Este documento proporciona instrucciones detalladas para realizar un análisis FODA. Explica que el análisis FODA identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de un negocio u organización. A continuación, guía al lector a través de las etapas del proceso de análisis FODA, que incluyen la recolección de datos, la elaboración del análisis identificando elementos en cada categoría y desarrollando opciones preliminares basadas en las combinaciones de los cuadrantes
3. El análisis FODA, acrónimo de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas,
distingue los elementos positivos y negativos en cualquier aspecto empresarial. Esta
herramienta es muy útil para el proceso de toma de decisión, pues revela los pros y
contras de los factores examinados.
Únicamente identifica cada componente dentro de las categorías de este ejercicio y
comprenderás a detalle las facetas de tu empresa. También puedes aplicar este estudio
como un FODA personal con el mismo criterio.
Iniciarás realizando un Análisis FODA personal y posteriormente en equipo integrarás el
análisis de tu empresa, organización, institución o departamento.
5. Fortalezas
Las fortalezas son los atributos que te
que te describen mejor. Los factores
factores positivos ayudarán a crear
crear oportunidades y tener una
una ventaja competitiva.
Debilidades
Las debilidades son los puntos
débiles o negativos. Es importante
importante que seas sincero para
para conocer todos los aspectos que
aspectos que podrían influir en tu
tu reputación.
Oportunidades
Las oportunidades son todos los
los factores externos que puedes
puedes aprovechar para tu beneficio.
Amenazas
Al igual que las oportunidades, este
oportunidades, este elemento
también es externo e incluye los
los aspectos que pueden detener el
detener el crecimiento.
8. • PROPÓSITOS
• Homologar entre los participantes la comprensión de las fortalezas y
debilidades de la organización, así como la comprensión de las oportunidades
y de las amenazas que enfrenta.
• Homologar entre los participantes la comprensión de la posición competitiva
que tiene la organización dentro de los mercados en los que opera.
• Desarrollar opciones estratégicas.
9. I.
PREPARACIÓN
1. Selecciona las preguntas a contestar para cada uno de los cuadrantes (Fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas). Por ejemplo:
FORTALEZAS
a) ¿Cuáles han sido los comentarios positivos de los clientes en los últimos 3 meses?
b) ¿Qué hace única a la empresa?
c) ¿Qué capacidades y activos tiene la empresa que no tienen los competidores?
DEBILIDADES
a) ¿Cuáles han sido las razones por las que se han perdido clientes en los últimos 3 meses?
b) ¿Cuáles han sido los últimos fracasos que se han tenido? ¿Por qué?
c) ¿Qué capacidades y activos no tiene la empresa y debería tener?
OPORTUNIDADES
a) ¿Cuáles han sido los últimos cambios en el mercado que favorecen a la empresa?
b) ¿Cuáles son las nuevas necesidades en el mercado que la empresa puede satisfacer?
c) ¿Ha salido del mercado algún competidor, dejando clientes sin atender?
AMENAZAS
a) ¿Cuáles han sido los últimos cambios en el mercado que perjudican a la empresa?
b) ¿Han entrado al mercado nuevos competidores que representen una amenaza?
c) ¿Se prevén situaciones políticas o económicas que representen alguna amenaza?
10. • Define la información que se
requiere recolectar para contestar las
preguntas seleccionadas.
• Define las fuentes de información
y los medios para obtenerla. La
información puede ser recolectada a
través de entrevistas con interesados
clave, consultas a base de datos,
cuestionarios, etc.
• Colecta la información necesaria.
11. • II. ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS FODA
• Reúne a los participantes que realizarán el análisis.
• Presenta la información recolectada para cada uno de los
cuadrantes (Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas).
• Discutan los hallazgos.
• Escribe los enunciados para cada uno de los cuadrantes
(Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas).
• Prioriza los enunciados de cada cuadrante considerando el valor
para el negocio o el grado de impacto para el negocio.
12. Escribe los enunciados para
cada uno de los cuadrantes
Fortalezas Debilidades
Oporunidades Amenazas
14. III. DESARROLLO DE OPCIONES PRELIMINARES
•
10. Con base en los enunciados definidos en cada cuadrante, propongan diferentes opciones.:
• FORTALEZAS vs OPORTUNIDADES
• Define opciones para aprovechar oportunidades utilizando las fortalezas de la organización. Ej.
Considerando las fortalezas que tenemos, ¿Qué oportunidades podemos aprovechar? ¿Cómo?
•
FORTALEZAS vs AMENAZAS
• Define opciones para reducir las amenazas utilizando las fortalezas de la organización. Ej.
Considerando las fortalezas que tenemos, ¿Qué amenazas podemos reducir? ¿Cómo?
•
DEBILIDADES vs OPORTUNIDADES
• Define opciones para aprovechar oportunidades disminuyendo las debilidades de la
organización. Ej. ¿Qué oportunidades podemos aprovechar al disminuir estas debilidades? ¿Cómo
podemos disminuirlas?
•
DEBILIDADES vs AMENAZAS
• Define opciones para reducir las amenazas disminuyendo las debilidades de la organización. Ej.
¿Qué amenazas podemos reducir al disminuir estas debilidades? ¿Cómo podemos disminuirlas?
16. RECOMENDACIONES
• Al evaluar las oportunidades y amenazas, concéntrate en las recientes iniciativas que
hayan implementado los competidores en los mercados donde opera tu empresa.
• Al desarrollar las opciones preliminares, concéntrate sólo en los enunciados más
importantes de cada cuadrante (Entre los 3 o 5 enunciados más importantes de cada
cuadrante). La dificultad de considerar todos los enunciados, es que la lista de opciones
preliminares crece demasiado y se pierde eficiencia. Si te enfocas sólo en los enunciados
prioritarios, las opciones se reducen y podrás enfocarte en las soluciones que aporten mayor
valor y en reducir las amenazas que más impacten al negocio.
• Realiza el análisis FODA en equipo con las personas que puedan aportar mayor
comprensión del estado de la organización y del entorno. Evita el hacerlo sólo ya que te
pierdes de la riqueza de escuchar otras opiniones y puntos de vista.
• Puedes hacer el análisis FODA poniéndote en el lugar de tus competidores. Este ejercicio
aumenta la comprensión de las oportunidades y de las amenazas que enfrenta tu empresa.