El documento describe 7 hábitos de las personas efectivas: 1) ser proactivo y controlar lo que sucede, en lugar de dejar que otros controlen la vida, 2) establecer metas y objetivos claros a través de la planeación, 3) priorizar tareas y enfocarse en lo más importante, 4) buscar ganar-ganar donde todos se benefician, 5) entender otros puntos de vista antes de imponer el propio, 6) trabajar en equipo de manera interdependiente, y 7) desarrollar habilidades continuamente.