Este documento describe las funciones de administración y su aplicación en diferentes niveles y tipos de organizaciones. La administración implica diseñar y mantener un ambiente interno y externo en el que las personas puedan trabajar en grupos para alcanzar metas de manera eficiente. Los administradores buscan lograr la productividad y el superávit maximizando los recursos disponibles. La eficiencia y eficacia son metas clave.