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16949:2016
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Calidad.
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  • 1. Rumbo a la transición IATF 16949:2016 Todos juntos formamos el Sistema de Gestión de Calidad. ¿Qué días será la auditoría? Los días 20, 21, 22 y 23 de Noviembre. META
  • 2. ¿Qué es Calidad? ¿Por qué es importante la Certificación IATF 16949:2016? CALIDAD es. “Hacer las cosas BIEN y a la PRIMERA”
  • 3. ¿Dónde los podemos consultar? Objetivos de Calidad Política de Calidad En Alian Plastics S.A. de C.V., brindamos soluciones integrales de inyección de plástico, asegurando la entera satisfacción de nuestros clientes, a través de: • Alianzas inteligentes con nuestros socios de negocio, proveedores y empleados. • Cumpliendo todos los requisitos aplicables. • Mejorando continuamente nuestros procesos. Alian Plastics S.A. de C.V. determina como objetivos de Calidad lo siguiente: • Aumentar la eficiencia de nuestros productos y la productividad. • Cumplimiento a la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas. • Rentabilidad de negocio. Manual de Calidad, gafete, sala de capacitación, salas de juntas, comedor, área de lockers. 192.168.2.250iatf-16949Nivel 1 (Manual de Calidad) Toma de Conciencia
  • 4. Las funciones y responsabilidades están descritas en: Las descripciones de puestos se encuentran ubicados en el porta documentos localizado en el pasillo del área de lockers, y para los que tiene Acceso a IATF en: 192.168.2.250iatf-16949Nivel 4 (Formatos y otros)LlenosFormatosRecursos HumanosDescripciones y Perfiles de Puesto En piso
  • 5. ¿Quiénes son nuestros clientes y sus productos? DECOFINMEX 1 2 3 4 5 6 7 8
  • 6. ¿Dónde puedo encontrar los requerimientos específicos del cliente en IATF ? 1.- En la Tabla Comparativa Req. Cliente (DQA07-02) 192.168.2.250iatf-16949Nivel 4 (Formatos y otros)LlenosDocumentos de ApoyoCalidadCuidado del Cliente Respaldado en los manuales del Cliente en Documentos Externo 192.168.2.250iatf-16949Documentos Externos En piso a través de los Instructivos de Trabajo que se encuentran ubicados en las Carpetas de Producto de cada máquina. Se localizan en el estante del Área de Supervisores.
  • 7. Los requerimientos legales y regulatorios de los clientes y partes interesadas. ¿Quienes son las parte interesadas de Alian? I. Cliente II. Corporativo (Accionistas / Dueños) III. Proveedores IV. Empleados V. Gobierno VI. Parque Industrial VII. Casa Certificadora VIII. Sociedad ¿Dónde los podemos encontrar?
  • 8. Identifica tu Mapa de Proceso y Análisis de Riesgo. 192.168.2.250comun-fileIATF-16949Nivel 4 (Formatos y otros)LlenosFormatosCalidadCoordinación QSAnalisis de riesgosMateriales FQA17-01 Mapa de Proceso y Análisis de Riesgo El enfoque a procesos, es Identificar sus Entradas y Salidas. Identifica los Riesgos y Oportunidades de tu proceso Asegurar que los metricos de tu proceso estan: - Correctamente definidos - Con la Meta - La eficiencia y eficacia. - Definidos en los Indicadores Claves e Internos Ubicados en: Serveradiatf-16949Nivel 4 (Formatos y otros)LlenosDocument de ApoyoCalidadCoordinacion QSIndicadores internos y documenta en el Analisis de Riesgos
  • 9. Los responsables de la Calidad del Producto y el Servicio al cliente, somos NOSOTROS. ¿Qué es el Producto No Conforme? 1. Se detecta el Producto No Conforme. 2. En un formato de DETENIDO se le describe la causa (defecto) y se marca la disposición del producto. Se anota nombre y firma del inspector, así como la fecha de detención. 3. Se coloca el formato de detenido en el Producto No Conforme. 4. Se notifica a Producción y se regresa el producto. Nombre y fecha Causa Disposición ¿Dónde puedo revisar que los equipos y/o herramientas de medición que se encuentren calibrados y verificados? En el Programa de Calibración y Verificación, ubicado dentro del Laboratorio de Metrología. Es todo aquel producto que NO cumple con algún requisito del cliente y/o de la organización. ¿Cómo identificamos en las herramientas de medición que se encuentren Calibrados y Verificados?
  • 10. No olvidemos la importancia de aplicar las 5’S. Y cómo la Mejora Continua nos ayuda a alcanzar las metas. ¿Qué consecuencias habría en el SGC y en el cliente cuando no se logran los requisitos del producto? Quejas. Reclamaciones. Costos de inspecciones. Baja de pedidos. Pérdida del cliente. Riesgo del producto en el mercado.
  • 11. ¿Cómo prepararme para la auditoría IATF 16949:2016? No te pongas nervioso, recuerda que TU sabes más del proceso que el auditor. En caso de no comprender la pregunta, pídele al auditor que te la aclare , para contestar correctamente. Identifica y conoce los objetivos de calidad, y como contribuyes al cumplimiento. 192.168.2.250iatf- 16949 Identifica donde están las carpetas con los documentos de tu proceso. Llena bien tus registros, ya que son la evidencia de tus actividades e identifica donde se guardan. Si tienes duda de como se realizan tus actividades, pídele a tu supervisor que te capacite.
  • 12. ¿Cómo prepararme para la auditoría IATF 16949:2016? Mantén limpia y ordenada tu área de trabajo así como la carpeta donde están tus procedimientos e instructivos de trabajo. Identifica que tu equipo o herramienta se encuentren en buenas condiciones y con etiqueta de verificación. De no ser así, repórtala a calidad. Identifica en tu carpeta de documentos LA DESCRIPCION DE PUESTO donde están definidas las responsabilidades y autoridades de tu puesto. Contesta solo lo que se te pregunta. Asegúrate que el producto defectuoso este bien identificado y así como saber que es lo que se hace con ese tipo de materiales. Informar a tu jefe de área de los proyectos de mejora que realices en tu área de trabajo.