El documento presenta una breve historia de la administración desde sus orígenes hasta la actualidad, destacando diferentes épocas y sus características. También define conceptos clave de la administración como objetivo, eficacia, eficiencia y productividad. Finalmente, describe diferentes tipos de empresas como industriales, comerciales y de servicios.
Todos tenemos más o menos claro el concepto de EMPRESA: conocemos las empresas porque las vemos a nuestro alrededor: compramos sus productos a un precio determinado, trabajamos en ellas, a cambio de un salario, invertimos en ellas comprando sus acciones …
La panadería de la esquina; la tienda del centro comercial; la agencia de viajes, todas ellas son empresas.
Sin embargo, es necesario saber cuál es la causa, el motivo, la razón de existir de estas empresas:
Todos los seres humanos tenemos una serie de necesidades (alimento, vestido, seguridad ciudadana, educación etc) que se satisfacen a través de bienes y servicios. Dichos bienes y servicios (la comida, la ropa, los servicios médicos) no podemos producirlos por nosotros mismos sino que tenemos que obtenerlos de otros agentes económicos; así, compraré la comida en un supermercado, la ropa en una tienda de moda o me operaré en un hospital.
Observemos que, mientras que el supermercado o la tienda de modas, son de propiedad privada; aquellos que nos proporcionan la seguridad ciudadana o la sanidad pertenecen al Sector Público.
Las empresas obtienen los bienes, que luego comercializan, transformando unos recursos o factores productivos (p.ej. la tela en un vestido). También pueden comercializarlos directamente (comprarlos transformados y venderlos).
Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.
5. IV. Grupo Social. Para que la administración exista, es necesario que se de siempre dentro de un grupo social. V. Coordinación de Recursos. Para administrar, se requiere combinar sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común. VI. Productividad. Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia. 5
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10. * Etapas del procedimiento administrativo Administración Mecánica Dinámica Planeacion Organización Dirección Control ¿Qué se quiere hacer? ¿Qué se va hacer? ¿Cómo se va a hacer? ¿Ver que se haga? ¿Como se ha realizado? 10
11. 11 Control ¿Cómo se ha realizado? Dirección Ver que se haga Planeacion ¿ Que se quiere hacer? ¿Qué se va a hacer? Organización ¿Cómo se a a hacer?