Este documento describe un programa de prevención en salud mental para manejar la ansiedad y el estrés en estudiantes universitarios. El programa ofrece talleres, charlas psicoeducativas y cursos con el objetivo de identificar y reducir factores de riesgo y desarrollar factores protectores. Los resultados muestran altos niveles de satisfacción de los participantes y un aumento constante en la cantidad de estudiantes atendidos a lo largo de los años.

1. Programa de Prevención en Salud Mental:
Manejo de la Ansiedad y el Estrés en
la Vida Universitaria

2. Misión:
“Fomentar, proteger y desarrollar el
Bienestar y la Salud Psicológica de los
alumnos de la Universidad Católica”.
Objetivos:
• Identificar factores que afectan el
Bienestar y la Salud Psicológica en la
experiencia de “Ser Universitario”
• Diseñar estrategias de intervención
acordes a las características de grupos
específicos (alumnos vulnerables,
población consultante, diversidad de
carreras, etc.)
• Implementar estrategias de prevención
orientadas a desarrollar factores
protectores y disminuir factores de
riesgo asociados a salud mental

3. Conducta Exploratoria
Factores Factores
protectores de riesgo
Individuales Conductas Individuales
Autocuidado
de Riesgo
Familiares Familiares
Sociales - Sociales -
Contextuales Contextuales
Salud Problema
Integral de Salud

4. La Vulnerabilidad personal
Enfoque: Factores de Riesgo - Factores Protectores
Conjunto de condiciones y estímulos originadas en el individuo,
familia, grupo o medio social que, al estar presentes, determinan
una mayor o menor vulnerabilidad en relación a conductas que
ponen en riesgo la salud integral
Los factores de riesgo no son por si mismos causa del problema,
sino elementos que en conjunto e interacción con otros,
contribuyen al desarrollo del fenómeno.
Cada problema de salud es una particular combinación de
factores de riesgo y protección; y la forma en que se manifiesten
variará de un individuo a otro.

5. Programas de Prevención en Salud Mental

6. ¿Por qué abordar la Ansiedad y el
Estrés en estudiantes universitarios?
Necesidad de adaptarse a la altas demandas universitarias, lo que eleva
los niveles de ansiedad general, especialmente en primeros años.
Prevalencia de Trastornos Ansiosos en la población general
Prevalencia de Trastornos Ansiosos en alumnos consultantes a la UAP
Relevancia de la identificación temprana y manejo adaptativo de la
ansiedad, como factor protector de salud mental.
Alta incidencia de la ansiedad en el rendimiento académico.
Prevención para el abuso de drogas, asociado a malestar psicológico.

7. Historia del Programa
2002 Taller de Ansiedad
Surge por alta prevalencia de
ansiedad en atención psicológica
Modalidad taller voluntario
6 sesiones de 3 horas c/u
Cupo: 14 alumnos
Compromiso de asistencia obligatoria
Alta demanda, alta satisfacción.

8. Talleres de Desarrollo Personal (9 tipos)
19 talleres de Ansiedad y Estrés ( 102 totales)
(2002 - 2007)

9. Historia del Programa
2005 Charlas Psico-educativas
• Modalidad charlas-almuerzo
• Cupos: 20 alumnos, 1:30 hr.
• Asistencia voluntaria
• Coordinado con U.A. y centros de alumnos
• 7 Temáticas (ansiedad, depresión, fobia, parejas,
vocación, autocuidado, rendimiento)
• sensibilizar, generar espacio de reflexión

10. CHARLAS
Conversemos acerca de temas
importantes para la vida y la Universidad
11 Charlas de Ansiedad y Estrés (20 totales) (2005 - 2007)

11. Historia del Programa
2006 Curso de Ansiedad
Inserto en plan de formación general
Se introduce como curso obligatorio
en carrera de Enfermería (8 cursos)
Hoy, curso abierto a todos los alumnos
22 cursos por año
Alta demanda, listas de espera

12. Curso “Ansiedad y manejo del estrés”
Características del Curso-taller
 Curso mínimo, 05 créditos
 12 secciones simultáneas por semestre
 Máximo 14 alumnos por curso
 16 sesiones, 1 módulo por semana
 Modalidad Curso-Taller
 Dictado por Psicólogos Clínicos de la UAP

13. Objetivos del Curso
 Conocer los conceptos de ansiedad y estrés y sus elementos más importantes.
 Conocer y distinguir la ansiedad adaptativa de la ansiedad patológica.
 Explorar las áreas personales donde se manifiestan más claramente la
ansiedad y el estrés.
 Comprender el modo en que la ansiedad y el estrés influyen en el aprendizaje
y el rendimiento.
 Conocer y practicar estrategias de corto, mediano y largo plazo, que ayuden a
un mejor manejo de la ansiedad y el estrés individual.

14. Contenidos
 Miedo, ansiedad, angustia y estrés.
 Ansiedad y componentes
 Ansiedad patológica y adaptativa
 Tipos de Trastornos de Ansiedad y Síndrome por Estrés
 Ansiedad-estrés y curvas de aprendizaje y rendimiento.
 Características de personalidad y ansiedad.
 Burnout y desempeño laboral.
 Estrategias de afrontamiento de la ansiedad y el estrés.
 Técnicas de relajación.

15. Sesiones Clave
Sesiones Teóricas
Trastornos de Ansiedad
Sesiones de Taller
Genograma
Imaginería “El Camino” y
“Hombre Sabio”
Relajación de Jacobson
Examen final
aprendizaje técnica
control variables entorno
monitorear experiencia en otros

16. Taller 2: El Genograma Pauta de preguntas:
Identifica a las personas de
tu familia que consideres:
temerosos, tímidos,
aprensivos, sobre
protectores, gritones y
nerviosos.
Identifica distintas
situaciones de separación
que se hayan vivido en tu
familia (cambios de ciudad,
divorcios, muertes, pérdidas
de embarazos, pérdida de
trabajo, cambios de carrera)
Completa el genograma
¿Cómo crees que se
relaciona lo que has
observado en el genograma
o en tu historia familiar con
tus propias manifestaciones
de ansiedad?

17. Sesión 6: Ansiedad y Rendimiento
Conocer y
comprender cómo
la Ansiedad incide
en el aprendizaje y
el Rendimiento
¿qué significa la
nota para mi?
Estrategias para
manejar la Ansiedad
Antes y durante los
exámenes.

18. Resultados
Volumen de actividad
nivel de satisfacción

19. Volumen Total de Actividad
Programa Manejo de la Ansiedad y el Estrés
en la Vida Universitaria
Período 2002-2007
Perí 2002-
Nº de Nº total de Nº de
Actividad atenciones
eventos alumnos
(nº alum x nº hrs)
Talleres (2002-2007) 19 165 2.631
Charlas (2005-2007) 11 116 174
Cursos mínimos (2006-2007) 41 524 10.078
TOTAL 71 805 12.883

20. Evaluación de
Satisfacción

21. Talleres
nivel de satisfacción (19 talleres y 165 alumnos)
¿Quedo satisfecho con los objetivos y contenidos del taller?
1,2%
99%
98,8%
Muy de acuerdo y de acuerdo
En descuerdo y muy en desacuerdo

22. Talleres
nivel de recomendación (19 talleres y 165 alumnos)
¿Recomendaría este taller a un amigo?
1,0%
99%
Si No

23. Charlas Psico-educativas
Ansiedad y Estrés
11 charlas, n=116 alumnos
M parece bueno que se realicen este tipo de
e
iniciativas en la universidad
0%
1%
99%
Muy de Acuerdo De acuerdo
En desacuerdo Muy en desacuerdo
Yo recomendaría esta charla a un amigo o
compañero
0%
100%
Muy de Acuerdo De acuerdo
En desacuerdo Muy en desacuerdo

24. Charlas Psico-educativas
Ansiedad y Estrés - Docentes
Charla: Ansiedad y Estrés, Docentes de U.A Educación (n =12)
Evaluación General ¿Recomendaría este taller a
Taller y Psicólogos un colega?
Muy de acuerdo y
En desacuerdo Si % No %
de acuerdo
TOTAL 93.2 6.7 100 0

25. Curso “Ansiedad y manejo del estrés”
Evaluación docente 1er sem / 2007 (n=69)
¿Quedó usted satisfecho con el curso?
4%
Si
No
96%

26. Curso “Ansiedad y manejo del estrés”
Evaluación docente 1er sem / 2007 (n=69)
El aporte del curso al desarrollo personal y profesional
2%
98%
Muy de Acuerdo y de Acuerdo
En desacuerdo y muy en desacuerdo

27. Curso “Ansiedad y manejo del estrés”
Evaluación docente 1er sem / 2007 (n=69)
Resum Evaluación Curso
en Resum Evaluación del Profesor
en
1,6%
1,1%
0,0%
3,3%
28,0%
35,8%
59,8%
70,4%
MA DA ED MD
MA DA ED MD
Relación entre contenidos y evaluación Claridad para explicar
Claridad en aspectos de evaluación Profundidad en entrega de contenidos
Disposición a revisar evaluaciones para Capacidad para estimular interés y
aprender atención
Aporte al desarrollo personal y profesional Disposición y accesibilidad
Aporte de la asistencia a clases Entusiasmo para enseñar
Uso tecnologías de apoyo Preparación de las clases
Asistencia a clases

28. Unidad de Apoyo Psicológico CARA

30. Gracias por la atención ….
Programa de Prevención en Salud Mental:
Manejo de la Ansiedad y el Estrés en la Vida Universitaria

31. Prevalencia de Trastornos de Ansiedad en
población general
Fuente: Estudio chileno
Masculino Femenino Total
prevalencia de patología
psiquiátrica, 2002
(DSM-III-R/CIDI) (ECPP)
B. Vicente P, P. Rioseco,
Vida 6 meses Vida 6 meses Vida 6 meses
S. Saldivia, R. Kohn, S.
Torres P.
% EE % EE % EE % EE % EE % EE
Trastornos Ansiosos 8,7 2 2,6 0,7 23,1 2 12,8 1,3 16,2 1,6 7,9 0,8
Trastorno de Pánico 0,7 0,3 0,4 0,2 2,5 0,6 1 0,4 1,6 0,4 0,7 0,3
Agorafobia sin pánico 6 1,4 1,5 0,5 15,9 1,9 8,5 1,4 11,1 1,4 5,1 0,8
Ansiedad Generalizada 0,9 0,4 0,4 0,2 4,1 0,7 2 0,5 2,6 0,5 1,2 0,3
Estrés Postraumático 2,5 1,1 0,7 0,4 6,2 0,8 3,1 0,6 4,4 0,5 1,9 0,3

32. Prevalencia de Trastornos Ansiosos en
alumnos consultantes a la UAP
Diagnósticos DSM-IV
Diagnó DSM-
Año 2006
Diagnósticos población consultante UAP
14,3% de Trastornos de Ansiedad
21,0% de Trastornos Adaptativos con síntomas ansiosos

33. Prevalencia de Sintomatología Ansiosa en
alumnos consultantes a la UAP
Fichas Clínicas
Año 2006
Situación Presencia Ausencia
Académica Total
síntomas síntomas
Muestra
alumno ansiosos ansiosos
Síntomas Ansiedad:
No Vigente 78 22 100 Angustia
Sudoración
Taquicardia
Opresión torácica
Regular 69 31 100 Nauseas
Molestias abdominales
Hiperfagía
Crisis de pánico
TOTAL 147 53 200 Situación fóbica
Alteración sueño
Temor
Evitación, anticipación ans
Angustia separación
Obsesiones
compulsiones

35. Resultados CARA 2004-2006
2004 2005 2006
Servicio
Event. Partic. Atenc. Event. Partic. Atenc. Event. Partic. Atenc.
Sesión Diagnostico
Sesió -- -- -- 49 363 626 68 364 578
Taller Habilidades 6 50 855 23 150 1629 16 170 1689
Tutorías académicas
Tutorí acadé -- -- -- 6 218 1422 8 453 1488
Entrevista de
-- -- -- -- -- -- N/A 62 62
Recepción
Recepció
Atención
Atenció
-- -- -- N/A 97 225 N/A 141 470
Psico-educativa
Psico-
Cursos 13 260 5547 42 806 16247 40 815 19240
Extensión
Extensió -- -- -- -- -- -- 1 11 495
Total 19 310 6402 120 1634 20152 133 2016 24022
% variación
variació 532% 427% 215% 11% 24% 19%

36. Comparativo atenciones UAP
2001-2006

37. El Genograma: ejemplo
• Tengo 23 años y soy estudiante de segundo año. Vivo con mis padres. Me considero una
persona llena de inseguridades y miedos. No soporto el pensar que me puedo quedar sola
o que puedo sufrir, siento que no podría tolerar esos sentimientos. Ha sido un problema
para mi el establecer relaciones sentimentales con los hombres, por esta misma razón,
temo quedarme sola o sufrir, mas aún temo desilusionarme del amor. Siempre busco la
forma de escapar de ellos, trato de encontrar cualquier defecto para no comprometerme
con nadie, pienso que es un mecanismo de defensa, pero no lo entiendo bien.
• Al mirar el Genograma, me di cuenta de algo que antes no había notado. Mi familia es
numerosa, siempre he tenido miedo a la soledad, pero nunca la he sentido porque
siempre estoy rodeada de gente. Creo que eso influye directamente en mi miedo a
quedarme sola. Me costó mucho dibujar mi genograma por lo largo que era, pero me di
cuenta de que tengo mucha gente a mi alrededor, y nunca he estado sola. ¿Será que este
miedo tiene que ver con no poder llegar a formar una familia numerosa, y pensar que
quedaré sola? ¿Por esto no puedo formar una relación seria con nadie? Nunca antes había
pensado que el hecho de ser “apatotados” pudiese tener que ver con mi manera de
percibir mis sentimientos de soledad.
• La relación de mis padres es muy conflictiva, se la pasan peleando. Muchas veces me
pongo a pensar el porque siguen juntos si no se llevan bien, y por primera vez vislumbre
motivos que antes no veía. Mi abuelo murió cuando mi mamá era muy joven, y ella nunca
superó esta muerte. Se sintió muy sola y con falta de cariño, pues mi abuelo era quien
mimaba a todos sus hijos. Fue una gran pérdida, y creo que tiene que ver mucho con que
no se separe de mi papá, no podría soportar otra pérdida, y no se quedaría sola. También
tiene miedo a la soledad. Creo que somos muy parecidas en nuestras formas de sentir. Le
teme a no sentirse querida, por esta “pérdida de cariño” que sufrió cuando era mas chica,
y ella no quiere que eso mismo pase con nosotras.

38. Ansiedad y Mundo Universitario
¿Qué argumentan los alumnos para acceder al curso?
 Desean mejorar su rendimiento, afectado negativamente por los niveles
de angustia.
 Alumnos que trabajan y estudian simultáneamente, se ven expuestos a
mayores probabilidades de estrés.
 Alumnos que presentan síntomas físicos asociados a ansiedad y estrés.
 Expresan un alto interés en el tema y su utilidad, incluso más allá de la
vida universitaria.

39. Factores de Riesgo y Protección:
presentes en distintos niveles
SOCIOECONOMICOS
FAMILIA Y PARES
PSICOLOGICOS
GENETICOS
BIOLOGICOS
CONDUCTUALES
INTERPERSONALES
CULTURALES

40. Unidad de Apoyo Psicológico
Unidad de Apoyo Psicológico
Centro de Apoyo al
Centro de Apoyo al
Rendimiento Académico Área Clínica
Rendimiento Académico Área Clínica
CARA
CARA
8 psicólogos Educacionales 11 psicólogos Clínicos - 3 psiquiatras
(792 hrs. Prof./mes) (1.232 hrs. Prof./mes)
Funciones: Funciones:
47 Cursos mínimos Hábitos Atención psicológica y psiquiátrica
70 Sesiones Diagnósticas 6 Programas de Prevención en Salud Mental
470 ATP, 90 entrevistas 22 Cursos mínimos Ansiedad y Estrés
14 Talleres Habilidades Académicas
8 Tutorías, 18 tutores, 453 participantes