPAP en un aula virtual. Puede llevarse a cabo junto a la fase 2, pero requiere de más tiempo para su consecución. El tiempo depende del avance que tenga el solicitante de cara al contenido que desea
  • 34. 34 Habiendo vivido la experiencia y al escuchar la de algunos equipos de participantes en el CEPAP se preparó el curo piloto con los insumos necesarios para que los participantes de un equipo de sistematización puedan ahondar en su proceso de aprendizaje del método de proyecto y el uso de una plataforma de cursos en línea. Fase 5. Desarrollo del curso piloto (ABC) Consiste en la aplicación de las técnicas, tecnologías aplicadas y estándares e-Learning para el desarrollo del curso. Los pasos relacionados se describen para mayor entendimiento por parte del solicitante en el diagrama Anexo método de estructuración de un proyecto E-learning. Principales beneficios que los cursos en la universidad en Línea: Calidad del aprendizaje Combinación de textos, imágenes y animaciones con estrategias de aprendizaje interactivas de primera calidad para facilitar el aprendizaje y la práctica del desempeño esperado en forma homogénea. Evaluaciones El ABC tendrá asociado un ambiente de evaluación formativa que le permite al usuario determinar el nivel de conocimientos, en un ambiente informal y ameno. En este programa se incluyen:  Evaluación formativa por cada lección  Prueba general de conocimientos del curso Tecnología de punta El programa estará creado bajo tecnología Web que facilita la distribución y actualización de la información en su organización, pudiendo ser distribuido a través de la Universidad en Línea o a través de la Intranet de la organización. Distribución Este tipo de programas, desarrollados bajo tecnología web, facilitan su distribución desde la Intranet corporativa, internet o en CD’s, contando inclusive con la posibilidad de incorporar passwords, en caso que fuere requerido por medidas de seguridad corporativa. Rápido y sencillo Depende de la extensión del curso. Tiempo estimado de 60 a 90 días.
  • 35. 35 El programa de formación sólo requerirá de un navegador de Internet. Se integra a sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) que cumplan con los estándares mundiales de eLearning SCORM. Rentabilidad Se realiza una única inversión para el adiestramiento, independientemente de la cantidad de empleados a entrenar, lo cual es altamente beneficioso, sobre todo en las áreas de alto nivel de rotación. Pueden evitarse las ausencias del puesto de trabajo por motivos de adiestramiento, y disminuir los tiempos de entrenamiento, ya que puede darse la simultaneidad sin importar el número de empleados, ni la ubicación de los mismos. Actualizaciones Nuestros productos y la tecnología que manejamos permite la fácil actualización de los contenidos que puedan requerir cambios a corto plazo. Aprendizaje oportuno Con productos ABC, el empleado no tendrá que esperar por la formación de grupos de entrenamiento para iniciar su proceso de formación, podrá aprender a su propio ritmo y horario, revisando el material en varias sesiones de acuerdo a su disponibilidad de tiempo. El producto ABC, podrá ser utilizado en forma:  Individual (un empleado frente a un PC)  En grupo simultáneamente (facilitador utiliza un PC y un video proyector) y  en grupo e independiente (utilizando una red de computadores), cada uno a su propio ritmo de estudio. Accesibilidad El empleado tendrá la opción de repasar los contenidos siempre que lo requiera, ya que éstos estarán permanentemente disponibles, brindando una fácil accesibilidad al adiestramiento en todo momento, y la fijación de los contenidos a su propio ritmo. Disponibilidad técnica  Se contará con el apoyo técnico e instruccional para el desarrollo del programa con el equipo de Gedecom, el cuál se trasladará a las instalaciones del Solicitante para la toma de fotografías,
  • 36. 36 capturas de videos y recolección de cualquier insumo que se requiera para el desarrollo de los módulos del programa. Fase 6. Capacitación al personal en el uso y administración del LMS Consiste en un taller de 16 horas para un grupo entre 5 y 10 personas del equipo del proyecto del Solicitante (gerentes de RRHH, especialista de contenido, tecnología, etc), mediante el cual se pretende Desarrollar competencias sobre tutoría de cursos y programas de formación en línea a través de Moodle. Los detalles metodología, recursos necesarios y contenido de este taller de capacitación se describe en el Anexo 02Capacitación en Moodle. Esta fase no fue posible aplicarla en CEPAP. 16 horas Fase 7. Creación de Libro de estilos e- Learning Consiste en la creación de un tipo manual de las mejores prácticas y uso de la plataforma. Los principales objetivos de esta documentación (libro de estiloe e_learning) será establecer guías para:  El planteamiento y enfoque metodológico para un proyecto de e-learning en la organización del solicitante  Consideraciones a tener en cuenta sobre el diseño instruccional y gráfico  Especificaciones para la producción y aplicación de los estándares de e-learning  Consideraciones sobre la elaboración de contenidos para la plataforma Moodle implementada El carecer de insumos por parte de las autoridades CEPAP y el uso de esta herramienta esta fase queda incompleta ya quela creación partió de mi experiencia y considero que es osado decir que este debería ser un modelo implantado en CEPAP con mucha prioridad. Se realiza durante todo el proyecto Fase 8. Pruebas de funcionalidad Consiste en la puesta en funcionamiento de la plataforma en su totalidad, con algunas conexiones desde varias sedes, con un curso. Las características del curso son:  Incluye todos sus componentes instruccionales: objetivos, módulos, lecciones o temas de estudio.
  • 37. 37  Debe incluir al menos un archivo de Word, Excel, Power Point y PDF.  Debe incluir al menos una evaluación. Estas pruebas de funcionalidad consisten en el despliegue de despliegue de la plataforma un día, por un par de horas para:  Medir el comportamiento de la red interna del Banco para el uso de la plataforma en cuanto a ancho de banda, uso de recursos, conectividad  Comportamiento del curso  Acceso de los usuarios  Detección de incidencias más comunes e identificación de configuraciones necesarias en los equipos antes de la piloto Fase 9. Prueba Piloto La prueba piloto bajo una estrategia acordada en conjunto, consiste en el lanzamiento formal de la plataforma con el curso piloto creado, con usuarios reales y distribuidos en varios equipos de sistematización (Actividad que no pudo llevarse a cabo como era lo deseable) Propósitos de la prueba piloto:  Medir el comportamiento de la plataforma  Poder obtener estadística reales de la participación de los usuarios en los cursos  Validar el comportamiento del curso y su impacto en el aprendizaje  Resultados estadísticos arrojados por Moodle  Obtener informe de resultados.  Determinación de pasos a seguir y sugerencias para futuros despliegues de actividades o cursos similares. Sólo un día a 15 días En el caso del CEPAP las fases 4 y 5 se desarrollaron con el equipo de sistematización ALJIBE y con varias sesiones de trabajo, con los facilitadores, no se realizó como tal curso piloto, pero se dejó implementado un aula para la concreción del modelo de aprendizaje en CEPAP por proyecto, en donde se destacan las etapas por las que se transita en CEPAP para lograr la titulación.
  • 38. 38 Ahora bien, no se trata sólo de mi experiencia y práctica que ha tenido muy buenos resultados donde la he llevado a cabo, sino que es importante destacar que en Venezuela se ha trabajado, estudiado y fundamentado seriamente estos temas de la formación a distancia a través del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia u Tecnología y hoy día se cuenta con documentos de gran importancia y de consulta obligada como lo es las Recomendaciones de Normas Técnicas para el desarrollo de Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje (2014). Antes de continuar quiero hacer una aclaratoria en relación a los términos que solemos usar para referirnos a la virtualidad, formación/educación a distancia, educación en línea, etc., no nos agotemos en darle significaciones de carácter netamente lingüístico, todos los términos nos han de llevar a lo mismo: aprendizaje mediado por el uso de las tecnologías digitales y el computador. Bien, según las Recomendaciones de Normas Técnicas para el desarrollo de Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje (EVEA), “El desarrollo de los EVEA debe ser el resultado de un modelo educativo teórico metodológico definido, de parámetros de carácter técnico estéticos, que permita definir, diseñar e integrar los elementos y aspectos necesarios para llevar a cabo su constitución, garantizar su intencionalidad formativa, así como el uso apropiado y crítico de las TIL. Para ello debe ser elaborado desde una perspectiva multidisciplinaria en la que se contemplen saberes provenientes del ámbito educativo, diseño gráfico, audiovisual y tecnológico”(p.19) ¿Por qué Moodle? Moodle: es la plataforma de preferencia que utilizo para la
  • 39. 39 implementación de aulas virtuales, sistemas de gestión del aprendizaje o LMS (Learning Managament Systm), sus características principales es que es fácil de usar, gratuito, sin costos de licencia, siempre está actualizado, plataforma de aprendizaje todo-en-uno, altamente flexible y completamente personalizable, escalable a cualquier tamaño (he realizado implementaciones para uso de hasta 1000 personas semanales), robusto, seguro y privado y lo mejor está respaldado por una comunidad fuerte, en el caso de Venezuela yo participo activamente en la comunidad de Moodle Venezuela (comunidadmoodlevenezuela.org). “Fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador de WebCT en la Universidad Tecnológica de Curtin. Basó su diseño en las ideas del constructivismo en pedagogía que afirman que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o enseñanzas, y en el aprendizaje cooperativo. Un profesor que opera desde este punto de vista crea un ambiente centrado en el estudiante que le ayuda a construir ese conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos propios en lugar de simplemente publicar y transmitir la información que se considera que los estudiantes deben conocer.” https://es.wikipedia.org/wiki/Moodle La primera versión de la herramienta apareció el 20 de agosto de 2002, a partir de allí han aparecido nuevas versiones de forma regular. Hasta julio de 2008, la base de usuarios registrados incluye más de 21 millones, distribuidos en 46.000 sitios en todo el mundo y está traducido a alrededor de 91 idiomas. “Es una plataforma de aprendizaje diseñada para proporcionarle a educadores, administradores y estudiantes un
  • 40. 40 sistema integrado único, robusto y seguro para crear ambientes de aprendizaje personalizados. Ha impulsando a decenas de miles de ambientes de aprendizaje globalmente, Moodle tiene la confianza de instituciones y organizaciones grandes y pequeñas, incluyendo a Shell, La Escuela Londinense de Economía (London School of Economics), La Universidad Estatal de Nueva York, Microsoft y la Universidad Abierta del Reino Unido (Open University). El número de usuarios de Moodle a nivel mundial, de más de 65 millones de usuarios, entre usuarios académicos y empresariales, lo convierten en la plataforma de aprendizaje más ampliamente utilizada del mundo.” https://docs.moodle.org/all/es/Acerca_de_Moodle Según el apartado 2.1.4. Consideraciones Generales para el diseño de un EVEA, del documento antes mencionado estas aplicaciones (Joomla y Moodle) cumplen con las características primordiales allí expresadas, las cuales listo a continuación como resumen pata el lector: Capacidad de generar interacción y comunicación entre las y los actores del hecho educativo:  Capacidad de generar interacción y comunicación entre las y los actores del hecho educativo  Capacidad de registro y administración de diferentes roles educativos  Capacidad de gestionar cursos, grupos, recursos educativos y actividades  Presencia de herramientas de evaluación  Capacidad de agrupación  Creación con contenido abierto  Reconocimiento y crédito de los creadores, contribuyentes y
  • 41. 41 referentes de autoría del contenido base de la obra  Uso de Licencias Abiertas  Hipermediales  Mediación educativa En este sentido con la buena práctica se logró configurar estas herramientas para que cumplieran con todas estas características Roles y permisos en Moodle Para esta implementación fue necesario definir los roles que cumplirían cada uno de los actores de los procesos en el CEPAP: Participantes, Facilitadores, Control de Estudio. En este sentido los roles de Moodle de profesor fue aplicado a los facilitadores, el de estudiantes a los participantes, el de profesor sin permiso de edición en algunos cursos a control de estudio o a otros facilitadores. La siguiente imagen muestra cada rol de Moodle. Roles de Moodle Etapas en el desarrollo e implementación de los Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje y como se reflejan en lo que se hizo para el CEPAP Según las Recomendaciones en las cuales me basé para este proyecto se encuentran los Principios Generales de los entornos Virtuales de
  • 42. 42 Aprendizaje: a) Todo EVEA debe estar diseñado desde modelos pedagógicos y didácticos que propicien aprendizajes significativos, estratégicos, colaborativos y transformadores que promuevan la construcción social del conocimiento, la valoración ética y social del trabajo, la integralidad y preeminencia de los derechos humanos, la formación de ciudadanas y ciudadanos para la participación activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación individual y social, consustanciada con los valores de la identidad nacional, con una visión latinoamericana, caribeña, indígena, afrodescendiente y universal, en aras de alcanzar con ellos los fines de la Educación establecidos en la ley que rige la materia. b) En el proceso del diseño didáctico de los EVEA deben contemplarse actividades que desarrollen por lo menos tres (3) de los Saberes correspondientes a los cinco (5) pilares fundamentales del aprendizaje, definidos por la UNESCO: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos; aprender a ser y aprender a transformarse uno mismo y la sociedad, en el marco de una educación emancipadora para la construcción de los saberes socialmente significativos, pertinentes a un contexto personal, social y territorial. c) El desarrollo del diseño didáctico de los contenidos y de las formas de expresión en los EVEA requieren ser mediados a fin de hacer posible el acto educativo dentro del horizonte de una educación participativa, creativa, expresiva y con relacionalidad, tomando en cuenta las tres (3) fases de la mediación pedagógica: tratamiento desde el tema, el aprendizaje y la forma. Costos de las implementaciones de entornos Virtuales de Aprendizaje Me atrevo a tocar ese tema porque en letra parece una maravilla, todos queremos hacer sitios web magníficos para nuestras instituciones, y que hoy día existan medios para que la gente que está más lejos como es el caso del CEPAP s mantenga en comunicación y conectada a la matriz, a la documentación buena y real y no al mar de documentos en internet que en muchas ocasiones, al menos de cara al CEPAP logran confundir. Muchas veces suelen olvidarse los importantes montos de inversión inicial, no sólo monetarios sino de tiempos y recursos humanos y
  • 43. 43 tecnológicos, así como los posteriores a la implementación, que, sumados a los costos de transmisión o transferencia tecnológica no compensan fácilmente los ahorros en traslado de docentes y/o estudiantes, por ejemplo. En el caso de los equipamientos informáticos suele obviarse el problema de la rápida obsolescencia de equipos y programas que obliga a una reinversión continua. Método de proyecto CEPAP y plan de formación, descripción de cada etapa Este aspecto es tocado acá porque el método de proyecto CEPAP, fue el modelo que me permitió la concreción del espacio de interacción de los equipos en un Aula Virtual, donde tanto los facilitadores como cada miembro de equipo de sistematización tuviese un lugar donde encontrase más allá del encuentro semanal de equipo. Cada parte del aula diseñada está conformada por los momentos que se recrean en el CEPAP para cumplir con los requisitos para optar por la licenciatura. Cuáles con estos momentos del método CEPAP y cómo fueron concebidos por mi persona para el espacio o aula, que desde la visión de Moodle fue la creación de un curso para cada comunidad de aprendizaje, donde los participantes y el facilitador eran los usuarios matriculados. Según Julio C. Valdez A. “El llamado método de proyectos del CEPAP integra las vivencias de las personas responsables de los proyectos de aprendizaje (aprendices permanentes), con las de otras personas, con el fin de mejorar una situación o una condición social. Desde estas vivencias entrelazadas se propende a generar, convalidar y difundir conocimientos que, manteniendo su savia vital, puedan ser compartidos por otras comunidades (cercanas o no), y puedan a su vez abrir diálogo crítico con literatura que habla de aspectos teórico-metodológicos.”
  • 44. 44 En este sentido Julio expresa que como participantes vivimos dos dimensiones en el proceso formativo, los cuales él expone como: 1. Un trabajo que es a la vez de carácter social, transformador, compartido con la comunidad específica donde desarrolla sus acciones: escuela, fábrica, comunidad, y 2. Un trabajo académico compartido con la comunidad de aprendizaje, la cual acompaña, coadyuva y da sustento a la profundización teórico- metodológica. En este sentido la propuesta de implementación de este proyecto, es contar con una plataforma donde se pueda vivenciar estas dos dimensiones, atendiendo al carácter casi a distancia del método del CEPAP, donde vamos construyendo de manera individual pero también grupal, la plataforma permite tener un registro histórico de lo que va pasando con cada uno de los participantes durante el camino de aprendizaje y a su vez, implica que los nuevos participantes sin importar su área se vayan viendo con las tecnologías ya que es una competencia que los docentes hoy en día deben tener. Es de importancia resaltar que es la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez la pionera en Venezuela en la utilización de este método, tal lo expresa Lucio Segovia en su documento el Método de proyectos como estrategia de aprendizaje y de promoción del cambio a nivel de micro-espacios sociales: aspectos histórico-pedagógicos, donde indica lo siguiente: “En Venezuela es la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) la institución que, desde sus inicios, a principios de la década de los setenta (UNESR, l973), asume el liderazgo en la aplicación de dicho método. Su utilización se ha dado tanto en el marco del pre-grado (UNESR, 1977 y Díaz,
  • 45. 45 1984) como en el post-grado (Herrera G. et al., 1980). Su uso más intensivo y sistemático se ha dado en el Centro de Experimentación para el Aprendizaje Permanente (CEPAP), dependencia de la UNESR dirigida a atender la demanda de apoyo metodológico y las necesidades de reconocimiento académico que planteaban organizaciones y grupos dedicados a la educación popular de adultos (Segovia, 1979 y 1986; Marrero y Valdez, 1987). CEPAP da continuidad al uso de esa práctica metodológica (Herrera M., 1982; CEPAP-UNESR, 1977 y 1992). Su utilización se ha difundido de una manera notoria. Ha sido adoptado como estrategia de aprendizaje en distintos escenarios (Dennis, 1986; Corrales y Márquez, 1983 y CISOR, 1984) del país que buscan, a través de su uso, una optimización del proceso del aprendizaje de sus miembros o usuarios.” Atendiendo a la información que aparece en la página de http://www.unesr.edu.ve en relación al método de proyecto se tiene: “La especificidad del método de proyecto del CEPAP, radica en que el mismo implica el reconocimiento académico de los aprendizajes desarrollados en los ámbitos socio-laborales, mediante un modelo curricular abierto y andragógico, que implica además de producción de conocimientos y aprendizajes, pautas organizativas y esquemas operativos a fin de que sea el propio participante el que perfile su diseño curricular según sus intereses y necesidades y las de su comunidad. En el Centro se forman licenciados en educación a través de lo podríamos llamar «currículo vivencial»; significa que cada participante aporta de entrada su experiencia y comienza a trabajarla reconstruyendo su historia, lo que se materializa en la autobiografía, o la primera investigación:” Basándome en todo lo anterior, expreso que la idea de este proyecto es que el proceso en CEPAP a través de la educación mediada por las tecnologías fuese un aprendizaje constructivista, que a través de a
  • 46. 46 plataforma de aprendizaje se pongan de manifiesto las etapas por las que se transita y sus evidencias por cada participante. Dejando así pues, detalles e históricos de: autobiografías, perfil de ingreso, perfil de egreso, matriz curricular personalizada, rol profesional central, avances de los 3 informes de aprendizaje, y avances de las unidades de aprendizaje, así como las distintas conversaciones que pudieran llevarse a cabo en un equipo de sistematización. La intención es que la plataforma ceapenlinea sea concebido como el espacio de formación permanente de los participantes y facilitadores del CEPAP, porque, expresa Lucio Segovia que “El punto de partida de la educación permanente es la noción de cambio: son tantos y de tal magnitud las transformaciones que experimenta el mundo contemporáneo que el hombre debe ser preparado para convivir con tales cambios, asimilarlos y trascenderlos”. Descripción práctica del aprendizaje constructivista El aprendizaje constructivista debe comprometer al estudiante en un aprendizaje significativo y sus características críticas es que el aprendizaje debe ser:  Activo y de Manipulación, con la participación de los estudiantes en las interacciones y exploraciones con materiales de aprendizaje que les provean las oportunidades para observar los resultados de sus manipulaciones.  Constructivo y reflexivo, que permita al estudiante integrar nuevas ideas con el conocimiento previo para darle un significado y permitir un aprendizaje a través de la reflexión.  Intencional, que proporcione las oportunidades para que los estudiantes articulen sus objetivos de aprendizaje y vigilen sus avances en el logro de ello.  Auténtico, desafiante y realista (o simulado), que facilite una mejor
  • 47. 47 comprensión y transferencia del aprendizaje a nuevas situaciones.  Cooperativo, colaborativo y conversacional, dar a los estudiantes oportunidades para interactuar entre sí para clarificar y compartir ideas, para solicitar asistencia, solucionar los problemas y debatir las soluciones. Con esto se busca organizar dar paso a los nuevos retos de aprendizaje que se tienen, logrando el aprendizaje constructivista presencial, pero complementado con el no presencial, con algunas herramientas de apoyo como los foros, blogs, documentos de consulta en línea, chat, entre otros. Perfil del Participante de actividad/curso en línea y del tutor En todo proceso de enseñanza y aprendizaje no sólo están presente el participante y el docente, sino que también el ambiente donde se desarrolla este proceso, bien sea un aula de clases presencial o en línea, así como el momento del día en que se lleve a cabo y los recursos disponibles, sólo por nombrar algunos, intervienen todos. Frente a los nuevos escenarios y elementos que conforman la enseñanza y aprendizaje hay que adaptarse a los cambios que esto conlleva y en este sentido en donde es importante reflexionar sobre el Rol del Facilitador en esta modalidad propuesta por mi persona en este proyecto. Lo primero es asumir que se trata de un Facilitador la cual ya por si misma marca una diferencia en relación a la de Profesor o Docente todavía muy usadas en la educación convencional o presencial. Incluso muchos profesionales del aula se molestan al no ser llamados bajos tales títulos. Y es que precisamente la persona que asume el papel de formar a otros en un sistema de educación a distancia es un facilitador de la enseñanza y del aprendizaje de sus estudiantes. Es un mediador entre estos dos procesos y no debe limitarse únicamente a la pura transmisión de información.
  • 48. 48 El facilitador es conocedor no sólo de las técnicas apropiadas, recursos y estrategias para la enseñanza ideal sino que también debe conocer los factores que intervienen en el aprendizaje de sus estudiantes, conocer sus necesidades y comprender la realidad educativa. Sin embargo, aunque pueda considerarse como obvio, no todos los que ejercen el oficio facilitador se sienten interesados por conducir una buena praxis didáctica que integre la función estudiante – docente en una sola. No muchos temen dejar ese protagonismo que se venía ejerciendo como profesor al de un inspirador del acercamiento entre ambos. Es justamente esta la figura de una nueva tendencia pedagógica que desde el CEPAP ya se emplea, pero ahora exige uno nuevos roles o competencias, donde este facilitador deberá hacer uso de sus dotes de orientador, tutor y sobretodo humanizador. Por esta razón se hace sumamente necesario que este nuevo facilitador esté constantemente al día en relación a las nuevas tendencias educativas “...en la modalidad a distancia esta continua actualización se hace imprescindible de todo punto, dado el avance de las tecnologías de la información y comunicación, esenciales en los procesos de formación a distancia” (García, 2001). Como ya vemos, este nuevo facilitador está vinculado con los aspectos tanto cuantitativos como cualitativos de los adelantos tecnológicos. Es un profesional que debe tomar en cuenta que existe un entorno interactivo y multidireccional del aprendizaje, donde la reciprocidad y compartir de saberes es una actividad diaria la cual se manifiesta a través del contacto por los diferentes medios de comunicación que la plataforma suministra. Adell y Sales (1999) definen a este docente como El Profesor On Line o En Línea, quien debe realizar diversas funciones tales como diseñador
  • 49. 49 curricular, elaborador de contenidos, evaluador, apoyo técnico y la de tutor y facilitador. Esta última función, según Mason (1991) en Adell y Sales (1999) a su vez implica tres roles más que debe ejercer el facilitador – tutor. Un rol organizativo, uno social y otro intelectual. El facilitador debe promover distintas actividades donde se integre al grupo a través de la participación en estrategias como foros, chats, blogs, entre otros, tal como está concebido el espacio para cada equipo de sistematización, en este sentido, debe estar abierto a colocar nuevos espacios en caso de que el equipo los requiera. En estos mismos espacios se pueden expresar no sólo lo que se discute de las lecturas realizadas sino también las ideas, sentimientos, reflexiones sobre la experiencia y el proceso en el CEPAP. Es este el rol social al que se refieren los autores citados anteriormente, el poder que debe tener el facilitador para conformar una red entre todos los participantes con el fin de crear un ambiente ameno de trabajo. El facilitador debe permitirse y permitirle a los participantes que interactúe uno a otro en todo momento, específicamente al momento de tratar algún punto de un tema en específico. Sabemos que es no es un trabajo fácil dedicar un tiempo a cada uno de los participantes pero en la medida de lo posible, esta técnica puede ayudar considerablemente al aprendizaje del participante y contribuye a erradicar esa soledad o extremo al que muchos caen, que algunas veces puede afectar el ritmo de estudios, a tal punto de terminar en la deserción y cuanto sabemos de esto en CEPAP, recuerdo que cuando inicié eramos un grupo de casi 20 personas y ahora sólo de mi grupo original sólo quedamos dos, mi tia y yo y hemos sobrevivido porque nos hemos ido dando ánimo la una a la otra Sobre este aspecto, Leal (2004) sugiere que para evitar esa “soledad” del participante en estas plataformas de aprendizaje en línea se debe
  • 50. 50 proponer un programa de orientación personal – social, es por ello que se concibe el método del proyecto en el CEPAP como la puerta, para que desde el inicio el participante tenga los recursos a la mano y no se pierda tanto en ese discurso del modo de aprendizaje y consecución de metas en el CEPAP que sólo comprendes cuando estás casi en el tercer proyecto, la experiencia es tu aprendizaje, la teoría es tu aprendizaje, sistematiza, sistematiza, pero como cuesta caer en cuenta de todo lo que implica y si en el camino te vas quedando sólo, sin nadie más que un compañero y el facilitador para dialogar, se hace más cuesta arriba. En este sentido la función del facilitador debe estar más inclinada hacia la de orientador. Estamos entonces bajo una concepción cada vez más integradora pero al mismo tiempo multidisciplinaria del facilitador en el CEPAP. No obstante, en mi opinión estaría más de acuerdo con las dos tareas básicas que según García (1987, 1999, 2001) este facilitador debe desempeñar: la orientadora y la académica, porque lo queramos o no en CEPAP este aspecto es indispensable y es por le cual debemos transitar para cumplir con los requisitos en cada etapa. Sobre estas funciones recaen un gran número de responsabilidades que el facilitador debe cumplir con el fin de propiciar en el participante un aprendizaje efectivo y la motivación a mantenerse en un sistema no común para él. Finalmente, el facilitador no es solamente un profesional de le educación que debe limitarse a practicar funciones netamente pedagógicas como las citadas en los párrafos anteriores. Por encima de todo es un ser humano y en este orden de ideas debe poseer cualidades que le permitan trasladar ese humanismo al proceso de interacción con los participantes en estos entornos virtuales.
  • 51. 51 Debemos hacer lo posible por estar actualizados sin dejar a un lado el humanismo característico del facilitador, cada vez más constructivista y social. Castellón (2009) afirma que el reto que se presenta ahora a los facilitadores de educación a distancia es estupendo y en el CEPAP, más porque hay que ser cónsonos con la educación permanente, es por ello que se hace necesario indagar la forma en que se aprende al mismo tiempo que tenemos la oportunidad de conectarnos con otras personas de otros lugares del mundo para intercambiar experiencias y modos de aprendizaje. Pero también es un reto usar estas herramientas para saber cómo formar a los ciudadanos/profesionales en ejercicios de la educación en su mayoría para afrontar la vida en relación a las demandas actuales laborales.
  • 52. 52 Capítulo IV Saldos de aprendizaje “El título de maestro no debe darse sino al que sabe enseñar, esto es al que enseña a aprender; no al que manda aprender o indica que se ha de aprender, ni al que aconseja que se aprenda. El maestro que sabe dar las primeras instrucciones, sigue enseñando virtualmente todo lo que se aprende después, porque enseñó a aprender.” Simón Rodríguez Observando objetivamente la experiencia que tuve, paso a dar respuestas a las preguntas que plantea Oscar Jara para hacer una interpretación crítica de esta sistematización de mi experiencia, con el objeto de comprender los procesos y resultados, aprender lecciones y comunicar el conocimiento generado, así como las lecciones aprendidas sobre la misma. Puedo decir que toda esta experiencia ocurrió, primeramente porque de algún modo estaba destinada a enfrentarme a una experiencia formal de implementación de un aula virtual Moodle en una institución de educación superior, ya que personalmente he asesorado a muchos coordinadores e instituciones, pero siempre desde afuera y como consultor empresarial, y además muchas de las situaciones y aprendizajes se dieron por la experiencia previa que tengo en el desarrollo de este tipo de proyectos. Sin embargo, en el ámbito educativo y universitario es distinto, hasta puede decirse que hasta más complejo, ya que suele ocurrir que hay una resistencia al cambio y al uso de estos sistemas por muchos docentes,
  • 53. 53 bien sea por desconocimiento, miedos o hasta recelos. Cada momento de este proyecto representó un reordenarme, hacer, reaprender, estar como estamos en CEPAP en experimentación y aprendizaje permanente era ver como le daba la vuelta al proyecto y lo hacia posible esta implementación, aun asumiendo los costos de mantenimiento que ha implicado hasta ahora. Aprendizajes vinculados al conocer y hacer: Se puede evidenciar claramente los conocimientos en relación a la informática que manejo, así mismo y aunque no posea el título de educadora, se demuestra cómo el quehacer empírico me llevaron a adentrarme en los aspectos pedagógicos que se deben considerar en un aula virtual y acercar lo que se implementó a algunos facilitadores del Cepap, al mismo tiempo siento que conozco bastante bien aspectos relacionados al diseño de materiales didácticos como guías, presentaciones, entre otras. El uso diestro de aplicaciones informáticas y adaptaciones en el ámbito educativo, me permiten reconocer aprendizajes de gran valía, ya que considero que puedo estar vinculada con equipos de alto desempeño en la preparación y organización de materiales de estudio con profesores especialista de áreas, así como identificar situaciones donde se requiera hacer ajustes para que la experiencia de aprendizaje sea fructífera en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Puedo destacar básicamente estos elementos en mi quehacer que siento descubrí y se fortalece:  La forma de presentar y estructurar el método de proyecto dentro de Moodle  El conocimiento en la implementación de estas plataformas de aprendizaje para la formación a distancia tanto en el ámbito tecnológico como pedagógico
  • 54. 54  El modelado que como docente hago al afrontar las tareas y valorar los resultados  El modo como me valgo de los recursos para lograr una experiencia de aprendizaje significativa Aprendizajes vinculados a la ética docente, la autodisciplina, compañerismo, promotor de aprendizajes De cara a este aspecto puedo decir que un profesional de cualquier área debe considerar los valores éticos en el trabo que realiza, en muchas ocasiones en la implementación de este tipo de proyectos nos conseguimos con muchas diferencias y desencuentros y más con hasta recelos por parte de quienes tienen mucha experiencia en instituciones y sobre todo universitarias, porque puede considerar que el trabajo de un aprendiz puede no significar mucho, es allí donde la comunicación, los valores de lealtad, principios de compañerismo, paciencia y servicio deben destacarse. Considero que estos son los requisitos esenciales para cumplir adecuadamente con el ejercicio de una profesión y en particular con el ser docente: 1. Inclinación personal a la profesión que se trata. 2. Aptitud natural para ejercerla debidamente 3. Una adecuada preparación teórica 4. Una suficiente capacitación práctica 5. Sentido del deber y vocación de servicio Productos de comunicación Buscando que esta sistematización cobre sentido, aplico en esta parte el 5to paso de Oscar Jara, necesito que todo esto que he descrito, narrado y organizado pueda ser leído por otros, para que les sea de utilidad, no sólo
  • 55. 55 para estudiantes del CEPAP sino estudiantes y personas que estén en alguna experiencia de implementación de aulas virtuales, tanto para el ámbito formal como el no formal. En primer lugar nombro como producto de comunicación este informe de sistematización el cual ha sido colocado en mi cuenta de slideshare: http://www.slideshare.net/sibermudez/ y estará disponible en UNIDOC del CEPAP una vez aprobado por mi equipo de sistematización y facilitadora. También comparto en slideshare las presentaciones e informes de este proyecto, que servirá para mostrar a los compañeros del equipo de sistematización, facilitadores y los asistentes en la defensa el contenido en resumen de todo este informe como producto final. Así mismo todos los materiales que se encuentran en anexos de este informe representan productos de comunicación que he decidido compartir con todos los que me lean. Pongo a disposición mi correo electrónico sibermudezb@gmail.com y cuenta de twitter @sibermudez, para que me puedan contactar todos aquellos que requieran algunos de estos materiales o que consideren que puedo hacerles algún aporte técnico y/o pedagógico en relación a algún proyecto.
  • 56. 56 Relación con la Matriz Curricular Personalizada y el Rol Profesional Central Todo este proceso está claramente vinculado con mi rol profesional central “Investigadora, Facilitadora y diseñadora de ambientes de aprendizaje para niños, jóvenes y adultos en el ámbito formal y no formal con énfasis en informática y tecnología educativa”, porque como se puede apreciar la sistematización se concentra en demostrar mi experiencia cumpliendo las funciones en los distintos ámbitos en las áreas especificadas del rol. Durante toda la experiencia expreso como tuve que organizar los contenidos, diseñar el ambiente de aprendizaje del Moodle adaptado al modelo de enseñanza/aprendizaje que experimentamos en el CEPAP, al mismo tiempo no sólo he destacado los conocimientos técnicos sino los pedagógicos al preparar guías y materiales acordes para el uso del aula virtual del CEPAP que puede considerarse también el espacio de presencia en la web de la institución, en este sentido se puede considerar que tengo las competencias necesarias para hacer frente a las necesidades actuales de formación en informática y tecnología educativa y concebir un ambiente de aprendizaje, cónsono con un modelo educativo, preparar la planificación, adaptar sistemas, contenidos y dar- impartir la formación en el uso de las herramientas técnicas y pedagógicas de las que se provee un sistema como el implementado. Por otra parte se puede evidenciar que fortalecí las áreas de conocimiento que están directamente relacionados con esos tres niveles de formación que debe tener un docente según la Resolución N° 1, Directrices para la formación docente, con esto quiero decir que claramente muestro que hay todo un componente de la formación general del docente presente en este informe, el cual se puede evidenciar en los temas abordados como: uso de los recursos informáticos, el medio ambiente, la realidad social y
  • 57. 57 política del país, entre otras, la formación pedagógica destacando elementos como: construcción de materiales de aprendizaje, guías de estudio, manejo de recursos, manejo de grupo al presentar todo este proyecto a los directivos del CEPAP y algunos participantes, psicología y sociología educativa, así como lo que resalto como énfasis de esta experiencia que es mi capacidad o competencia para concebir programas de estudio en todos sus aspectos y ambientes de aprendizaje haciendo uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). También este informe aborda temas relacionados al método de proyecto que se utiliza en el CEPAP y sus fases, y la metodología de la sistematización que es con la que nos encontramos constantemente los participantes en construcción permanente en CEPAP. No puede dejarse por fuera lo que es altamente evidente que tiene que ver con la formación especializada donde destaco mi competencia en el uso y conocimiento de la instalación y configuración de aplicaciones informáticas y su uso educativo, así como de los contenidos propios de esta especialidad, así como su vinculación en procesos formativos. De cara a la matriz curricular personalizada la cual coloco en anexo, se puede observar las áreas que abordé con este informe, las cuales resalto en color verde.
  • 58. 58 Conclusiones y Recomendaciones Concluyendo esta experiencia de aprendizaje no queda más que expresar la satisfacción del aporte que este proyecto deja para mí, para la universidad y sobre todo a los compañeros actuales y futuros de esta experiencia maravillosa de enseñanza aprendizaje en el CEPAP. Como educadores debemos tener claro que las tecnologías de comunicación en cada época han impactado fuertemente no sólo en la práctica educativa, sino también en la reflexión pedagógica y en el modo como se incluyen las tecnologías en la didáctica que de algún modo exige cambios. Para el educador la tecnología no remplaza su papel, como otros utilizados en cada época, se trata de un medio didáctico que puede participar en la creación de entornos de los procesos de enseñanza- aprendizaje en los que se lleven a cabo actividades orientadas a la construcción del conocimiento y la investigación educativa en todas las disciplinas y en los que el aprendizaje se haga significativo. En este sentido el modelo pedagógico con las nuevas tecnologías busca solucionar los problemas del aprendizaje de hoy en día, puesto ya no escribimos, ni leemos igual y si no veamos a un niño de 4 años que aun sin saber leer ya sabe que tecla pulsar para entrar a jugar o ver un video en la computadora o en el celular de algún familiar. Todo se trata de incluir una nueva herramienta en este proceso, mejorar el ambiente de aprendizaje, cambiar el paradigma de la educación en el aula de cuatro paredes, alejada del contexto social en el cual se circunscribe la escuela, favoreciendo un aprendizaje lúdico, autónomo, y que presenta muchas opciones virtuales/digitales agradables, atractivas y novedosas, en donde el estudiante deja la pasividad y entra a interactuar
  • 59. 59 con el PC. Este proyecto abre las puertas del saber, planteando alternativas de solución a todos y cada uno de las inquietudes, nacen nuevos conceptos y maneras de llegar al aprendizaje en un lenguaje de comunicaciones, y por ende un medio donde nosotros como docentes y como participantes al mismo tiempo del CEPAP podemos cumplir los objetivos pedagógicos. Por otra parte el documento Recomendaciones de Normas Técnicas para el Desarrollo de Entornos Virtuales de enseñanza y aprendizaje (EVEA), es explícito y claro, un material de lectura obligada por directivos del CEPAP y de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez con miras a estandarizar procesos y lograr una alineación estratégica con el Ministerio de Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología. La plataforma actual cuenta con los criterios básicos exigidos, sin embargo debe quedar claro, que ha sido un trabajo basado en mi proyecto de aprendizaje, sino hay relevo simplemente queda como un proyecto más de un estudiante para cumplir con los requisitos. Hay que tener claro que nada de esto sustituye la experiencia de boca, ni el método CEPAP basado en proyectos, más bien lo nutre, ningún facilitador o participante deben sentirse abrumado, más bien dispuesto y abierto al reto que se le presenta, sería realmente incoherente seguir decir que estamos en permanente aprendizaje en el CEPAP, sino se afrontan los nuevos modelos educativos y de aprendizaje. Sin embargo, y ante todo lo expuesto, he de recomendar al CEPAP que para que esta propuesta de modelo tecnológico y refuerzo al método de proyecto del CEPAP tenga un verdadero éxito se hace necesario incorporar a algún facilitador que este ganado al uso de esta plataforma y las nuevas tecnologías, puesto de otro modo será un informe más en UNIDOC y un sistema más implementado pero sin uso, es necesario
  • 60. 60 realizar las prácticas, compartir con los participantes, hacer uso del espacio semi-presencial y en línea y que los otros facilitadores se vayan también apropiando de estas nuevas maneras de llegar a los participantes y que los participantes incluyan en su matriz curricular personalizada esta área.
  • 61. 61 Referencias bibliográficas Adell, J. y Sales, A. (sf ). El profesor online: elementos para la definición de un nuevo rol docente. Disponible en: http://tecnologiaedu.us.es/edutec/paginas/105.html Bernardo Hurault y Ramón Ricciardi (1960). Biblia Latinoamericana, edición Pastoral. Castellón, C. (2009). La docencia en la educación a distancia. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos73/docencia-educacion- distancia/docencia-educacion-distancia.shtml CEPAP-UNESR. (1996). Lineamientos curriculares e investigativos del CEPAP. Papeles de trabajo (S/N). Caracas: CEPAP-UNESR. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Consejo Nacional de Universidades. (2009). Proyecto Nacional de educación superior a distancia. Propuesta de normativa nacional para la educación superior a distancia Disponible en http://www.vracad.usb.ve/sites/default/files/EaD/Proyecto%20Nacional%2 0de%20ES%20a%20distancia.pdf DECRETO 3390. Publicado en la Gaceta oficial Nº 38.095 de fecha 28/ 12/ 2004 Decreto N° 3.390 Fecha: 23 de diciembre de 2004. DECRETO N° 825 de fecha 10 de mayo de 2000
  • 62. 62 https://docs.moodle.org/all/es/Acerca_de_Moodle. Documento en Línea [Consultado 06/09/2015] FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE FE Y ALEGRÍA (2005). Palabras de Fe y Alegría Citas inspiradoras del Padre José María Vélaz. Caracas. http://www.feyalegria.org/images/acrobat/PalabrasFinal_7750.pdf CONSULTA 24 DE JULIOD2014 García Aretio, L. (2001). La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Capítulo 5: Profesores, formadores y tutores. Barcelona: Ariel. García Aretio, L. (2001), Ruiz Marta, Dominguez Daniel. De la educación a distancia a la educación virtual. Barcelona: Ariel. JARA, Oscar (1994). Para sistematizar experiencias. Editorial ALFORJA. San José: Costa Rica. Segovia, Lucio (1995). El método de proyectos como estrategia de aprendizaje y de promoción del cambio a nivel de micro-espacios sociales: aspectos histórico-pedagógicos. Trabajo Especial de Mérito Presentado para Ascender a la Categoría de Profesor Asociado en la UNESR. 1ra Edición: 1995. Ediciones CEPAP-UNESR. VALDEZ, Julio (2009). Una propuesta educativa alterna: el CEPAP (y VI). Disponible en http://blogs.monografias.com/alteramerica/2009/11/28/una- propuesta-educativa-alterna-el-cepap-y-vi/ Ley Orgánica de la Educación (2009). Ley de Acceso Abierto y Difusión Libre del Conocimiento de la Repúblia Bolivariana de Venezuela (2014).
  • 63. 63 Martinez, Sergio (1984). El Objeto de la Sistematización y sus Relaciones con la Evaluación y la Investigación. http://www.maestrosdelweb.com/que-es-joomla/ . Documento en Línea [Consultado 06/09/2015] Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria. Consejo Nacional de Universidades, Oficina de Planificación del Sector Universitario (2013). Propuesta de Normativa Nacional para la Educación Universitaria a distancia (EUaD). Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria. Consejo Nacional de Universidades, Oficina de Planificación del Sector Universitario (2014). Recomendaciones de Normas Técnicas para el desarrollo de Entornos Virtuales de Aprendizaje. Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria. Consejo Nacional de Universidades, Oficina de Planificación del Sector Universitario (2014). Recomendaciones de Normas Técnicas para el desarrollo de Objetos de Aprendizaje de Acceso Abierto. Leal, N. (2004). La soledad del estudiante a distancia en la Universidad Nacional Abierta. Dirección de Investigaciones y Postgrado. Universidad Nacional Abierta. Perdomo, M. (2008). El rol y el perfil del docente en la educación a distancia. Disponible en: www.salvador.edu.ar/vrid/publicaciones/PErdomo.doc Servicio de publicaciones CEPAP / UNESR. (1996). Lineamientos curriculares e Investigativos del centro de Experimentación para el
  • 64. 64 aprendizaje Permanente (CEPAP). Colectivo del Personal Docente y de Investigación del CEPAP-UNESR. Caracas. https://es.wikipedia.org/wiki/Moodle. Documento en línea. [Consultado 06/09/2015]