El documento describe el malestar docente y sus causas como el estrés, la falta de límites de los estudiantes y los cambios sociales. Presenta el caso de una profesora, Eloísa, que sufre ansiedad y desmotivación debido al estrés laboral. Se elabora un plan de 8 sesiones para mejorar su motivación, autoestima y enseñarle herramientas de gestión. Tras las sesiones su estrés y ansiedad disminuyen. El problema del malestar docente tiene repercusiones en la salud de los profesores y

1. Bermejo Fdz-Nieto, Javier
Pérez Droguett, Patricia
Sanz Jiménez, Alba
CARIÑO, ¡NO QUIERO IR AL COLE!
INTRODUCCIÓN
Se ha definido el malestar docente como la sensación que experimenta un
docente en un momento determinado de su vida laboral, donde se autopercibe
falto de los recursos personales necesarios para afrontar el ejercicio de la
profesión de manera adecuada a los requerimientos del contexto, lo cual puede
derivar en cuadros de ansiedad, desmotivación, confusión mental, indiferencia,
apatía, etc.
Y no es para menos, es una de las profesiones, junto con los médicos y
policías que padecen más enfermedades psicosociales. La profesión docente
es de las más estresantes que nos podemos encontrar, ya que recaen bajo su
responsabilidad muchas cosas. Entre ellas la pelota que les pasan los padres
de sus alumnos en cuanto a la correcta educación de estos últimos, ya que son
nuestro futuro y “todo mal” que ellos hagan recaerá sobre la actuación del
profesor.
A esto se le suman los trabajos, exámenes, reuniones de padres y madres,
reuniones de profesores, y una vida personal. Y aquí es donde reside el
problema de la profesión, el excesivo contacto humano, cosa que no pasaría
en una oficina ordinaria.
La situación emocional a la que el docente tiene que enfrentarse diariamente
en el aula está contaminada con frecuencia por un clima de falta de hábitos de
trabajo y estudio, agresividad y ausencia de límites claros, sumados a los
cambios sociales a los que tiene que adaptar su actividad educativa y que
acaban haciendo mella en su propio bienestar personal.
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2. CASO PRÁCTICO
Esta semana a acudido a nuestro centro, Eloísa Cebrián.
Se acercó a nosotros por afirmar que no podía más: “Decidí venir a Good Work
porque no me encontraba bien, sobre todo anímicamente”.
Nos comentó su problemática interna, de una forma algo estresada. La
paciente, tiene 38 años, es profesora de Ciencias Naturales, de educación
secundaria, en un instituto de la Comunidad de Madrid; lleva ejerciendo su
profesión algo más de 9 años, y afirma que nunca se ha sentido del todo
integrada en su trabajo, ya que como dice ella: “la función docente no es como
me imaginé en la carrera”. Se siente fuera de lugar, sin un control sobre sus
alumnos, y con problemas diarios de disciplina, los cuales no sabe gestionar, y
le provocan malestar.
Presenta un cuadro de ansiedad provocado por el estrés acumulado, bastante
alto. Apatía, y desmotivación por su trabajo. Problemas que están derivando en
consecuencias personales y familiares.
Tras un primer acercamiento a su persona y a su problemática, Good Work
saca varias conclusiones:
-Necesita Motivación.
-Necesita mejorar su autoestima.
-Reconocimiento social.
-Apoyarse en herramientas.
-Mejorar procesos.
Elaboramos un plan de trabajo con ella, en el cual se trabajarán aspectos sobre
todo motivacionales y afectivos. La temporalización estimada será de 8
sesiones,(una por semana) de entorno a tres cuartos de hora por sesión.
Tras explicarla la metodología a realizar, nos ponemos manos a la obra.
Para trabajar aspectos motivacionales, planteamos un primer ejercicio bastante
sencillo, mediante el cual Eloísa pueda reconocer su problemática para
después afrontarla y paliarla.
Elaboramos un cuestionario de preguntas del tipo: ¿Qué sientes en tu trabajo?,
¿Cómo te implicas a la hora de realizarlo?, ¿Qué aspectos son los que menos
te gustan de él?.... Tras contestar a cada una de las preguntas, las revisamos y
se las leemos en alto, con el propósito de que se conciencie del por qué está
allí.
Un segundo ejercicio, irá encaminado a poner solución a esas preguntas, que
previamente ha contestado.
Se le vuelve a entregar el ejercicio resuelto, y se le pide que le ponga de forma
escrita una solución a cada respuesta.
Posteriormente, y en la misma línea, utilizamos PNL para trabajar con ella.
Realizamos una dinámica muy sencilla, para que se auto-motive.
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3. Le pedimos que se ponga de pie, y que estire de forma horizontal su brazo
derecho. A continuación, le pedimos que sin mover las piernas, intente llegar
con ese brazo, lo más lejos posible, en dirección a su espalda. Una vez esté
todo lo girada que pueda, le pedimos que tome una referencia en la pared
(hasta donde te alcance la vista). Después de relajarse, repetimos el ejercicio,
pero esta vez con los ojos cerrados, y le decimos, que se imagine que es
totalmente de goma, que puede retorcerse todo lo que pueda, que es más
elástica que el chicle…Le volvemos a pedir que con los ojos cerrados, estire su
brazo derecho, e intente llegar lo más lejos posible, una vez no pueda más, que
los abra y vea donde quedó su referencia.
De esta manera Eloísa se dio cuenta de que la motivación es la base para
realizar cualquier tarea, y la docente por supuesto también.
En relación a las actividades para mejorar procesos, realizamos pequeños
ejercicios de agudeza visual. Presentamos láminas en las que tiene que
encontrar las diferencias entre dos imágenes. O pruebas motrices en las que
debe de introducir el mayor número de bolas posibles en una papelera.
De esta forma, nuestra paciente, percibe que la rutina no tiene por qué ser la
tónica general del día a día. Que es necesario repartir esfuerzos, en función de
las tareas a desempeñar.
Por otra parte, y para abordar el tema de la utilización de herramientas,
surtimos a nuestra paciente de multitud de bibliografía relacionada con el apoyo
al profesor, como por ejemplo: www.aldeaeducativa.com/ , www.aplicaciones.info/ ,
www.aprendemas.com, www.ciberaula.es/ , etc.
A su vez, le mostramos herramientas de gestión del alumnado, de manera
virtual, como por ejemplo el programa EnziSoft, utilizado para la enseñanza de
las Ciencias Naturales.
Por último, en relación a la autoridad presencial que necesita un profesor,
trabajamos con ella, mediante ejercicios de capacitación y resolución de
conflictos. Proponemos distintas problemáticas, del día a día, como pueden ser
situaciones de abuso por parte de un alumno, o discusiones entre compañeros,
y le mostramos distintas posibles soluciones, de las cuales ella ha de
seleccionar una en concreto y argumentar el por qué esa es la más indicada.
A su vez, trabajamos con ella, el hecho de potenciar sus recursos verbales,
expresiones, métodos de diálogo, etc.
Eloísa, responde en todo momento, siendo consciente de que quiere mejorar
su situación personal y laboral, hecho del que nos nutrimos en Good Work,
para motivarla y proporcionarla soluciones tangibles para su día a día.
Transcurridas las 8 sesiones, y observar que su estrés ha disminuido, así como
su ansiedad, incluso mejorando su humor y predisposición por su tarea, nos
citamos con ella pasados 3 meses para ver cómo ha evolucionado o qué tipo
de problemáticas ha podido encontrar.
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4. CONCLUSIONES
Claro está que éste en un tema muy difícil de tratar y que tiene difícil solución.
Por una parte se plantea la falta de autoridad en las aulas que, hoy por hoy, se
está empezando a solucionar de una forma legislativa lo que al parecer deja al
docente en una mala posición ya que se le techa de falta de profesionalidad y
no saber ejercer la función docente y la mayoría de docentes esconden el
problemas por miedo a las repercusiones que este pueda tener.
No está muy claro hasta que punto es buena esta medida legal y qué
consecuencias tendrá en el futuro.
Por otra parte, se plantea la dificultad de tratar a los docentes que sufren este
problema. Se trata de una situación que desemboca en más problemas de
salud y sociales, para el docente, de lo que comúnmente se cree, ya que se
crean en éste varios cuadros psicopatológicos de difícil tratamiento y dura
recuperación; incluso, sin llegar a ella.
Una de las soluciones que se pueden plantear a nivel social con respecto a los
docentes, es el aprendizaje en el propio seno familiar del valor del docente y de
su función ya que uno de los factores que potencia estas en la incongruencia
entre los padres y los docentes; al niño o adolescente se le plantea un conflicto
interno entre lo que ve en casa “tú no le hagas ni caso al profesor hijo, los
negros a su país” y lo que se intenta promover en la escuela, por ejemplo la
tolerancia y la solidaridad.
Este problema, a parte de las repercusiones que pueda tener sobre la salud de
los docentes, que nos son pocas; tiene otras muchas en los propios alumnos
como, por ejemplo, aumento del fracaso escolar, absentismo y hasta
abandono, bajo nivel del estudios, etc. Por lo que el problema es más
importante de lo que parece a simple vista y de lo que mucho padres piensan
que es.
Este problema, a parte de las
repercusiones que pueda tener
sobre la salud de los docentes,
que nos son pocas; tiene otras
muchas en los propios alumnos
como, por ejemplo, aumento del
fracaso escolar, absentismo y
hasta abandono, bajo nivel del
estudios, etc. Por lo que el
problema es más importante de
lo que parece a simple vista y
de lo que mucho padres
piensan que es.
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