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ADMINISTRACIÓN aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

El documento aborda la administración de inventarios en empresas, enfatizando su importancia para satisfacer la demanda de clientes y evitar pérdidas. Detalla el proceso de administración, problemas comunes en la gestión de inventarios, técnicas para optimizar la administración y los beneficios de una correcta gestión. Se enfatiza que una buena administración de inventario no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también afecta positivamente la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.

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“AÑO DEL BICENTERIO, DE LA CONSOLIDACIÓN DE NUESTRA INDEPENDENCIA Y DE LA CONMEMORACION DE LAS BATALLAS DE JUNÍN Y AYACUCHO” Universidad Nacional de Ucayali Facultad de Ciencias económicas, administrativas y contables. Escuela de Administración CURSO: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES DOCENTE: ROGER LOZANO RUIZ TEMA: “ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS” ALIMUNO: Carmen Elizabeth Melgarejo Moncada CICLO: V SECCIÓN: B Pucallpa – Perú 2024
Contenido Inventario........................................................................................................................................3 Proceso de administración de inventario.....................................................................................3 Problemas habituales de inventario y cómo evitarlos.........................................................5 Técnicas comunes para la administración de inventario....................................................7 Ventajas de la administración de inventario..........................................................................9 Beneficios de una adecuada administración de inventario..............................................10 Costo de mantenimiento de Inventarios:..............................................................................11 (ejemplo)....................................................................................................................................11 Lote optimo:.................................................................................................................................12 (Ejemplo)....................................................................................................................................12 Técnicas de análisis...................................................................................................................13 Rotación de inventarios.........................................................................................................13 Inventarios de capital de trabajo:........................................................................................13 Inventarios a Activo circulante:...........................................................................................14 Seguros de inventarios:............................................................................................................14 La importancia de la seguridad y protección de inventario en almacenes y distribución. .....................................................................................................................................................14 Algunas prácticas clave que deben seguirse:.....................................................................15 Conclusión:..................................................................................................................................16 Bibliografía:....................................................................................................................................17
Son los bienes de una empresa destinados a la venta o la producción para su posterior venta, tales como materias primas, producción en proceso, artículos terminados, y otros materiales, que se utilicen en el proceso productivo, envases de mercancías, que se consuman en el ciclo normal de operaciones. La administración de inventario es el proceso de seguimiento y almacenamiento de productos para satisfacer la demanda de los clientes de forma rápida y eficiente. Se aplica a la forma en que obtienes, almacenas y procesas los productos para tenerlos listos para la venta. se refiere al proceso de identificar qué productos tienes, en qué cantidades los tienes, y dónde los tienes, desde que los compras o fabricas hasta que los vendes. Además, nos ayuda a identificar la velocidad y tendencias de consumo para planificar compras futuras sobre qué, cuánto y cuándo realizar el siguiente pedido. La correcta administración del inventario es clave para que tu cadena de suministro funcioné correctamente, pues imaginemos el desastre que sería prometer productos que no tienes disponibles a tus clientes, eso podría suponer que quedaran descontentos y, por ende, se fueran con la competencia. O también el escenario en el que tienes mercancía de más, que con el tiempo se volverá obsoleta y nuevamente se traduciría en pérdidas para tu negocio. Inventario El inventario es una pieza fundamental para los resultados de tu empresa, por lo tanto, es importante optimizar el proceso de su gestión y saber cómo funciona. De lo contrario, puedes caer en malas prácticas, lo que podría suponer grandes pérdidas para tu negocio. Proceso de administración de inventario El proceso de administración de inventario de comercio electrónico consta de varias fases. Desde abastecer productos hasta gestionar los pedidos de los clientes, cada paso es clave para mantener el éxito de tu negocio: recibir e inspeccionar los productos, ordenar y abastecer los productos, aceptar pedidos de los clientes, gestionar paquetes y enviar pedidos, y reponer el stock. 1. Recibir e inspeccionar los productos En primer lugar, las materias primas y productos se entregan en tu instalación o almacén. Una vez que llegue el pedido, comprueba los productos, y asegúrate de que la cantidad de productos y los códigos de serie sean correctos y de que no haya irregularidades ni defectos.
2. Ordenar y abastecer los productos Después de recibir e inspeccionar los productos, guárdalos en tu almacén y anota en tu sistema de seguimiento para que puedas ver fácilmente tu stock. Puedes organizar los productos en función de sus SKU o el tipo de producto. 3. Aceptar pedidos de los clientes Al realizar una venta, es el momento de procesar los pedidos a través de un sistema de puntos de venta o de un sistema de administración de inventario. 4. Gestionar paquetes y enviar pedidos Empaqueta y envía los pedidos tan pronto como sea posible. Considera las necesidades de embalaje y las opciones de gestión logística del producto para que llegue de forma segura y puntual. 5. Reponer y administrar el stock existente Reduce al mínimo el riesgo de tener demasiado, muy poco o nada de stock, lo que puede dar lugar a pérdidas de beneficios o a una experiencia del cliente deficiente. Algunos sistemas de gestión de inventario también pueden automatizar el proceso de reposición para que no tengas que preocuparte por el reabastecimiento. También pueden ayudarte a predecir la demanda futura a fin optimizar los niveles de stock para las fiestas y los momentos clave de ventas, como el Black Friday. Una gestión adecuada del inventario requiere tiempo, pero ayudará a aumentar el rendimiento de tu tienda y la satisfacción del cliente. Es posible que los resultados de una gestión deficiente del inventario no se vean durante semanas o meses, pero cuando lo hagan, puede ser desagradable: stock muerto, costos de almacenamiento elevados, pedidos de clientes no gestionados y daños a tu reputación. Además, las tarifas por almacenamiento, los costos de retención o la imposibilidad de que los clientes realicen pedidos pueden reducir tu rentabilidad.
Problemas habituales de inventario y cómo evitarlos Tener stock a mano es indispensable para una empresa basada en productos. Sin embargo, el inventario también puede perjudicar tu negocio si no se administra correctamente. A medida que crece tu negocio de comercio electrónico, un seguimiento deficiente del inventario puede dar lugar a lo siguiente: 1. Excedente de inventario 2. Niveles de stock bajos 3. Stock sin ofertas activas o muerto 4. Daños 5. Altos costos de almacenamiento Estos son los problemas más comunes de inventario y algunas formas de evitarlos. 1. Excedente de inventario Lo positivo es disponer de suficiente stock para enviar los pedidos de los clientes rápidamente; sin embargo, tener demasiado inventario puede tener un costo alto. El excedente de inventario puede vincular recursos y aumentar los costos de almacenamiento. Aparte de incurrir en tarifas innecesarias, es posible que no puedas responder rápidamente a los cambios en la demanda de los clientes, mientras que el inventario antiguo podría obligarte a liquidar las existencias. Se considera que tienes excedente de inventario si tienes lo siguiente:  Suministro para más de 90 días  Al menos una unidad con más de 90 días de antigüedad  Una mejor oportunidad de ROI (como reducir el precio para aumentar las ventas) 2. Niveles de stock bajos Por otro lado, es fundamental tener suficiente inventario en stock para satisfacer la demanda de los clientes. Un nivel bajo de stock puede perjudicar tus ventas y la reputación de tu marca. A nadie le gusta pedir un artículo solo para descubrir que está agotado.
El nivel de inventario adecuado para tu negocio puede depender de la temporada, el historial de ventas o la demanda de los clientes. Realiza un análisis de planificación de la demanda para llegar al nivel de inventario óptimo. 3. Stock sin ofertas activas o muerto El inventario sin ofertas activas es inventario apto para la venta que puede estar en un centro logístico o almacén, pero que no está publicado para la venta en tu sitio. Daña tu negocio porque inmoviliza tu dinero. Pagaste por los productos, estás pagando por el almacenamiento, pero los clientes no pueden comprar. El inventario sin ofertas activas produce ventas perdidas, costos de almacenamiento y capacidad de almacenamiento perdida. Como vendedor de Amazon, puedes realizar un seguimiento y corregir fácilmente el inventario sin ofertas activas a través de Seller Central. 4. Daños Algunos productos, como alimentos, suplementos y cosméticos, tienen fechas de venta o de caducidad. Cuando retienes las existencias más allá de su fecha de caducidad, tus inversiones se desperdician. Hacer un seguimiento de tus productos a través de un sistema puede ayudarte a evitar que se deterioren, ya que podrás ofrecer promociones o descuentos en artículos que podrían estropearse en un futuro próximo. 5. Altos costos de almacenamiento Optimizar el espacio de almacenamiento puede ayudarte a reducir los costos y almacenar los artículos que se venden rápidamente. No realizar un seguimiento de tu inventario puede suponer costos más altos de almacenamiento, retiradas y liquidaciones. Aunque uses un sistema de administración de inventario externo, es necesario que hagas un seguimiento de la cantidad de inventario que tienes almacenado para evitar que se te apliquen costos innecesarios. Usa un sistema de inventario para hacer un seguimiento de esta información:  Qué tienes en stock  Qué tan antiguo es el inventario  Niveles óptimos de inventario
Técnicas comunes para la administración de inventario A continuación, se presenta algunas de las técnicas más utilizadas que te ayudarán a administrar correctamente tu inventario. 1. Inventario ABC Es un método de clasificación de inventario que te ayuda a diferenciar los productos más importantes de los menos importantes para tu negocio. Este método se basa en el principio de Pareto que establece que el 80% de los resultados proviene del 20% de los esfuerzos. 2. Inventario XYZ Es un método de clasificación de inventario parecido al ABC, que se centra en clasificar los productos según la variabilidad de su demanda. En otras palabras, te ayuda a entender qué productos tienen una demanda constante y cuáles una impredecible. 3. PEPS (primeras entradas, primeras salidas) También conocido en inglés como FIFO (first in, first out), es un método de inventario que establece que los primeros artículos en ingresar al almacén, deberán ser los primeros en salir. Gracias a PEPS, la mercancía que más tiempo lleva en el almacén es la primera en salir. 4. UEPS (últimas entradas, primeras salidas) Comúnmente conocido por sus siglas en inglés LIFO (last in, first out) es un método de inventario que se basa en la premisa de que los últimos productos en ingresar al almacén, deberían ser los primeros en vender. 5. Inventario de seguridad Se refiere al inventario extra que debes tener en el almacén para hacer frente a imprevistos en la cadena de suministro. Está estrechamente relacionado con el nivel de servicio, pues mientras más alto quieres que sea tu nivel de servicio, más inventario de seguridad deberás tener para no quedar mal con tus clientes.
6. Planeación de la demanda Esta técnica te ayuda a tener en cuenta factores como los pronósticos de ventas, para así, determinar los niveles de inventario adecuados que debes tener de cada producto en tu almacén. Esto a su vez, te ayuda a tener una mejor visibilidad de los costos de mantener el inventario. Para saber más sobre la planeación de la demanda te invitamos a leer el siguiente artículo. 7. Cantidad de lote económico Es un método que se centra en la cantidad de artículos que deberás pedir para que tanto el costo de ordenar, como el costo de mantenimiento sean lo más pequeños posible. En otras palabras, es la cantidad de artículos que debes pedir para tener el menor costo. 8. Punto de reorden Se refiere al nivel de stock o existencias que indica que un producto debe ser reabastecido en el almacén. Es un método que te ayudará a saber cuándo tienes que hacer nuevamente un pedido. 9. Cross-docking Es una forma de preparación de pedidos que no requiere almacenar la mercancía en racks, ni realizar el proceso de picking. En este método la mercancía permanece poco tiempo después de su recepción en el almacén, y es enviada directamente al usuario final. Para saber más haz clic aquí.
Ventajas de la administración de inventario La administración de inventario ayuda a garantizar que rara vez haya demasiado o muy poco stock a mano, lo que limita el riesgo de quedarte sin stock o pagar por guardar en almacenes stock que no vendes. Te ayuda a ahorrar dinero, mejorar el flujo de caja y satisfacer las necesidades de tus clientes. 1. Reducir los costos de almacén y mejorar el flujo de caja Comprar la cantidad correcta de productos en el momento adecuado para gestionar los pedidos de los clientes puede reducir el costo de almacenar excedente de inventario o de perderse oportunidades de venta. También puedes mejorar tu flujo de caja pagando a tus proveedores a tiempo y evitando penalizaciones o tasas. Los costos de almacén incluyen el alquiler, servicios públicos, mantenimiento, seguridad, seguro, mano de obra, equipos y software para organizar y realizar un seguimiento de tu inventario. La gestión de inventario optimiza el uso de tu espacio de almacenamiento, reduce el riesgo de inventario sin ofertas activas o muerto y aumenta la eficacia de tus operaciones. 2. Mejorar la eficiencia de la gestión logística Mantener un inventario preciso ayuda a evitar los productos agotados, el excedente de stock y los extravíos. También optimiza la distribución, el guardado y el reabastecimiento de los almacenes, lo que ayuda a reducir el tiempo de gestión logística y de transporte. 3. Crear una experiencia del cliente positiva Las demoras en el envío, los errores y los productos agotados pueden causar insatisfacción del cliente y perjudicar tu reputación. Conocer la cantidad de inventario disponible y gestionar los pedidos rápidamente ayuda a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes cuando realizan un pedido. 4. Evitar el envejecimiento del inventario “Envejecimiento del inventario” es un término que se usa para describir los artículos de un almacén que no se venden rápido o a su precio de venta completo. La administración de inventario puede ayudarte a evitarlo mediante un seguimiento de la velocidad de ventas, previsión precisa de la demanda y mejora del reabastecimiento de stock.
5. Crear reposición eficiente Un sistema de reposición automática simplifica el proceso de seguimiento de inventario. Puede pedir productos automáticamente cuando hay poco stock, lo que evita el riesgo de perder el rastro de qué productos se pidieron y cuáles no. 6. Detectar los problemas cuanto antes Hacer auditorías de tu inventario con regularidad ayuda a corregir errores y discrepancias de inventario y puede detectar problemas de forma anticipada. Asegúrate de inspeccionar tus productos en busca de defectos cuando llegan y compara tu inventario real con los registros del sistema. Beneficios de una adecuada administración de inventario Algunos de los beneficios que obtendrás al gestionar tu inventario correctamente.  Tener inventario de más puede suponer una gran inversión y al mismo tiempo riesgo, por lo que, gracias a una correcta gestión, lograrás entender cuánto y dónde tienes algo en stock, lo que a su vez te permitirá reducir exceso de inventario y gastos destinados al almacenamiento de la mercancía.  Al conocer y comprender la rotación de tus diferentes productos, podrás calcular mejor cuánta cantidad de mercancía comprar y tener el stock necesario, lo que te permitirá reducir pérdidas por productos deteriorados u obsoletos.  La correcta gestión de inventarios permite mejorar la productividad en el almacén, pues tus operadores tendrán visibilidad y certeza sobre la disponibilidad y ubicación de los productos.  Administrar correctamente tu inventario te permitirá destinar tu capital de trabajo en productos que se venden, lo que te ayudará a tomar decisiones inteligentes e informadas.  El control eficaz del inventario ayuda a evitar el envío de mercancías incorrectas o dañadas a los clientes, y así, aumentar el cumplimiento preciso de pedidos.  Tener la capacidad de brindar los productos que tus consumidores demandan en el momento que lo piden te ayudará a aumentar la satisfacción de los clientes y la lealtad hacia tu marca por el nivel de servicio recibido.
Costo de mantenimiento de Inventarios: El costo de mantenimiento del inventario incluye principalmente el almacenamiento, el seguro, el deterioro del producto y el costo de oportunidad del dinero. Los costos de mantenimiento del inventario se pueden expresar como una tasa anual del valor del dinero del inventario. La fórmula para calcular el costo de mantenimiento del inventario (CMI) seria: CMI = U x Cu x % Cm Donde: U = unidades Cu = costo unitario Cm = costo de mantenimiento (ejemplo) Supongamos que la empresa mantiene en promedio 600 unidades a un costo unitario de $ 16.00 c/u. y se tienen los siguientes costos relacionados con los inventarios: Almacenaje 10% Seguros 2% Deterioro y obsolescencia 3% Costo de oportunidad 20% Total 35% CMI = 600 x 16 x 35% = $ 3,360.00
Lote optimo: Existe un modelo de inventarios bastante conocido que determina la cantidad óptima de compra. Para hallar cuál es el lote óptimo de compra (LOC) se utiliza la siguiente fórmula: LOC = √2 DAxC p CM Donde: Da = demanda anual Cp = costo por pedido Cm = costo de mantenimiento (Ejemplo) Datos: Demanda anual = 1,200 unidades Costo x pedido = $ 240.00 Costo de mantenimiento $ 5.60 LOC = √2(1200) x(240) 5.60 LOC: 321 unidades Número de pedidos anuales (1,200 / 321) = 3.74 ó 4 Costo anual por comprar (3.74 x 240) = $ 898.00 Inventario promedio (321 / 2) = 160 unidades Costo anual de mantenimiento (160 x 5.60) = $ 896.00 Costo total (898 + 896) = $ 1,794.00 Técnicas de análisis Las principales razones son:
• La rotación de inventarios. • Inventarios a capital neto de trabajo. • Inventarios a activos circulantes. Rotación de inventarios Representan la velocidad con que se mueven los inventarios dentro de la empresa. Se calcula dividiendo el importe de los inventarios entre el importe del costo de ventas. Inventarios (netos) (360) = 8,320 (360) = 179 días Costo de ventas 16,700 Inventarios de capital de trabajo: Representa la parte que constituyen los inventarios de capital neto de trabajo. Inventarios (netos) = 8,320 = 79% Capital de trabajo 10,500 Si el resultado es superior al 100% del capital de trabajo, puede generalmente indicar una sobre existencia en inventarios. Inventarios a Activo circulante: Representa la parte que constituye los inventarios
del total de los activos circulantes. Inventarios (netos) = 8,320 = 42% Activo circulante 20,000 Debe vigilarse su tendencia y en su caso reducir su participación, dependiendo de la política de inversión que se quiera mantener. Seguros de inventarios: Los inventarios deben estar asegurados contra: • Incendio • Terremoto • Huracán • Robo con violencia • Cualquier otro riesgo inherente a su condición Se debe implementar controles que salvaguarden los activos y el patrimonio de la empresa y sus accionistas La importancia de la seguridad y protección de inventario en almacenes y distribución. La importancia de la seguridad y protección de inventario en almacenes y distribución. En el mundo de la logística y el almacenamiento, la seguridad y protección del inventario es de vital importancia. La correcta gestión de los productos almacenados no solo garantiza la satisfacción del cliente, sino que también protege la inversión de las empresas. La seguridad y protección del inventario se refiere a las medidas y procedimientos implementados para garantizar la integridad de los productos almacenados. Esto incluye el manejo adecuado de los productos, la prevención de pérdidas y daños, y la protección contra robos y vandalismo. Uno de los principales beneficios de contar con un sistema de seguridad y protección efectiva es la reducción de pérdidas y daños. Los almacenes y centros de distribución están expuestos a una serie de riesgos, como incendios, inundaciones o robos. Un sistema de seguridad adecuado, como cámaras de vigilancia, alarmas y sistemas de control de acceso, puede ayudar a prevenir y detectar situaciones de riesgo, minimizando así las pérdidas y los daños. Además, la seguridad y protección del inventario también juegan un papel importante en la satisfacción del cliente. Cuando los productos están seguros y protegidos, las empresas pueden garantizar la entrega puntual y en perfectas condiciones, lo que aumenta la confianza y lealtad del cliente. Fulfilment Hub USA es un proveedor confiable que entiende la importancia de la seguridad y protección del inventario, y trabaja diligentemente para mantener altos estándares en este aspecto.
Algunas prácticas clave que deben seguirse:  Control de acceso: Implementar un sistema de control de acceso para limitar quién puede ingresar a las áreas de almacenamiento. Esto ayudará a prevenir el robo y garantizar que solo personal autorizado tenga acceso a los productos.  Almacenamiento adecuado: Organizar los productos de manera eficiente y segura. Esto incluye utilizar estantes y sistemas de almacenamiento adecuados, así como asegurarse de que los productos estén correctamente apilados para evitar caídas o daños.  Etiquetado y seguimiento: Etiquetar adecuadamente los productos y mantener un registro detallado de su ubicación. Esto facilitará el seguimiento y la localización de los productos, lo que es especialmente útil en caso de pérdida o robo.  Monitoreo de seguridad: Instalar cámaras de vigilancia y alarmas para monitorear las áreas de almacenamiento las 24 horas del día. Esto ayudará a detectar cualquier actividad sospechosa y actuar rápidamente en caso de emergencia.  Capacitación del personal: Proporcionar capacitación adecuada al personal en cuanto a la seguridad y protección del inventario. Esto incluye la forma correcta de manejar los productos, cómo responder a situaciones de emergencia y cómo utilizar los sistemas de seguridad. Conclusión: La administración de inventario es un proceso crucial y complejo en una empresa, por ello es importante optimizarlo y ayudarte de sistemas que te permitan maximizar la rentabilidad y reducir los costos de tu negocio.
Bibliografía: https://sell.amazon.com/es/learn/inventory-management#:~:text=La %20administraci%C3%B3n%20de%20inventario%20es%20el%20proceso%20de %20seguimiento%20y,tenerlos%20listos%20para%20la%20venta. https://www.netlogistik.com/es/blog/todo-sobre-la-administracion-de-inventario- que-es-y-como-funciona https://es.scribd.com/presentation/153330551/Administracion-de-Inventarios https://fulfillmenthubusa.com/la-importancia-de-la-seguridad-y-proteccion-de- inventario-en-almacenes-y-distribucion/

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    Son los bienesde una empresa destinados a la venta o la producción para su posterior venta, tales como materias primas, producción en proceso, artículos terminados, y otros materiales, que se utilicen en el proceso productivo, envases de mercancías, que se consuman en el ciclo normal de operaciones. La administración de inventario es el proceso de seguimiento y almacenamiento de productos para satisfacer la demanda de los clientes de forma rápida y eficiente. Se aplica a la forma en que obtienes, almacenas y procesas los productos para tenerlos listos para la venta. se refiere al proceso de identificar qué productos tienes, en qué cantidades los tienes, y dónde los tienes, desde que los compras o fabricas hasta que los vendes. Además, nos ayuda a identificar la velocidad y tendencias de consumo para planificar compras futuras sobre qué, cuánto y cuándo realizar el siguiente pedido. La correcta administración del inventario es clave para que tu cadena de suministro funcioné correctamente, pues imaginemos el desastre que sería prometer productos que no tienes disponibles a tus clientes, eso podría suponer que quedaran descontentos y, por ende, se fueran con la competencia. O también el escenario en el que tienes mercancía de más, que con el tiempo se volverá obsoleta y nuevamente se traduciría en pérdidas para tu negocio. Inventario El inventario es una pieza fundamental para los resultados de tu empresa, por lo tanto, es importante optimizar el proceso de su gestión y saber cómo funciona. De lo contrario, puedes caer en malas prácticas, lo que podría suponer grandes pérdidas para tu negocio. Proceso de administración de inventario El proceso de administración de inventario de comercio electrónico consta de varias fases. Desde abastecer productos hasta gestionar los pedidos de los clientes, cada paso es clave para mantener el éxito de tu negocio: recibir e inspeccionar los productos, ordenar y abastecer los productos, aceptar pedidos de los clientes, gestionar paquetes y enviar pedidos, y reponer el stock. 1. Recibir e inspeccionar los productos En primer lugar, las materias primas y productos se entregan en tu instalación o almacén. Una vez que llegue el pedido, comprueba los productos, y asegúrate de que la cantidad de productos y los códigos de serie sean correctos y de que no haya irregularidades ni defectos.
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    2. Ordenar yabastecer los productos Después de recibir e inspeccionar los productos, guárdalos en tu almacén y anota en tu sistema de seguimiento para que puedas ver fácilmente tu stock. Puedes organizar los productos en función de sus SKU o el tipo de producto. 3. Aceptar pedidos de los clientes Al realizar una venta, es el momento de procesar los pedidos a través de un sistema de puntos de venta o de un sistema de administración de inventario. 4. Gestionar paquetes y enviar pedidos Empaqueta y envía los pedidos tan pronto como sea posible. Considera las necesidades de embalaje y las opciones de gestión logística del producto para que llegue de forma segura y puntual. 5. Reponer y administrar el stock existente Reduce al mínimo el riesgo de tener demasiado, muy poco o nada de stock, lo que puede dar lugar a pérdidas de beneficios o a una experiencia del cliente deficiente. Algunos sistemas de gestión de inventario también pueden automatizar el proceso de reposición para que no tengas que preocuparte por el reabastecimiento. También pueden ayudarte a predecir la demanda futura a fin optimizar los niveles de stock para las fiestas y los momentos clave de ventas, como el Black Friday. Una gestión adecuada del inventario requiere tiempo, pero ayudará a aumentar el rendimiento de tu tienda y la satisfacción del cliente. Es posible que los resultados de una gestión deficiente del inventario no se vean durante semanas o meses, pero cuando lo hagan, puede ser desagradable: stock muerto, costos de almacenamiento elevados, pedidos de clientes no gestionados y daños a tu reputación. Además, las tarifas por almacenamiento, los costos de retención o la imposibilidad de que los clientes realicen pedidos pueden reducir tu rentabilidad.
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    Problemas habituales deinventario y cómo evitarlos Tener stock a mano es indispensable para una empresa basada en productos. Sin embargo, el inventario también puede perjudicar tu negocio si no se administra correctamente. A medida que crece tu negocio de comercio electrónico, un seguimiento deficiente del inventario puede dar lugar a lo siguiente: 1. Excedente de inventario 2. Niveles de stock bajos 3. Stock sin ofertas activas o muerto 4. Daños 5. Altos costos de almacenamiento Estos son los problemas más comunes de inventario y algunas formas de evitarlos. 1. Excedente de inventario Lo positivo es disponer de suficiente stock para enviar los pedidos de los clientes rápidamente; sin embargo, tener demasiado inventario puede tener un costo alto. El excedente de inventario puede vincular recursos y aumentar los costos de almacenamiento. Aparte de incurrir en tarifas innecesarias, es posible que no puedas responder rápidamente a los cambios en la demanda de los clientes, mientras que el inventario antiguo podría obligarte a liquidar las existencias. Se considera que tienes excedente de inventario si tienes lo siguiente:  Suministro para más de 90 días  Al menos una unidad con más de 90 días de antigüedad  Una mejor oportunidad de ROI (como reducir el precio para aumentar las ventas) 2. Niveles de stock bajos Por otro lado, es fundamental tener suficiente inventario en stock para satisfacer la demanda de los clientes. Un nivel bajo de stock puede perjudicar tus ventas y la reputación de tu marca. A nadie le gusta pedir un artículo solo para descubrir que está agotado.
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    El nivel deinventario adecuado para tu negocio puede depender de la temporada, el historial de ventas o la demanda de los clientes. Realiza un análisis de planificación de la demanda para llegar al nivel de inventario óptimo. 3. Stock sin ofertas activas o muerto El inventario sin ofertas activas es inventario apto para la venta que puede estar en un centro logístico o almacén, pero que no está publicado para la venta en tu sitio. Daña tu negocio porque inmoviliza tu dinero. Pagaste por los productos, estás pagando por el almacenamiento, pero los clientes no pueden comprar. El inventario sin ofertas activas produce ventas perdidas, costos de almacenamiento y capacidad de almacenamiento perdida. Como vendedor de Amazon, puedes realizar un seguimiento y corregir fácilmente el inventario sin ofertas activas a través de Seller Central. 4. Daños Algunos productos, como alimentos, suplementos y cosméticos, tienen fechas de venta o de caducidad. Cuando retienes las existencias más allá de su fecha de caducidad, tus inversiones se desperdician. Hacer un seguimiento de tus productos a través de un sistema puede ayudarte a evitar que se deterioren, ya que podrás ofrecer promociones o descuentos en artículos que podrían estropearse en un futuro próximo. 5. Altos costos de almacenamiento Optimizar el espacio de almacenamiento puede ayudarte a reducir los costos y almacenar los artículos que se venden rápidamente. No realizar un seguimiento de tu inventario puede suponer costos más altos de almacenamiento, retiradas y liquidaciones. Aunque uses un sistema de administración de inventario externo, es necesario que hagas un seguimiento de la cantidad de inventario que tienes almacenado para evitar que se te apliquen costos innecesarios. Usa un sistema de inventario para hacer un seguimiento de esta información:  Qué tienes en stock  Qué tan antiguo es el inventario  Niveles óptimos de inventario
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    Técnicas comunes parala administración de inventario A continuación, se presenta algunas de las técnicas más utilizadas que te ayudarán a administrar correctamente tu inventario. 1. Inventario ABC Es un método de clasificación de inventario que te ayuda a diferenciar los productos más importantes de los menos importantes para tu negocio. Este método se basa en el principio de Pareto que establece que el 80% de los resultados proviene del 20% de los esfuerzos. 2. Inventario XYZ Es un método de clasificación de inventario parecido al ABC, que se centra en clasificar los productos según la variabilidad de su demanda. En otras palabras, te ayuda a entender qué productos tienen una demanda constante y cuáles una impredecible. 3. PEPS (primeras entradas, primeras salidas) También conocido en inglés como FIFO (first in, first out), es un método de inventario que establece que los primeros artículos en ingresar al almacén, deberán ser los primeros en salir. Gracias a PEPS, la mercancía que más tiempo lleva en el almacén es la primera en salir. 4. UEPS (últimas entradas, primeras salidas) Comúnmente conocido por sus siglas en inglés LIFO (last in, first out) es un método de inventario que se basa en la premisa de que los últimos productos en ingresar al almacén, deberían ser los primeros en vender. 5. Inventario de seguridad Se refiere al inventario extra que debes tener en el almacén para hacer frente a imprevistos en la cadena de suministro. Está estrechamente relacionado con el nivel de servicio, pues mientras más alto quieres que sea tu nivel de servicio, más inventario de seguridad deberás tener para no quedar mal con tus clientes.
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    6. Planeación dela demanda Esta técnica te ayuda a tener en cuenta factores como los pronósticos de ventas, para así, determinar los niveles de inventario adecuados que debes tener de cada producto en tu almacén. Esto a su vez, te ayuda a tener una mejor visibilidad de los costos de mantener el inventario. Para saber más sobre la planeación de la demanda te invitamos a leer el siguiente artículo. 7. Cantidad de lote económico Es un método que se centra en la cantidad de artículos que deberás pedir para que tanto el costo de ordenar, como el costo de mantenimiento sean lo más pequeños posible. En otras palabras, es la cantidad de artículos que debes pedir para tener el menor costo. 8. Punto de reorden Se refiere al nivel de stock o existencias que indica que un producto debe ser reabastecido en el almacén. Es un método que te ayudará a saber cuándo tienes que hacer nuevamente un pedido. 9. Cross-docking Es una forma de preparación de pedidos que no requiere almacenar la mercancía en racks, ni realizar el proceso de picking. En este método la mercancía permanece poco tiempo después de su recepción en el almacén, y es enviada directamente al usuario final. Para saber más haz clic aquí.
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    Ventajas de laadministración de inventario La administración de inventario ayuda a garantizar que rara vez haya demasiado o muy poco stock a mano, lo que limita el riesgo de quedarte sin stock o pagar por guardar en almacenes stock que no vendes. Te ayuda a ahorrar dinero, mejorar el flujo de caja y satisfacer las necesidades de tus clientes. 1. Reducir los costos de almacén y mejorar el flujo de caja Comprar la cantidad correcta de productos en el momento adecuado para gestionar los pedidos de los clientes puede reducir el costo de almacenar excedente de inventario o de perderse oportunidades de venta. También puedes mejorar tu flujo de caja pagando a tus proveedores a tiempo y evitando penalizaciones o tasas. Los costos de almacén incluyen el alquiler, servicios públicos, mantenimiento, seguridad, seguro, mano de obra, equipos y software para organizar y realizar un seguimiento de tu inventario. La gestión de inventario optimiza el uso de tu espacio de almacenamiento, reduce el riesgo de inventario sin ofertas activas o muerto y aumenta la eficacia de tus operaciones. 2. Mejorar la eficiencia de la gestión logística Mantener un inventario preciso ayuda a evitar los productos agotados, el excedente de stock y los extravíos. También optimiza la distribución, el guardado y el reabastecimiento de los almacenes, lo que ayuda a reducir el tiempo de gestión logística y de transporte. 3. Crear una experiencia del cliente positiva Las demoras en el envío, los errores y los productos agotados pueden causar insatisfacción del cliente y perjudicar tu reputación. Conocer la cantidad de inventario disponible y gestionar los pedidos rápidamente ayuda a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes cuando realizan un pedido. 4. Evitar el envejecimiento del inventario “Envejecimiento del inventario” es un término que se usa para describir los artículos de un almacén que no se venden rápido o a su precio de venta completo. La administración de inventario puede ayudarte a evitarlo mediante un seguimiento de la velocidad de ventas, previsión precisa de la demanda y mejora del reabastecimiento de stock.
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    5. Crear reposicióneficiente Un sistema de reposición automática simplifica el proceso de seguimiento de inventario. Puede pedir productos automáticamente cuando hay poco stock, lo que evita el riesgo de perder el rastro de qué productos se pidieron y cuáles no. 6. Detectar los problemas cuanto antes Hacer auditorías de tu inventario con regularidad ayuda a corregir errores y discrepancias de inventario y puede detectar problemas de forma anticipada. Asegúrate de inspeccionar tus productos en busca de defectos cuando llegan y compara tu inventario real con los registros del sistema. Beneficios de una adecuada administración de inventario Algunos de los beneficios que obtendrás al gestionar tu inventario correctamente.  Tener inventario de más puede suponer una gran inversión y al mismo tiempo riesgo, por lo que, gracias a una correcta gestión, lograrás entender cuánto y dónde tienes algo en stock, lo que a su vez te permitirá reducir exceso de inventario y gastos destinados al almacenamiento de la mercancía.  Al conocer y comprender la rotación de tus diferentes productos, podrás calcular mejor cuánta cantidad de mercancía comprar y tener el stock necesario, lo que te permitirá reducir pérdidas por productos deteriorados u obsoletos.  La correcta gestión de inventarios permite mejorar la productividad en el almacén, pues tus operadores tendrán visibilidad y certeza sobre la disponibilidad y ubicación de los productos.  Administrar correctamente tu inventario te permitirá destinar tu capital de trabajo en productos que se venden, lo que te ayudará a tomar decisiones inteligentes e informadas.  El control eficaz del inventario ayuda a evitar el envío de mercancías incorrectas o dañadas a los clientes, y así, aumentar el cumplimiento preciso de pedidos.  Tener la capacidad de brindar los productos que tus consumidores demandan en el momento que lo piden te ayudará a aumentar la satisfacción de los clientes y la lealtad hacia tu marca por el nivel de servicio recibido.
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    Costo de mantenimientode Inventarios: El costo de mantenimiento del inventario incluye principalmente el almacenamiento, el seguro, el deterioro del producto y el costo de oportunidad del dinero. Los costos de mantenimiento del inventario se pueden expresar como una tasa anual del valor del dinero del inventario. La fórmula para calcular el costo de mantenimiento del inventario (CMI) seria: CMI = U x Cu x % Cm Donde: U = unidades Cu = costo unitario Cm = costo de mantenimiento (ejemplo) Supongamos que la empresa mantiene en promedio 600 unidades a un costo unitario de $ 16.00 c/u. y se tienen los siguientes costos relacionados con los inventarios: Almacenaje 10% Seguros 2% Deterioro y obsolescencia 3% Costo de oportunidad 20% Total 35% CMI = 600 x 16 x 35% = $ 3,360.00
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    Lote optimo: Existe unmodelo de inventarios bastante conocido que determina la cantidad óptima de compra. Para hallar cuál es el lote óptimo de compra (LOC) se utiliza la siguiente fórmula: LOC = √2 DAxC p CM Donde: Da = demanda anual Cp = costo por pedido Cm = costo de mantenimiento (Ejemplo) Datos: Demanda anual = 1,200 unidades Costo x pedido = $ 240.00 Costo de mantenimiento $ 5.60 LOC = √2(1200) x(240) 5.60 LOC: 321 unidades Número de pedidos anuales (1,200 / 321) = 3.74 ó 4 Costo anual por comprar (3.74 x 240) = $ 898.00 Inventario promedio (321 / 2) = 160 unidades Costo anual de mantenimiento (160 x 5.60) = $ 896.00 Costo total (898 + 896) = $ 1,794.00 Técnicas de análisis Las principales razones son:
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    • La rotaciónde inventarios. • Inventarios a capital neto de trabajo. • Inventarios a activos circulantes. Rotación de inventarios Representan la velocidad con que se mueven los inventarios dentro de la empresa. Se calcula dividiendo el importe de los inventarios entre el importe del costo de ventas. Inventarios (netos) (360) = 8,320 (360) = 179 días Costo de ventas 16,700 Inventarios de capital de trabajo: Representa la parte que constituyen los inventarios de capital neto de trabajo. Inventarios (netos) = 8,320 = 79% Capital de trabajo 10,500 Si el resultado es superior al 100% del capital de trabajo, puede generalmente indicar una sobre existencia en inventarios. Inventarios a Activo circulante: Representa la parte que constituye los inventarios
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    del total delos activos circulantes. Inventarios (netos) = 8,320 = 42% Activo circulante 20,000 Debe vigilarse su tendencia y en su caso reducir su participación, dependiendo de la política de inversión que se quiera mantener. Seguros de inventarios: Los inventarios deben estar asegurados contra: • Incendio • Terremoto • Huracán • Robo con violencia • Cualquier otro riesgo inherente a su condición Se debe implementar controles que salvaguarden los activos y el patrimonio de la empresa y sus accionistas La importancia de la seguridad y protección de inventario en almacenes y distribución. La importancia de la seguridad y protección de inventario en almacenes y distribución. En el mundo de la logística y el almacenamiento, la seguridad y protección del inventario es de vital importancia. La correcta gestión de los productos almacenados no solo garantiza la satisfacción del cliente, sino que también protege la inversión de las empresas. La seguridad y protección del inventario se refiere a las medidas y procedimientos implementados para garantizar la integridad de los productos almacenados. Esto incluye el manejo adecuado de los productos, la prevención de pérdidas y daños, y la protección contra robos y vandalismo. Uno de los principales beneficios de contar con un sistema de seguridad y protección efectiva es la reducción de pérdidas y daños. Los almacenes y centros de distribución están expuestos a una serie de riesgos, como incendios, inundaciones o robos. Un sistema de seguridad adecuado, como cámaras de vigilancia, alarmas y sistemas de control de acceso, puede ayudar a prevenir y detectar situaciones de riesgo, minimizando así las pérdidas y los daños. Además, la seguridad y protección del inventario también juegan un papel importante en la satisfacción del cliente. Cuando los productos están seguros y protegidos, las empresas pueden garantizar la entrega puntual y en perfectas condiciones, lo que aumenta la confianza y lealtad del cliente. Fulfilment Hub USA es un proveedor confiable que entiende la importancia de la seguridad y protección del inventario, y trabaja diligentemente para mantener altos estándares en este aspecto.
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    Algunas prácticas claveque deben seguirse:  Control de acceso: Implementar un sistema de control de acceso para limitar quién puede ingresar a las áreas de almacenamiento. Esto ayudará a prevenir el robo y garantizar que solo personal autorizado tenga acceso a los productos.  Almacenamiento adecuado: Organizar los productos de manera eficiente y segura. Esto incluye utilizar estantes y sistemas de almacenamiento adecuados, así como asegurarse de que los productos estén correctamente apilados para evitar caídas o daños.  Etiquetado y seguimiento: Etiquetar adecuadamente los productos y mantener un registro detallado de su ubicación. Esto facilitará el seguimiento y la localización de los productos, lo que es especialmente útil en caso de pérdida o robo.  Monitoreo de seguridad: Instalar cámaras de vigilancia y alarmas para monitorear las áreas de almacenamiento las 24 horas del día. Esto ayudará a detectar cualquier actividad sospechosa y actuar rápidamente en caso de emergencia.  Capacitación del personal: Proporcionar capacitación adecuada al personal en cuanto a la seguridad y protección del inventario. Esto incluye la forma correcta de manejar los productos, cómo responder a situaciones de emergencia y cómo utilizar los sistemas de seguridad. Conclusión: La administración de inventario es un proceso crucial y complejo en una empresa, por ello es importante optimizarlo y ayudarte de sistemas que te permitan maximizar la rentabilidad y reducir los costos de tu negocio.
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