Este documento discute los requisitos de competencia de acuerdo con la norma ISO 45001:2018. Explica que es importante determinar el personal necesario y medir su desempeño para mejorar las competencias. Propone (a) determinar la competencia necesaria del personal; (b) asegurarse de que estén competentes basados en su educación y experiencia; y (c) tomar acciones para adquirir competencias faltantes y evaluar su efectividad. También sugiere utilizar "Las 5 Fuerzas de Porter" como herramienta de análisis estr