El documento describe el proceso de resolución de problemas y toma de decisiones. Explica que la resolución de problemas implica identificar y definir el problema, analizar sus causas y consecuencias potenciales, y desarrollar y ejecutar un plan. También cubre los tipos de decisiones, como las individuales o grupales, y las estratégicas, técnicas u operativas. Finalmente, resume las etapas del proceso de toma de decisiones, como analizar información, identificar opciones y aplicar criterios para seleccionar la mejor soluc

1. Toma de decisiones y solución de problemas 3

13. 2.- Proceso de resolución de problemas

19. 2.- Proceso de resolución de problemas

21. 2.- Proceso de resolución de problemas

22. 2.- Proceso de resolución de problemas