El documento argumenta que la falta de comprensión en la comunicación se debe a un uso confuso del lenguaje, incluyendo abreviaturas y jergas. Se menciona que la conexión constante a la tecnología reduce el tiempo dedicado a la lectura, lo que empobrece el vocabulario y genera errores gramaticales. A pesar de esto, se destaca que la lectura es clave para mejorar la expresión y el razonamiento.