Análisis FODA de una organización

RIVAS GONZALES ALEJANDRO JAVIER
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)
“Lo blando es más fuerte que lo duro; el agua es más fuerte que la roca, el amor es más fuerte
que la violencia" Hermann Hesse.
1. Introducción
El análisis FODA es un instrumento de planificación estrategica o herramienta analitica
ideada que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil
para examinar, identificar y evaluar las fortalezas y debilidades de la organización, así
como las oportunidades y amenazas.
El nombre de FODA viene de las iniciales de los cuatro conceptos que intervienen en la
aplicación de este análisis, es decir Fortalezas,Oportunidades,Debilidades y Amenazas, y
cuyo nombre en inglés es SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats),
también conocido como DOFA, FOCA, DAFO según la traducción y el orden de los
elementos que le componen.
En este tipo de análisis se toma en cuenta el análisis de las variables controlables, las
cuales son debilidades y fortalezas, quienes forman parte interna de la organización o de
las personas y por lo tanto se puede actuar sobre ellas con mayor facilidad, y de las
variables no controlables, las cuales son las oportunidades y amenazas, quienes forman
parte externa de la organización ya que las presenta el contexto, el ambiente o la situación
y por lo tanto la mayor acción que podemos tomar con respecto a ellas es preverlas y
actuar a nuestra conveniencia. El analisi FODA representa el examinar la interacción entre
las características particulares del negocio y el entorno en el que éste compite.
Es una técnica sencilla, que puede emplearse en múltiples aplicaciones y puede ser usado
por todos los niveles de la empresa ya que es un diagnóstico bastante preciso de la
situación actual, del entorno interno y externo de la organización. De esta manera, resulta
más fácil comprender e identificar los objetivos y necesidades fundamentales de
fortalecimiento, así como las posibles soluciones a la hora de tomar decisiones
estratégicas y tácticas.
El análisis FODA es un concepto simple y claro pero dentro de él se analizan conceptos
fundamentales de los que mencionaremos a continuación.
2. Desarrollo
Para llevar a cabo de manera satisfactoria el funcionamiento de su empresa, el Análisis
FODA ser estructurado de tal manera que la organización sea analizada de manera
interna, así mismo, de manera externa.
Las fortalezas pertenecen a las características favorables, junto a las oportunidades, a las
que se le atribuyen principalmente el florecimiento y el funcionamiento productivo, efectivo
y eficiente de cualquier institución u organización. Las debilidades y amenazas son
características “negativas” que pueden obstaculizar en gran manera al o a los objetivos y
metas, también pueden hacer de la organización un sistema inefectivo, ineficiente, y hasta
truncado; en bancarrota.

Se debe analizar correcta y mesuradamente las condiciones y posibilidades con las que se
dispone; esto ayudará a corregir los problemas presentes, o bien, para evitar cursar con
esos problemas durante la administración y/o gestión de empresas.1
ANÁLISIS EXTERNO
En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves para
nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas de clientes,
competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera. Se debe tener un
especial cuidado dado que son incontrolables por la empresa e influyen directamente en
su desarrollo. La matriz dafo divide por tanto el análisis externo en oportunidades y en
amenazas.
• Oportunidades: representan una ocasión de mejora de la empresa. Las oportunidades
son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte de la empresa. Para
identificar las oportunidades podemos responder a preguntas como: ¿existen nuevas
tendencias de mercado relacionadas con nuestra empresa?, ¿qué cambios tecnológicos,
sociales, legales o políticos se presentan en nuestro mercado?
• Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor medida
afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con suficiente
antelación podremos evitarla o convertirla en oportunidad. Para identificar las amenazas
de nuestra organización, podemos responder a preguntas como: ¿qué obstáculos
podemos encontrarnos?, ¿existen problemas de financiación?, ¿cuáles son las nuevas
tendencias que siguen nuestros competidores?2
ANÁLISIS INTERNO
Los elementos internos que se deben analizar durante el análisis FODAcorresponden a
las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de
capital, personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado, percepción
de los consumidores, entre otros.
• Fortalezas: Para realizar el análisis interno de una corporación deben aplicarse diferentes
técnicas que permitan identificar dentro de la organización qué atributos le permiten
generar una ventaja competitiva sobre el resto de sus competidores.
• Debilidades: Las debilidades se refieren a todos aquellos elementos, recursos de
energía, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para
lograr la buena marcha de la organización. También se pueden clasificar: aspectos del
servicio que se brinda, aspectos financieros, aspectos de mercado, aspectos
organizativos, aspectos de control. Las debilidades son problemas internos que, una vez
identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
¿Qué se puede evitar?
¿Qué se debería mejorar?

¿Qué desventajas hay en la empresa?
¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
¿Qué factores reducen las ventas?
¿Qué haces mal?3
COMO SE DEBE REALIZA EL ANÁLSIS FODA
Los componentes del análisis FODApuedes colocarlos en una matriz pero también los
puedes ir determinando uno a uno y luego enfrentarlos para determinar las estrategias. La
ventaja de la matriz es que logra condensar todo el análisis.
Es muy común que se realice análisis DAFO en las empresas para definir sus estrategias.
El paso a paso que veras aplica no importa si eres una empresa, persona, proyecto, etc,
pero en adelante hablaremos de empresas.
Paso 1: Cuál es el objetivo
Este paso puede parecer lógico pero debo mencionarlo. Si vas a hacer una matriz DOFA
es por algo. ¿Es la planificación estratégica del año? ¿Evaluación segmentada de los
colaboradores? ¿Un mega proyecto de expansión? Los asistentes deben tener claro la
razón por la que están reunidos.
Paso 2: Definiendo amenazas
¿Cómo está cambiando el panorama del mercado?
¿Qué está haciendo la competencia?
¿Alguna debilidad puede ser una amenaza para la empresa?
¿Están cambiando los estándares de calidad de nuestro producto?
¿Qué obstáculos estamos enfrentando?
¿Cómo nos están afectando las medidas del gobierno?
Las amenazas son los factores que suponen riesgos para la empresa. Son externas, por lo
que difícilmente podemos controlarlas; pero podemos elaborar planes de contingencia
para enfrentarlas.
Las hay de todo tipo según la característica de la compañía. Por ejemplo el aumento del
dolar para una comercializadora que trae productos de EE.UU, las políticas ambientales
para una petrolera, el aumento desmesurado en los precios de nuestros proveedores o el
desarrollo de tecnología de nuestra competencia.
Una buena práctica puede ser priorizar las amenazas según la severidad y probabilidad de
ocurrencia.

Paso 3: Siguen las oportunidades
¿Cuáles son las tendencias del mercado a favor?
¿Qué cambios tecnológicos pueden presentar una oportunidad?
¿Qué deberíamos hacer que no hemos hecho y ellos sí?
¿Qué eventos nos permitirán expandir la marca?
¿Cómo se están comportando las personas frente a este tema?
¿Existe alguna fortaleza que podamos explotar?
Al igual que las amenazas, no tenemos control directo sobre las oportunidades, pero sí
que podemos desarrollar planes para aprovecharlas. Estamos hablando de posibles
ventajas para que la empresa lo haga mejor, lo que puede significar la diferencia entre
esta y la competencia.
Un cambio en la percepción de los consumidores, la apertura de un tratado comercial en el
país y concursos púbicos empresariales son ejemplos de oportunidades.
Incluso podemos ir más allá partiendo de nuestras debilidades. Si conseguimos eliminar
una debilidad, ¿se abre una oportunidad? ¿Esa fortaleza puede explotarse de manera
diferente para que suponga una oportunidad?
Paso 4: ¿Cuáles son mis fortalezas?
¿En qué somos mejores?
¿Cuáles son las ventajas de la empresa?
¿Cuáles son los factores que nos hacen merecedores de esa oportunidad?
¿Cuál es nuestra propuesta de valor?
¿Como está nuestro músculo financiero?
¿Qué puntos fuertes ve el mercado en nosotros?
Las fortalezas son los aspectos positivos internos del negocio y que por lo tanto están bajo
control. Por lo general cuando pensamos en fortalezas se nos viene a la cabeza aquello en
lo que somos buenos, pero podemos ir más allá preguntándole a los clientes y al mercado,
¿qué piensa de nosotros? Si hemos hecho las cosas bien, algunas respuestas serán
fortalezas.
Las fortalezas también pueden aflorar a nivel de procesos. Quizá tenemos un estupendo
equipo de ventas o u optimo servicio postventa.
Ejemplos de fortalezas puede ser certificaciones recibidas, patentes, el conocimiento de la
organización y sedes en diferentes lugares.

Paso 5: Detectando las debilidades
¿En qué podemos mejorar?
¿Qué deberíamos dejar de hacer?
¿Qué aspectos negativos ha mencionado el mercado y los clientes?
¿Por qué estamos perdiendo las ventas?
¿En qué nos falta más experiencia?
¿Qué tiene la competencia que no tengamos nosotros y nos esté afectando?
Aspectos que aun cuando están bajo control o pueden ser controlados, significan
desventajas frente a la competencia y hacia la consecución de los objetivos.
La falta de experiencia, mala ubicación, desperdicios del proceso y mala calidad del
producto son ejemplos de debilidades.
Paso 6: Definiendo las estrategias
Las estrategias se trazan comparando fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades.
¿De qué forma podemos usar nuestras fortalezas para aprovechar nuestras
oportunidades? ENFOQUE DE ÉXITO
¿Cómo se pueden usar nuestras fortalezas para mitigar las amenazas?
ENFOQUE DE REACCIÓN
¿Cómo podemos aprovechar las oportunidades para corregir nuestras debilidades?
ENFOQUE DE ADAPTACIÓN
¿Cómo podemos mantenernos en pie aun con las amenazas vistas?
ENFOQUE DE SUPERVIVENCIA
En síntesis, toma cada aspecto de un elemento de tu matriz FODA y compáralo con otro
elemento.4
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ANÁLISIS FODA
Ventajas de un análisis FODA
Análisis FODApuede ayudar a las empresas a identificar áreas de crecimiento.
1.Proporciona un resumen visual de tu negocio.
Un análisis FODA se presenta como una cuadrícula de 2×2 con cada cuadrante que
representa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del tema que se está
analizando. La disposición visual de la información recogida proporcionará un resumen
fácil de entender de la situación de la empresa, marca, producto (individuos) y de su
proceso de planificación.

Todos los datos que figuran dentro de cada cuadrante pueden no ser igualmente valiosos,
pero tener puntos fuertes y débiles y las oportunidades y amenazas colocados lado a lado
te ayudará a llegar a las estrategias que estarán pensadas través de un fondo análisis de
la situación y adecuadamente contrastadas.
2.Se puede hacer de forma rápida y optimizada a través de la interacción.
Este beneficio de un análisis FODA se pasa por alto la mayor parte del tiempo, aunque
podría ser una de sus mejores atributos. Mientras que no requiere capacitación o
habilidades especiales para llevar a cabo un análisis FODA, cualquier analista (con un
buen conocimiento y comprensión de la empresa, su naturaleza y la industria a la que
pertenece) puede hacerlo con bastante rapidez. Y a través de la interacción y la
contribución de los demás en el equipo, puede ser optimizado para generar nuevas ideas
durante una sesión de lluvia de ideas.
3.Proporcionar puntos de partida para las discusiones y nuevas ideas.
Un buen análisis FODApodría facilitar sesiones de estrategia mediante la generación de
nuevas ideas para que tu equipo pueda discutir. Esto ayudará al equipo a dar forma a su
perspectiva sobre el estado de tu empresa y llegar a nuevas ideas para construir
estrategias efectivas para superar los problemas internos y externos de tu compañía que
se enfrenta y alcanzar tus objetivos de negocio de manera eficiente.
4.Versatilidad: se puede utilizar para analizar el negocio en general, el segmento de los
negocios o incluso para hacer un análisis personal.
Un análisis FODA es flexible; tampoco se puede utilizar para analizar el negocio en
general o un segmento de ella, como el marketing, la producción o las ventas. También se
puede utilizar para hacer un análisis personal, donde un individuo puede enumerar las
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas relacionadas con él o ella y planificar
su futuro en consecuencia.
Desventajas de un análisis FODA
Análisis FODApuede ayudar a las empresas a identificar áreas de crecimiento.
1. Fuentes de información.
La calidad de los datos utilizados en un análisis FODA puede tener un gran efecto en la
calidad del análisis. Si la información acerca de las fortalezas y debilidades de una
empresa es amplia, o representa la opinión de sólo unas pocas personas, entonces será
difícil hacer un análisis significativo de los objetivos de la empresa. Otro inconveniente es
que la información que se utiliza en un FODApuede representar los puntos de vista (por
eso deben ser bien objetivos) existentes de las personas en la empresa, y estos puntos de
vista puede no ser exacta. Por ejemplo, un director de la compañía puede enumerar una
debilidad particular de la empresa, pero no puede ver que esta debilidad también podría
ser visto como una fortaleza.

2. Simplificación excesiva.
Una desventaja de un análisis FODA es que puede simplificar en exceso el tipo y alcance
de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa. Puede
haber momentos en los que la situación de tu empresa no se ajusta a una de los cuatro
segmentos FODA. En otras ocasiones, puede ser difícil de clasificar una situación, como
oportunidades también pueden ser amenazas, fortalezas y también pueden ser débiles,
dependiendo de las circunstancias. Al realizar un análisis FODA, este inconveniente se
puede evitar teniendo en cuenta cada situación a la luz de los objetivos y metas generales
de la compañía.
3. Identificación de elementos.
Puede ser difícil identificar los cuatro elementos del análisis FODA. Por ejemplo, una
oportunidad o una amenaza no pueden ser fáciles de identificar. Otro inconveniente es que
algo que parece como una fuerza, en realidad puede ser una debilidad. Por ejemplo,
mientras que un ejecutivo puede creer que el departamento de recursos humanos es una
fortaleza, no puede estar al tanto de los problemas en el departamento, o no puede saber
que una empresa de la competencia tiene un departamento de recursos humanos mucho
mejor.
4. Falta de control.
Un análisis FODA no tiene en cuenta que algunos elementos de la empresa no están bajo
el control de gestión. Estos elementos pueden incluir los niveles de inflación; cambios en el
precio de las materias primas; cambios en la legislación del gobierno; y la falta de mano de
obra suficientemente cualificada. Otro inconveniente es que el FODA se aplica en el
mismo proceso para hacer frente a todos los problemas. Un análisis FODA no tiene en
cuenta la complejidad o profundidad los problemas «y puede no ser adecuado para el
análisis de todo tipo de problemas”.5

3. Conclusión
Es importante la realización del análisis FODA ya que nos determina de forma objetiva, en
qué aspectos nuestra organización tiene ventaja respecto de la competencia y en qué
aspectos necesita mejorar para poder ser competitivos; es imprescindible efectuar el
análisis con objetividad y sentido crítico.
Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las
características particulares de su negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis
FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la
corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-
mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica de
negocios, etc). Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del análisis FODA,
podrán serle de gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo
que diseñe y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.
El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su
negocio y resaltar las fortalezas y debilidades diferenciales internas al compararlo de
manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves
del entorno.
4. Referencias
1. https://www.gestiopolis.com/desarrollo-del-analisis-foda/
2. https://robertoespinosa.es/2013/07/29/la-matriz-de-analisis-dafo-
foda#:~:text=La%20matriz%20de%20an%C3%A1lisis%20dafo%20o%20foda%2C%20e
s%20una%20conocida,la%20situaci%C3%B3n%20de%20la%20empresa.&text=La%20
matriz%20de%20an%C3%A1lisis%20dafo%20permite%20identificar%20tanto%20las%2
0oportunidades,debilidades%20que%20muestra%20nuestra%20empresa.
3. https://es.m.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA
4. https://ingenioempresa.com/matriz-foda/
5. https://magentaig.com/analisis-foda-conoces-realmente-sus-beneficios-para-tu-empresa-
o-marcas/

5. Videos
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=WnvVNmio1OI
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=8Dnw5Mmxzc8

Análisis FODA de una organización

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Análisis FODA de una organización

Similar a Análisis FODA de una organización (20)

Más de Alejandro Javier Rivas Gonzales

Más de Alejandro Javier Rivas Gonzales (18)

Análisis FODA de una organización