primera evaluación del primer corte. Asignatura: Administración de los sistemas de información Bachiller: Guiorgina Prado C.I.: 26.346.621 Facilitador: Ing. María Morón

1. A D M I N I S T R A C I Ó N D E L O S
S I S T E M A S D E I N F O R M A C I Ó N
Bachiller: Guiorgina Prado
C.I.: 26.346.621
República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Superior
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Escuela 47- Ingeniería De Sistemas
Sede Barcelona
Facilitador:
Ing. María morón

2. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR SISTEMA DE
INFORMACIÓN?
• Por definición es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con un fin común; que permite
que la información esté disponible para satisfacer las necesidades en una organización, un sistema
de información no siempre requiere contar con recuso computacional, aunque la disposición del
mismo facilita el manejo e interpretación de la información por los usuarios

3. ACTIVIDADES BÁSICAS DE LOS S.I.
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:
• Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que requiere.
• Almacenamiento de información: pude hacerse por computadora o archivos físicos para conservar la
información.
• Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos fuente en información que
puede ser utilizada para la toma de decisiones
• Salida de información: es la capacidad del sistema para producir la información procesada o sacar
los datos de entrada al exterior.
Almacenamiento

4. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Sistemas de procesamiento de transacciones
Sistemas de control de procesos de negocio
Sistemas de colaboración empresarial
Sistemas de Información de Gestión
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Sistemas de Información Ejecutiva
Los tipos de sistemas de información más populares pueden clasificarse de la siguiente forma:

5. 1. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES
• Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) son los sistemas
empresariales básicos que sirven al nivel operacional de la organización.
• Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza y
registra las transacciones rutinarias diarias necesarias para el funcionamiento de la empresa. Se
encuentran en el nivel más bajo de la jerarquía organizacional y soportan las actividades
cotidianas del negocio.

6. 2. SISTEMAS DE CONTROL DE PROCESOS
DE NEGOCIO
• Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés) monitorizan y
controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación de petróleo,
generación de energía o los sistemas de producción de acero en una planta siderúrgica.
• Por ejemplo, en una refinería de petróleo se utilizan
sensores electrónicos conectados a ordenadores
para monitorizar procesos químicos continuamente
y hacer ajustes en tiempo real que controlan el
proceso de refinación. Un sistema de control de
procesos comprende toda una gama de equipos,
programas de ordenador y procedimientos de
operación.

7. 3. SISTEMAS DE COLABORACIÓN
EMPRESARIAL
• Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas en inglés) son uno de los tipos de
sistemas de información más utilizados. Ayudan a los directivos de una empresa a controlar el
flujo de información en sus organizaciones.
• Se trata de uno de los tipos de sistemas de información que
no son específicos de un nivel concreto en la organización,
sino que proporcionan un soporte importante para una
amplia gama de usuarios. Estos sistemas de información
están diseñados para soportar tareas de oficina como
sistemas multimedia, correos electrónicos, videoconferencias
y transferencias de archivos.

8. 4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE
GESTIÓN
• Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de sistemas de
información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes para ayudar en la toma
de decisiones en lo referente a la gestión de la organización.
• Los sistemas de información de gestión proporcionan
información en forma de informes y estadísticas. El siguiente
nivel en la jerarquía organizacional está ocupado por
gerentes y supervisores de bajo nivel. Este nivel contiene los
sistemas informáticos que están destinados a ayudar a la
gestión operativa en la supervisión y control de las
actividades de procesamiento de transacciones que se
producen a nivel administrativo.

9. 5. SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE
DECISIONES
• Un sistema de apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la decisión (DSS por sus siglas en
inglés) es un sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente particular
o por un grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional para tomar una decisión en el
proceso de resolver una problemática semiestructurada. Los sistemas de apoyo a la toma de
decisiones son un tipo de sistema computarizado de información organizacional que ayuda al
gerente en la toma de decisiones cuando necesita modelar, formular, calcular, comparar,
seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.
• Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones
están específicamente diseñados para ayudar al
equipo directivo a tomar decisiones en situaciones
en las que existe incertidumbre sobre los posibles
resultados o consecuencias. Ayuda a los gerentes a
tomar decisiones complejas.

10. 6. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
EJECUTIVA
• Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un acceso
rápido a la información interna y externa, presentada a menudo en formato gráfico, pero con la
capacidad de presentar datos básicos más detallados si es necesario. Los sistemas información
ejecutiva proporcionan información crítica de una amplia variedad de fuentes internas y externas
en formatos fáciles de usar para ejecutivos y gerentes.
• Así la función de los S.I. representa: Un área
funcional principal dentro de la empresa, que
es tan importante para el éxito empresarial
como las funciones de contabilidad, finanzas,
administración de operaciones, marketing, y
administración de recursos humanos.

11. INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN
• En la actualidad, las compañías buscan implementar sistemas para que manejen todas las áreas
del negocio de tal forma que estén integrados. Muchas han buscado nuevas herramientas
tecnológicas para poder optimizar los procesos operativos internos para así ahorrar costos y ser
mas eficientes, lo que tiene como consecuencia un mejor posicionamiento y la atracción y bien
conservación del cliente.
• Los administradores de hoy deben saber cómo ordenar y coordinar las
diversas tecnologías de cómputo y los sistemas de aplicaciones de
negocios para satisfacer las necesidades de comunicación de cada nivel
de su institución, así como las necesidades de la institución como un
todo. El conocimiento de los sistemas y la comprensión de la
institución configuran la arquitectura de la información de la
institución. La arquitectura de la información es el papel particular que
la tecnología de información juega en una institución para permitirle
alcanzar sus metas u objetivos seleccionados

12. INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN
• En los sistemas actuales hay una interdependencia entre la estrategia organizacional del negocio,
las reglas y los procedimientos y los sistemas de información de la institución. Los cambios de la
estrategia, reglas y procedimientos cada vez más requieren de cambios en el hardware, software
base de datos y telecomunicaciones. Los sistemas ya existentes pueden actuar como restricción
en las organizaciones.
• A menudo, lo que la institución desearía hacer depende de lo que sus sistemas le permitan.

13. APLICACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL
CAMPO DE TRABAJO EN LA ACTUALIDAD.
• La Tecnología de información se usará como parte de la estrategia corporativa es decir, los
sistemas de Información que dan ventaja competitiva se incrementará.
• Las empresas de más éxito serán manejadas por personas que sean
capaces de desarrollar aplicaciones estratégicas de la tecnología de
información de manera creativa. La tecnología facilitará la creación de las
oficinas virtuales para las personas que requieren estar en diferentes
localidades, permitiendo el uso del correo y conferencias por
computadora y facilitar la comunicación global.

14. APLICACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL
CAMPO DE TRABAJO EN LA ACTUALIDAD.
• Se incrementara el uso de la tecnología multimedia principalmente en la educación que incluirá
texto, gráficas, sonido, video, y animaciones, esta multimedia ofrece la oportunidad de un
aprendizaje interactivo capaz de mostrar una variedad de información.
• las organizaciones cambiarán a la arquitectura cliente-servidor, los
usuarios trabajarán con computadoras (cliente) conectadas en red a
un servidor. La tecnología de información apoyará de manera
importante el rediseño de los procesos de negocios. Las técnicas de
reingeniería de procesos continuarán apoyándose en los sistemas.

15. IMPORTANCIA DE LOS S.I. EN LAS
ORGANIZACIONES
• Con el fin de mejorar la productividad y el rendimiento de una organización competitiva, es
fundamental evaluar las técnicas actuales y la tecnología disponible para desarrollar sistemas
que brinden eficiencia y eficacia de la gestión de la información relevante.
• La implementación de sistemas de información en una compañía, brindan la posibilidad de
obtener grandes ventajas, incrementar la capacidad de organización de la empresa, y tornar de
esta manera los procesos una verdad competitividad.

16. IMPORTANCIA DE LOS S.I. EN LAS
ORGANIZACIONES
• Los sistemas de información han evolucionado en su uso iniciando con la automatización de los
procesos operativos de las organizaciones como apoyo al nivel operativo, proporcionando
información que sirva de base para el proceso de toma de decisiones como apoyo a los niveles
medio y alto y, finalmente, para lograr ventajas competitivas a través de su implementación y
uso apoyando al nivel alto de la organización.
• Cada día se utiliza un mayor grado la tecnología de
información para apoyar y automatizar las actividades de
una empresa. Es importante contar con un plan adecuado
para lograr las mayores ventajas del uso de la tecnología.

17. MUCHAS
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN