Este documento trata sobre la implementación de VoIP utilizando Asterisk. Explica que Asterisk funciona como una central telefónica en software que permite opciones como correo de voz, música en espera, directorio telefónico y respuesta interactiva por voz. Detalla los requisitos para la instalación de Asterisk como cableado estructurado, proveedor de servicios IP, certificación de soluciones, seguridad, ancho de banda y calidad de servicio. Finalmente, muestra ejemplos de cómo Asterisk puede usarse para implementar servicios de larg
1. COMUNICACIÓN DE DATOS Y REDES
Ing. CIP Jack Daniel Cáceres Meza
La Universidad de los Talentos
Formando Líderes para la Exportación
IMPLEMENTACIONES VOIP
TEMA 6
Marzo/2011
2. 2
Ciclo 2011-IIng.CIP Jack Daniel Cáceres Meza
jack_caceres@hotmail.com
Temas a tratar
Unidad de aprendizaje 2
Tema 1:
Implementaciones VoIP.
3. 3
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Asterisk
Private Branch Exchange (central telefónica) en software.
Trabaja a nivel de aplicaciones.
Incorpora opciones disponibles en sistemas propietarios:
Correo de voz.
Música en espera/Música en transferencia.
Búsqueda por directorio.
IVR -Interactive Voice Response (Respuesta Interactiva por voz).
Agrupamiento de anexos.
Programación de eventos.
Mensajes personalizados.
4. 4
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Instalación
*
ASTERISK
*
ASTERISK
*
ASTERISK
PSTN /
ISP
Teléfonos IP
Teléfonos
Analógicos
Gateway
6. 6
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Requerimientos
• Cableado estructurado.
• IP Communications Service Provider (IPCSP):
– Antes conocido como ITSP -Internet Telephony Service Provider.
• Certificar continuidad de soluciones implementadas.
• ¿Teléfonos IP, gateways o ATA?
7. 7
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Requerimientos
Implementación en VLAN de preferencia (IEEE802.1Q).
Firewall debe abrir ciertos puertos:
SIP, IAX2, IAX, RTP, MGCP (UDP).
5060, 4569, 5036, 9999 >< 20001, 2727.
Ancho de banda suficiente.
Calidad: QoS, diffserv, rate limit, otros.
Seguridad, igual que con cualquier otro servidor:
Firewall, Router.
Protección física y parchado de software y SO.
Sólo abrir puertos y servicios necesarios.
VPN: Cifrado, IPSec.
Administración por roles.
Acceso de usuarios y equipos autorizados.
Políticas de uso.
Monitoreo.
8. 8
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Toll Bypass: Red IP privada
Pasarela Pasarela
LIMA
Trujillo
Miami / Santiago
RTC
PBX / PABX PBX / PABX
Tarifas por tiempo
Tarifa plana
IP + QoS
H 323 H 323
Intranet (línea dedicada)
TeléfonosIPTeléfonosanalógicos
Oficina Central Sucursal
Fuente: OSIPTEL
9. 9
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Red Privada Virtual
Red IP
Pasarela Pasarela
LIMA
Trujillo
Miami / Santiago
RTC
PBX / PABX PBX / PABX
Tarifas por tiempo
Tarifa plana
QoS
H 323 H 323
PRI PRI
Oficina Central Sucursal
Fuente: OSIPTEL
10. 10
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Servicio larga distancia usando VoIP
Red IP
Pasarela
POT
QoS
Pasarela
POT
POP POP
SS7
LIMA USA
Fuente: OSIPTEL
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Operador entrante VoIP
Red IP
privada
RTC
POP
E1
SS7
Red de
cable
Empresa /PYME
Cable
modem
CMTS
Linea dedic/
xDSL
PBX
Residencial
Control de llamada
y tarificación
Oficina Operador entrante
Web
Mail
Gateway
VoIP
QoS
SIP
H323