Este documento define los sistemas de información y describe varios tipos, incluyendo sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de control de procesos de negocio, sistemas de colaboración empresarial, sistemas de información de gestión, sistemas de apoyo a la toma de decisiones y sistemas de información ejecutiva. También discute la integración de sistemas de información y su aplicación en el campo laboral para apoyar las operaciones, gestión y toma de decisiones en las organizaciones.

1. Sistemas de Información
Adriana Noriega 24.896.929

2. Definición
• Es un conjunto de elementos que interactúan
entre sí con un fin común; que permite que la
información esté disponible para satisfacer las
necesidades en una organización, un sistema
de información no siempre requiere contar
con recuso computacional aunque la
disposición del mismo facilita el manejo e
interpretación de la información por los
usuarios.

3. Tipos de Sistemas de Información
• Sistemas de procesamiento de transacciones
Son los sistemas empresariales básicos que
sirven al nivel operacional de la organización.
• Sistemas de control de procesos de negocio
Monitorizan y controlan los procesos
industriales o físicos, como puede ser la
refinación de petróleo, generación de energía
o los sistemas de producción de acero en una
planta siderúrgica.

4. Tipos de Sistemas de Información
• Sistemas de colaboración empresarial
Son uno de los tipos de sistemas de información
más utilizados. Ayudan a los directivos de una
empresa a controlar el flujo de información en
sus organizaciones.
• Sistemas de Información de Gestión
Son un tipo de sistemas de información que
recopilan y procesan información de diferentes
fuentes para ayudar en la toma de decisiones en
lo referente a la gestión de la organización.

5. Tipos de Sistemas de Información
• Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Es un sistema basado en ordenadores destinado a ser
utilizado por un gerente particular o por un grupo de
gerentes a cualquier nivel organizacional para tomar
una decisión en el proceso de resolver una
problemática semiestructurada. Los sistemas de apoyo
a la toma de decisiones son un tipo de sistema
computerizado de información organizacional que
ayuda al gerente en la toma de decisiones cuando
necesita modelar, formular, calcular, comparar,
seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.

6. Tipos de Sistemas de Información
• Sistemas de Información Ejecutiva
Proporcionan un acceso rápido a la información
interna y externa, presentada a menudo en
formato gráfico, pero con la capacidad de
presentar datos básicos más detallados si es
necesario. Los sistemas información ejecutiva
proporcionan información crítica de una amplia
variedad de fuentes internas y externas en
formatos fáciles de usar para ejecutivos y
gerentes.

7. Integración de los Sistemas de
Información en la Administración
• La integración y la posibilidad de compartir información
entre distintos sistemas de información plantea algunos
riesgos. La integración tiene que ser cuidadosamente
planeada y documentada para que los cambios en un
sistema no tengan consecuencias imprevistas en los otros.
Cuando se requieren cambios, el trabajo necesario para
cambiar un sistema integrado es mucho mayor que para los
sistemas por separado, ya que se le tiene que conceder
atención a todos los sistemas implicados y no solo a uno. La
falla de un sistema también puede provocar problemas en
los otros sistemas integrados, algo que no ocurre cuando
los sistemas funcionan por separado. Sin embargo, en
muchos las ventajas de los sistemas integrados compensan
por mucho sus costos.

8. APLICACIÓN EN EL CAMPO DE
TRABAJO
• Los sistemas de Información dan soporte a las operaciones empresariales,
la gestión y la toma de decisiones, proporcionando a las personas la
información que necesitan mediante el uso de las tecnologías de la
información. Las empresas y, en general, cualquier organización, los
utilizan como un elemento estratégico con el que innovar, competir y
alcanzar sus objetivos en un entorno globalizado. Los sistemas de
información integran personas, procesos, datos y tecnología, y van más
allá de los umbrales de la organización, para colaborar de formas más
eficientes con proveedores, distribuidores y clientes.La especialidad de
Sistemas de Información del Grado en Ingeniería Informática capacita al
estudiante para comprender los procesos operativos y la gestión que
llevan a cabo las personas en las organizaciones. Asimismo, lo familiariza
con los diferentes tipos de herramientas tecnológicas que se han ido
estandarizando recientemente para construir un sistema de información,
desde la gestión de relaciones con los clientes o la cadena de suministro
hasta el comercio electrónico pasando por la gestión de procesos internos,
la inteligencia de negocio y gestión del conocimiento o la ayuda a la toma
de decisiones.