Workshop realizado en Guayaquil y Quito con foco en descubrir el rol para la innovación de cada persona, la importancia de las emociones, el sentido y propósito de la innovación todo basado en la Gestión por fortalezas

1. #workshopbyinsight
@pumarinoj
@rodrigo_saa

3. ¿TESUENAFAMILIAR?

7. #Fortalezas

8.
3. Analizar los principales obstáculos para innovar
4. Conocer el rol de las emociones
en el proceso de innovación
2. Reconocer las principales fortalezas y cómo activarlas
para la innovación
1. Identificar cuál es, para cada uno,
el sentido de la innovación
Pasarlo bien, contagiarnos con el
apasionante mundo de la innovación
OBJETIVOS

9.
3. Compartir conceptos y buenas prácticas
4. Desde nuestras Fortalezas,
no nos importa lo que no tienes
2. Reflexionar … mirarnos
1. Mostrar opciones, casos … oportunidades
… sin culpar a otros, hoy soy protagonista!!
¿CÓMO?

10.
3. Emociones de aproximación y distanciamiento
4. Roles
y
Co.creación
2. Potenciar lo bueno vs. reducir lo malo
1. Innovación con Sentido y Razón: Impacto
AGENDA DE HOY

11. ¿Qué es innovar?

12. Mantener vigente
nuestra oferta
Crear valor
Una disciplina
(no un momento)

15. ¿Qué es la Gestión de
Innovación?
Juan Carlos Salas, experto en innovación y minería,
fundador del IM2 y asesor de empresas nacionales,
sintetiza en 2 los procesos de Gestión de la Innovación
Gestión de
Innovación
Gestión de
Cambio
Gestión de
Incertidumbre

16. Incertidumbre vs. Riesgo
La incertidumbre, en términos rigurosos, tiene una
probabilidad desconocida de ocurrencia
Incertidumbre
Técnica
Incertidumbre
Comercial
Gestión de
Innovación
Gestión de
Cambio
Gestión de
Incertidumbre

17. Ciencia vs. “Ventas”
La incertidumbre técnica es más cómoda para
organizaciones ya que tiene que ver con !“ciencia“ …
se trata de pensar, mientras la comercial depende de
los consumidores
Incertidumbre Técnica Incertidumbre
Comercial
¿Funcionará?
¿Cómo hacemos que
funcione?
¿Lo valorarán?
¿Cómo hacemos que lo
valoren?

18. Portafolio balanceado de Proyectos
Área del círculo: EBITDA estimado
Color del Círculo: Foco de Innovación
Complejidad
Incertidumbre
Inversión
+
-
Generación de
Alternativas
Desarrollo a nivel
de sistema
Lanzamiento y
explotación
OJO:
1. ¿Cuánto tiempo lleva el
proyecto en esa posición?
2. ¿Cuántos proyectos puede
gestionar la empresa?
Aprendizaje y
Descubrimiento

20. Atención: Da lo mismo el orden de aparición, pero deben estar los 3 tempranamente

21. Invertec
• Desarrollo de jugos con base en hortalizas para el
mercado japonés
• Teniendo los recursos de planta de producción de jugo,
planta de deshidratación y red de 100 productores de
pimientos rojos
• Kagome, un actor del mercado japonés, transmite la
costumbre nipona de consumo de jugos de vegetales.
Proporcionó expertos y acceso a pruebas de prototipo
con consumidores en Tokyo.
• US$ 1,5 millón de ventas al primer año de lanzamiento al
mercado
Fuente: Innspiral

22. US$ 15.9
TED - Ray Kurzweil: The accelerating power of technology

23. US$ 15.9
Fuente: www.tvn.cl

24. US$ 15.9

25. ¿Por qué
INNOVAR?

26. ¿Por qué innovar?
Ejercicio 1

27. Ejercicio 1: ¿Por qué innovar?
1. Lee la respuesta que traes escrita
2. Júntate con alguien que no conozcas
3. La otra personas te pregunta todos los ¿Por qué? que resistas
4. Redacta nuevamente (si es necesario)

29. Komatsu alineó su negocio con MLP, anexando sus contratos MARC
desde US$ por hora operativa a US$ por Toneladas transportadas
Este tipo de contrato permite contar una
empresa especialista de clase mundial a
cargo del transporte de MLP
Mientras más toneladas transportan
los camiones, más gana Komatsu,
alineado a los objetivos de MLP
Innovación Conjunta MLP - Komatsu

30. • Año 2.000 en crisis asume como CEO Kazuo Inamori: Fundador del gigante Kyocera,
monje budista y filántropo japonés
Japan Airlines
23
Sólo comunicar: “Perseguir la felicidad de todos
los colaboradores, tanto física como
mentalmente”, ya que alcanzando esto todo es posible
(No visión, misión, valores, estrategia, objetivos … etc)
• Sellos en la rutina diaria

31. • Volvamos a hablar de Pixar …
Pixar
23
No haga del $$ su foco. Para que las compañías basadas en creatividad tengan éxito a
largo plazo, hacer dinero no puede ser su foco.
“Yo hago dinero para hacer películas”
• Sellos en la rutina diaria
A. “Trust” de cerebros: Cuando un director y un
productor sienten que necesitan ayuda, reúnen a un
grupo compuesto por los 8 directores de Pixar para
discutir sobre el problema.
B. Las diarias: las personas muestran su trabajo
diariamente a distintos niveles de la organización,
aunque esté incompleto, alentándolos a hacer
comentarios.

32. ¿Por qué quieres innovar?

33. • Breve
• De
alta
recordación
• Sin
respuestas
evidentes
…y
muy
alineada
con
la
estrategia

34. Foco de Innovación
Ejercicio 2

35. Ejercicio 2: Foco
1. Juntarse en parejas
2. Preguntar el foco (no explicar)
3. Proponer respuestas (no evaluar)
4. En pareja evaluar si es un buen foco (o no)

36. Tomás
González
Brand Employer …
Innovación en Personas
Guy
Laliberté

37. • Breve
• De
alta
recordación
• Sin
respuestas
evidentes
…y
muy
alineada
con
la
estrategia

39. Notas: AP: Alumbrado Público
Fuente: Innspiral
Chilectra: La transformación
del Modelo de Negocio AP
Durante años fueron el monopolio, por costumbre, de
la instalación, mantención y suministro del AP de su
zona de concesión
1. Durante el periodo de Monopolio cobraron
“excelentes” márgenes
2. Cuando llegó la competencia, un ex Chilectra:
bajaron los precios, aumentaron la licitaciones
y había rabia en los municipios
3. Hubo que partir de nuevo el 2004, y vender
seguridad ciudadana, es decir “votos para los
alcaldes” y reinventarse

40. ¿Cómo aumentar el consumo de un producto en un nicho específico de mercado?
¿Qué producto le puedo vender a los chinos?
¿Cómo tener mi propia empresa?
¿Cómo cultivar la mejor versión de las personas?

42. Atención: Da lo mismo el orden de aparición, pero deben estar los 3 tempranamente

43. SomosEspacioVe
rodrigo_saa
Meta Lograda!!

44. Sonja
Lyubomirsky!
(U. de California)!
Modelo
PIE
¿Dónde debemos buscar las
verdaderas causas del
bienestar subjetivo?
50%!
10%!
40%!
Genes!
Condiciones!
Esfuerzo!
Reflexión
!También es
hacer la pega!

45. Modelos de negocio basados
en la felicidad de las personas “Las personas contratadas toman un
curso de una semana para aprender
sobre la compañía, y después se les
ofrecen 2,000 dólares para que se
vayan sin ninguna responsabilidad.
Si eso no funciona, se les ofrecen
3,000 dólares para renunciar. Cada
año, entre el 2% y el 3% de los
empleados toma el dinero y se va”,
dijo Hsieh.
Zappos.com … delivering
happiness! Su CEO Tony
Hsieh, un emprendedor que
ha decidido entregar
felicidad, a sus clientes,
haciendo felices a sus
trabajadores
27

46. … desde el conocimiento profundo
de las personas de su equipo de
trabajo, el entrenamiento en la
práctica y el feedback permanente.
2010’s – Florecer
+2000’s – Inspirar
+
1990’s - Gestionar
+
1980’s - Imponer
+
¿Cómo lograr que “innoven”? Cada jefe debe llegar a
ser su “Mejor versión
de jefe”
Peter Senge: El jefe como un jardinero

47. ¿Qué es para ti el éxito?
¿Por qué trabajas?

48.
3. Emociones de aproximación y distanciamiento
4. Roles
y
Co.creación
2. Potenciar lo bueno vs. reducir lo malo
1. Innovación con Sentido y Razón: Impacto
AGENDA DE HOY

49. 12

51. MIS
FORTALEZAS

53. Entrenamiento
de las
fortalezas:
Experiencia
+
Desempeño
Potenciar lo bueno v/s Reducir lo malo

54. • 2/3 de las personas no pueden identificar sus principales fortalezas de carácter
• 17% de las personas utilizan sus fortalezas de forma consciente en el día a día
en el trabajo
Potenciar lo bueno v/s Reducir lo malo
29
Descartar
Debilidades
Resolver
Urgencias no
ignorables
Potenciar
Fortalezas:
Patrón en forma de
pensar, sentir y hacer
que nos motiva
naturalmente
Notas: Basado en Robert Biswass-Diener (2011) “Practicing Positive Psychology Coaching”

55. “Quien encuentra un oficio que ama, no tendrá que trabajar un
solo día de su vida” Confucio
Del
Eempo
en
los
equipos
de
alto
desempeño
las
personas
están
fluyendo
en
sus
Fortalezas.
Marcus
Buchingham
–
Gallup

56. Existen estudios que invitan a incorporar algunas características que
deben estar presentes en los equipos de innovación
Fuente: Jeffrey Dyer; Hal Gregersen; Clayton Christensen, “The Innovator’s DNA”, 2009

64. Filtrador
Ejercicio 3

65. Ejercicio 3.1: Filtrador
1. Revisa
tus
5
principales
Fortalezas
VIA
2. Selecciona
10
fortalezas
que
te
representan
desde
las
24
del
modelo
VIA

66. Ejercicio 3.2: Filtrador
3. Selecciona
4
personas
para
que
“hablen
de
E”
4. Describe
en
su
jerga,
qué
“fortalezas”
o
atributos
posiEvos
dirían
de
E
5. Ahora
selecciona
7
fortalezas
del
modelo
que
más
te
representen

67. Transformar
1er
paso:
Conservar
Capacidad

69. Orgullómetro
Hobbiescopio
Ejercicio 3.3

70. 1. Entrevista brevemente a la
persona a tu lado.
Ejercicio 3.3: Orgullómetro
1. ¿Qué momento de su vida laboral lo hace
sentir orgulloso?
2. ¿Qué hizo para lograrlo?
Tiene que ser UN HECHO
No es necesariamente el de más orgullo
Sin enjuiciar

71. Ejercicio 3.4: Hobbiescopio
1. Entrevista
brevemente
a
la
persona
a
tu
lado.
1. ¿Cuál
es
tu
hobby
o
acEvidad
favorita
en
el
Eempo
libre?
2. ¿Por
qué
te
gusta
hacer
esa
acEvidad?
Sin
enjuiciar
Sin
inventar

72. 1. Entrevista
brevemente
a
la
persona
a
tu
lado.
Guíate
por
la
pauta
que
te
entregamos
2. Encuentra
la
fortaleza
del
listado
VIA
que
más
asocies
con
tu
entrevistado
3. Chequea
si
a
ambos
les
hace
senEdo
la
fortaleza
escogida
Ejercicio 3.4: Hobbiescopio

73. Flow – Engagement!
ROI - Felicidad!
Dificultad
Zona de
aburrimiento!
Zona de
estrés!
FORTALEZAS

74. #workshopbyinsight
@pumarinoj
@rodrigo_saa
www.espaciove.com

75. #GestiónxFortalezas

76. Fuente: www.nba.com - Octubre 2007
Algunas estadísticas del mejor basketbolista
de todos los tiempos: Michael “air” Jordan
Serendipity

77.
3. Emociones de aproximación y distanciamiento
4. Roles
y
Co.creación
2. Potenciar lo bueno vs. reducir lo malo
1. Innovación con Sentido y Razón: Impacto
AGENDA DE HOY

78. EMOCIONES
para innovar

79. Habitar emociones
Ejercicio 4

80. Ante la desvalorización y el desconocimiento tuvimos que
crear un Manual de Alfabetización Emocional

83. Pregunta: ¿qué es una emoción?
Las emociones son una reacción
fisiológica y psicológica en 3
dimensiones:
1. Componente mental (sentimiento)
2. Componente fisiológica (reacciones
en todo el organismo)
3. Componente motora (disposición
de acción)

84. • Aunque son más difíciles de reconocer, las emociones positivas
tienen un rol adaptativo fundamental para las personas
Emociones negativas:
Son más urgentes.
Nos obligan a recurrir a patrones
bien establecidos y rápidos (no
improvisar)
33
Emociones positivas:
No son urgentes.
Nos predisponen a generar
nuevas alternativas por medio de
mayores recursos disponibles
Fuente: Barbara Fredrickson (1998) “The Broaden and Build Theory of Positive Emotions”
Érase una vez…

85. • Aunque son más difíciles de reconocer, las emociones de aproximación
tienen un rol adaptativo fundamental para las personas
Emociones de distanciamiento:
Son más urgentes.
Nos obligan a recurrir a patrones bien
establecidos y rápidos (no improvisar)
33
Emociones de aproximación:
No son urgentes.
Nos predisponen a generar nuevas
alternativas por medio de mayores
recursos disponibles
Fuente: Barbara Fredrickson (1998) “The Broaden and Build Theory of Positive Emotions”

86. Proyector de
emociones
Ejercicio 5

87. Ejercicio 5: Reconocedor
1. Selecciona
2
situaciones
relacionadas
con
la
innovación
2. ¿Cuál
sería
tu
emoción
más
habitual?
3. ¿Cuál
sería
la
mejor
emoción
para
E
en
ese
momento?

89. La Mano Negra !
de la Innovación!

90. Evaluación de la Mano
Negra de la Innovación
Ejercicio 6

91. Ejercicio 6: Mano Negra
1. ¿Cuál es el elemento que Más afecta a mi organización?
2. ¿Cuál es el elemento que MENOS afecta a mi organización?
3. ¿Cuál es el elemento que Más me afecta a mí?
4. ¿Cuál es el elemento que MENOS afecta a mí?
Conversar en grupos (no necesariamente consensuar)

92. La Mano Negra !
de la Innovación!
1. Poco Tiempo!
2. Desconocimiento del rol!
3. Terror al error!
4. Desconfianza aprendida!
5. Poca sintonización entre el modelo de negocio
personal y el corporativo!

93. !
Mano Negra !
de la Innovación!
!
1. 1. Poco Tiempo!
2. Desconocimiento del rol!
3. Terror al error!
4. Desconfianza aprendida!
5. Poca sintonización entre el modelo de negocio
personal y el corporativo!

94.
3. Emociones de aproximación y distanciamiento
4. Roles
y
Co.creación
2. Potenciar lo bueno vs. reducir lo malo
1. Innovación con Sentido y Razón: Impacto
AGENDA DE HOY

95. Co.Creación
desde mi rol

96. COLABORACIÓN TIENE 3 ELEMENTOS
META COMÚN + FORTALEZAS + CONFIANZA
Límites
Justicia Reconocimiento
Claridad Conflicto
Valentía
Construir espacios de confianza lúcida
Construcción
de Sentido
Compartido
Valorar el
aporte de
cada nodo

97. Creatividad
Ejercicio 7

98. Ejercicio 7: Creatividad
1. Qué grupo logra generar 10 ideas en menos tiempo
OJO!! Asegúrense de tener al menos un creativo!!

99. 9

100. Un equipo innovador
rodrigo_saa

101. Roles en la
Innovación
Ejercicio 8

102. Ejercicio 6: Roles
1. ¿Cuál es rol Más presente en mi organización?
2. ¿Cuál es el rol MENOS presente en mi organización?
3. ¿Qué es rol que tengo hoy?
4. ¿Qué rol me gustaría tener en el futuro?
Conversar en grupos (no necesariamente consensuar)

103. ¿Y qué hago yo en la innovación?
Fuente: www.espaciove.com
En la innovación no sólo se necesitan goleadores:
1. Cuerpo Técnico: Comité directivo – Estrategia /
desafíos, testimonio y apoyo
2. Delantero: Emprendedor – Desarrolla innovaciones
radicales
3. Defensa: Experto en su proceso – Desarrolla
innovaciones incrementales
4. Mediocampista: Miembro de área de apoyo –
Facilita / habilita a los desarrolladores
5. Hinchada: Cualquier persona de la organización –
Participa en workshops, focus, conexión de redes
6. A los que no les gusta el fútbol
Gustavo Quinteros

105. ¿Y qué hago yo en la innovación?
Fuente: www.espaciove.com
En la innovación no sólo se necesitan goleadores:
1. Cuerpo Técnico: Comité directivo – Estrategia /
desafíos, testimonio y apoyo
2. Delantero: Emprendedor – Desarrolla innovaciones
radicales
3. Defensa: Experto en su proceso – Desarrolla
innovaciones incrementales
4. Mediocampista: Miembro de área de apoyo –
Facilita / habilita a los desarrolladores
5. Hinchada: Cualquier persona de la organización –
Participa en workshops, focus, conexión de redes
6. A los que no les gusta el fútbol
Felipe
Caicedo
Tanque
Hurtado

106. Defensa y Mediocampista son
los primeros roles de un JEFE
Fuente: www.espaciove.com
En la innovación no sólo se necesitan goleadores:
1. Cuerpo Técnico: Comité directivo – Estrategia /
desafíos, testimonio y apoyo
2. Delantero: Emprendedor – Desarrolla innovaciones
radicales
3. Defensa: Experto en su proceso – Desarrolla
innovaciones incrementales
4. Mediocampista: Miembro de área de apoyo –
Facilita / habilita a los desarrolladores
5. Hinchada: Cualquier persona de la organización –
Participa en workshops, focus, conexión de redes
6. A los que no les gusta el fútbol
Frickson Erazo

107. Defensa y Mediocampista son
los primeros roles de un JEFE
Fuente: www.espaciove.com
En la innovación no sólo se necesitan goleadores:
1. Cuerpo Técnico: Comité directivo – Estrategia /
desafíos, testimonio y apoyo
2. Delantero: Emprendedor – Desarrolla innovaciones
radicales
3. Defensa: Experto en su proceso – Desarrolla
innovaciones incrementales
4. Mediocampista: Miembro de área de apoyo –
Facilita / habilita a los desarrolladores
5. Hinchada: Cualquier persona de la organización –
Participa en workshops, focus, conexión de redes
6. A los que no les gusta el fútbol
Christian Noboa

108. ¿Quién soy hoy?
¿Quién quiero ser?
Fuente: www.espaciove.com
En la innovación no sólo se necesitan goleadores:
1. Cuerpo Técnico: Comité directivo – Estrategia /
desafíos, testimonio y apoyo
2. Delantero: Emprendedor – Desarrolla innovaciones
radicales
3. Defensa: Experto en su proceso – Desarrolla
innovaciones incrementales
4. Mediocampista: Miembro de área de apoyo –
Facilita / habilita a los desarrolladores
5. Hinchada: Cualquier persona de la organización –
Participa en workshops, focus, conexión de redes
6. A los que no les gusta el fútbol

109. Fuente: www.espaciove.com
En la innovación no sólo se necesitan goleadores:
1. Cuerpo Técnico: Comité directivo – Estrategia /
desafíos, testimonio y apoyo
2. Delantero: Emprendedor – Desarrolla innovaciones
radicales
3. Defensa: Experto en su proceso – Desarrolla
innovaciones incrementales
4. Mediocampista: Miembro de área de apoyo –
Facilita / habilita a los desarrolladores
5. Hinchada: Cualquier persona de la organización –
Participa en workshops, focus, conexión de redes
6. A los que no les gusta el fútbol

110. ¿Qué es innovar?

111. Renato Belucci www.mangore.com
A los 6 años conoció una
mandolina, luego la
guitarra, quiso ser
concertista … pero no lo
logró … si logró pasar
más de 8 horas al día con
su guitarra

112. ¿Sabes cuál es tu guitarra?
¿La usas en tu trabajo hoy?

113. ¿Qué es para ti el éxito?
¿Por qué trabajas?

114.
3. Analizar los principales obstáculos para innovar
4. Conocer el rol de las emociones
en el proceso de innovación
2. Reconocer las principales fortalezas y cómo activarlas
para la innovación
1. Identificar cuál es, para cada uno,
el sentido de la innovación
Pasarlo bien, contagiarnos con el
apasionante mundo de la innovación
OBJETIVOS

115. 1
Potencia
Fortalezas
2
Genera
contextos emocionales
adecuados
3
Construye
sentido
compartido
4
Desarrolla espacios
de confianza lúcida

116. El Trabajo Autotélico
… así se hace natural Innovar, o sea:
Crear + Capturar + DISTRIBUIR Valor

117. www.espaciove.com
Blog
Propósito
Equipo
Servicios

118. #workshopbyinsight
@pumarinoj
@rodrigo_saa