El documento describe tres niveles de certificación en redes Cisco (CCNA, CCNP y Certificado de Experto en Internet) que evalúan conocimientos sobre infraestructura de red e Internet. El nivel CCNA se obtiene aprobando un examen o cursando un programa de dos años sobre operación de equipamiento de red. Existen también certificaciones de concentración en áreas específicas como redes inalámbricas al nivel CCNA.