Este documento describe la realidad aumentada y su potencial aplicación en el comercio electrónico móvil. La realidad aumentada permite superponer contenidos digitales a la realidad visible a través de la pantalla de un dispositivo móvil. Estos contenidos pueden incluir opiniones de clientes sobre establecimientos comerciales, información sobre productos escaneados, y más. La realidad aumentada ofrece grandes oportunidades para el comercio minorista móvil al permitir experiencias interactivas y generación de contenido por los usuarios en el mundo fís

1.
MOOC. Comercio electrónico. Mobile commerce
5. Mobile commerce
5.9. La realidad aumentada
Son contenidos visualizables únicamente a través de la pantalla de un dispositivo móvil,
(teléfono, tablet, reloj, gafas…). Puede tratarse de todo tipo de contenidos, animaciones en tres
dimensiones, vídeos, opiniones y comentarios, acceso a webs o a aplicaciones. Para acceder a
estos contenidos es necesario utiliza la cámara del terminal y enfocar a un determinado lugar.
Los contenidos se dispararán por diferentes herramientas, puede ser una localización
geográfica basada en latitud y longitud, puede ser el reconocimiento de una imagen o un código
bidimensional, puede ser una orientación cardinal desde la brújula del móvil o simplemente la
utilización de una aplicación.
Sería como un mundo paralelo (de momento casi vacío de contenidos) que ofrecerá grandes
oportunidades al comercio electrónico. Es como una capa superpuesta a la realidad y que
permitirá la interactividad y la generación de contenidos por los usuarios.
Así podríamos encontrarnos opiniones de valoración de un establecimiento que han ido dejando
los clientes que por allí han pasado. Incluso estas opiniones podrían ser acumulables por
códigos de color (como un semáforo) formando esferas flotantes. Un local con una gran esfera
roja no sería recomendable pero un local con la esfera verde indicaría una alta satisfacción de
los clientes que han pasado por allí.
Hay aplicaciones como Blippar que interpretan etiquetas de los envases de productos y ofrecen
una experiencia enriquecedora con los mismos. Así la etiqueta de los envases de ketchup Heinz
una vez reconocida por la cámara y la aplicación Blippar, ofrece en la pantalla del móvil un libro
de vídeo recetas además del acceso a los perfiles de Heinz en las redes sociales.
La realidad aumentada puede suponer un gran centro comercial en el que de momento todos
los espacios están disponibles.
Referencias:
● M­Commerce. Wikipedia
● Presentación app Comercio Movil Asturias

2.
MOOC. Comercio electrónico. Mobile commerce
● III Estudio de Comercio Móvil de MMA Spain
● II Edición de Estudio Mobile Commerce. España Diciembre 2012.
● El comercio móvil llama a tu puerta
● ¿Desbancará el diseño adaptativo a las aplicaciones móviles?
● Los ibeacon de Apple y su impacto en el comercio eletrónico