Este documento presenta datos sobre la audiencia de diferentes medios de comunicación en España entre octubre de 2014 y mayo de 2015. Muestra las tasas de penetración de prensa, radio, televisión, cine, internet y otros medios, así como su evolución histórica. Además, proporciona detalles sobre los perfiles demográficos y socioeconómicos de los consumidores de cada medio.
RESULTADOS ISCX 3T-2015. Compañías líderes sectoriales en España en Satisfacc...STIGA CX
Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción y experiencia de cliente de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISCX (Índice STIGA de Experiencia de Cliente), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).
En España, a través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año más de 16.000 opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 21 subsectores de actividad.
RESULTADOS ISCX 3T-2015. Compañías líderes sectoriales en España en Satisfacc...STIGA CX
Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción y experiencia de cliente de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISCX (Índice STIGA de Experiencia de Cliente), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).
En España, a través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año más de 16.000 opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 21 subsectores de actividad.
Presentación de la ponencia de Emiliano Perez Ansaldi en la VI Semana de las Redes Sociales de Castilla y León: "La importancia de una estrategia digital para tu pyme"; realizada en Valladolid, el 25 de junio de 2015
Relación entre estrategia online y analítica digitalTristán Elósegui
¿Cuál es la relación entre la estrategia online y la analítica digital? Se tocan en todos los puntos, pero en la presentación vamos a ver los más importantes.
Además veremos conceptos como: puchase funnel, convergencia de medios, esquema de trabajo para definir estrategias, macro y micro conversiones, KPIs,...
Esta charla la di en el evento #EMMS2014 en octubre de 2014
Presentación de la ponencia de Emiliano Perez Ansaldi en la VI Semana de las Redes Sociales de Castilla y León: "La importancia de una estrategia digital para tu pyme"; realizada en Valladolid, el 25 de junio de 2015
Relación entre estrategia online y analítica digitalTristán Elósegui
¿Cuál es la relación entre la estrategia online y la analítica digital? Se tocan en todos los puntos, pero en la presentación vamos a ver los más importantes.
Además veremos conceptos como: puchase funnel, convergencia de medios, esquema de trabajo para definir estrategias, macro y micro conversiones, KPIs,...
Esta charla la di en el evento #EMMS2014 en octubre de 2014
RESULTADOS ISCX 1T-2015. Compañías líderes sectoriales en España en Satisfacc...STIGA CX
Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción y experiencia de cliente de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISCX (Índice STIGA de Experiencia de Cliente), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).
En España, a través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año más de 16.000 opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 21 subsectores de actividad.
RESULTADOS ISCX 4T-2015. Compañías líderes sectoriales en España en Satisfacc...STIGA CX
Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción y experiencia de cliente de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISCX (Índice STIGA de Experiencia de Cliente), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).
En España, a través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año más de 16.000 opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 21 subsectores de actividad.
RESULTADOS ISCX 4T-2016. Compañías líderes sectoriales en España en Satisfacc...STIGA CX
Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción y experiencia de cliente de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISCX (Índice STIGA de Experiencia de Cliente), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).
En España, a través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año más de 16.000 opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 21 subsectores de actividad.
RESULTADOS ISCX 2T-2015. Compañías líderes sectoriales en España en Satisfacc...STIGA CX
Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción y experiencia de cliente de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISCX (Índice STIGA de Experiencia de Cliente), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).
En España, a través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año más de 16.000 opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 21 subsectores de actividad.
RESULTADOS ISCX 1T-2016. Compañías líderes sectoriales en España en Satisfacc...STIGA CX
Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción y experiencia de cliente de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISCX (Índice STIGA de Experiencia de Cliente), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).
En España, a través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año más de 16.000 opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 21 subsectores de actividad.
RESULTADOS ISCX 2T-2016. Compañías líderes sectoriales en España en Satisfacc...STIGA CX
Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción y experiencia de cliente de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISCX (Índice STIGA de Experiencia de Cliente), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).
En España, a través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año más de 16.000 opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 21 subsectores de actividad.
Tuitele - Un año de televisión social en Españatuiteletv
En mayo de 2012 Tuitele introdujo por primera vez en España la medición de la audiencia social de la televisión. Desde entonces, cerca de cuatro millones de españoles han comentado en Twitter algún programa de televisión mientras se emitía, con una evolución imparable, desde los poco menos de 600.000 que lo hicieron en septiembre de 2012 hasta los 1,5 millones que lo hicieron en junio de 2013. Una nueva forma de ver y disfrutar de la televisión está emergiendo entre los espectadores españoles,
que han pasado cada vez en mayor número de ver la televisión de forma pasiva a convertirse en espectadores activos, en espectadores sociales que consumen televisión con sus smartphones y tablets en la mano.
Con este informe mostramos la radiografía actual de la televisión social en España mediante el análisis de la primera temporada completa en la que se ha dispuesto de medición de la audiencia social, tanto de los programas como de la publicidad en televisión.
Un año más IAB nos acerca el Estudio de Redes Sociales 2019 con gran cantidad de datos que nos harán conocer mejor cómo se encuentra el estado de las plataformas sociales y sus usuarios
Informe realizado por We Are Social y Hootsuite correspondiente a los datos de España en digitalización, redes sociales, mobile e ecommerce durante el año 2109
Inversión publicitaria medios digitales España e Internacional 2018 IABFátima Martinez López
Estudio realizado por IAB sobre la inversión publicitaria en medios digitales en España e Internacional publicado en 2018 con datos 2017 (dispositivos, formatos, inversiones por soportes)
Informe presentado por IAB y realizado por Epsilon gestazión sobre el uso de las Redes Sociales por parte de las Marcas. El sector Retail es el que lidera como marcas más seguidas y que más publican
Estudio Anual Vídeo Online realizado por Elogia para IAB 2018 Consumo, usuarios, plataformas, marcas, horas de visionado, contenidos preferidos, perfil sociodemográfico de los usuarios
Estudio Redes Sociales en España 2018 realizado por Elogia para IAB. Información sobre usuarios, plataformas, dispositivos utilizados, marcas e influencers
Estudio anual, realizado por AIMC y referido a España, que nos da las pautas sobre las tendencias digitales, cómo nos conectamos, cuáles son nuestros hábitos de compra y los servicios que online utilizamos.
Cool Tabs, plataforma española de marketing para redes sociales especializada en herramientas de Social Listening y Social Analytics nos presenta los datos más relevantes en Twitter de la final de OT 2018