Presentación utilizada en #Apprimary, I Jornadas de medicina y nuevas tecnologías de Semergen. Cáceres 3 y 4 de junio de 2016

1. 5 para
la salud del siglo XXI
Mònica Moro Mesa
ResponsableComunicación, ebusiness y RSC
Grupo Menarini España
@monicamoro

2. Mi mamá es médico
y cura webs

3. Actitud
2.0
1

4. El 2.0 no es
tecnología
ES ACTITUD

5.  Dejamos de ser
propietarios exclusivos de
nuestro mensaje
 Estamos sobreexpuestos
en la Red
 Todos somos marcas
Sentimiento 2.0
Actitud 2.0

6. Se ha roto la frontera
entre elYO y el NOSOTROS
Momento

7. Compromiso
Compartir
Cooperar
Cocrear
Colaborar
Comprender
Corresponder
Conversar
Confianza
TOP
del
2.0

8. COMUNICAR
Actitud 2.0

9. nuevo paradigma de
mercado en el que
existe una
conversación global
entre individuos y
organizaciones
En 1999 se postulan 95 tesis
Actitud 2.0

10. Los mercados son conversaciones
Actitud 2.0

11. La salud son conversaciones

12. El 2.0 es una manera
diferente de hacer las cosas

13. INTELIGENCIA COLECTIVA
nadie sabe más que todos juntos

14. Ser o no ser 2.0
 Esfuerzo colaborativo colectivo
 Cambio 2.0: actitudes, mirada, relaciones,
maneras, modelos, conversaciones, referentes,
herramientas y fuentes
 Facilita relaciones
horizontales
 Promueve ideas e
imaginación
 COMPARTE
Actitud 2.0

15. La curación empieza con la comunicación
Dr. Julio Mayol

16. Paciente
emergente
2

17. La medicina basada en la afectividad (MBA)
determina que la relación médicopaciente debe
partir de la suposición de que los pacientes son lo
suficientemente conscientes de su situación y
muestran interés por su estado de salud …
El silencio de los pacientes
Todas las preguntas recibían la misma respuesta: no
se preocupe, está usted en buenas manos y
sabemos lo que hacemos.
1999

18. Generaciones digitales

19. Elegir el momento y el canal
Diapo prestada de @manyez
Paciente emergente

20. epaciente • paciente empoderado • paciente experto • paciente activo
PACIENTE EMERGENTE
IMPACIENTE • PARTICIPATIVO • SOCIAL
Usuario proactivo y
predispuesto a usar
diferentesTIC para
gestionar y
responsabilizarse de
su propia salud

21. Paciente que
demanda un
nuevo modelo
de atención

22. Nuria, paciente de lupus
 Informada de su patología y de las
alternativas terapéuticas a su
alcance
 Interactúa con el resto de agentes
del sistema de salud a través de
Internet
 Exige respuestas inmediatas a través
de cualquier canal digital y en
cualquier lugar
 Conoce sus derechos y demanda
respuestas adaptadas a sus
necesidades
Paciente emergente

23. 3
INTER-
disciplinariedad

24. Comunidad
mezclada

25. Profesionales de la salud,
instituciones, empresas y
pacientes que se han subido
al 2.0, medios sociales y
alrededores son muchos
menos de los esperados
2014

26. Un movimiento a favor de la reducción
de la brecha digital en salud

27. Pretende facilitar a personas y
entidades, un modelo de
aplicación de iniciativas digitales
en salud (eHealth) que permita dar
respuesta a sus inquietudes y
necesidades. Con esta intención,
queremos impulsar un movimiento
a favor de la reducción de la
brecha digital en el ámbito de la
salud.
Juntos contra el aislamiento digital
www.contraelaislamientodigital.com

28. ཤར་པ། ¿Early adopters? ¿Frikis?

29. LA DESCONFERENCIA
Con 50 “REFERENTES”

30. METODOLOGIA SHERPA
LIDERAZGO COMPARTIDO
Comunidad #sherpas20

31. MOVIMIENTO
#sherpas20

32. Elaborado por los Sardar Sherpas
y revisado por la comunidad sherpa
EL INFORME

33. han de conseguir la implicación de sus organizaciones
los sherpas

35. 4
Lo
DIGITAL

36. Actitud 2.0
Paciente emergente
Interdisciplinariedad

37. Estudio sobre opiniones y expectativas de los ciudadanos sobre
el uso y la aplicación de las TI en el ámbito sanitario. Edición
2015. Los pacientes y la e-Sanidad. ONTSIAbril 2016
de la población
usa Internet
80’7 %
cada día
60’5 %

38. 77% de los
domicilios tiene
conexión móvil de
banda ancha con
un dispositivo
móvil
La Sociedad de la Información en España 2015. FundaciónTelefónica 2016

39. Hiperconectad@s en omnicanalidad

40. ¿Y qué hacemos con Internet?
La Sociedad de la Información en España 2015. FundaciónTelefónica 2016

41. La primera impresión es DIGITAL

43. Medios sociales = cercanía
Nuestra presencia dependerá de:
actividad, proximidad y conexión

44. 5
Be
WATER
my friend

46. ¿Y si mañana
todo cambia?

47. Actitud 2.0
Paciente emergente
Interdisciplinariedad
Lo DIGITAL
Be WATER

48. Cuando soplan vientos
de CAMBIO,
algunos levantan muros
y otros construyen
molinos
Mónica Moro Mesa - @monicamoro - http://miraquebe.blogspot.com.es
Algunas imágenes de esta presentación, han sido obtenidas de diferentes recursos en línea. Dada la gran diversidad de
lugares que hay es difícil saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o
eliminación, no tienen más que indicarlo.