SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 13
Integrantes
Lara rodríguez luisa
Urueta perlaza Damián
Rodríguez Pérez mary sol
INTRODUCCION
Día a día con mayor convicción las empresas verifican que los
recursos humanos son el activo más importante y la base cierta
de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico.
Esto significa que día a día habrá mayor inversión en la
capacitación, retención y sustitución del personal que conforma
una organización.
La importancia del proceso de capacitación al
momento de implantar sistemas de información
1. ¿Por qué las empresas contratan a un
capacitador?
2. Objetivos de la capacitación
3. Proceso de capacitación
4. Implantación de sistemas
5. Bibliografía
*
Este es un proceso que lleva a la mejora continua y con esto a
implantar nuevas formas de trabajo, como en este caso un
sistema que será automatizado viene a agilizar los procesos y
llevar a la empresa que lo adopte a generar un valor agregado y
contribuir a la mejora continua por medio de la implantación de
sistemas y capacitación a los usuarios.
¿POR QUE LAS EMPRESAS
CONTRATAN A UN CAPACITADOR?
Porque existen varios problemas o necesidades específicas que la
organización quiera resolver apoyándose en la capacitación, pero la
idea principal de cualquier empresa independientemente de todos los
problemas que existan, la razón principal para capacitar es generar
el cambio y este cambio por lo tanto lleva a una modificación
tecnológica porque estamos hablando de capacitar cuando se
implanten los sistemas de información.
Para el caso de la capacitación será necesario establecer los
estándares de análisis en este sentido se dividirán en :
Recursos materiales: Son los que usan un
trabajador para realizar su trabajo.
Actividades: Son las labores que se llevan a
cabo para lograr un trabajo productivo,
creativo.
eficiencia: Algunos quehaceres que se
pueden contar sobre todo en personal
operativo.
Ambiente de trabajo físico: Es todo aquello
que involucra al trabajador y a su puesto de
trabajo por ejemplo: Luz, color, ambiente de
trabajo ruido.
OBJETIVOS DE LA CAPACITACION
Proporcionar a la empresa recursos humanos
altamente calificados en términos de conocimiento,
habilidades y actitudes para un mejor desempeño de
su trabajo.
Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la
empresa a través de una mayor competitividad y
conocimientos apropiados.
Mantener a los ejecutivos y empleados
permanentemente actualizados frente a los cambios
científicos y tecnológicos que se generen
proporcionándoles información sobre la aplicación de
nueva tecnología
Lograr cambios en su comportamiento con el
propósito de mejorar las relaciones interpersonales
entre todos los miembros de la empresa.
PROCESO DE CAPACITACION
Un factor de gran importancia es que la empresa no debe de
considerar al proceso de capacitación, como un hecho que se da
una sola vez para cumplir con un requisito. La mejor forma de
capacitación es la que se obtiene de un proceso continuo, siempre
buscando conocimientos y habilidades para estar al día con los
cambios repentinos que suceden en el mundo de constante
competencia en los negocios.
1. Analizar las necesidades. Identifica habilidades
y necesidades de los conocimientos y desempeño
2. Diseñar la forma de enseñanza: Aquí se elabora
el contenido del programa folletos, libros,
actividades.
3. Validación: Aquí se eliminan los defectos del
programa y solo se presenta a unos cuantos pero
que sean representativos.
4. Aplicación: Aquí se aplica el programa de
capacitación
5. Evaluación: Se determina el éxito o fracaso del
programa
IMPLANTACION DE SISTEMAS
Para todos los que se involucran en la elaboración de un artículo, desde
los directivos, hasta el último subordinado haciendo que el proceso de
elaboración de un artículo desde su diseño, materias primas, hasta la
distribución entrega y satisfacción del cliente sean procedimientos
rápidos y fáciles esto lo lograran con la implantación de sistemas de
información, que le digan a cada integrante de la organización lo que
tiene que hacer y cómo hacerlo Usando herramientas que cada día irán
mejorando y exigiendo cada día mas a quienes dependan de los
sistemas
Para poder implantar un sistema se tiene que acudir a un método que
lleva por nombre METODO TRADICIONAL que consta de seis fases
que son:
Factibilidad: Consiste en hacer un estudio para determinar qué tan factible
es el desarrollo de un proyecto.
Análisis: Consiste en determinar las especificaciones
del usuario del sistema pronosticar los recursos que
serán necesarios y determinar el tiempo que se
tardaran en desarrollarlo.
Programación: Consiste en elaborar los
programas considerados en el diseño para
cumplir con lo especificado por el usuario.
Pruebas: Prueba que haga lo que el usuario
desea y lo haga bien.
Implementación: Consiste en instalar el sistema en el ambiente
en que operara y en realizar los procesos necesarios para que
opere correctamente al terminar esta fase el usuario puede
iniciar con la operación real del sistema, para lo cual requerirá
capacitación sobre el uso adecuado de cada una de las
funciones que se realizan.
Diseño: En esta fase se traduce el análisis en forma de
pasos; con los cuales se inicia la programación. Aquí en
esta etapa se diseñan los procedimientos que servirán para
cumplir con el objetivo del sistema y la forma de cómo se
introducirán los datos al sistema.
Es importante reconocer que en el futuro no muy lejano muchas
empresas tendrán que basar su estructura competitiva a través de
procesos que involucren inversiones importantes en tecnología
informática. Para esto será necesario que se adopte una cultura
computacional y de información de los diferentes niveles de la empresa
con el fin de encaminar los objetivos estratégicos hacia procesos de
generación de información.
Richard Nolan un autor y profesor
de la escuela de negocios de Harvard
desarrollo una teoría que impacto en
el proceso de planeación de los
recursos y las actividades de la
informática.
Capacitacion personal

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Caso practico sobre Cultura Organizacional
Caso practico sobre Cultura OrganizacionalCaso practico sobre Cultura Organizacional
Caso practico sobre Cultura OrganizacionalMayerling Peña
 
Modelo de un plan de capacitacion
Modelo de un plan de capacitacionModelo de un plan de capacitacion
Modelo de un plan de capacitacionWILDER VILCAHUAMAN
 
Fuerzas de cambio externas e internas
Fuerzas de cambio externas e internasFuerzas de cambio externas e internas
Fuerzas de cambio externas e internasarafahermed
 
Seleccion de personal
Seleccion de personalSeleccion de personal
Seleccion de personalbasyjimenez
 
Capacitación y desarrollo del personal
Capacitación y desarrollo del personalCapacitación y desarrollo del personal
Capacitación y desarrollo del personalZazil Martinez C
 
Ventajas y desventajas de la gestión por competencias
Ventajas y desventajas de la gestión por competenciasVentajas y desventajas de la gestión por competencias
Ventajas y desventajas de la gestión por competenciasGrupo Ago, C.A.
 
Capacitación y desarrollo personal infografia
Capacitación y desarrollo personal infografiaCapacitación y desarrollo personal infografia
Capacitación y desarrollo personal infografialuiscastillo1019
 
Evaluacion de desempeño
Evaluacion de desempeñoEvaluacion de desempeño
Evaluacion de desempeñoyoisy pilar
 
Procesos de selección de personal
Procesos de selección de personalProcesos de selección de personal
Procesos de selección de personalPuertomh
 
Captación y Selección de personal
Captación y Selección de personalCaptación y Selección de personal
Captación y Selección de personalDennyMartnez1
 
Método de comparación de Factores Valuación de Puestos
Método de comparación de Factores Valuación de PuestosMétodo de comparación de Factores Valuación de Puestos
Método de comparación de Factores Valuación de Puestoseveliatrujillo
 
Capacitacion y entrenamiento
Capacitacion y entrenamientoCapacitacion y entrenamiento
Capacitacion y entrenamientojosefinacontreras
 
Reclutamiento de personal
Reclutamiento de personalReclutamiento de personal
Reclutamiento de personalDianaDC1019
 

La actualidad más candente (20)

Descripción De Puestos
Descripción De PuestosDescripción De Puestos
Descripción De Puestos
 
Planeación Estratégica de la Capacitación
Planeación Estratégica de la CapacitaciónPlaneación Estratégica de la Capacitación
Planeación Estratégica de la Capacitación
 
Caso practico sobre Cultura Organizacional
Caso practico sobre Cultura OrganizacionalCaso practico sobre Cultura Organizacional
Caso practico sobre Cultura Organizacional
 
Modelo de un plan de capacitacion
Modelo de un plan de capacitacionModelo de un plan de capacitacion
Modelo de un plan de capacitacion
 
Fuerzas de cambio externas e internas
Fuerzas de cambio externas e internasFuerzas de cambio externas e internas
Fuerzas de cambio externas e internas
 
Seleccion de personal
Seleccion de personalSeleccion de personal
Seleccion de personal
 
Capacitación y desarrollo del personal
Capacitación y desarrollo del personalCapacitación y desarrollo del personal
Capacitación y desarrollo del personal
 
Analisis de Reclutamiento y Seleccion de Personal
Analisis de Reclutamiento y Seleccion de PersonalAnalisis de Reclutamiento y Seleccion de Personal
Analisis de Reclutamiento y Seleccion de Personal
 
Ventajas y desventajas de la gestión por competencias
Ventajas y desventajas de la gestión por competenciasVentajas y desventajas de la gestión por competencias
Ventajas y desventajas de la gestión por competencias
 
Capacitación y desarrollo personal infografia
Capacitación y desarrollo personal infografiaCapacitación y desarrollo personal infografia
Capacitación y desarrollo personal infografia
 
Evaluacion de desempeño
Evaluacion de desempeñoEvaluacion de desempeño
Evaluacion de desempeño
 
Seleccion de personal
Seleccion de personalSeleccion de personal
Seleccion de personal
 
Plan de capacitacion
Plan de capacitacionPlan de capacitacion
Plan de capacitacion
 
Cuadro comparativo
Cuadro comparativoCuadro comparativo
Cuadro comparativo
 
Procesos de selección de personal
Procesos de selección de personalProcesos de selección de personal
Procesos de selección de personal
 
Captación y Selección de personal
Captación y Selección de personalCaptación y Selección de personal
Captación y Selección de personal
 
capacitacion de personal
capacitacion de personalcapacitacion de personal
capacitacion de personal
 
Método de comparación de Factores Valuación de Puestos
Método de comparación de Factores Valuación de PuestosMétodo de comparación de Factores Valuación de Puestos
Método de comparación de Factores Valuación de Puestos
 
Capacitacion y entrenamiento
Capacitacion y entrenamientoCapacitacion y entrenamiento
Capacitacion y entrenamiento
 
Reclutamiento de personal
Reclutamiento de personalReclutamiento de personal
Reclutamiento de personal
 

Destacado

Cap 3 2005_ii_001_039_con_m-1
Cap 3 2005_ii_001_039_con_m-1Cap 3 2005_ii_001_039_con_m-1
Cap 3 2005_ii_001_039_con_m-1edgar
 
TECNICAS DE CAPACITACIÓN
TECNICAS DE CAPACITACIÓNTECNICAS DE CAPACITACIÓN
TECNICAS DE CAPACITACIÓNechelone
 
Admi capitulo 12
Admi capitulo 12Admi capitulo 12
Admi capitulo 12danycarr
 
Capacitación del personal (talento humano)
Capacitación del personal (talento humano)Capacitación del personal (talento humano)
Capacitación del personal (talento humano)Cristhian ortiz casas
 
Técnicas de capacitación de personal
Técnicas de capacitación de personalTécnicas de capacitación de personal
Técnicas de capacitación de personalREGP 8
 
Induccion,capacitacion de personal
Induccion,capacitacion de personalInduccion,capacitacion de personal
Induccion,capacitacion de personalStefania Martinez
 
Elaboración de planes y programas de capacitación
Elaboración de planes y programas de capacitaciónElaboración de planes y programas de capacitación
Elaboración de planes y programas de capacitaciónMadai Bruno Mendez
 
examen fisico de la embarazada, las maniobras de leopold y valoracion fetal
examen fisico de la embarazada, las maniobras de leopold y valoracion fetalexamen fisico de la embarazada, las maniobras de leopold y valoracion fetal
examen fisico de la embarazada, las maniobras de leopold y valoracion fetalJesse López
 
TECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOS
TECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOSTECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOS
TECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOSLuis Baquero
 
Capacitacion De Personal
Capacitacion De PersonalCapacitacion De Personal
Capacitacion De PersonalJOHANLOP
 

Destacado (13)

Cap 3 2005_ii_001_039_con_m-1
Cap 3 2005_ii_001_039_con_m-1Cap 3 2005_ii_001_039_con_m-1
Cap 3 2005_ii_001_039_con_m-1
 
TECNICAS DE CAPACITACIÓN
TECNICAS DE CAPACITACIÓNTECNICAS DE CAPACITACIÓN
TECNICAS DE CAPACITACIÓN
 
Admi capitulo 12
Admi capitulo 12Admi capitulo 12
Admi capitulo 12
 
C A P I T U L O
C A P I T U L OC A P I T U L O
C A P I T U L O
 
Capacitación del personal (talento humano)
Capacitación del personal (talento humano)Capacitación del personal (talento humano)
Capacitación del personal (talento humano)
 
Técnicas de capacitación de personal
Técnicas de capacitación de personalTécnicas de capacitación de personal
Técnicas de capacitación de personal
 
Capacitación
CapacitaciónCapacitación
Capacitación
 
Induccion,capacitacion de personal
Induccion,capacitacion de personalInduccion,capacitacion de personal
Induccion,capacitacion de personal
 
Elaboración de planes y programas de capacitación
Elaboración de planes y programas de capacitaciónElaboración de planes y programas de capacitación
Elaboración de planes y programas de capacitación
 
examen fisico de la embarazada, las maniobras de leopold y valoracion fetal
examen fisico de la embarazada, las maniobras de leopold y valoracion fetalexamen fisico de la embarazada, las maniobras de leopold y valoracion fetal
examen fisico de la embarazada, las maniobras de leopold y valoracion fetal
 
TECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOS
TECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOSTECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOS
TECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE EMPLEADOS
 
Capacitacion De Personal
Capacitacion De PersonalCapacitacion De Personal
Capacitacion De Personal
 
Capacitacion y adiestramiento
Capacitacion y adiestramientoCapacitacion y adiestramiento
Capacitacion y adiestramiento
 

Similar a Capacitacion personal

Capacitación y desarrollo d.pptx
Capacitación y desarrollo d.pptxCapacitación y desarrollo d.pptx
Capacitación y desarrollo d.pptxMarioLB4
 
Diseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicas
Diseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicasDiseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicas
Diseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicasDiego Vicente
 
Ant plan gestion conocimiento
Ant plan gestion conocimientoAnt plan gestion conocimiento
Ant plan gestion conocimientoPao Zapater
 
EXPOSICION_GRUPO_1 rol de la organizaciones modernas.pptx
EXPOSICION_GRUPO_1 rol de la organizaciones modernas.pptxEXPOSICION_GRUPO_1 rol de la organizaciones modernas.pptx
EXPOSICION_GRUPO_1 rol de la organizaciones modernas.pptxmariasanchezdefranci
 
Enfoque administrativo-ingenieria-software
Enfoque administrativo-ingenieria-softwareEnfoque administrativo-ingenieria-software
Enfoque administrativo-ingenieria-softwareHugo Galvan
 
Organizacion
OrganizacionOrganizacion
Organizacionfellito
 
Basado en procesos
Basado en procesosBasado en procesos
Basado en procesoscesarmorini
 
enfoque Basado en procesos
enfoque Basado en procesosenfoque Basado en procesos
enfoque Basado en procesoscesarmorini
 
Presentación Estándares de Calidad
Presentación Estándares de CalidadPresentación Estándares de Calidad
Presentación Estándares de CalidadArlu Flex
 
Presentación estándares de calidad
Presentación estándares de calidadPresentación estándares de calidad
Presentación estándares de calidadArlu Flex
 
Grupo scorpion mini caso de estudio
Grupo scorpion mini caso de estudioGrupo scorpion mini caso de estudio
Grupo scorpion mini caso de estudioSebastianGarza5
 
Folleto pae gestión de procesos 2015 1
Folleto pae gestión de procesos 2015 1Folleto pae gestión de procesos 2015 1
Folleto pae gestión de procesos 2015 1Jimmy Joel Colque
 
Importancia de la capacitacion
Importancia de la capacitacionImportancia de la capacitacion
Importancia de la capacitacionDiana Giraldo
 
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21dangerisrael
 
Capacitacion del personal
Capacitacion del personalCapacitacion del personal
Capacitacion del personalMaria Castillo
 

Similar a Capacitacion personal (20)

La importancia del proceso de capacitacion
La importancia del proceso de capacitacionLa importancia del proceso de capacitacion
La importancia del proceso de capacitacion
 
Capacitación y desarrollo d.pptx
Capacitación y desarrollo d.pptxCapacitación y desarrollo d.pptx
Capacitación y desarrollo d.pptx
 
Diseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicas
Diseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicasDiseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicas
Diseño de nuevos procesos y comprensión de sus caracteristicas
 
Informe final grupo 9
Informe final grupo 9Informe final grupo 9
Informe final grupo 9
 
Ant plan gestion conocimiento
Ant plan gestion conocimientoAnt plan gestion conocimiento
Ant plan gestion conocimiento
 
EXPOSICION_GRUPO_1 rol de la organizaciones modernas.pptx
EXPOSICION_GRUPO_1 rol de la organizaciones modernas.pptxEXPOSICION_GRUPO_1 rol de la organizaciones modernas.pptx
EXPOSICION_GRUPO_1 rol de la organizaciones modernas.pptx
 
Enfoque administrativo-ingenieria-software
Enfoque administrativo-ingenieria-softwareEnfoque administrativo-ingenieria-software
Enfoque administrativo-ingenieria-software
 
Organizacion
OrganizacionOrganizacion
Organizacion
 
Basado en procesos
Basado en procesosBasado en procesos
Basado en procesos
 
enfoque Basado en procesos
enfoque Basado en procesosenfoque Basado en procesos
enfoque Basado en procesos
 
Presentación Estándares de Calidad
Presentación Estándares de CalidadPresentación Estándares de Calidad
Presentación Estándares de Calidad
 
Presentación estándares de calidad
Presentación estándares de calidadPresentación estándares de calidad
Presentación estándares de calidad
 
Grupo scorpion mini caso de estudio
Grupo scorpion mini caso de estudioGrupo scorpion mini caso de estudio
Grupo scorpion mini caso de estudio
 
Folleto pae gestión de procesos 2015 1
Folleto pae gestión de procesos 2015 1Folleto pae gestión de procesos 2015 1
Folleto pae gestión de procesos 2015 1
 
Importancia de la capacitacion
Importancia de la capacitacionImportancia de la capacitacion
Importancia de la capacitacion
 
Gfpi f 019_guia_de_aprendizaje_liderar_l
Gfpi f 019_guia_de_aprendizaje_liderar_lGfpi f 019_guia_de_aprendizaje_liderar_l
Gfpi f 019_guia_de_aprendizaje_liderar_l
 
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
 
Dhtic x xl
Dhtic x xlDhtic x xl
Dhtic x xl
 
Capacitacion del personal
Capacitacion del personalCapacitacion del personal
Capacitacion del personal
 
Reingeniería de procesos empresariales (brp)
Reingeniería de procesos empresariales (brp)Reingeniería de procesos empresariales (brp)
Reingeniería de procesos empresariales (brp)
 

Capacitacion personal

  • 1. Integrantes Lara rodríguez luisa Urueta perlaza Damián Rodríguez Pérez mary sol
  • 2. INTRODUCCION Día a día con mayor convicción las empresas verifican que los recursos humanos son el activo más importante y la base cierta de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico. Esto significa que día a día habrá mayor inversión en la capacitación, retención y sustitución del personal que conforma una organización.
  • 3. La importancia del proceso de capacitación al momento de implantar sistemas de información 1. ¿Por qué las empresas contratan a un capacitador? 2. Objetivos de la capacitación 3. Proceso de capacitación 4. Implantación de sistemas 5. Bibliografía *
  • 4. Este es un proceso que lleva a la mejora continua y con esto a implantar nuevas formas de trabajo, como en este caso un sistema que será automatizado viene a agilizar los procesos y llevar a la empresa que lo adopte a generar un valor agregado y contribuir a la mejora continua por medio de la implantación de sistemas y capacitación a los usuarios.
  • 5. ¿POR QUE LAS EMPRESAS CONTRATAN A UN CAPACITADOR? Porque existen varios problemas o necesidades específicas que la organización quiera resolver apoyándose en la capacitación, pero la idea principal de cualquier empresa independientemente de todos los problemas que existan, la razón principal para capacitar es generar el cambio y este cambio por lo tanto lleva a una modificación tecnológica porque estamos hablando de capacitar cuando se implanten los sistemas de información.
  • 6. Para el caso de la capacitación será necesario establecer los estándares de análisis en este sentido se dividirán en : Recursos materiales: Son los que usan un trabajador para realizar su trabajo. Actividades: Son las labores que se llevan a cabo para lograr un trabajo productivo, creativo. eficiencia: Algunos quehaceres que se pueden contar sobre todo en personal operativo. Ambiente de trabajo físico: Es todo aquello que involucra al trabajador y a su puesto de trabajo por ejemplo: Luz, color, ambiente de trabajo ruido.
  • 7. OBJETIVOS DE LA CAPACITACION Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en términos de conocimiento, habilidades y actitudes para un mejor desempeño de su trabajo. Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una mayor competitividad y conocimientos apropiados. Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente actualizados frente a los cambios científicos y tecnológicos que se generen proporcionándoles información sobre la aplicación de nueva tecnología Lograr cambios en su comportamiento con el propósito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa.
  • 8. PROCESO DE CAPACITACION Un factor de gran importancia es que la empresa no debe de considerar al proceso de capacitación, como un hecho que se da una sola vez para cumplir con un requisito. La mejor forma de capacitación es la que se obtiene de un proceso continuo, siempre buscando conocimientos y habilidades para estar al día con los cambios repentinos que suceden en el mundo de constante competencia en los negocios.
  • 9. 1. Analizar las necesidades. Identifica habilidades y necesidades de los conocimientos y desempeño 2. Diseñar la forma de enseñanza: Aquí se elabora el contenido del programa folletos, libros, actividades. 3. Validación: Aquí se eliminan los defectos del programa y solo se presenta a unos cuantos pero que sean representativos. 4. Aplicación: Aquí se aplica el programa de capacitación 5. Evaluación: Se determina el éxito o fracaso del programa
  • 10. IMPLANTACION DE SISTEMAS Para todos los que se involucran en la elaboración de un artículo, desde los directivos, hasta el último subordinado haciendo que el proceso de elaboración de un artículo desde su diseño, materias primas, hasta la distribución entrega y satisfacción del cliente sean procedimientos rápidos y fáciles esto lo lograran con la implantación de sistemas de información, que le digan a cada integrante de la organización lo que tiene que hacer y cómo hacerlo Usando herramientas que cada día irán mejorando y exigiendo cada día mas a quienes dependan de los sistemas Para poder implantar un sistema se tiene que acudir a un método que lleva por nombre METODO TRADICIONAL que consta de seis fases que son:
  • 11. Factibilidad: Consiste en hacer un estudio para determinar qué tan factible es el desarrollo de un proyecto. Análisis: Consiste en determinar las especificaciones del usuario del sistema pronosticar los recursos que serán necesarios y determinar el tiempo que se tardaran en desarrollarlo. Programación: Consiste en elaborar los programas considerados en el diseño para cumplir con lo especificado por el usuario. Pruebas: Prueba que haga lo que el usuario desea y lo haga bien. Implementación: Consiste en instalar el sistema en el ambiente en que operara y en realizar los procesos necesarios para que opere correctamente al terminar esta fase el usuario puede iniciar con la operación real del sistema, para lo cual requerirá capacitación sobre el uso adecuado de cada una de las funciones que se realizan. Diseño: En esta fase se traduce el análisis en forma de pasos; con los cuales se inicia la programación. Aquí en esta etapa se diseñan los procedimientos que servirán para cumplir con el objetivo del sistema y la forma de cómo se introducirán los datos al sistema.
  • 12. Es importante reconocer que en el futuro no muy lejano muchas empresas tendrán que basar su estructura competitiva a través de procesos que involucren inversiones importantes en tecnología informática. Para esto será necesario que se adopte una cultura computacional y de información de los diferentes niveles de la empresa con el fin de encaminar los objetivos estratégicos hacia procesos de generación de información. Richard Nolan un autor y profesor de la escuela de negocios de Harvard desarrollo una teoría que impacto en el proceso de planeación de los recursos y las actividades de la informática.