El documento resume la estrategia de comunicación de FNAC para la apertura de una nueva tienda en Pamplona. Antes de la apertura, FNAC utilizó estrategias no convencionales como vallas publicitarias, autobuses con publicidad, ruedas de taxi con vinilo y marketing viral. El día de la inauguración se celebraron actividades en la nueva tienda. Después de la apertura, FNAC utilizó medios convencionales como prensa, radio y cine, así como promociones para captar socios y eventos temátic