Este documento presenta la metodología utilizada para diseñar una herramienta de relevamiento de información sobre usuarios de prótesis. La herramienta consiste en una entrevista guiada y una ficha de observación. La entrevista busca conocer aspectos personales, sociales y de uso de la prótesis de los usuarios. La ficha de observación registra datos sobre el estado de ánimo y apariencia física durante la entrevista. El objetivo es obtener información relevante para el diseño de prótesis impresas en 3D.

1. Montevideo, Uruguay
Abril, 2015
Universidad de la República, Facultad de Arquitectura
Escuela Universitaria Centro de Diseño
Ergonomía II
Tarea Desafío 2
Órtesis e Impresión 3D
3ºC Textil
Fernanda Barreto
Gabriela Blanco
Manuela Elgue
Camila Ferreira
Analia Perez
Cynthia Rodríguez
Noelia Ruiz
Denise Rozza
María Tocco Polio
Camila Vignone
Docentes:
Rita Soria
María Pascale

2. INTRODUCCIÓN
La tarea desafío 2 fue realizada con el fin de diseñar una herramienta para el relevamiento de la
investigación ambientada en el proyecto “Ortesis de Impresión 3d” propuesto por Hacklab
(espacio académico dentro de la Escuela Universitaria Centro de Diseño que integra, la facultad
de Arquitectura del Uruguay, Universidad de la República del Uruguay).
CONFECCIÓNDE LA HERRAMIENTA
Para la realización de la herramienta analizamos en primer lugar quienes son los usuarios y
como afecta eluso en su imagen corporal, para lograr esto realizamos la siguiente tabla
basándonos en elsistema UPAC:
CONTEXTO
SABEMOS NO SABEMOS MÉTODOS DE AVERIGUAR
En que ámbitos sociales se
vincula, donde realiza sus
actividades.
Encuesta
Zonas donde viven. Encuesta
¿El entorno familiar, lo apoya? Encuesta, psicológos.
PRODUCTO
SABEMOS NO SABEMOS MÉTODOS DE AVERIGUAR
Instituciones donde se
encuentran.
Variedad que existe y hasta que
zonas abarca.
Instituciones
Hay gran necesidad,
principalmente de los miembros
superiores.
Que funcionamiento tienen y la
accesibilidad que brinda.
Instituciones
ACTIVIDAD
SABEMOS NO SABEMOS MÉTODOS DE AVERIGUAR
Existen actividades que integran
y motivan a que personas con
discapacidad (aunque sea
mínima) pueden participar.
Variedad de actividades que
realiza (trabajos, deportes,
etcétera).
Encuesta
En que actividades es necesaria
una prótesis y en cuales no/
cuales no se pueden realizar sin
prótesis.
Encuesta
Que actividades básicas limitan
las prótesis,y que facilidad
brinda.
Instituciones
USUARIO
SABEMOS NO SABEMOS MÉTODOS DE AVERIGUAR

3. Existe accesibilidad pública y
servicio privado.
Como se evalúa la actividad
pública (que aspectos se tienen
en cuenta/prioridades).
Instituciones
Existe la posibilidad que sea de
nacimiento o por causa de un
accidente
Rango de precios del mercado Instituciones
Como afecta psicológicamente a
la persona.Como afecta
estéticamente – ¿limita en la
ropa, por ejemplo?
Psicólogos,Encuestas.
Comportamientos dependiendo
de la clase social.
Psicólogos.
Rango de edades,en que edades
se da más el uso de prótesis.
Psicólogos,instituciones.
JUSTIFICACION DE HERRAMIENTAS UTILIZADAS:
Optamos por fusionar una ficha de observación con el método entrevista guiada.
“la entrevista semiestructurada es un método clave para favorecer eldialogo y una relación
estrecha con los participantes manteniendo el foco sobre un tema en particular. La
estructuración cuidadosa de las preguntas del cuestionamiento sirve para llevar a los
participantes a viajar con el pensamiento de lo especifico a lo que aspiran para volver a lo
concreto”1
Nos pareció conveniente utilizar este método dado que nos permite conocer las características
del usuario de forma cómoda,y relacionarlas directamente con la parte social y psicológica.
Para reforzar y registrar toda la información de la entrevista decidimos realizar una grabación
de audio, ya que el tema que estamos trabajando es muy personal, y si grabáramos un video el
usuario podría sentir una presión que lo afecte a la hora de comunicarse.
Incorporamos a la entrevista la ficha de observación para compensar la información visual que
no queda registrada en el audio.
ENTREVISTA
Se realizara un estudio en las diferentes instituciones que tratan el tema para recabar la
información sobre la frecuencia de días y horarios de asistencia de pacientes con las
características a estudiar.
En base a los datos adquiridos con este estudio se realizara una entrevista a todos los usuarios
sin importar sexo, edad, nivel socio económico, tratando de abarcar los extremos.
Mientras se realiza la entrevista solo se va a llenar la ficha de observación de forma concreta
siguiendo el criterio especificado a continuación y el resto será completado cuando se escuche el
audio.
1
Diseño centrado en las persona, Creative commons, 2º Edición

4. Criterio (atribuyen al estado de ánimo)
(+) bien, (0) más o menos, (-) mal
Con palabras especificas complementar lo elegido.
Ejemplo:
Apariencia: + buen aspecto.
El orden de las preguntas puede variar de acuerdo a como se vaya desarrollando la entrevista.
PREGUNTAS GUÍA YFICHA DE OBSERVACIÓN
Observaciones antes de entrevistar:
Estado de ánimo al llegar ________________________________________________________
Apariencia ____________________________________________________________________
1) ¿Dónde vive? ¿Qué edad tiene?
Barrio_________________________________________________________________
Edad__________________________________________________________________
2) ¿Con quién vive? ¿qué edades tienen? ¿cómo se distribuyen las tareas?
Nº de personas __________________________________________________________
Edades________________________________________________________________
Tareas________________________________________________________________
3) ¿A qué se dedica?
Ocupación______________________________________________________________
4) ¿Qué actividades realiza?
Ocio__________________________________________________________________
Cotidianas______________________________________________________________
5) ¿Qué lugares frecuenta? ¿con quien suele hacerlo?
Características dellugar___________________________________________________
Como se siente en dicho lugar______________________________________________
Compañía______________________________________________________________
6) ¿Hay algún lugar que no frecuentas y te gustaría ir?
Razones_______________________________________________________________
7) ¿Cuál es la causa de la prótesis?
Causa_________________________________________________________________
8) ¿Esto repercute en tu vida social? ¿de qué forma?¿ comodidades?
En el trabajo____________________________________________________________
En tu casa ______________________________________________________________

5. 9) ¿Cómo accedió a la prótesis? ¿se sintió comodo? ¿está conforme?
Institución______________________________________________________________
Comodidad_____________________________________________________________
Conformidad____________________________________________________________
10) ¿Qué cambios le haría a la prótesis para mejorar su calidad de vida?
______________________________________________________________________
11) ¿Encuentra alguna problemática física y/o estética?
Problemática____________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
12) ¿Cómo influye esto en la vida social?
______________________________________________________________________
Comentarios respecto altema
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6. BIBLIOGRAFÍA
- Diseño centrado en las persona, Creative commons, 2º Edición
- Cecilia Flores, Ergonomía para el diseño, Primera edición 2001, Ed. Designio, México
DF.