Este documento discute la importancia de la prevención en cuestiones de convivencia escolar y el desarrollo de protocolos para prevenir problemas de convivencia. También enfatiza la importancia de una acción tutorial interactiva que sea capaz de interactuar con los estudiantes durante el proceso educativo. Además, destaca la necesidad de lograr una escuela inclusiva basada en el aprendizaje dialógico y la participación educativa de toda la comunidad escolar.