20. 2.5% 13.5% 34% 34% 16%
Innovadores
Early adopters
(visionarios)
Mayoría precoz
(pragmáticos)
Mayoría
retrasada
(conservadores)
Escépticos
ABISMO
?
VALOR
Al cliente le preocupa
tecnología y rendimiento
Al cliente le preocupa
comodidad, experiencia de uso y calidad
32. El mayor peligro para la mayoría de nosotros
no es que apuntamos muy alto y fracasamos,
sino que apuntamos demasiado bajo….
y acertamos
Miguel Ángel
“
”