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Yadira Guadalupe Campos Rodríguez
Rocío Sarahí Rivas Santana
Carta de los Deberes y
Derechos de los
Usuarios
Cuidado de Enfermería Gineco-Obstétrica
Profesora: Eva Ontiveros Hernández
4°A
DERECHOS
1.RECIBIR ATENCION
MEDICA ADECUADA
Derecho a que la atencion medica que se recibe
sea por personal capacitado de acuerdo a sus
necesidades de su estado de salud
La paciente o el paciente tiene derecho a
que el médico, la enfermera y el personal
que le brinden atención médica, se
identifiquen y le otorguen un trato digno,
con respeto a sus convicciones personales
y morales,
2. Recibir Trato Digno
y Respetuoso
3.RECIBIR INFORMACION SUFICIENTE,
CLARA, OPORTUNA Y VERAZ
Derecho a que el medico tratante brinde información
completa de diagnostico, pronostico y tratamiento, de
forma clara y comprensible con oportunidad y ajustada a la
realidad
4.DECIDIR LIBREMENTE
SOBRE SU ATENCION
Derecho a decidir con libertad, de manera personal,
y sin ninguna forma de presion, aceptar o rechazar
cada procedimiento disgnostico o terapéutico
ofrecido , asi como el uso de medidas
extraordinarias de supervivencia en pacientes
terminales.
5. OTORGAR O NO SU
CONSENTIMIENTO VALIDAMENTE
INFORMADO
Derecho a expresar su consentimiento
siempre por escrito, cuando acepte sujetarse
con fines de diagnostico o terapeuticos, a
procedimientos que impliquen un riesgo, para
lo cual debera ser informado de forma amplia
y completa del mismo.
6. SER TRATADO CON
CONFIDENCIALIDAD
Derecho a que toda la informacion que se
exprese al personal de salud se maneje con
estricta confedencialidad y no se dibulgue.
7. CONTAR CON FACILIDADES
PARA OBTENER UNA SEGUNDA
OPINIÓN
8. RECIBIR ATENCIÓN
MEDICA EN CASO DE
URGENCIA
9.CONTAR CON UN
EXPEDIENTE CLINICO
10.SER ATENDIDO CUANDO SE
INCONFORME POR LA ATENCIÓN
MEDICA RECIBIDA
DEBERES
1. Deber de responsabilizarse de su
propia salud de una forma activa.
2. Deber de cumplir las prescripciones generales de
naturaleza sanitaria comunes a toda la población y
también las específicas determinadas por los servicios
sanitarios.
3. Deber de identificarse correctamente y de
facilitar los datos sobre su estado físico o sobre
su salud de forma leal y verdadera, y también
deber de colaborar para obtenerlos con el fin de
que le presten una asistencia sanitaria correcta
4. Deber de usar correctamente las
instalaciones sanitarias con el fin de que se
mantengan en las condiciones de habitabilidad,
de higiene y de seguridad adecuadas.
5. Deber de responsabilizarse del uso
adecuado de las prestaciones ofrecidas por
el sistema sanitario.
6. Deber de tratar con respeto al personal de
las instituciones sanitarias, a los demás
pacientes o usuarios y a sus familiares o
acompañantes.
7. Deber de informarse sobre las normas de funcionamiento de los
centros y de los canales de comunicación, y deber de usar las vías
establecidas para presentar solicitudes de información, quejas,
sugerencias y reclamaciones.
8. Deber de asumir las decisiones sobre
su propia salud y, si se niega a recibir el
tratamiento propuesto, deber de firmar
el documento pertinente.
9. Deber de respetar las medidas sanitarias
adoptadas para prevenir riesgos.
10. Deber de avisar al sistema
sanitario, lo más pronto posible, de
que no usará por la causa que sea un
servicio programado, con la finalidad
no tan solo de planificar
adecuadamente los servicios.
11. Deber de cumplir las normas y los procedimientos de uso y de
acceso a los derechos que constan en esta carta, y también de
exigir que se cumplan estos y otros que la ley le otorgue.
Bibliografía
Secretaria de Salud. (s.f.). Carta de derechos y deberes del usuario.
Obtenido de
https://docusalut.com/bitstream/handle/20.500.13003/18706/carta-
derechos-deberes-usuario.pdf?sequence=2&isAllowed=y
Secretaria de Salud. (s.f.). Carta de los Derechos Generales de las
pacientes y los pacientes. Obtenido de Conamed:
file:///C:/Users/p_riv/Downloads/4.NAL_Derechos_de_los_Pacie
ntes.pdf

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  • 1. Yadira Guadalupe Campos Rodríguez Rocío Sarahí Rivas Santana Carta de los Deberes y Derechos de los Usuarios Cuidado de Enfermería Gineco-Obstétrica Profesora: Eva Ontiveros Hernández 4°A
  • 3. 1.RECIBIR ATENCION MEDICA ADECUADA Derecho a que la atencion medica que se recibe sea por personal capacitado de acuerdo a sus necesidades de su estado de salud
  • 4. La paciente o el paciente tiene derecho a que el médico, la enfermera y el personal que le brinden atención médica, se identifiquen y le otorguen un trato digno, con respeto a sus convicciones personales y morales, 2. Recibir Trato Digno y Respetuoso
  • 5. 3.RECIBIR INFORMACION SUFICIENTE, CLARA, OPORTUNA Y VERAZ Derecho a que el medico tratante brinde información completa de diagnostico, pronostico y tratamiento, de forma clara y comprensible con oportunidad y ajustada a la realidad
  • 6. 4.DECIDIR LIBREMENTE SOBRE SU ATENCION Derecho a decidir con libertad, de manera personal, y sin ninguna forma de presion, aceptar o rechazar cada procedimiento disgnostico o terapéutico ofrecido , asi como el uso de medidas extraordinarias de supervivencia en pacientes terminales.
  • 7. 5. OTORGAR O NO SU CONSENTIMIENTO VALIDAMENTE INFORMADO Derecho a expresar su consentimiento siempre por escrito, cuando acepte sujetarse con fines de diagnostico o terapeuticos, a procedimientos que impliquen un riesgo, para lo cual debera ser informado de forma amplia y completa del mismo.
  • 8. 6. SER TRATADO CON CONFIDENCIALIDAD Derecho a que toda la informacion que se exprese al personal de salud se maneje con estricta confedencialidad y no se dibulgue.
  • 9. 7. CONTAR CON FACILIDADES PARA OBTENER UNA SEGUNDA OPINIÓN
  • 10. 8. RECIBIR ATENCIÓN MEDICA EN CASO DE URGENCIA
  • 12. 10.SER ATENDIDO CUANDO SE INCONFORME POR LA ATENCIÓN MEDICA RECIBIDA
  • 14. 1. Deber de responsabilizarse de su propia salud de una forma activa.
  • 15. 2. Deber de cumplir las prescripciones generales de naturaleza sanitaria comunes a toda la población y también las específicas determinadas por los servicios sanitarios.
  • 16. 3. Deber de identificarse correctamente y de facilitar los datos sobre su estado físico o sobre su salud de forma leal y verdadera, y también deber de colaborar para obtenerlos con el fin de que le presten una asistencia sanitaria correcta
  • 17. 4. Deber de usar correctamente las instalaciones sanitarias con el fin de que se mantengan en las condiciones de habitabilidad, de higiene y de seguridad adecuadas.
  • 18. 5. Deber de responsabilizarse del uso adecuado de las prestaciones ofrecidas por el sistema sanitario.
  • 19. 6. Deber de tratar con respeto al personal de las instituciones sanitarias, a los demás pacientes o usuarios y a sus familiares o acompañantes.
  • 20. 7. Deber de informarse sobre las normas de funcionamiento de los centros y de los canales de comunicación, y deber de usar las vías establecidas para presentar solicitudes de información, quejas, sugerencias y reclamaciones.
  • 21. 8. Deber de asumir las decisiones sobre su propia salud y, si se niega a recibir el tratamiento propuesto, deber de firmar el documento pertinente.
  • 22. 9. Deber de respetar las medidas sanitarias adoptadas para prevenir riesgos.
  • 23. 10. Deber de avisar al sistema sanitario, lo más pronto posible, de que no usará por la causa que sea un servicio programado, con la finalidad no tan solo de planificar adecuadamente los servicios.
  • 24. 11. Deber de cumplir las normas y los procedimientos de uso y de acceso a los derechos que constan en esta carta, y también de exigir que se cumplan estos y otros que la ley le otorgue.
  • 25. Bibliografía Secretaria de Salud. (s.f.). Carta de derechos y deberes del usuario. Obtenido de https://docusalut.com/bitstream/handle/20.500.13003/18706/carta- derechos-deberes-usuario.pdf?sequence=2&isAllowed=y Secretaria de Salud. (s.f.). Carta de los Derechos Generales de las pacientes y los pacientes. Obtenido de Conamed: file:///C:/Users/p_riv/Downloads/4.NAL_Derechos_de_los_Pacie ntes.pdf